Search
Directions

Ramnet

Overview
Products and services
News
1
Photos
23
Reviews
519
Features
Rating 4.4
1146 ratings
Rate this place

519 reviews

By default
Николай Харламов
Level 3 Local Expert
October 27, 2025
Хочу выразить свою признательность команде технической поддержки за быстрое разрешение проблемы с интернет-соединением. Особенно выделяю работу Дениса, который проявил высокий уровень профессионализма. Он мгновенно выявил причину неполадки и дал ясные рекомендации по её исправлению.Очень ценю такой подход к клиентам и отличное качество сервиса!
3
2
Show business's response
МG
Level 6 Local Expert
November 26, 2025
Спасибо за подход к решению вопросов! Благодаря Вам у меня не случилось простоя работы! Неожиданно отключился интернет. Позвонила с проблемой, решили чуть ли не за час! Специалист технической поддержки Антон помог разобраться, затем передал заявку техникам, быстро приехали и нашли неполадку. Все оперативно и профессионально, спасибо огромное! Берегите таких сотрудников)
2
Show business's response
Василий Суровцев
Level 3 Local Expert
December 31, 2025
Здравствуйте. Произошла авария, автомобиль сбил столб. Оставили заявку в техподдержку 30.12.2025 вечером, что отсутствует интернет. 31.12.2025 в 10.00 ремонтная бригада всё устранила. Теперь праздник не будет омрачён, ТV и интернет работают. Спасибо за оперативность и стабильность. Конкуренты учитесь у Рамнета, как надо работать. Всех с наступающим Н.Г.
1
Show business's response
primo o
Level 3 Local Expert
December 12, 2025
(Договор 31333). Вчера в 15:00 приехали мастера, без спешки качественно провели кабель через поселок до нашего столба, а затем и в дом. Мастера ответственно относились к работе, помогли с проблемами, промониторили мои тесты после подключения. Изначально абонентская плата в личном кабинете составила 1605 рублей, хотя по договору 1500. В поддержке все в течении 10 минут исправили, к 18:00 работу закончили. В 18:00 для проверки качества интернета я провел синтетический тест по типу iPerf, где jitter сети составил всего 0.5 мс, зашел на дм серв в кс2, не было ни единого скачка джиттера или потерь пакетов. Через cmd пинг до сервера показывал стабильные 2-6 мс. Далее я протестил работу интернета в часы пик (21:00-22:00). Синтетика показала jitter сети 0.7 мс. Зашел на МСК сервер, был только один скачок джиттера до 25 мс. В cmd также пинг до сервера составлял стабильные 2-7 мс. Я очень долго мучился с плохим качеством локальных провайдеров, и сейчас хочу искренне сказать спасибо вам за качественную работу и интернет. Я очень надеюсь, что мое мнение и отзыв не поменяется через какое то время, как у некоторых людей из отзывов ниже. Команде Ramnet желаю успехов, продолжайте развивать свою ахритектуру и стремиться быть лучше других! За долгие годы мучений с другими локальными провайдерами я наконец понял что такое стабильный интернет.
1
Show business's response
Екатерина Полетаева
Level 8 Local Expert
January 20
Хочу выразить благодарность технической поддержке, а именно мастеру Илье, который смог оперативно решить проблему с отсутствием интернета дома. Ситуация была нестандартная (конфликт роутера и усилителя, из-за которого интернет пропал). Данный сотрудник быстро устранил проблему. Большое спасибо!
Show business's response
Ирина Глушко
Level 3 Local Expert
October 29, 2024
Глушко И. Е. (Удельная) Пользуюсь услугами компании Рамнет уже много лет - ТВ+интернет. Качество услуг, скорость интернета, продуманный пакет и стоимость, отношение к клиентам заслуживают самой высокой оценки. На днях появилась проблема с роутером, сделала заявку, но т. к. долго ждать не могла по причине срочной работы, попросила по возможности ускорить. Специалист Станислав К. приехал в назначенное время, устранил неполадки, заменил роутер, все проверил, перенастроил, ответил на все вопросы, быстро и профессионально, - и это помогло мне сделать мою работу вовремя! При приеме заявок сотрудники также оперативно принимают меры и дают исчерпывающие ответы. Ни разу не было формального подхода. Большое спасибо! Рекомендую своим друзьям, когда заходит речь о таких услугах.
