Ratatui
1723 reviews
June 14
Прекрасное заведение, сочетание семейной и дружеской атмосферы. Вкусные блюда и прекрасный кальян
1
March 25
Мне очень здесь очень нравиться,я была летнее время и вот сейчас весной,блюда замечательные,вкусные,порции достаточно не маленькие,мы все наелись и остались довольны.Спасибо поворам.
June 9, 2023
Советую всем путешественникам посетить это уютное местечко. Попали чисто случайно. Хотели в другое,но в том ресторане не понравилось. Рататуй оказался первым местом что находился рядом.
По совету девушки официантки муж выбрал рёбрышки. И до сих пор вспоминает с восторгом! На сколько мясо было вкусным, сочным и таяло во рту. Я выбрала мясо с овощами и салат.
Приятное место после похода в театр. Если будем ещё раз в Екатеринбурге,то обязательно посетим
May 13
Ну не плохо я Вам скажу, кухня почти на 5, замечательная детская комната от которой детки были в восторге, есть няня. Думаю, что еще приедем.
October 28, 2022
Очень понравилась кухня! Мы любим и грузинскую, и европейскую, и азиатскую - здесь можно попробовать все. Порадовало что есть детское меню и детская комната - дети весь вечер играли, также проводятся мастер классы. Единственный минус - в детской комнате холодно, мы были осенью не знаю включили ли там уже отопление, было некомфортно, включили кондиционер на тепло, стало лучше, хорошо что дети были тепло одеты. В целом все понравилось - приятный и вежливый обслуживающий персонал, хороший интерьер, и главное вкусная кухня
1
February 11
Хорошее заведение, вкусная еда, вежливый персонал, приятная обстановка. Пробовали блюда как из бизнес ланча, так и из меню. Разница не только в размерах порции, но это не делает его хуже. В данное заведение стоит вернуться👍
1
October 11, 2023
Часто посещаю «Рататуй», что могу сказать : плюсы- это конечно кухня, очень всегда вкусно
Персонал вежливый, не надо долго ждать официантов, всегда готовы выслушать
Изминусов наверное могу отметить , что интерьер немного смахивает на столовку,
Уюта и атмосферы, что сидишь в ресторане -нет.
Но ещё раз повторюсь , готовят очень вкусно
Ценник средний. Для примера- салат Цезарь в районе 400 руб.
1
1
July 19
Нам понравилась еда, но нам не понравилось то, что нам пришлось ждать чек примерно 40 минут, если не больше, хотя к нам подходили, но видимо после забыли про нас на эти 40 минут, в принципе было чувство, что переодически о нас забывали, заказ принести
August 4
Интнресное место,уютное семейное.Вкуснючий рыбий суп с гарбушей и тряской,бмческий сырный соус к картофелю фри.При заказе ребенку куриной лапши учли пожелание исключить броколи(за это отдельное спасибо).Минус за хачапури по джарски-вкусная,но тесто долдно быть другое.
May 26
Ооочень долго несут бизнес ланч. Мы просидели, больше часа, хотя была не полная посадка.
Сначала очень долго подходил официант, потом так же долго несли блюда.
Насладиться блюдами не успели, т.к. пришлось быстро все в себя скидать и бежать на работу.
1
July 16
Вкусная еда. Быстрое обслуживание и приятная атмосфера. Всегда приятно зайти перекусить.
December 14, 2023
Хороший ресторан в центре города Екатеринбург,цены выше средних,обслуживание хорошее,выбор блюд выше среднего. Имеется парковка около входа в ресторан.
Рекомендовано для посещения всей семьёй
August 27
Все что заказал было остывшим и не вкусным. Люля кебаб вообще отвратительный. Пиво противное, есть ощущение что просрочено. Еду готовят долго при не полной загрузке заведения. Часть заказа забыли принести. Товарищи отговаривали сюда идти, теперь я понимаю почему.
December 18, 2023
Как всегда на 5+ ,все вкусно,обслуживание быстрое ,культура на вашем уровне ,а Ризо ,это просто супер сотрудник ,вежливый, а как красиво говорит на день рождения!!!Много раз была в Рататуе и ещё прийду!!!
