Ставлю 4.6
Очень опрятный номер, немного потертая мебель, но на это не обращаешь внимание.
Вот завтраки скудноваты, классический домашний и без изысков.
А стоимость входит бассейн и сауна.
Приветливый персонал
Show business's response
Дмитрий Плеханов
Level 7 Local Expert
September 14
Отель достоин 5 звёзд, шведский стол просто прекрасный, персонал самый лучший на свете! Очень рекомендую
Show business's response
Людмила Журавлёва
Level 9 Local Expert
June 15
Не плохой отель, завтраки вкусные, но не особо разнообразные, в проживание включено бассейн, сауна и тренажёрный зал.
Show business's response
Марина Молчанова
Level 6 Local Expert
July 31
Уютный номер, мякгая кровать. Нравится, что в номерах паркет, а не ковролин.
Единственный минус, что на завтраке приходится долго ждать горячего, так как только его выносят - сразу все разбирают, а пополняют через время только.
Show business's response
Павел Татарников
Level 9 Local Expert
December 18, 2023
Отличная гостиница! Есть своя парковка (правда, небольшая), бассейн, сауна и спортзал. Завтраки бомбические, куча всякой всячины, так что даже свернутые на ЗОЖ смогут найти себе еду. Кстати, на завтрак ещё и шампанского наливают. Так что как путешественник со стажем - рекомендую
Show business's response
Павел Крекер
Level 9 Local Expert
March 10
Хороший отель. В ресторане очень вкусно кормят. Но вот ремонт и отделка в номерах, особенно санузел давно требует ремонта, лет 15 назад может быть дизайн и заходил, но сейчас хочется уже что то более современного за эти деньги. Но в целом все чисто, все работает, удобные матрацы и сервис достойный.
Show business's response
Ольга А.
Level 14 Local Expert
May 15
Все прекрасно, если нет массовых мероприятий. К нам этаж заселили группу школьников, которых пришлось успокаивать лично, ходя по номерам. Поужинать в этот день в отеле тоже не удалось, в ресторане не было мест.
Горничные, несмотря на табличку "Не беспокоить", стучатся в номер и оставляют грязные чужие полотенца на личных вещах.
Завтрак, номера отличные.
Бассейн, если без толпы - тоже.
Show business's response
Елизавета
Level 7 Local Expert
June 16
Уставший отель. Требует капитального ремонта (ремонт ещё годов 00). Завтрак шикарный, мини бар входит в стоимость, бассейн класс. Но ремонт...
Show business's response
Andrey
Level 13 Local Expert
May 6
Номер стоит меньше, чем вы получаете по факту. В разы лучше какого-нибудь парижского Новотеля с пятью звездами. Номера большие, сделаны дорого, не придраться. Расположение отеля - отличное, рядом парк и ТЦ. Завтраки реально стоят того, чтобы их включить в стоимость номера, В ресторане очень крутой шеф, который лично следит за процессом. И шампанское дают по утрам, не знают классики)
Show business's response
Владимир Шаронин
Level 12 Local Expert
May 23
Гостиница шикарная. Номера на 5 звёзд. Завтрак шведский стол, ассортимент очень большой. Есть Спа и бассейн. Для гостей отеля большая парковка.
Show business's response
Альянсъ
Level 6 Local Expert
January 13
Отличный отель, бывший Ренессанс под управлением Марриот. Шикарные завтраки с шампанским , отличный фитнес центр с бассейном и горячей сауной, качественное постельное белье. Что то не работало в номере , звонок на ресепшен и техник появлялся как будто он за дверью ждал) Отличное обслуживание! Всем рекомендую
Show business's response
Аля М
Level 9 Local Expert
January 5
Приезжали на новогодние праздники в 2023- 2024. Все понравилось. В номере было все необходимое, чайник, утюг, тапки, зубная щётка, мыльные принадлежности (на липучках в больших флаконах шампунь, кондиционер и гель, минус в том, что ночью у нас шампунь отклеился и грохнулся об ванну), халат, чай. Завтраки шведский стол, ассортимент разнообразный. Сауна и бассейн в любое время. У нас были оплачены только завтраки. Но потом и ужинали в отеле (погодка была не для прогулок), либо в кафе на 1 этаже, либо на 7 этаже в ресторане.
Show business's response
Дмитрий
Level 8 Local Expert
May 26
Неплохой отель. Убираюся каждый день.
В целом чисто. Есть бассейн, сауна, спортзал. При выезде есть возможность оставить вещи на ресепшене (есть помещения для этого).
1
Show business's response
Сергей Шутемов
Level 5 Local Expert
July 30
Плюсы - отзывчивый и вежливый персонал, минус - полотенце и халаты не первой свежести и не по размеру, в туалете не работал слив раковины и душ в ванной без шторки, слив бочка унитаза не работал
2
1
Show business's response
Евгений Б.