5
13
Show business's response
Ольга Д.
Level 3 Local Expert
November 20, 2025
Подключила интернет и телевиденье ,Договор1022759. Работает интернет быстро, по телевиденью много каналов, отличное качество картинки .Выражаю благодарность монтажнику Фомичеву С. Г. За профессиональное выполнение своих обязанностей при подключении услуги, и проведенной консультации по поводу монтажа кабелей и оборудования.
1
Show business's response
Ксения
Level 10 Local Expert
November 12, 2024
Хочу сказать спасибо мастерам за то что сделали все чётко и быстро и интернет и кабельное телевидение. Сначало выезжали из-за отсутствия интернета, мы не могли выявить причину почему не работает. Оказалось что был обрыв кабеля в подъезде, быстро все починили. После антенну не могли настроить правильно, каналов много, а показывает меньше чем должно быть. Но и тут все хорошо и быстро наладили. Теперь пользуемся с удовольствием. Обслуживанием и внутри офиса тоже понравилось, общались вежливо, все доступно объяснили. Можно поставить все 10 звёзд ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
1
10
Show business's response
Фрэнк Резановъ
Level 5 Local Expert
November 3, 2025
Лучшие. Пользуюсь около пяти лет с переезда в Раменское. Ни разу не было сбоев, с поддержкой приходилось связываться только один раз, когда из-за банка долго деньги шли. В офисе приятные ребята, единственное, недавно надо было подключить на другом адресе интернет, и трудно было дозвониться. Мастера тоже солнышки.
2
Show business's response
Ия
Level 8 Local Expert
October 12, 2025
Спасибо большое специалистам которые провели мне сегодня интернет в частный дом. Всё прошло быстро и качественно. Отдельное спасибо Василию в чате поддержке. Он помог мне разобраться с оплатой за роутер и сам интернет в личном кабинете.
1
1
Show business's response
Draft
Level 6 Local Expert
November 2, 2025
Отвратительно. В связи с общей тенденцией к ухудшению связи в МО, заключила договор. Интернет не проработал и часа. Поддержки на сайте - ноль (просто не отвечают). Операторы говорят разное - один, что не достаточно денег, после оплаты - что проблемы с сетью. Ожидание ответа оператора (первый звонок в очереди) больше получаса.... Это худший провайдер в моей жизни.
5
2
Show business's response
Наталья Шапошникова
Level 4 Local Expert
September 15, 2025
Отвратительно работают. Переехали в Раменский район, подали заявку на подключение ещё в августе, пришёл мастер сказал надо тянуть новый кабель. Сказал с нами свяжутся. Связались ближайшее подключение 16 сентября, т. е. 3 недели сидеть без интернета и телевидения. Ок. Ждём 16 числа, в итоге нам сообщают, что на нас заявку не сделали и ждать ещё минимум неделю для подключения. Худшая клиентоариентированность. Пользуются тем, что в нашем доме нет других провайдеров. И мы сидим как в ловушки каменного века. Я в шоке. Зато цену лупят ежемесечную космос. Была бы возможность подключится к другому провайдер, в жизни бы к ним не пришла и ни кому не порекомендовала. Так что если есть возможность выбирайте других.
Show business's response
Светлана Шушерова
Level 2 Local Expert
July 22, 2025
Отличный и безупречный, качественный провайдер. Отдельно хотелось бы выделить мастера Илью. Не в первый раз приезжает и ремонтирует неисправность. Все быстро, качественно и со знанием дела. Огромная просьба к руководству, поощрить данного сотрудника за его отличную работу и внимательное отношение к клиентам ❗ Спасибо🙏
4
5
Show business's response
успо коенная
Level 5 Local Expert
July 12, 2025
зашла сегодня оформить договор в связи с переездом. очень милая девушка мне все объяснила, помогла оформить. все сделали очень быстро, заняло буквально минут 10. вежливый и приятный сотрудник! я уже имела дело с этим провайдером и могу сказать, что меня полностью устраивает их интернет, цена. советую!