May 19, 2023
Замечательный ресторан! Понравилось всё! Интерьер прекрасен, тарелочки/вилочки замечательные, обслуживание приятное, еда вкуснющая! Вот вроде грузинской еды в городе не мало и вкусной в том числе, но тут будто ещё вкуснее) Очень понравилось сациви, особенно вкусное получилось. Ещё пробовали харчо и хачапури по-аджарски, они тоже были замечательные. Обязательно вернёмся и чтобы повторить и чтобы пробовать другие блюда. Спасибо за вечер!
1
July 22, 2023
Иногда обедаем или ужинаем семьей или друзьями. Достаточно большая детская комната, не плохая кухня, хороший выбор, в основном едим паназиатскую и грузинскую, приветливый персонал, есть веранда, но мы редко на ней бываем. С парковкой сложности, так как центр города
December 3, 2023
Потрясающее заведение. Очень любим сюда ходить семьёй и с друзьями. Всегда очень вкусно, персонал дружелюбный. Атмосфера огонь. Бывает заказываем доставку. Рекомендую!
June 27
Очень вкусное место, НО с обслуживанием каждый раз не везет: то не те блюда, которые заказывали, напитки не тех объемов, проблемы с оплатой-списывают бонусы, но платим полную сумму+чаевые🤷♀️
July 26
Уютный,комфортный, готовят вкусно,официанты молодцы внимательные. Спасибо Александру!
1
April 19
Очень хорошее заведение, совмещено с грузинским рестораном, можно заказать разные блюда. Отзывы разные, но нам не попадались невкусные блюда, всё очень хорошо и по деньгам терпимо, можно сходить по праздникам. Записываться лучше заранее. Как правило, по праздникам мест свободных нет.
August 7
Роллы с очень соленой рыбой, большой части блюд нет, официант очень тихо говорил, постоянно уточнял, что мы заказали
А так достаточно вкусно, не считая роллов :)
1
1
March 22
Лучший Рататуй в Екате! Хачапури высший класс! А малиновый сорбет и манговый - просто песня. Да и остальные блюда очень вкусные. Обслуживают быстро. Персонал молодцы!!!
June 26
Вскусно. Без вскяких там причудов. Расположен в нужном месте для тех кто ближе у Восточке обитает. Улицу доделали - можно ходить чаще
1
September 2, 2023
Если вы хотите уютно провести время с семьёй — вам точно не туда, панорамные окна, столики очень близко друг к другу, нет столов на большую компанию — все это в буквальном смысле напоминает столовую. пришли компанией( 7 человек, была бронь), нам дали круглый стол, расположенный посередине зала, никак нельзя оградиться от других людей, и эти круглые столы опять-таки очень близко друг к другу, очень некомфортно, очень расстроил сам по себе персонал, отношения к нам сразу поменялось после того, как мы попросили пересесть за другой столик, естественно, выбирая за какой именно, повторюсь, нас было семеро, в итоге мы сели за длинный деревянный стол, рассчитанный на 6, пришлось взять ещё 1 стул, стол настолько узкий, что было невозможно уместить на него все блюда, а официантка это полностью игнорировала, интересно, куда бы она ставила горячее, если бы мы не попросили придвинуть соседний стол. было очень неприятно, потому что официантка, которая нас обслуживала, стояла у барной стойки и нас обсуждала со своей коллегой, она постоянно постоянно показывала на нас пальцем, после чего они нас обсуждали, не забывая кинуть сотни косых взглядов. сам сервис оставляет желать лучшего, постоянно что-то да задерживалось, мы попросили подать горячее через 30 минут после салатов, до того, как горячее принесли прошло минут 45.
теперь хочу поговорить по поводу качества самих блюд: ассорти дипов(хлеб был пересушен настолько, что его нельзя было откусить, так же мы поинтересовались у официантки о специях, которые туда входят на что кроме "перец, соль" нам больше не смогли ничего ответить; цезарь(было ужасно мало салата, но очень много сухарей); греческий салат( нам сообщили о том, что оливки и маслины идут с косточками только тогда, когда поставили блюда к нам на стол, странно, что это не было оговорено при заказе); хачапури по-аджарски( выглядит непрезентабельного, так как место, где его делают и выпекают открыто, мы посмотрели и поняли, что яйцо просто кидают в тесто, поэтому оно растекается, кому интересно, делают это без перчаток); сырные шарики( выглядят ужасно, некоторые "лопнули" и были пустыми, в соусе слишком крупно нарезана зелень); креветки по-португальски(заказали 2 порции, при этом одной девушке положили 8 креветок, а одной 6, к слову они были одинаковые, поэтому из-за разницы в размере и в весе этого быть не могло); тцицила с булгуром и грибным соусом( не было указано о том, что мясо будет острое из-за мариновки, пишу, потому что на других блюдах стоит пометка hot); та же проблема была с поке с креветками( не все знают, что в рис добавляется соус спайси, поэтому это стоило обозначить пометкой hot); стейк из свиной шеи( он был как подошла, ужасно твердый, его сильно пересушили); горячий пирог с манго и мороженым( когда его принесли вся тарелка была в заварном креме, он весь вытек и в десерте не осталось никакой пропитки); сангрия на красном вине( нарезка просто ужасная, она везде разная, это было похоже на винегрет); морс( он безумно разбавленный и чувствуется только вода). В общем, второй раз сюда мы точно не вернёмся, как минимум из-за отношения персонала, как максимум из-за невкусных блюд.
