Очень сильно не рекомендую это место. Принесли недоваренные пересоленные спагетти, попросила переделать через 4мин принесли либо то же самое блюдо, либо повар приготовил точно так же не доварено и пересолено. Ушла голодной, блюдо включили в чек, так как была в компании пришлось досидеть до конца. Никогда больше туда не приду, и не кому не советую. Официант не извинилась, что так получилось, вообще ничего не сказал.
2
1
Show business's response
Арина
Level 14 Local Expert
December 11, 2022
Отличное около Итальянское кафе. Сервис, еда, интерьер — отличные. Ну и отдельное спасибо за выбор локации, будет хоть что-то достойное в районе Нового Арбата)
С паркингом проблемы, но со стороны Поварской можно остановиться на городской.
2
2
Show business's response
Оксана Морозова
Level 10 Local Expert
February 5
Гуляешь по Арбату, заходишь как будто случайно и оп! Вид на Арбат, а кухня ухххх! Вкуснятина, быстро в приготовлении и хочется всего и сразу!!!
1
Show business's response
Valeria
Level 7 Local Expert
November 12, 2023
Лучший осьминог , который я ела за всю жизнь! потрясающе вкусно! Отличный выбор вина ! с удовольствием хожу на обед
Show business's response
Анна Мещерякова
Level 4 Local Expert
May 30
Очень вкусно и мило
Официант Лола в самое сердечко♥️♥️♥️
1
Show business's response
Анна Сергеевна
Level 4 Local Expert
August 17, 2023
Обслуживание 0! Официантов будто нет! 15 или даже 20 минут ждали, когда у нас примут заказ, а оказалось, что половина позиций из меню нет ( это я про завтрак).
Единственное, что спасло ситуацию - это красивенный бородатый мужчина, который сидел рядом, в белоснежной рубашке и лысый! Которого я приметила еще на улице, а оказалось, нам в одно заведение.
Даже забыла про то, что пришла поесть 😂
Спасибо этому мужчине за то, что мое настроение даже стало лучше, чем было!
А вот еда вкусная, всем советую!
Так что совет - отвлекайтесь на красивых мужчин или женщин и не обращайте внимание на официантов😄
3
1
Show business's response
Ульяна Слюсаренко
Level 13 Local Expert
February 23, 2023
Обслуживание очень долгое, хорошо, что с подругой давно не виделись и время быстро пролетело за разговорами. Но объективно очень долго. Еда таксебе. Не то что ожидаешь за эти деньги от такого заведения. Круассаны одни из худших что я пробовала в Москве, боже, как они могут называть себя Бейкери с такими сухими, безвкусными круассанами((. И они были холодные. На мой вопрос почему не давать круассаны свежие из печи челую лекцию прочитали про их "технологию". Имхо - бред. Да в Буханке круассан в 4 раза дешевле стоит но он вкуснее в 4 раза. Поразил комментарий официанта "все любят наши круассаны". Ребят, это очень плохо, как это можно любить? Престиж? Типа, можно? Я не поняла. Подруга брала ромовую бабу которая тоже была сухая. В общем, точно больше не пойду
3
2
Show business's response
Василий
Level 14 Local Expert
March 20
Очень понравилось заведение! Все вкусно! Стильный дизайн! Приветливый персонал. Понравилось большое открытое пространство и открытые кухни. Приеду сюда ещё. Рекомендую!
Show business's response
Артём Попов
Level 20 Local Expert
March 16
Прекрасное атмосферное место)
Коктейли может не сильная сторона, а вот питание на высоте)
Сам Бог шефу рецепт бургера подсказал, как мне видится😂
Show business's response
Дмитрий
Level 3 Local Expert
February 17
Достаточно вкусно, на раз зайти стоит. Вот только сложилось впечатление, что официантам не платят, если они к тебе подходят на выходе и открытым текстом выпрашивают чаевые за посредственное обслуживание.