5
Show business's response
Екатерина У.
Level 5 Local Expert
August 28, 2024
Огромное спасибо ребятам Рамнет, которые отладили мое оборудование, которое, как я думала долгое время вышло из строя. Быстро нашли и исправили ситуацию. Бригада Фомичев Сергей, Фомичев Андрей , Верёвкин Александр -вы настоящие профессионалы! Рамнету спасибо за хорошую организацию и хороших специалистов. Все работает!
3
8
Show business's response
Ольга Персон
Level 2 Local Expert
October 17, 2025
Отключили антенну 17 октября, хотя в квитанции указано 26 октября! Сотрудники путают даты? Или неграмотные? Квитанции вечно пропадают, оповестить о задолженности не могут? Или не хотят? Повышают цену непонятно за что. На вопрос, почему повысили стоимость и не оповестили, какие каналы остались, ответ: смотрите на сайте. Хамское отношение к клиентам. За 200 рублей странный набор каналов. Отключают без оповещения, а подключают в течении 5 дней.
2
1
Show business's response
SL
Level 6 Local Expert
October 10, 2025
Хочу выразить своё полное негодование по поводу Технической поддержки - у меня сутки отсутствует интернет. На все мои звонки в тех.поддержку ответ один - да мы знаем авария, устраним. Это полное безобразие ! Вы что устраняете аварию на газопроводе на дне морском что целые сутки не можете устранить проблему ?! И вообще Рамнет стал отвратительно работать - постоянно у них что-то случается и как следствие перебои с интернетом.
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
December 8, 2025
Доброе утро. Сегодня столкнулась с неприодолимым припятствием. С утра отключен интернет. Решила выяснить причину отключения. Звонила по номеру телефона тех поддержки. Звонила более 20 раз. И каждый раз был ответ:абонент не обонент. Решила схитрить, набрала номер для подключения новых абонентов и выбора тарифа. И счастье.. мне ответили. Ответ был убийственный : скажите спасибо что вообще дозвонились!!! Считается нормальным такой ответ и такое обслуживание. Ведь мы платим деньги этой компании, и считаю немалые. Когда же научатся уважать своих клиентов????
2
Show business's response
Александр Казарин
Level 3 Local Expert
March 26, 2025
п. Ильинский (1012269) 25.03.25 отключили интернет в обед позвонил в службу поддержки сказали делают новые подключения, включат до конца рабочего дня. В 21.00 также позвонил в службу поддержки сказали что не видят наш кабель, предложили вызов специалиста на 27.03.25 чтобы посмотреть проблему на линии. А мне приходиться сидеть без интернета 3 дня, работа завязана с компьютером удаленно и интернет необходим. Хотелось бы чтобы качество обслуживания изменилось и реакция по ремонту сетей возросла
3
Show business's response
Евгений
Level 5 Local Expert
August 24, 2024
Приехал в офис, заключил договор, договорились о дате и времени подключения. В назначенный час икс приехал сотрудник рамнет и через некоторое время после обследования соседних этажей выдал мне, что нет свободной точки для подключения. Считаю это не нормальным, что провайдер узнает про свое оборудование на месте, а не заранее перед выездом. Через пять дней вопрос был решен. Отдельно хочу поблагодарить за тех поддержку приложения умный домофон.
2
4
Show business's response
Николай Белов
Level 6 Local Expert
November 21, 2024
Пользуюсь услугами компании три года. Все прекрасно работает, легко дозвониться в поддержку. В воскресенье пропал сигнал на линии. Сначала надеялся на лучшее, потом позвонил в поддержку. Приехали Алексей и Иван, проверили сигнал и провод. Сигнал был, но слабый. Пролезли по столбам и выяснили, что проблемы из-за объявления "Куплю авто", которое повесили прямо за провод. Провод, к счастью, остался цел. Поэтому после того, как сняли объявление, все заработало.
