Заказали несколько позиций техники на дачу. В частности, плиту leran, которую нам так советовал консультант.При приемке товара, рабочий не сразу вскрыл коробку,как в принципе, делается всегда,потому что доставщики торопятся,а когда стали устанавливать, обнаружили дефект при производстве/сборке,который мы просто никаким образом, даже,если предположить, сами нанести не могли!тк очевидно,что это дефект одной детали, царапины (хотя это даже не царапины) с двух сторон одной детали! Магазин отказывается как-либо решать этот вопрос! Понятно,что это вина производителя,но и вопрос к магазину, где контроль качества,как такую продукцию можно вообще продавать! Настроение испорчено, впечатление о магазине глубоко отрицательное! Никогда раньше с другими магазинами такого не было,чтобы привозили технику с такими повреждениями.
Микроволновая печь пришла без коробки!Радует,что повреждений на ней нет,но нас никто не предупредил,что этот товар будет с витрины.
Show business's response
Теона Намичеишвили
Level 10 Local Expert
August 20
Хочу выразить благодарность консультантам данного магазина. Мы купили здесь стиральную машину сначала, а потом и телевизор.Качество на уровне, дизайн идеальный. Не смогли сразу включить телевизор, но я позвонила в данный магазин. Дали совет и всё включили. Доставка в срок.Процветания вам. Игорю и Вячеславу отдельное спасибо👍🙏
Егор С.
Level 5 Local Expert
March 23
Я ставлю оценку 5 петербургскому магазину RBT.ru (ТЦ Кубатура)
Отдельно хочу отметить работу
Директора- Максима Игоревича
Заместителя Вячеслава Ринатовича
И продавца Владимира!
Максимально отзывчивы и компетентны!
Быстро решили мою проблему.
Уверен с такой командой и качественным товаром rbt.ru добьется отличных результатов.
Не читайте негативные отзывы, по крайней мере в г. Санкт-Петербург.