Выбрал вытяжку. Приехал в магазин. Консультант стал предлагать другую модель. Фирмы learn, ссылаясь на то что, на выбранную мной вытяжку бонусы списать нельзя, аргументируя какой-то финальной ценой, а также
что, вытяжка выбранная ввозится параллельным импортом и запчастей на неё я не найду. Хотя вытяжка Российская и сервисный центр в городе есть. Позвонил на горячую линию и бонусы списали. И сразу продали. Вызывает вопросы компетентность... На кассе сказали, что зовут Виталий Мальцев, но могу ошибаться.
Alexander Domoskan
Level 12 Local Expert
November 4, 2024
Хороший магазин, покупали холодильник маме. Продавец проконсультировала и конечно же хотела нам еще что продать, включая расширенную гарантию. Покупкой довольны
Show business's response
Любоввь Игнатенко
Level 3 Local Expert
August 12, 2024
Консультантов много, но толку от них нулевой! Выбирали вытяжку на кухню, заранее посмотрели на сайте варианты, характеристику, наличие. Выбрали. Приехали в данный магазин, не очень охотно подошёл консультант, я ему объяснила, что нужна конкретная модель, на что он начал впаривать настойчиво модель дороже, когда же я ему сказала, что она меня не интересует просто развернулся и ушёл. После пошла в отдел с микроволновыми печами, 15 мин. никого! В итоге находясь в магазине купила и вытяжку, и микроволновку ч. з интернет магазин с доставкой.После пошла посмотреть сушильные машины, консультанта пришлось позвать, но как только он узнал, что мы сделали покупки ч. з сайт отказался отвечать на вопросы и заявил:-"Пусть онлайн консультант и отвечает! " Развернулся и ушёл.