5
Show business's response
Надежда Сухова
Level 5 Local Expert
October 7, 2024
Добрый день. Заказала подключение интернета, купила роутер, на установку приехал сотрудник Володин Александр. Что хочу сказать, сотрудник не смог подключить и настроить роутер, сослался на то, что он не рабочий, все бросил и уехал. Телевидение также не подключил. Я, которая не имеет не малейшего представления, как это делать, настроила и сама подключила роутер по инструкции, которая прилагалась.
4
Show business's response
Светлана .
Level 6 Local Expert
August 29, 2025
Сидят не компетентные специалисты, отличаются хамством и гадким поведением особеннов вечерное время,помочь в решении проблем не хотят, качество обслуживания отвратительное, хочу жаловаться в Роспотребнадзор на качество представлении услуг Рамнет , а так же обслуживанием , надеюсь собственник обратит внимание на такое плохое обслуживание!
1
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
September 17, 2024
Это самая безответственная компания, которая предоставляет интернет-услуги! Первый раз просил приехать мастера для исправления слабого сигнала - приехал человек, измерил скорость, сказал, что сигнал слабый и уехал… Вторая заявка была на следующий день на 19:00 как сказала служба поддержки - звонит мастер и говорит, что в такое время уже закрыт технический этаж… Не пользуйтесь и не думайте подключать!!!
5
1
Show business's response
Михаил Комов
Level 6 Local Expert
July 16, 2025
п. Родники (29451) 27.06.25 отключился интернет, позвонил в службу поддержки - сказали, что не видят наш кабель, предложили вызов специалиста на 14.07.25, чтобы решить проблему. 14.07.2025 никто не приехал, позвонил в службу поддержки - сказали, что специалист, который должен был приехать ко мне сегодня приехать не может. Заранее меня об этом никто не предупредил. На вопрос когда возможно будет исправить интернет предложили, что специалист возможно сможет подъехать 01.08.2025.
5
Замира Гиниятуллина
Level 2 Local Expert
October 1, 2025
Ужасно работают. Вечно какие то проблемы, отключают интернет не на час-два, а на несколько дней, проводят ремонты. Постоянно какие то поломки. А оплата за эти дни пока они проводят свои дела,защитывается. Будем отказываться от этого провайдера. Не рекомендую с ними связываться
1
1
Show business's response
Barbara Yadykina
Level 7 Local Expert
July 3, 2025
Вчера получила смс на телефон, что у вас есть задолженность и вас отключат от телевидения. Последние три месяца квитанцию не приносят, а кому и сколько платить при достаточно большом количестве квитанций я не помню. Позвонила по телефону, чтобы попросить принести квитанцию( в которой и будет написана сумма долга). Но мне ответили, что у них нет персонала носить бумажные квитанции. И все клиенты уже научились оплачивать через онлайн банк и без квитанций. На, что я еще раз попросила все таки, принести бумажную квитанцию, но мне сказали, что не обязаны этого делать, и если мне так нужна бумажная квитанция, я должна сама подъехать в офис и ее взять… жду когда отключат телевидение. Хотелось бы, чтобы начальство уточняло необходимо ли клиенту приносить квитанцию или нет. Ну или высылали бы на электронную почту, если хотят экономить на бумаге, чернилах.
3
4
Show business's response
светлана смирнова
Level 8 Local Expert
November 26, 2025
Подключили Рамнет год назад, постоянные проблемы с телевизором, все распадается на пиксели, сигнал слабый, вызов сотрудников ничего не даёт, что то проверяют, что то вроде и делают, но все повторяется. Не рекомендую
1
Show business's response
ya-stig22
Level 4 Local Expert
July 8, 2024
Пользуюсь без малого год. Тариф 200 мегабит + ТВ, частный сектор. За это время перебои в работе случались только после сильных ураганов. Нештатные ситуации ремонтные бригады устраняют в среднем в течении суток, что довольно быстро. Прошедшую зиму сеть выдержала, хотя было много снега и налипания на провода. Роутер TP-Link Archer A64 скорость не режет, как и сам Ramnet. Стационарные устройства подключены по проводу, пинг в играх минимальный. Подключение к данному провайдеру и вовсе было бесплатное. В общем всем доволен, спасибо ребята!