4
4
Show business's response
Елизавета @Ecoband
Level 13 Local Expert
March 31, 2023
Обожаю эти места в мск. Только приезжаю сразу туда. Я перепробовала практически везде Круасанны и могу точно заверить , что в этом месте они сильно похожи на французские. Обожаю всю выпечку в этом месте! Десерт лимонный тарт в самое сердце, но будет готовы он огромный и безумно куцный. Фаворит из горячего стейк с фри. Этот соус просто, что-то невероятное нигде не могу найти аналогов и хожу к вам. Это любовь, рекомендую для обеда или встреч 🔥работать шумно для созвонов, но мне очень нравится формат такой движухи и приятно там находиться
3
Show business's response
Ольга Морозко
Level 4 Local Expert
October 20
сидела в заведении и никто не подошел, вместе с кофе хотелось бы перекусить в вашем заведении
Серова Ксения
Level 6 Local Expert
March 12, 2023
Плохое обслуживание!!! Официанты будто не проснулись.
Несколько недель ранним утром на завтрак мы давали этому месту шанс.
К еде нет претензий, вкусно как и во всей сети.
Дорогие официанты и управляющий, приносите, пожалуйста, меню гостям, хоть иногда улыбнитесь, потому что неприятно приходить в место где тебя не ждут и тратить там свои деньги.
Одно из из мест, где нет желания оставлять чаевые.
Нас завтракает 5-7 человек - это минимум 1000 руб с человека. Элементарно сложить сумму за месяц и это целая зарплата, но нет:(
Подтяните, пожалуйста, сервис:
- внимательное отношение к гостям
- приготовление блюд до 15 минут
-просьба, за прилавок ставить повара или продавца, в не клининг
- на просьбу, разделить счет по заказам, не «кончить» демонстративно лицо, ибо оно часть заведения
Нюансов много!
Хочется чувствовать себя также уютно как в Депо. Возьмите мастер класс у управляющего из Депо.
Удачи вам и роста!
4
Show business's response
Вита
Level 4 Local Expert
July 6, 2023
Реально худший ресторан, в котором я была. Полчаса ждать меню, полчаса ждать напитки (горячее принесли быстрее, чем просто налили просекко), официантов на гигантский зал человека четыре. Зато цыгане просили денег, ходили по ресторану (внутри!), обошли несколько столиков прежде, чем их выпроводили. Заказала бутылку сидра, спустя 20 минут ожидания официант мимоходом сообщил, что он закончился. Зато потом эта бутылка появилась на другом столике. Потом у них закончилось просекко и чистые бокалы… что это? Способ заставить гостей брать дорогие напитки? Когда спросила про ситуацию с сидром, официант выдал: «вы у девушки заказывали? Надо было у меня, я честный». Еда откровенно страшная, ризотто просто некая зеленая жижа до краев тарелки с тремя шмяками страчателлы. Обслуживание ужас, всё ждали по сорок минут, половины не было, о чем сообщали спустя 20 минут после заказа. Ни разу не извинились, только говорили, что сегодня у них неудачный день. В конце вообще финиш: включили в счет ту бутылку сидра, который «закончился». Вечер был катастрофой полной, мы попросили скидку, а официант такой: «а что было не так?» А что было ТАК, дорогуша? Нам отказали, мол, у нас нет никаких скидок ни за что и никогда. По ходу, даже если стекло тебе попадется в блюде (а бокалы были колотые), иди лесом. Хуже места не придумать, просто смех
3
Show business's response
Александра
Level 9 Local Expert
October 6, 2023
Вкусно, но обслуживание не понравилось. Ждали официанта 15-20 минут. В результате, официантка даже не смогла рассказать о составе блюд и что они из себя представляют. Блюда подали быстро, но одновременно, никакого представления о курсах здесь нет, видимо. И очень долго ждали счёт. Максимально неприятное впечатление.
2
1
Show business's response
Pavel A.
Level 5 Local Expert
July 11, 2023
Был в Реми , которое в депо это 👍👍👍
Теперь шли по Арбату и решили зайти сюда, это просто УЖАС
1) 0 внимания когда гость заходит в заведение
2) очень долго подходят чтобы принять заказ
3) Блюда при загруженности зала 50% готовятся 35-45 минут
Картошку фри делали 35 минут
5) обслуживание это отдельная песня (ужасное)
Менеджеру как я понял вообще по барабану, все время стояла и с кем то разговаривала, выводы делайте сами
Больше сюда ни ногой (заведение которое на Арбате)
6
Show business's response
Светлана Е.
