Очень удобная организация. Приехал в субботу вечером решил все вопросы!!!! Без очередей и идиотизма. Молодцы!!!! Для людей!!!
8
3
Show business's response
Владимир Курамов
Level 5 Local Expert
December 1, 2022
Обслуживание
3
Show business's response
татьяна муркина
Level 7 Local Expert
May 20, 2022
Отличное обслуживание
1
2
Show business's response
Владимир П.
Level 3 Local Expert
July 19, 2018
Рамнет - молодцы! и ценник норм и обслуживание на уровне. интернет не лагает. Лет уж 5 я с вами, пользуюсь тарифом с самой высокой скоростью, но пора-пора больше сотки абонентам предлагать. держите курс на москвичей) Верю в вас, удачи!
3
5
Алена С.
Level 6 Local Expert
January 29, 2019
Вежливые, корректные сотрудники. Предоставляют качественные услуги. Из минусов: ожидание в очереди, некоторые сотрудники по телефону говорят одно, а по приходу в офис полученная информация оказывается не верной.
3
2
Show business's response
Freeman
Level 11 Local Expert
February 11, 2019
В первую очередь, я должен похвалить данную организацию за качественное телевидение! Так как такой пакет каналов не даёт ни один провайдер! Не страшно, что смотрю только некоторые из них, за то можно пощелкать в удовольствие!
3
4
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
August 29, 2019
Постоянные перебои с интернетом в центре, худшая ТП, неоправданные цены, в принципе, минусов тут в два раза больше, чем плюсов, ах, да, плюсов тут нету
11
1
Show business's response
Адриано Челентано
Level 7 Local Expert
July 18, 2020
Очень нестабильная скорость. Кратковременно может пропадать сигнал. Не рекомендую. Намучаетесь.
5
1
Show business's response
Елена Молотова
Level 7 Local Expert
September 8, 2020
Отвратительное обслуживание!!!Девушка не очень понимает что сидит не на своём месте!!!
6
3
Show business's response
Елена Монахова
Level 5 Local Expert
November 28, 2019
Отвратительное отношение к людям. Уезжала, приехала антенна не работает. Звоню. Говорят долг у вас 400 руб, почему не предупреждают, что отключат услугу.
12
2
Сергей П
Level 30 Local Expert
November 17, 2021
Убрали аппарат приема платежей
3
4
Show business's response
Александр Сучалкин
Level 6 Local Expert
February 7, 2022
Отличный провайдер!
3
3
Show business's response
ERV
Level 7 Local Expert
April 18, 2021
Почему в воскресенье отключают самые топовые каналы???
4
5
Show business's response
Олег С.
Level 5 Local Expert
September 14, 2017
В очередной раз убеждаюсь, что Рамнет безответственно работает со своими клиентами.
Если раньше жаловался на постоянные перебои в работе или на низкую скорость (до 2 мбит/сек) при тарифе 60 Мбит/сек и нежелание техподдержки разбираться с проблемой, то сейчас появилась еще одно "новшество" - блокируют работу программ удаленного доступа... и если вам приходиться работать по удаленке, то теперь Рамнет вам эту возможность ограничил... по своему усмотрению.
Да, вспомнил еще, что если пожелаете связаться с техподдержкой, готовьтесь услышать неназойливое - "ваш звонок важен для нас и ваша очередь ля-ля-ля..." и эту самую очередь можно совсем не дождаться!
5
Алена А.
Level 4 Local Expert
July 30, 2018
Обслуживание хорошее в офисе. Не понравилось, что цены на кабельное телевидение очень резко поднялись сразу на 25% со 120 р. До 160 р. в месяц. Зарплаты у всех не поднимают, а услуги растут. Непонятно в связи с чем. Неприятно.
7
Show business's response
Владимир
Level 4 Local Expert
June 6, 2021
Приятный вежливый персонал
6
4
Show business's response
Ludmila Sutugina
Level 12 Local Expert
March 1, 2019
Удобный график работы. Внимательное отношение. Но ходить туда надо с пустыми руками. Там, где происходит оплата, можно было бы прикрепить хотя бы крючки, чтобы повесить сумку.
4
3
Show business's response
Анастасия Р.
Level 3 Local Expert
June 18, 2020
Молодцы , подключили одним днем !!! Хотя говорили до двух дней!!! Шикарно!!!!
2
6
Show business's response
Елена Светличная
Level 22 Local Expert
September 24, 2018
Большое красивое здание, чаще всего очередь, но бывают и свободные дни. Можно оплатить антенну, интернет, узнать об услугах провайдера
5
1
Кристина Г.
Level 4 Local Expert
December 12, 2018
Пользуюсь услугами много лет, хорошее качество телевидения и интернета, приятные цены, акции.
3
5
Show business's response
HellsSamurai
Level 11 Local Expert
August 17, 2022
Отлично
2
Show business's response
татьяна с.
Level 3 Local Expert
May 11, 2019
Перешли на цифровое телевидние после каждово сбоя приходится перенастраивать телевизор. Настройте сначала вашу головную вышку
3
2
Show business's response
Ольга П.