Level 3 Local Expert
November 22, 2023
Отличный отель, рекомендую!
Завтрак шведский стол, довольно разнообразный, фрукты, напитки, десерты. И, конечно, зона спа, это здорово. В номере чисто, уютно, уборка как положено.
1
Show business's response
Марк П.
Level 2 Local Expert
November 23
Ужины нельзя включить в счет (документы)
Ручка на номере отваливается, из окон дует так, что ощущение что спишь на улице, в номерах плесень в ванной, завтраки без вкуса, при этом всем стоимость для Самары высокая, на ужин салат и второе, блюда не меняются
Управляющего в гостинице нет и девушка на ресепшене не знает как его найти, и это все за такие деньги
Show business's response
Владимир
Level 9 Local Expert
May 1, 2023
Шикарная гостиница. Мы остались очень довольны. Отдохнули душой и телом. Были двоем, жалко без детей. С 29 апреля по 1 мая. Дешевле чем в аналогичных гостиницах. Однозначно приедем еще раз сюда отдыхать уже с детьми. По порядку:
1. Онлай бронирование без предоплаты - жирный плюс в пользу гостиницы
2. Охраняемая большая парковка для проживающих бесплатно - ещё один жирный плюс
3. Завтрак включён в стоимость номера - тоже плюс
4. Бассейн и сауна бесплатно для проживающих - ещё жирный плюс.
Завтрак шведский стол шикарный на любой вкус абсолютно Вкусно, сытно, свежее все. Понравилось очень куриный шашлык, выпечка и десерты, натуральные соты из меда и бокал вина. Мы завтраками всем и нам хватало этого на весь день прогулки по Самаре.
Обслуживание держит свои 4 звезды твёрдо. Персонал вежливый все подскажет поможет.
Номера чистые убраны, большие, комфортные, уютные. У нас был с видом на Волгу- красиво.
Бассейн с тёплой водой глубина от 1,6 до 2 м. Довольно большой и есть выход на улицу загорать на шезлонги. Сауна две штуки но включали по одной. Сауна горячая, там же и бассейн и лежаки тоже. Сауна отличная, чистая, комфортная. Мы в сауне и бассейне каждый вечер перед сном проводили после прогулок по Самаре.
Вообще однозначно тут можно и нужно отдыхать с детьми и без.
Маленькие недочёты скорее для персонала если читают:
В номер не положили зубной и бритвенный набор, но звонок на ресепш и через 5 минут принесли
На 7 этаже была свадьба в ресторане музыка играла до 23 часов, после выключили, мы жили на 6 этаже и было слышно музыку со свадьбы. Жена уснула под неё, я только после того как отключили музыку.
Show business's response
Алла К.
Level 6 Local Expert
November 18, 2023
Шикарное место. Сервис выше всяких похвал, наполнение номера, кофемашина и мини бар включенный в стоимость. Так же включенный в стоимость спа комплекс (сауна+бассейн+тренажеры), супер завтрак.
Show business's response
Алина Галлямова
Level 4 Local Expert
June 17
Отличный отель! Вкусная кухня, есть сауна и бассейн для желающих, приветливый персонал!
Show business's response
Вадим Курасов
Level 13 Local Expert
May 21, 2023
Вкусные сытные завтраки, хороший бассейн, неплохой спортзал, силовые тренажеры старые, но все в рабочем состоянии и с неплохой эргономикой, гантели максимум 20 кг. Нормальные номера - достаточно комфортные, шторы хорошо закрывают от света, матрасы хорошие, не продавленные, подушки комфортные. Все необходимое в санузле (правда, ванна маленькая, неудобно в ней стоять, когда принимаешь душ). Хороший вежливый персонал. Просите номера с окнами во двор, будет тише.
Show business's response
Надежда
Level 21 Local Expert
July 24, 2023
Комфортный, чистый, современный. Большой бассейн, сауна, фитнес зал. В номере все необходимое, для комфортного проживания.
Останавливались в отеле на 7 дней. Персонал вежливый, уборка каждый день. До центра города минут 15 на такси, что тоже большой + Рекомендую 👌
Show business's response
Евгений Станкевич
Level 6 Local Expert
October 16
Замечательный отель, после рабочего совещания, которое проходило в отеле, есть возможность посетить бассейн и отдохнуть от напряжённого дня.
Show business's response
Анна Бортникова
Level 3 Local Expert
December 7, 2023
Хорошая качественная гостиница. Cпасибо администратору Ксении Р. За достойное обслуживание, хорошие завтраки и незаметная уборка номеров ( клининговый персонал делает свою работу как невидимки)))
Шикарный вид из окон, а также непревзойденный ковролин в коридорах.
1
Show business's response
Ирина И.
