На момент похода был выгодный курс и долларов и евро. Чисто, достаточно быстрое обслуживание
2
Show business's response
Men's Territory
Level 2 Local Expert
March 28, 2023
В кассу очередь и стоим уже час. Касса работает одна по факту.
Никто не может уточнить время ожидания. Стульев 2 штуки.
Впечатление о банке первое и отрицательное.
1
1
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
August 20, 2022
Мне нравится этот банк и его продукты, бывала в разных отделениях и все было в порядке, НО именно в этом отделении сотрудники разговаривают снисходительно и не хотят особо что-либо объяснять. Считаю, что такое поведение недопустимо при работе с клиентами банка
1
1
Татьяна Р.
Level 3 Local Expert
January 22, 2022
Заполнила заявку на кредитную карту, на следующий день пришло письмо на почту, что одобрена выдача карты с кредитным лимитом 150000 рублей. После чего поступил звонок сотрудницы отделения, с вопросом, когда я смогу подъехать и получить карту. Я ещё на всякий случай уточнила, действительно ли карта будет выдана, может, она только «предодобрена», на что сотрудница ответила, что она сверит мои паспортные данные и выдаст карту. Я ещё удивилась, как оперативно Райф выпускает карты )) В оговорённый день я не смогла приехать, так сотрудница перезвонила ещё раз, мы передоговорились на следующий. В итоге, я приехала: 8-е окно, куда меня приглашали, торжественно пустует , я беру талон к другому сотруднику , который мне сообщает, что решение по карте отрицательное!!!! То есть в выдаче карты ОТКАЗАНО! В общем, мне дважды звонили и настоятельно приглашали услышать отказ!!!! *Лицо-рука. Одну звезду , конечно, не за отказ (я от него не пострадаю, так как являюсь клиентом многих банков, а карту Райфа заказывала исключительно из-за кэшбека на бэките ;)). Ставлю такую низкую оценку за свинское отношение к людям, которого я ещё не встречала. Передо мной даже никто не потрудился извиниться. Хорошо, что я не ваш клиент и не буду им.
6
Нева Питер
Level 13 Local Expert
April 2
Очень нравится офис.Быстро.Профессионально.
Show business's response
Ост Ин
Level 13 Local Expert
December 7, 2022
В целом вообще ужасный банк. Абсолютно недружелюбное отношение к котятам. Кроме денег их ничего не интересует.
Не удосуживаются соблюдать нормы права. Постоянно какие-то сбои, накладки, медленная работа.
Эта страна у них для освоения ресурсов.
2
4
Show business's response
Ирина Гонибова
Level 4 Local Expert
August 25
Все отлично
1
Show business's response
Илья Репин
Level 4 Local Expert
August 21, 2023
Худший онваг◀️ банк. ни кому не советую сюда оьращаться! p.s. когда он уже свалит обратно в дойчленд🤷🏽
1
3
Show business's response
Владимир Макаров
Level 6 Local Expert
September 1, 2023
Все прекрасно чиновников бы этому научить,как правильно относиться к работе с народом.
3
1
Show business's response
Анна Анна
Level 3 Local Expert
April 27
Очень долго. Постоянно очередь минут на 40.
1
1
Show business's response
Kseniia
Level 11 Local Expert
October 4
Быстро решили вопрос, обслуживание мне нравится
Show business's response
Николай
Level 4 Local Expert
June 22, 2022
Хотел открыть брокерский счёт, сказали что это платно, потом как выяснилось оплату взяли за какую-то страховку, а счёт открывается бесплатно, чтобы отказать от страховки нужно заполнять заявление на двух листах. Если не отказать то денюшки будут списывать каждый месяц. Очень неприятные ощущения остались от всего этого🥴
3
Мирумир
Level 9 Local Expert
November 4, 2022
Чисто, комфортно. Отзывчивый персонал. Напротив парковка на 2-3 машины
2
1
Show business's response
Екатерина Емельянова
Level 8 Local Expert
July 29, 2022
Не особо хотят что-то объяснить и рассказать по операциям !