3
9
Show business's response
Дмитрий С.
Level 8 Local Expert
July 23, 2025
июль 2024 года. Мучаюсь с этим провайдером в частном доме уже несколько лет. Спасает периодически сосед у которого хорошо что другой провайдер. Уже писал негативный отзыв. В тот раз интернет не работал в течение 2 недель. Обрывы происходят с завидной регулярностью по несколько раз в год. Поддержка в этот раз пообещала приехать во вторник 9 июля. Сегодня среда 3 июля. Возьмите в штат больше сотрудников!!! Неделю без интернет на который завязана работа, ТВ, видеонаблюдение и тп это очень долго! 14 июля 2025 года. Ситуация только усугубляется. За июнь-июль 2025 г интернет был две недели в июне и две недели в июле и до 3 августа его не предвидится в связи с тем, что приехать ремонтная бригада может только через три недели для устранения. 3 НЕДЕЛИ!!! Интернет не работает с 14 июля. Кто эти люди у которых так все прекрасно как они пишут? Явно заказные отзывы. Не верьте. У этого провайдера ничего не меняется в лучшую сторону: была неделя на устранение- сейчас уже три!
2
Show business's response
Александра М.
Level 8 Local Expert
August 21, 2025
Отличный провайдер, особенно для частного дома, бесплатное подключение, если возникают какие-то вопросы, специалисты отвечают сразу и устраняют проблему. Мы всем довольны
Show business's response
Афина
Level 4 Local Expert
December 2, 2025
Худший интернет-провайдер г Раменское! Постоянно нет интернета, скорость крайне низкая! Оплатила им интернет несколько суток назад, оплата прошла, интернета нет!!! Меня лишили работы, так как я работаю в интернете! Когда он появится: вообще неизвестно!!! Поддержка вообще не хочет работать, они просто не берут трубки либо сбрасывают звонки!! У меня платные звонки, я вишу на линии по 3 часа, они так и не берут трубку! Никому не рекомендую! В итоге через несколько часов я дозвонилась, они составили заявку на выезд инженера в подъезд, так как была куча заявок с нашего дома на отсутствие интернета из-за отключения их оборудования. Оказалось, что инженер не приезжал, они просто внаглую ОТМЕНИЛИ мою заявку и заявили, что это я ее отменила! Позвонила, в чем дело! Хамское отношение тех поддержки: они ничего теперь не знают! Победитель в номинации "Лучший сервис города Раменское"!
Show business's response
Анастасия М.
Level 4 Local Expert
August 7, 2025
Худший провайдер города! Сто раз подумайте, прежде чем подключаться к Рамнету! 2 недели без интернета, а у них нет специалиста приехать сделать. Сами же работники мне сказали, что поломки будут и часто! Не понятно, тогда зачем вы вообще подключаете людей! В одном доме у меня Авиел, и таких проблем нет, во второй решила провести рамнет, и теперь жалею об этом.
5
2
Show business's response
Elena L.
Level 5 Local Expert
November 26, 2024
Проводят плановые технические работы (не авария) в рабочее дневное время по вторникам уже 2 недели подряд. Я работаю на удаленке и у меня очень важные видеовстречи именно по вторникам, из-за чего возникают очень сложные стрессовые ситуации. При этом нет никаких уведомлений накануне (если бы было, могла бы заранее подобрать кафе для этой цели). Просто наплевательское отношение к абонентам, из-за ваших действий у человека могут возникнуть большие неприятности на работе.