Level 4 Local Expert
June 13
Отличный отель, шикарные завтраки. Хорошо отдохнули всей семьёй. Спасибо за сервис.
Show business's response
Александр
Level 28 Local Expert
August 9, 2023
Удобное расположение. Рядом загородный парк. Завтрак чудесный. Большой выбор на любой вкус. Удобное время для завтрака. Парковка с отдельным въездом. В номере порядок, чистота. Ежедневная уборка. Кондиционер. Спасибо персоналу.
Show business's response
Анастасия Гаврилова
Level 8 Local Expert
October 29, 2023
Всё красиво оформленно, очень было вкусно, хорошая подача, прекрасные сотрудники. Единственное мне не понравилось освещение в коридорах на спальных этажах. Лично для меня оно было темным, хотелось чтоб было посветлее. А так всё было супер ❤
Show business's response
Виктор Леонов
Level 10 Local Expert
October 19
Гостиница красивая номера в гостинице просторные, виды из окна на город Самару и реку Волгу отличные
Show business's response
Анна М.
Level 6 Local Expert
August 2, 2023
Вкусные завтраки, жарят яичницу при вас, разнообразие фруктов, шампанское. Окна выходили на город, с открытыми окнами было шумно. Очень чисто, каждый день убирали номер. В ванне качественные шампунь, кондиционер и гель для душа. Приятно, что для ребенка принесли детский халат, тапочки и при заселении подарили детский игровой наборчик. Отличная горячая сауна и приятная зона с бассейном.
Show business's response
Евгений Девяткин
Level 9 Local Expert
May 15, 2023
Отличное место для отдыха и сна. Был на завтраках, швецкий стол, все свежее, при большой загруженности кофе не всегда можно попить, так все меняется и добавляется по еде и напиткам, в ресторан так и не попал (бронировать заранее нужно). Бассейн хороший, чистый - есть терраса. Номера не совсем чистые, убитая гладильная доска, глажу рубашки сам. Убирали номер все на уровне есть недочёты. Своих денег стоит.
1
Show business's response
Альбина Батанова
Level 5 Local Expert
April 30
Приехала однажды в командировку в этот отель. И просто влюбилась)))
Вкусные завтраки, бассейн, тренажерный зал, сауна.
Решила свой др отметить в этом отеле.
Вообщем рекомендую
Show business's response
Сергей П
Level 12 Local Expert
June 15, 2023
Неплохо, всп адекватно за свои деньги. Местоораспложение - есть плюсы (рядом отличный парк) и минусы (удаленность от центра).
Туалетной бумаги не было. Пришлось на ресепшен звонить. Также пасту зубную и щетку - надо просить по умолчанию нет в номере. Но приносят, бесплатно. В номере чисто. Отдельно про ресторан на террасе. Готовят замечательно! Но вот насчет пива - есть Жигулевское московского призводства. А местного нет! И это в Самаре, где делают пиво лучшее не только в России, но и а мире.
В гостинице два раза останавливался, однозначно рекомендую. Не Лотте, конечно, но и цены в разы меньше. Лотте стоит в три раза дороже.
Show business's response
Диана Шапошникова
Level 7 Local Expert
August 9, 2023
Жили 20-22 июля 2023г.
Очень даже приличная гостиница, персонал вежливый, номер новый, все работала, убирали чисто, каждый день новые банные принадлежности, вполне сьедобный завтрак. Вообщем, надо понимать, что особых ожидании от гостиницы в Самаре у меня не было - поэтому реальность оказалась вполне симпатичной. Город тоже стоит посещения👍
3
Show business's response
deffo72
Level 8 Local Expert
June 27, 2023
Гостиница очень понравилась. Тихо, уютно уборка качественно и быстро. Завтрак шведский стол с неплохим подбором продуктов а уж шампанское по утрам выше всяких похвал. И совсем приятно было с утра поплавать в бассейне при гостинице. Прям шик, блеск.
1
Show business's response
Алексей
Level 3 Local Expert
March 24
Отличный отель. Большая парковка, чистые и комфортные номера. В стоимость проживания входит посещение бассейна, тренажерного зала и парилки. Рекомендую
Show business's response
Алексей Федоров
Level 7 Local Expert
January 17
Отличная гостиница!!!хорошие завтраки и особенно порадовало шампанское в новогодние праздники оно утром было к стати!!!!!
Вкусная еда в ресторане,правда в сам ресторан не ходили а заказывали в номер!
Show business's response
Марина Фуфаева
Level 11 Local Expert
March 20
Всем, здравствуйте! Была в Самаре первый раз, коллеги посоветовали Реальянс. Я с неохотой забронировала, т.к. до работы добраться проблематично, но это не удобство, слихвой было компенсировано неизгладимым впечатлением от отеля. Плюсы: вкуснейшие завтраки, сервис на ресепшен на высоте (после работы, угощали стаканчиком глинтвейна ), номера - чистые, комфортные , в общем, если учесть, что я уже как лет 10 ездею по всему Югу России, это лучшее место! И вишенка на торте - бассей 10*15, включен в стоимость проживания! Это очень большое удовольствие, перед сном, сходить поплавать. Спасибо, сотрудникам Реальчнс за заботу о гостях!