1
1
December 8, 2023
Мне понравилось. Зал просторный, кухня, на мой вкус, довольно оригинальная и неплохая, большая детская комната, цены как везде.
Место рекомендую, этакая там спокойная атмосфера.
August 7, 2023
Отлично!! Быстро, вкусно, душевно))) хорошая летняя веранда, официанты позитивные, знаю меню, знают что советовать из блюд. Очень понравилось грузинское мороженое, никогда ранее не пробовала.
October 11
Ожидание блюд слишком долгое, видимо нехватка квалифицированного персонала. Блюда даже могут перепутать, если сидишь большой компанией(больше 4человек:)))) Не вернули зонт, который оставили в заведении(((
July 2, 2023
Прекрасный ресторан с очень красивым интерьером. Внутри много растений и играет приятная музыка. Официанты добрые и слушают пожелания клиентов. Еда просто прекрасная, нормальные цены и приятный вид. Всем советую к посещению, вы останетесь довольны.
3
February 29
Моё самое не любимое место. Спасает только место расположение. Каждый раз когда прихожу хостес осматривают каждого с ног до головы с недовольным видом. Ни разу ещё не поздоровались и не попрощались . зато обсуждают посетителей между собой так , что слышно за соседними столиками. Само пространство абсолютно не уютное , нет никакой приватности, сидишь как в столовке . не удобная мебель и посуда . совсем не хочется сидеть там с друзьями и и болтать . только поесть и побыстрее свалить . еда хорошая и официанты вежливые . вот как например пить из такой чашки горячий чай ? За ручку не ухватиться , сбоку не взять, слишком мелкая и горячая . ребята , подумайте уже про комфорт посетителей пожалуйста
October 14
Бронировала столик на двоих 28.06.2023 на 19:00. При бронировании предупредила, что отмечаем день рождение с мамой. Поздравления не было(
Еда очень понравилась.
May 14, 2023
Рататуй оставил отличные впечатления! Быстро подали заказанные блюда. Ребенок даже не успел наиграться в детской комнате. Детская комната с нескучной няней; интерактивными играми и игровым комплексом! В 19 ч. в детской комнате можно застать разные мастер-классы по приготовлению блинчиков, милкшейков, пиццы, бусиков, рамок для фото и т.д.
1
1
January 9
Это хорошее заведение! Заехали случайно, хотели на Татищева, но этот оказался ближе. Не смотря на то что была полная посадка, готовят очень быстро, а блюда вкусные. Харчо, фахитос, хачапури по аджарский, емеретински, роллы и другие закуски это список того что мы успели попробовать, было действительно все очень вкусно, в зале уютно, повторюсь посадка полная, но контингент в ресторане хороший поэтому это совершенно не напрягало вообщем 5-
July 10
Неплохое, разнообразное меню для разных вкусов. Свежий интерьер, позитивный персонал.
March 11, 2023
Ресторан хорош, особенно привлекает, что можно прийти с детьми. Есть детская комната. Младшая из нее почти не вылазила. Готовят вкусно, все что заказывали, понравилось. Ценник вполне приемлемый. Не дешево, но и не заоблачно.
Но, если вы идете более, чем 2 человека, то лучше бронировать заранее. Нас было 5 и мы прождали 1,5 часа в живой очереди, перед тем как сели за стол. Если бы не детская комната, мы бы столько не выждали.
October 1
Самый плохой Рататуй из всех в которых я был, обслуживание медленное, блюда хуже чем в других местах этой сети. Обстановка неплохая, но музыка громкая, приходится перекрикивать её.