4
Show business's response
Dzhiyan Guseynov
Level 22 Local Expert
October 22, 2025
Надо отдать должное при переходе первые полгода проблем существенных не было., но потом., неделями сидел без интернета, говорили что у вас интернет есть, но по факту не было его, специалистов ждешь минимум 4-5 дней( эти дни тоже без интернета), приехал специалист вроде сделал, только уехал и интернет вместе с ним) Когда говорю их тех.подержке , это ни дело, решите проблему, или перейду к другим, говорят хорошо, переходите! Эта была последняя капля, ищу нового провайдера, точнее нашел, завтра подключают ! Удачи , РамИнтернетаНЕТ!)
Show business's response
Максим
Level 5 Local Expert
November 18, 2025
Самый доступный по цена/качество интернет в раменском, подключил 2 года назад и ни капли не расстроился. 1. Стабильность - чуваки падали раза 3 за год, Ростелеком столько в месяц падает. 2. Цена - ни у кого нет за приличную скорость такой цены. Скорость всегда соответствует заявленной
2
Show business's response
Марина В.
Level 3 Local Expert
July 31, 2025
Отвратительная компания. К соседей пилили деревья и задели наш интернет провод. Позвонила 25.07.25 создали заявку на ремонт, свободные мастера только 30.07 . На вопрос что делать все это время без интернета и как работать твердили что свободно только 30.07 для ремонта. Ну хорошо, приехали в назначенный день. Починили, радовалась буквально до пол 12 ночи потом интернет снова пропал. Звоню снова , объясняю ситуацию и снова по заявке смогут придти только 11.08 . То есть полторы недели сидите без интернета как хотите. Отвратительная компания, будем менять провайдера
5
1
Show business's response
Толик Толик
Level 7 Local Expert
July 12, 2025
Очень жаль что связались с этим провайдером. Заявка на исправление не работающего интернета две недели. Приходят монтажники, ковыряются типа чинят, через пару дней интернет пропадает. Опять заявка опять две недели ждать и опять не работает, и так по кругу. Подал заявку на подключение к другому провайдеру
3
Show business's response
i.puschik
Level 10 Local Expert
November 21, 2024
Хорошая фирма. Может цена скорости несколько дороговато, но для "деревенской", а они считают, что вокруг одни олигархи, вполне приемлемо. О монтажникам: - халтурно, можно сказать, "на соплях" цепляют оптический кабель за дом заказчика. Требуют контроля за качеством прокладки оптического кабеля или будете самостоятельно укреплять подвеску кабеля к своему дому (как в моем случае). (В прошлом моя профессия -- военпред.)
1
3
Show business's response
Сергей Б.
Level 4 Local Expert
October 15, 2024
Оборвало кабель на улице , который монтажники этой конторы установили на высоте человеческой головы, как это и бывает его оторвали. В тех поддержке антоша предложил свободное окно на выезд "специалиста" только через 3 дня, потому что уже дни заняты на подключения новых абонентов, а старые уже видимо никуда не денутся. На мой вопрос что он предлагает 3 дня посидеть без оплаченного мной интернета антоша повторял одну и туже фразу про свободное окно только в этот день. Кстати скорость заявленная до 50мв, при всех замерах максимальная 12 была).
7
Show business's response
Алина Церкуник
Level 2 Local Expert
August 8, 2025
Сто раз пожалела что, подключила этого провайдера, из двора выйти не возможно кабеля весели , а сейчас уже на земле парковаться не возможно и заезжать во двор, а рабочие якобы заняты целых 7 дней 🤦, платить за интернет полный месяц , когда он работает только 3 недели, всё ужасно не кому не советую 👎.
1
4
Show business's response
Юлия Сотова
Level 6 Local Expert
February 20, 2025
Не отслеживают оплату. Сидим сутки ждём, пока телевизор начнёт показывать, а они даже заявку ещё не передали, то есть если им не звонить, даже не проверят. И почему-то вручную у них происходит включение и отключение. Подключение в течение двух дней и естественно в выходные никто не работает. Будьте готовы.