После посещения отделения поехали на савушкина в Райфайзен,там девочки все рассказали и даже помогли !
Кристина Беленкова
Level 6 Local Expert
May 10, 2023
Открыть счет неудалось, миллион документов нужно предоставить в банк, что открыть счет! А нужно было срочно
1
Show business's response
Александр Владимирович Дрозд
Level 7 Local Expert
August 22, 2022
Спасибо девушкам за помощь в переводе денег. Мобильное приложение это просто ужас, с 5 раза удалось перевести. 5 звёзд это коллективу. Приложению -10
3
1
МиГ
Level 14 Local Expert
August 15, 2022
Не был там уже пару лет. Как то у меня с этим банком не сложилось. Но когда туда заходил, там ВСЕГДА были самые длинные очереди, которые я видел в банках...
1
2
Андрей
Level 16 Local Expert
September 22, 2021
Наверное самый лучший, и надёжный банк в России, ну один из лучших точно! Сервис, продукты! Всё чётко и понятно! Великолепное мобильное предложение!👏🏼
Liliya Stepanova
Level 8 Local Expert
October 4, 2023
Быстро обслуживают, на текущие вопросы отвечают обстоятельно.
2
Show business's response
Evgenij St
Level 18 Local Expert
November 16, 2022
С парковкой проблемы, ждать обслуживания приходится долго. За все мои визиты среднее время ожидания 40-50 минут
Show business's response
Алексей Чистяков
Level 8 Local Expert
February 6, 2023
Все отлично ))) Огромное спасибо )))
Вы лучшие )
3
1
Show business's response
Максим Шаров
Level 28 Local Expert
December 18, 2021
Быстрое и компетентное обслуживание. Обстановка современная и деловая. Мало места для ожидания клиентов.
1
2
Александр Морозов
Level 14 Local Expert
November 9, 2021
Работает по субботам, вполне дружелюбный прием, без характерной для других навязчивости. Иногда приходится коротенечко подождать, есть где присесть. Как правило на все вопросы можно получить вразумительное пояснение
1
2
Екатерина С.
Level 9 Local Expert
January 18
С 2003 года с этим банком. Нареканий нет
Show business's response
Эмма Львова
Level 27 Local Expert
December 19, 2023
Спасибо, всё отлично!
1
Show business's response
Сергей Воробьев
Level 14 Local Expert
April 2, 2023
Наверное это лучший банк сейчас в РФ, впрочем, наверное, поэтому и наступает его конец
1
Show business's response
Бойкова Валерия
Level 12 Local Expert
July 29, 2023
Вежливый персонал. Карту оформила и получила сразу.
Show business's response
Вячеслав Бугай
Level 4 Local Expert
November 24, 2021
Быстро, вежливо, профессионально оказали услугу. Качество обслуживания клиентов на достойном уровне!
2
2
VK
Level 26 Local Expert
December 20, 2022
Удобное расположение, есть где припарковаться. Только жаль банкоматы расположены так, что стоишь как на выставке, все видят сколько ты снял или положил денег. Опасно...
Show business's response
Kosmonavtov52
Level 4 Local Expert
August 23, 2023
Обращался в этот банк за помощью помогли спасибо.
3
1
Show business's response
Анастасия Сюткина
Level 17 Local Expert
August 5, 2021
Шарашкина контора. Предлагают как постоянному клиенту выгодные условия по вкладам. Приходишь, они уговаривают на покупку облигаций с псевдогарантией дохода 7-8процентов. Спустя год не только нет дохода, а есть ещё и расход.
Стоимость облигаций при написании заявления не замораживают. В итоге риск потерять деньги, которые ты наличными принёс в банк
5
Роман Максимов
Level 11 Local Expert
February 1, 2022
Тихо, спокойно, обращения выполняются, персонал вежливый, удобно расположен.
1
1
wow
Level 14 Local Expert
October 3, 2021
Один из лучших ДО, два раза посещал и всегда было без очередей и оперативно решён вопрос.