February 28
Отмечали день рождения. По телефону когда бронировали, сообщили, что у человека будет день рождения. Нам сказали, будет десерт в подарок, в итоге пришлось напоминать(
Но это лишь малая часть. Том ям своих денег не стоит, морепродуктов мало, риса тоже, порция сама небольшая, и в этот день он был не острый (совсем!).
Мясо говядина в перечном соусе была не очень мягкая, некоторые куски прям резина.
Роллы вообще разочаровали, особенно Филадельфия, где рыбы словно маслом намазано сверху, странного бедного цвета.
В роллах попался кусок плёнки (((
Конечно, извинились, дали ещё один десерт для заглаживания ситуации, но общее впечатление от кухни оставляет желать гораздо лучшего.
Пожалуйста, обратите внимание на качество блюд и наполнение....
May 18
Парковка платная . Официанты заботливые и услужливые. В зале шумно и тесно. Самое главное еда как в обычной столовой.
February 20
Семейный ресторан, который запал нам в душу❤️. Были у вас 18.02.2024 в 13 часов. Больше половины зала было занято, но даже при такой загруженности, блюда приносили по взмаху волшебной палочки. Сказочный борщ- даже не сделала фото, он было безумно вкусный. Грузинский чай с мёдом и орехами и хачапури просто выше всех похвал. К сожалению не запомнила имя официанта, это был молодой человек. Очень хорошо ориентировался в меню, помог быстро сделать выбор, пустые тарелки пропадали со стола также быстро как и появлялись. Спасибо ему большое за отличный сервис и хорошее настроение.
August 31, 2023
Посетили ваше заведение 30.08 на бизнес ланче. Все неплохо, красивый интерьер, чистые уборные. Вся суть моего плохого отзыва кроется в еде. Я брала окрошку и хинкали по меню бизнес ланча. Помимо прочего в окрошке присутствовал редис. И вот редис был явно гниловат. Можете убедиться в этом сами посмотрев приложенные фотографии. Я сообщила об этом официантке. На что та извинилась, унесла тарелку на кухню. И все. Я рассчитывала увидеть хотя бы менеджера, с объяснениями как гнилой редис угодил в мое блюдо.
Я понимаю что не стоит ожидать от блюд из бизнес-ланча феерии вкусов, но гнилых продуктов там тоже быть не должно. Вы же людей этим кормите, еще и деньги за это берете.
Спасибо за прием, но кушайте сами блюда с гнилыми продуктами и поваров ими обязательно угостите)
2
2
November 26, 2023
Шикарный ресторан. Очень вкусные блюда. Отличное обслуживание. Красивый интерьер, приятная атмосфера и музыка. Официанты очень хорошие. Есть открытая кухня.
May 12
Крутой ресторан, классная игровая, очень все вкусно, отличное обслуживание.
June 16
Все супер раньше был повар делал все просто на высшем уровне но щас некоторые блюда хромаю есть над чем поработать и меню можно обновить
July 30, 2023
Из плюсов - еда в целом вкусная.
Из минусов: впервые праздновали день рождения в подобном формате (не в ресторане, а с таким сервисом). Когда у тебя 2 часа на то, чтобы посидеть семьей, то на стол "сметали" все заказанные блюда одновременно, видимо, чтобы быстрее поели... а потом наступил дзен: попросили чай и десерты, прошло 27 минут, никто это время не подходил к столику, выловили официанта - на вопрос, что с чаем - услышали потрясающий ответ - все плохо, нет чайников.... что??? В ресторане нет чайников на гостей? На мой вопрос, и что делать планируете, услышала феноменальный ответ -ну дак может уже и без чая с десертами??? Нее, не то, что мы решаем вопрос, а возможно ли мы подадим в кружках или еще пара минут и принесем... а прямо таким текстом... я прям опешила... а свой комплимент ко дню рождения, анонсированный администратором, который подтверждал бронь, пришлось выпрашивать 4 раза. К сожалению, приятность от блюд была окончательно испорчена неприятностью сервиса и разочарованием местом в день рождения.
September 30, 2023
Вкусная еда, недорого, быстрое и качественное обслуживание, ресторан удобно расположен. Вкусный чай, приветливые официантки. Из минусов могу выделить что проблема с парковкой.