Level 4 Local Expert
September 1, 2019
Сегодня были там не смогли решить нашу проблему,даже не предложили какое либо решение,девушка пожала плечами и все
8
Show business's response
Удивленный посетитель
Level 11 Local Expert
July 26, 2020
Есть много минусов
1. Все манипуляции с договорами нужно делать лично в офисе у них.
2. Инет постоянно подвисает, особенно в прайм-тайм
7
Show business's response
Галина Миг
Level 12 Local Expert
March 3, 2020
Пользуюсь услугами данной компании много лет, нареканий нет.
3
4
Show business's response
Игорь Клем
Level 8 Local Expert
March 1, 2019
Дорогие тарифы на интернет! Минимум 400 р. Уж если не 200 р., хотя бы рублей 300 сделали бы! На кой хрен мне нужно ещё и телевидение? Оно мне даром не надо!
5
1
Максим Балашов
Level 9 Local Expert
February 25, 2021
Типичная монополия, только уровня домофонов
7
3
Show business's response
Светлана Солодова
Level 4 Local Expert
September 6, 2021
Отличный провайдер
4
1
Show business's response
Валерия
Level 7 Local Expert
March 14, 2019
Хороший интернет, замечательный персонал, всем довольны🙂
3
2
Show business's response
Денисова А.
Level 5 Local Expert
July 24, 2019
Нужно улучшить качество обслуживания клиентов и качество интернета ,который не стабильно работает.
8
1
Show business's response
Владимир Каржавин
Level 13 Local Expert
August 19, 2019
Стабильные услуги. Не наблюдается желание предложить что-то новое и привлекательное.
2
5
Show business's response
Дмитрий Курашин
Level 3 Local Expert
January 2, 2021
Подключали антенну долго, оттягивали сроки
5
3
Show business's response
Сергей Дорошин
Level 15 Local Expert
March 26, 2021
Помогли,когда трудности били
3
3
Show business's response
Андрей Краснослободцев
Level 8 Local Expert
January 3, 2019
Качество обслуживания клиентов на 3
Качество работы колцентра на 3
Стоимость услуг выше чем у спутникового телевидения
6
Show business's response
Лилия
Level 14 Local Expert
April 4, 2019
Автоматом отключаете,автоматом и включайте антенну, каждый раз когда надо вас оповещать об оплате?21вв на дворе...
7
Альцева Ирина
Level 2 Local Expert
August 8, 2019
Берут абонентскую плату за общедоступные каналы, в случае неполадок динамят с разъяснениями.
5
1
Андрей П.
Level 2 Local Expert
November 16, 2015
Плюсы: быстрый интернет, доброжелательное обслуживание, цены по МО средние.
Минусы:
1. Регулярно(2 раза в месяц) интернет падает(может не работать целый день). При этом пересчет абоненту провайдер не делает.
2. Техническая поддержка до 21.00. При регулярных перебоях, оперативно сообщить о проблеме невозможно.
3. Лояльность к абонентам неудовлетворительная. Если абонент не пользовался интернетом 2 месяца, его отключат. За подключение вновь заплатите 400 руб.
6
1
Мы не знаем что это такое
Level 9 Local Expert
August 29, 2020
Оперативно, качественно.
3
4
Show business's response
Eugene Rid
Level 5 Local Expert
February 1, 2019
Просторно, чисто, удобно, сотрудники адекватные.
3
1
Show business's response
Денис Р.
Level 5 Local Expert
April 13, 2020
Рамнет ван лав. Держите планку ребята.
3
5
Show business's response
Роман с
Level 17 Local Expert
March 16, 2020
Быстрое обслуживание!!!Вежливый персонал!!!👍👍👍
3
4
Show business's response
Александр Б.
Level 5 Local Expert
August 4, 2019
Отличный интернет провайдер. Скорость супер.
2
6
Show business's response
Капорин Ф.
Level 3 Local Expert
July 7, 2019
постоянно обрывается соединение, если у вас рамнет, забудте о победах в онлайн играх
6
1
Show business's response
Anonymous review
July 1, 2018
ребята я из п.Дружба при оплате 650р интернет скорость меня не устраивает,что то вы будите улучшать?Или бежать от вас и всем советовать?
6
Show business's response
Пользователь
Level 6 Local Expert
October 23, 2020
Поддержка на уровне ниже дна.
5
4
Show business's response
Алексей С.
Level 4 Local Expert
December 7, 2020
Отличный сервис. А+++
3
4
Show business's response
Солнышко
Level 9 Local Expert
September 26, 2019
Невозможно оплатить квитанцию картой. Деньги разменять тоже не где.
3
Show business's response
Максим И.
Level 5 Local Expert
August 19, 2018
Все объяснили, выполнили работу быстро чётко от А до Я. Рекомендую
3
4
Марина Бокатая
Level 7 Local Expert
August 27, 2020
Некоторые каналы не работают😔
5
2
Show business's response
БорисЫч БорисЫч
Level 3 Local Expert
June 4, 2019
Не очень понравилось сервисное обслуживание, поэтому ушел.