Персонал всегда вежлив и доброжелателен, все подробно рассказали.
Марина Лепкова
Level 7 Local Expert
September 18, 2021
Когда была карта этого банка, постоянно посещала это отделение, Прекрасное помещение, быстрое обслуживание, очень приветливый коллектив, причем хочу добавить, что кантингент операторов подобран специфически- одни молодые красавицы. Теперь даже не будучи его клиентом пользуюсь банкоматами
1
2
Димка Кровопусков
Level 4 Local Expert
August 23, 2021
Раньше бывали очереди ,сейчас вроде получше , персонал грамотный , обученный . Вцедивший лучше чем в сбере однозначно.
3
1
Павел С.
Level 4 Local Expert
July 29, 2022
Всё прошло быстро и качественно. Грамотно всё объяснили.
3
Сергей Каданер
Level 22 Local Expert
July 24, 2023
Неплохо, как во всех офисах Райфа
Show business's response
Наталья Вокуева
Level 15 Local Expert
December 12, 2021
Обожаю этот банк; его продукты, уровень сервиса ! Премиальные менеджеры выше всяких похвал !
1
1
Stanislav Yakimovskiy
Level 8 Local Expert
June 17, 2023
Нормальный банк, входит в мой личный рейтинг надёжности !
3
1
Show business's response
AndreyAP
Level 11 Local Expert
July 29, 2020
Удобно расположен - прямо на остановке, если на транспорте и рядом кармашек, если на машинке. На Московском машину не очень-то поставишь, а тут - пожалуйста. Банкомёт - 24 часа, тоже приятно.
4
2
Анатолий
Level 11 Local Expert
December 2, 2023
Хороший, удобный банк.
2
Show business's response
Вадим Чистяков
Level 21 Local Expert
March 16, 2020
Чёткая организация работы. Много операторов. Электронная очередь. Высокий уровень обслуживания. Заслуживает высокой оценки - однозначно. На мой взгляд - уровень необходимого стандарта для всех банков, работающих в России.
5
2
Татьяна В.
Level 7 Local Expert
August 11, 2021
Отвратительно, отделение очень испортилось. В разгар рабочего дня из 7 окон работает 2, ожидание своей очереди по 15-20 мин, хуже, чем в сбербанке. На вопрос Почему ответ Потому что у нас мало сотрудников. Это при том факте, что у вас и отделений мало, а клиентов достаточно. Не советую обращаться в этот офис.
5
ydachna1
Level 9 Local Expert
September 22, 2019
отличный офис. обслуживание на высоте, чай и кофе предлагают ( чтт не в каждом банке есть). Молодцы! Уважаю "хозяина". В России и , вдруг, о человеке забота. Приятно и хочется только в этот банк ходить. И вопросы решают профессиально и позвонят-напомнят-спросят ( со мной Дарья Пономарева работала). Большая ей благодарность.
9
2
Виктор Титов
Level 13 Local Expert
April 29, 2023
Очередей больших нет, сотрудники стараются.
Show business's response
Петр Белохвостов
Level 13 Local Expert
November 8, 2022
Всегда отличное обслуживание, во время визита не было денег в двух банкоматах.
1
Show business's response
Светлана Савельева
Level 3 Local Expert
December 24, 2021
Работают профессионалы,очень вежливые,на глупые вопросы отвечают с улыбкой .
Супер отделение банка,только туда и хожу!
3
1
Умидбек Оллаярович
Level 4 Local Expert
November 28, 2023
Отличный вариант
Show business's response
Геннадий Иванов
Level 29 Local Expert
September 12, 2021
Нормальный банк на уровне. С проблема ы её сталкивался. Отзывчивый персонал и нет суматохи и очередей. Советую открывать счета в данном банке.
1
3
Ринат Шаяхметов
Level 8 Local Expert
August 13, 2022
Один из лучших банков и это отделение очень удобное - рядом всегда есть парковка.
Одну звёздочку снял только за то, что рано закрываются