2
Show business's response
Aleksandr Eroshkin
Level 5 Local Expert
July 28, 2025
Что можно хорошего сказать о компании, в которой горизонт устранения поломок 16 (!!!) дней?! Ничего хорошего! Именно такую дату, и это только приход мастера, мне установили сегодня, 28.07, записав на 13 августа! Объясняют это большим количеством заявок. По моему мнению, такой "аншлаг" говорит о низком качестве работы и организации- в первую очередь. Для примера, у другого провайдера, на моей же улице, вызов мастера уже на следующий день. Да, и не надо мне в ответе писать свое шаблонное "Приносим вам свои искренние извинения за доставленные неудобства..." Лучше устраните оперативно проблему! Номер заявки 230561, если что.
1
Show business's response
илья к.
Level 4 Local Expert
October 2, 2024
Номер договора (интернет) 13331. Интернета нет с 27.09.2024. Вызвали повторно мастера 30.10.2024 т.к. предыдущий мастер восстановил Инет только на час. Мастер до сих пор не прибыл (обещали вчера утром). В связи с выше изложенным , так как я и моя супруга работаем из дома, интернет является нашим основным рабочим инструментом мы несем прямые убытки от его отсутствия Данные ущерб будет взыскан с вашей компании в судебном порядке (ущерб ежедневно увеличивается ~ на 100 000 рублей. Кроме того, мной будет направлено исковое заявление в суд о нарушении вам условий договора. Также готовлю жалобу на вашу организацию в Роспотребнадзор, в связи с нарушением моих прав как потребителя ваших услуг.
9
Show business's response
Сергей Л.
Level 4 Local Expert
September 2, 2024
Отвратительная работа ! Сегодня половина дня не работал интернет и как следствие телевидение тоже. Три раза звонил в техподдерждку - ответ один - ремонтируем и когда сделаем неизвестно ! Спрашивается, за что я плачу 1500 руб в месяц ! Буду переходить в другую компанию. Совсем испортился Ramnet !
4
1
Show business's response
Гордей Платицын
Level 4 Local Expert
December 18, 2025
Вечно им недодвонишься, а когда дозвонишься говорят что отправят мастера и мастер не приезжает, вечно с интернетом проблемы Домофон вообще все лето не работал но за него плати, потом вроде сделали и вот опять он месяц не работает, звонил 16.12.25 обещали мастера во второй половине дня 17.12.25 в 20 часов вечера дозвонился до них с 11 раза сказали что мастер до 21 приедет Время 23:00 вечера и ни какого мастера не было Шарашкина контора это 18.12.25 звоню а телефон у них опять не работает
1
Александра Н.
Level 4 Local Expert
November 6, 2024
Отвратительная компания, подключили максимальный тариф, при этом постоянные проблемы с интернетом. Если случается авария, то не могут её исправить оперативно, в итоге из-за отсутствия интернета встает вся работа. Очень не надежная компания.
5
Show business's response
Владимир Зверев
Level 3 Local Expert
September 16, 2025
Очень довольны работой ребят. Мастера что надо.. Всё проверили , настроили. Интернет и телевидение работает. Молодцы. ! Побольше таких мастеров 👍 К сожалению не узнали имён ребят ... Оставлю дату проведения работ..16.09.25., д.Литвиново. ул.Железнодорожная... Огромное человеческое спасибо!!!
1
Show business's response
Татьяна Быковская
Level 7 Local Expert
September 8, 2025
Прекрасная работа бригады, приехали во время. Четко и слаженно работали, настроили все гаджеты. Вежливое и доброе отношение. Ребята молодцы.
Show business's response
Наталья
Level 17 Local Expert
June 23, 2025
Обратилась к этому интернет провайдеру 23.06.25 с вопросом о возможности подключения. Я живу в дачном посёлке и у соседей именно этот провайдер. Разговаривала и лично по телефону и в переписке. Прождала ответа пол дня. И в итоге, после очередного сообщения мне ответили, что нет технической возможности подключения. Это полный бред , так как в рядом строящийся дом, интернет будет проводится завтра и в разговоре с оператором я об этом упомянула. Это полное неуважение к клиентам и абсолютная профнепригодность вашего персонала.
3
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6