Level 11 Local Expert
September 3, 2023
Очень красивый ресторан. Красивые блюда. Но официантки, которые ходят с видом, как будто им под нос нагадили, портят все впечатление. Заказали десерты с витрины и кофе. Принесли через полчаса. Оказалось, что на вид лучше чем на вкус. Лимонный тарт - просто гора сладкого, ничего лимонного. Выглядит красиво, на вкус посредственно. Второй раз бы не пошла.
1
Show business's response
Roofie
Level 4 Local Expert
June 22
ресторан замечательный, спасибо за прекрасный сервис
Show business's response
Екатерина Баранова
Level 9 Local Expert
August 25, 2023
Красивый новый Реми! в целом, всегда хорошая идея, кухня стабильно хорошая. Обслуживание иногда страдает, бывает приходится ждать блюда по 40-50 минут
Show business's response
Иван Вяткин
Level 9 Local Expert
July 26, 2023
Был я в этом вашем рэми китчем, все понравилось, правда не понял, за что 7000 отдал.
Пришел позавтракать, заказал: скрамбл, колбаски, томаты и грибы.
Каждые 15 минут ко мне подходил официант и говорил, что чего-то в меню нет. По итогу свой завтрак я ждал около 45-50 минут… принесли просто скрамбл с каким-то нарезанными колбасками, которыми заменили отсутствующие.
Как по мне, это даже на 3 звезды не тянет, максимум 1 и то авансом.
5
Show business's response
Милана Карданова
Level 9 Local Expert
May 11
Безвкусная матча за 500 рублей и позавчерашняя выпечка как-то не оставили положительного впечатления)) в общем место чисто «модное», и на этом все.
Show business's response
Анна Шишкова
Level 18 Local Expert
November 13, 2023
Люблю сеть реми, но тут мне не понравилось.
Крутая локация, чистенькое и свеженькое все.
Но блюда были очень пресными(
4
1
Show business's response
Инна Кузора
Level 3 Local Expert
December 5, 2023
Хорошее заведение, но иногда приходится долго ждать, или качество блюд вызывает вопросы. Ставлю 4 звезды в целом только из-за официантки Надежды, иначе было бы 3, всегда приветлива,улыбается, приятно туда приходить когда ее смены, оставляю чаевые за ее обсуживание,а не еду
Как всегда — очень вкусная еда и очень медленный сервис. 10 минут ждёшь, пока подойдут к столу, потом ещё 20 с пустыми тарелками чтобы заказать десерты, ещё 30 сами десерты ("у нас они долго готовятся"), 20 минут чек. Его приносят. Без терминала. И быстро убегают. Ты сидишь, ждёшь, смотря на проезжающие за окном машины, и лишь изредка ловя взглядом свою официантку с брекетами. Она о чем-то лениво беседует с барменом. Да и в принципе зачем напрягаться, когда у вас общие чаевые, верно? Через какое-то время (кажется, что прошла вечность) ты замечаешь, что начинает темнеть, подходишь на бар с чеком и оплачиваешь его там
Еда вызывает кучу положительных эмоций, но всё остальное — лишь раздражение. Уж лучше бы заказал доставку
3
1
Show business's response
Алина
Level 6 Local Expert
March 29, 2023
29.03 посетили с подругой ресторан. Безумно красивый интерьер, открытая кухня, стильно. Но обслуживание полнейшее дно, официанты вальяжно расхаживая по залу с недовольным лицом не торопятся встречать посетителей. А после встречи хочется, отмотать время назад и не видеть их. Знайте, заказывая буррату и ризотто со страчетеллой, у вас спросят «знаете ли вы, что заказали сыр…..?». А если вам нужно время на выбор блюда из меню, будут подходить и спрашивать, что вы делаете? Еда нормальная, не прям вау. И последнее лицо официантов такое же кислое, как лимонный тарт🫠
2
Show business's response
Оля
Level 10 Local Expert
June 2
Именно в этом ресторане сети еда посредственная по вкусу. Окрошка пересолена, лимонад слишком сладкий. Бронировали столик заранее, однако, когда пришли, официантка с каре с натянутой улыбкой начала водить нас по залу и искать, куда б пристроить. В итоге через круг вернулись в начальную точку, она попросила помощи, видимо, у хостес, которая предложила уже столы. Заведение во всех смыслах не соответствует уровню и "цена-качество". Не рекомендую. В центре есть гораздо лучшие места
2
Show business's response
koya sakagami
Level 10 Local Expert
October 2, 2023
Брала пасту с креветками и совиньон (безумно вкусный яблочный, я в восторге). Осталась довольна. Единственное, что странно, это то,что на сайте нет винной карты, и ее надо отдельно просить у официанта, сразу ее не приносят :(
Show business's response
Анжелика Л.