March 4
Еда вкусная, но обслуживание просто на нуле
Хостес на ресепшен сидит, как на похоронах, разговаривает еле слышно, а когда просишь ее повторить, что она сказала, в ответ получаешь Мега недовольное лицо и тот же самый еле слышный шепот
Официантка Ангелина, которая нас обслуживала, абсолютно не знает шаги сервиса
«Здравствуйте, меня зовут Ангелина» - это всё, что мы от нее услышали, далее она просто на нас продолжала пристально смотреть и ждать, когда мы что нибудь скажет в ответ, ну, Я Алёна, и что дальше?
Нет никаких фраз по типу: «я сегодня буду с вами» и «могу ли я помочь с выбором блюд»
Ангелина не спросила, в какой последовательности выносить нам блюда, в итоге моему молодому человеку вынесли сначала хачапури и роллы, и только в самом конце салат, вас ничего не смущает?)
За место того, чтобы выносить блюда по очереди, нам просто вынесли всё в стол, и нужно было есть всё и сразу, тк не хочется есть потом остывшие блюда
Мы хотели посидеть в заведении минимум два часа, провести хорошо вместе время, насладиться блюдами и прочее
Заместо этого, мы просто вынуждено съели все блюда за 30 минут и ушли
Мы не скупые на чаевые люди, но чаевые оставляют за сервис, а у вас его просто нет
Спасибо за испорченый вечер официанту Ангелине)
Так же стоит заметить, что в туалетах очень холодно и грязно, что тоже не комильфо
Данное место рекомендую только для доставки, но не более
2
3
December 14, 2023
Приятное и уютное место, довольно вкусные блюда, симпатичный интерьер. Есть большая детская комната, в выходные там проходят мастер-классы.
February 11
Все очень вкусно, очень нравится соединение несколько кухонь, хорошее обслуживание(бывает конечно не всегда все шикарно, но обычно самое то)
March 6, 2023
Замечательный ресторан грузинской кухни в Екатеринбурге Бадриджани! Все было на высоте э, начиная от обслуживания, рекомендации, времени подачи блюд и восхитительной кухни. Отдельную благодарность хотелось бы выразить официанту Марии, которая была очень внимательна к нам. Сидели большой компанией с коллегами, у всех было множество заказов, до, во время и после обслуживания и все было очень профессионально. Было очень приятно посетить данное заведение и приезжая в этот город мы точно к вам вернемся! Спасибо огромное!
February 2
Разочарован. Часто посещаю тот, что на ВИЗе. Проезжал мимо решил зайти. Лучше бы проехал мимо. У вас очень вкусный салат с консервированным тунцом и тар тар из говядины. За этим и заехал. Был один. Девушка Ульяна увела меня в самый дальний зал усадила за стол без освещения, прямо перед входом пояснив, что больше нет мест, а те столы что свободны они не прибраны. По меню ни чего пояснить не смогла. За 10-15 минут ко мне так ни кто и не подошел. Пояснил это Ульяне. На что она просто пожала плечами и улыбнулась. С полным безразличием. Спасибо. Покушал. Улучшил настроение. 🤝
А служба поддержки даже не знает о чем говорит. Какой номер заказа? Даже здесь не смогли нормально сработать. ☺️
Служба поддержки. Попросила оставить свои контакты. Ну думаю отлично. Отставил. И ни кто даже не связался. )))
August 6, 2023
Привет всем! Сегодня посетили ресторан «Рататуй» на Луначарского, 128. Оценку ставим 4, была бы 3, но благодаря реакции официанта Эльзы, плюсуем! Решили заказать салаты, ролы, кутаб и чебурек на пробу. Разнообразное меню и кухня. Салатики цезарь, греческий были удачные, но в Цезаре уж очень большие сухари, можно поменьше сделать. Ролы в темпуре подвели, темпура немного горчила и местами отсутствовала. Чебурек уж очень тонкий, поэтому во время употребления, развалился, пришлось взять вилку. Завершили трапезу фирменным чаем. Красивые чашечки, но когда его попробовали, пить не захотелось, уж очень сладко и приторно. Офицанта попросили принести лед, чтобы разбавить эту сладость, получился идеальный легкий и освежающий холодный чай. Приятно были удивлены, когда официант принес комплимент и извинился, что не предупредил об этом. В целом понравилось, огромный, просторный зал, где можно заказать столики, посидеть с родственниками, а если вас будет более 12 человек получить тортик в комплимент.