Show business's response
Vladimir Ivanov
Level 7 Local Expert
June 9, 2023
Всё!!! Вежливый персонал, удобные номера, шикарный завтрак, прекрасный фитнес-центр, кафе, удобно расположен, рядом есть магазины на любой акус. Рядом большой загородный парк с атракционами для детей и взрослых, выход к Волге. Меня порадовало всё)))
3
Show business's response
Виктория Кузнецова
Level 4 Local Expert
July 18, 2023
Комфортные, чистые номера. Отличные матрасы и постельное белье. Завтраки хорошие, за 3 дня были: яичница, омлет, шашлык, брокколи, различные салаты, блинчики с творогом, сырники, красная рыба, сельдь, много фруктов, кефир, ряженка и т.д. Есть бассейн, сауна, тренажерный зал. Отель от аэропорта в 45-50 минутах езды на машине, до центра - 15 минут. Однозначно рекомендую.
Show business's response
Владимир Филинов
Level 16 Local Expert
May 2
Чистые и комфортные номера, отличный сервис, есть сауна и бассейн, хорошие завтраки, большая парковка. Но далековато от центра.
Show business's response
Сергей Бошкарев
Level 13 Local Expert
April 3
Классный отель после обновления. Стало в разы лучше, особенно в плане сервиса и кухни. Часто бываю здесь на банкетах и свадьбах, всегда все довольны!
Show business's response
Михаил
Level 17 Local Expert
November 13, 2023
Хорошая гостиница, чистая, уютная, недорогая. единственное, что немного расстроило - утром на завтраке не смог найти сырники, а блинчики были только с джемом. Кружка под кофе тоже могла бы быть побольше, чтобы 3 раза не бегать. Но это мелочи. В общем и целом - рекомендую)
Show business's response
Елена Орешина
Level 10 Local Expert
November 2
Хорошая шумоизоляция, удобный матрац, вкусные завтраки с шампанским, бассейн со спа-зоной.
1
Show business's response
Дмитрий
Level 8 Local Expert
February 18
Номера подустали, но постель хорошая, белье чистое, персонал выше всяких похвал, готовы помочь 24 на 7. Со времен Ренессанса на завтраках шампанское :)
Ну и бассейн все так же хорош
1
Show business's response
timana090
Level 7 Local Expert
July 3, 2023
Очень хорошое место, мы остановились здесь но два дня во время нашего тура Москва - Уфа, хотим отметить, это одно из лучших мест на нашем пути.
Из плюсов:
1)наполнение номера хорошее, есть все что нужно: шампунь, мыло, халаты, холодильник нормальный и прочее.
2)Персонал хороший, помог со всеми вопросами!
3)Отдельно можно отметить завтрак, большой выбор, сама "столовая" очень хорошая, чистая, удобные столики. На завтрак можно заказать омлет по своему рецепту, стоит повар, там подходишь, рассказываешь какой омлет хочется и тебе специально готовят! Это очень порадовало.
4) Есть бассейн и спа, но ими мы воспользоваться не успели.
Из минусов:
Таковых не обнаружили
Show business's response
Артём Кабанов
Level 12 Local Expert
June 5
Ну 4* с натяжкой. Завтраки не очень. Стандартный номер маленький и слишком простой. Для этой стоимости есть отели лучше
Show business's response
Центр Творчества
Level 6 Local Expert
May 10
Все понравилось, удобно, чисто, вкусно, красиво. Бассейн большой, сауна. Ресторан с шампанским на завтрак. Спасибо)
Show business's response
Артём Нелепин
Level 13 Local Expert
May 5
Хороший отель, с хорошими завтраками, рядом парк, есть бассейн, но не удобно что заезд в 15.00, слишком много времени оставляют на уборку номера себе.
Show business's response
Olga
Level 9 Local Expert
September 19
Номера чистые уютные, хорошее местоположение, бассейн не маленький, уборку делают каждый день
Show business's response
Роза
Level 10 Local Expert
July 10, 2023
Останавливались здесь с дочерью в марте 2023. Прекрасная гостиница, отличный СПА. Завтраки супер! Все очень понравилось. Ребята на ресепшн очень отзывчивые, внимательные. Спасибо персоналу за прекрасный сервис.
4
Show business's response
Александра Яскунова
Level 6 Local Expert
August 1
Лалоуе от центра, учитывайте это. Персонал не очень любезный, то полонце забудут, то ещё что. Прикольная зона спа, есть лежаки на улице.