Level 3 Local Expert
September 2
Все очень красиво, вкусно, Диора просто чудо!
Show business's response
Юлия
Level 10 Local Expert
June 22, 2023
Решила написать о равнодушном сервисе, и крайне удивлена тем, что руководство не реагирует на аналогичные комментарии посетителей. Еда, атмосфера - неплохо, но обслуживание… Официанты крайне непрофессиональны, могут 5 раз пройти мимо стола, который они ведут, и не убрать грязную посуду. Чтобы заказать кофе с десертом, мне вообще пришлось подойти к своей официантке, которая забыла про нас. И финал - никто не берет обратную связь, и даже не прощается на выходе, ни одна душа… устали давать шанс этому месту, каждый раз одно и то же.
4
Show business's response
Екатерина Кочеткова
Level 16 Local Expert
March 11
Если вы любитель окрошки!!! Вам срочно сюда, летом она тут есть в меню и это просто что то невероятное . Вкусный хлеб.
И красивая атмосфера
8
1
Show business's response
Shamil Kayumov
Level 13 Local Expert
February 8, 2023
Заведение удивило, вкусная выпечка, очень вкусный чизкейк ( пара порций была взята с собой а это знаете ли показательно). Дизайн зала с претензий на высокий стиль, при всем при этом персонал явно не дотягивает но это исправляемо и точно нужен гардероб, за соседним столиком два посетителя час просидели в дубленках и надетых шапках:) персонажи из начала 90ых, забавно конечно .
Show business's response
Игорь С.
Level 8 Local Expert
July 5, 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Обслуживание ужасное,еда совершенно не вкусная за такие деньги,находились 3 часа из них час несли просеко,хотя заказывали апероль,но официант сказал,что лучше его не брать, потому что будет еще дольше,в итоге просеко 9 вечера вообще закончилось в ресторане,Официанты все время менялись,менеджер вообще будто с улицы пришел,не клиентоориентирован совершенно. Уважаемые владельцы ресторана смените коллектив и докупите просеко
2
Show business's response
Елена Фамин
Level 2 Local Expert
March 19, 2023
Были в выходной, очень много людей.
Красивая атмосфера не смотря на многолюдность. Персонал как пчелы летают.
Молодой человек администратор очень вежливый нашел нам столик хоть и были без брони.
Вкусно, стильно и комфортный персонал.
1
Show business's response
Владислав Шаламак
Level 4 Local Expert
September 18, 2023
Обедали в данном заведении 17.09.23.
Заказали три позиции из меню и напитки. Девушке принесли холодную пасту, хоть и приносили блюда по готовности. В ответ на данное замечание нам сказали, что не знают как это вышло и предложили приготовить ее снова. Однако времени у нас ждать не было, поэтому мы отказались. В итоге в чек данное блюдо все равно внесли. Не понимаю как можно было вынести холодное блюдо и затем не извинившись оставить позицию в чеке.
4
Show business's response
Алексей Князьков
Level 5 Local Expert
February 18
Зашли с ребёнком грудничком, были с небольшой коляской, когда мы решили сесть у окна нам сказали "вы только коляску с ребёнком за колонну поставьте", в целом на этом отношение сразу понятно, ушли
2
1
Show business's response
Виталий Л
Level 13 Local Expert
October 15
Неплохо, чтобы провести рабочую встречу, но специально ехать сюда на завтрак я бы не стал.
Дмитрий Бисеров
Level 12 Local Expert
June 14, 2023
это худший реми из всех в москве
худе обслуживания я не видел
срочно надо менять менеджера
что бы дождаться официанта его надо ловить махая руками как буд-то я сажаю самолет
живу на арбате, неделю хожу на завтраки (тк нет ближе ничего нормального) и каждый раз обслуживание просто дичь
сама еда так же хуже чем в других реми, особенно японский омлет это просто ужас
каша рисовая тоже не так сделана как в депо например
интерьер супер
3
Show business's response
Boris Axe
Level 21 Local Expert
October 19
Отличное место, просторно, хорошая кухня.
Кузьма
Level 30 Local Expert
September 28, 2023
Помимо прекрасной кухни есть замечательная пекарня с вкуснейшими булками, хлебом, кренделями, маковым рулетом и десертами.
4
Show business's response
Сергей
Level 7 Local Expert
August 24, 2023
Испортились. Приносят суп и пиццу почти одновременно, ссылаются на то, что пицца у них отдельно от основной кухни (facepalm). Лимонад вместо земляничного принесли какой-то другой и уверяли, что это земляника. Словно я его до этого у них его не брал. Хлеб с маслом в качестве комплимента - вкусный и сглаживает нюансы. Пицца вкусная.
Сегодня зашел, официантов нет, сидишь без внимания. Похоже заведение окончательно переключилось на толпы арабов, которые тут никуда не спешат. Тратить время на ожидание меню и заказа, это слишком. Три звезды.
Show business's response
Виктория Т.
Level 4 Local Expert
July 26, 2023
Были 26.07 во время завтраков.,
Впечатление ужасное, официанты суетные, то кучкуются у бара, то бессмысленно бегают по залу, выловить кого-то огромная проблема, без бейджиков (мне было бы приятно обращаться к вашему официанту по имени, да и ему тоже).,
Наш официант бедный краснел за то, что нет позиций в меню, а работников зала судя по всему руководство даже не предупредило об их отсутствии, так вот он к нам подходит два раза сказать, что нет того, что мы заказали, а когда принёс готовое блюдо, сказал, что в нем нет грибов , потому что грибов тоже нет.
Позиции в меню - половины просто нет., если позиция в меню не сборная, то принесут, если закажешь отдельно омлет, отдельно добавки, то добавок нет (самых банальных: грибов и вяленных томатов).,
Отдельный вопрос к цене лимонада, он стоит 650 рублей, что предполагает красивую подачу в стакане, с трубочкой и украшением, но принесли в бутылке,
Это покупной, но вы отодрали этикетку? Или если делаете сами, то может наливать сразу в стакан и кинуть туда дольку лимона?
Счёт ждали 20 минут, прмнесли после второй просьбы, при том загруженность ресторана была очень маленькая.,
Разговаривали с менеджером, но у него на все есть оправдание: пересменка, продуктов нет, так бывает, это фишка ресторана (лимонад в бутылке и отсутствие бейджиков).
Из плюсов интерьер
Не рекомендую данное заведение к посещению, ну если только они не исправятся (в первую очередь сменив руководство).
7
Show business's response
елена пучкова
Level 27 Local Expert
February 15, 2023
Атмосферное место. Есть печь и значит наисвежайшая выпечка. Меренговое ванильное пирожное сразило меня наповал. Я в восхищении до глубины живота. Самое ценное это персонал внимательный, отзывчивый и все рассказывает. Купила хлеб домой. Спасибо за Ваш труд. Туалетная комната сказачная и мыло и крем и запах и туалетная бумага)
2
Show business's response
Елена Милиховецкая
Level 12 Local Expert
February 7
Офигительная еда, но с коктейльной картой стоит поработать — вроде бы трендовые сочетания, но рецепты без фантазии, везде перебор с сахаром в заготовках. Нет взрыва вкусов, которого ожидаешь от коктейлей в таком месте.
1
Show business's response
Елена М.
Level 18 Local Expert
July 6, 2023
Мы заходили выпить просекко и немного перекусить, все оказалось вкусно, красиво и быстро. С удовольствие приду еще раз.
Show business's response
Mrs.
Level 16 Local Expert
October 6, 2023
Обожаю, очень вкусно, обслуживание хорошее,по сравнению с Реми на Тверской! Обожаю паштет ваш, это просто отвал башки
1
Show business's response
Анна Крылова
Level 8 Local Expert
August 27
Вроде все нормально, но как - то скучно: блюда невзрачные, второй раз зайти не хочется.
Show business's response
ЗУЛЬФИЯ Т.
Level 4 Local Expert
November 8, 2023
Была сегодня. Заказала артишоки. Были очень солёные((( есть было невозможно. Я пожаловалась. Сказали, что блюдо поменять не могут((( я его даже не поела, но в счёт внесли, стоит тоже порядком 1600. В приличных заведения такого не должно быть! В общем ушла голодная и недовольная! Хотя, меня предупреждали, что там не вкусно!