Renault, Норд-Авто

Rating 4.8
2147 ratings
Rate this place

824 reviews

Level 8 Local Expert
January 21, 2023
С душой к клиентам. Хорошие мастера.
Level 5 Local Expert
September 23, 2021
Хороший салон и специалисты. Быстро проверили и отремонтировали автомобиль.
3
Level 12 Local Expert
August 30, 2021
Первое нулевое ТО. Менеждер дмитрий делал свою работу. Нашли косяк в авто. Вроде бы устранили. Пока все норм. Дальше будем смотреть.
1
Level 7 Local Expert
May 3, 2020
Приехали купить автомобиль с пробегом. На мой вопрос что-бы показали выбранный автомобиль менеджер неохотно зачитал по компьютеру результаты предварительной диагностики и сказал что посмотреть получится не раньше чем через 30-40 минут.Все менеджеры заняты разгрузкой автомобилей.Ребята а-ууу вам деньги не нужны от слова совсем? Уехали из салона ждать не стали. Меняйте отношение к клиентам.
2
1
Level 12 Local Expert
September 29, 2022
Одна из самых вкусных столовых в Твери
Level 6 Local Expert
August 19, 2019
отличное место, приятные работники сервиса. быстро помогли с проблемой, в зоне ожидания есть чай, кофе, вкусная столовая, телевизор, банкомат.
4
1
Level 7 Local Expert
July 24, 2022
Молодцы!!!!Дмитрий Павлов!!!респект!!!!
3
Level 11 Local Expert
December 28, 2019
В этом автосалоне мы оказались совершенно случайно. Машина на трассе М11 выдала сразу несколько ошибок на приборной панели. Пришлось съехать с маршрута и обратиться в сервис. В салоне оказались вежливые мастера и менеджеры, удобные зоны для ожидания, есть туалеты, автоматы с напитками и кое-какой не сложной едой. В зоне ожидания на втором этаже большой телевизор. Поломку нашу определили, но необходимой для ремонта детали (передний правый датчик АБС) в наличии не оказалось. Мастера сообщили нам код необходимой детали для замены. За диагностику заплатили 1200р. Одну звезду снимаю за длительное ожидание (диагностика длилась более 2-х часов). А всё остальное вполне прилично.
4
5
Level 5 Local Expert
May 20, 2022
Ремонтировала машину. Все хорошо. На лишнее не разводят (или мне повезло с механником). Цены как и везде. Дешевле только в гаражах.
1
Level 14 Local Expert
April 30, 2020
Доброжелательный квалифицированный персонал, всегда качественно выполняют ремонт и обслуживание автомобилей
3
Level 7 Local Expert
January 13, 2020
Если найти хорошего мастера-приемщика, всё будет отлично. К качеству претензий пока не было, из минусов - цены на работы и очень удаленное местоположение.
2
1
Level 3 Local Expert
July 30, 2022
Огромное спасибо менеджеру отдела продаж Андрею Сулипе, за помощь при осмотре автомобилей с пробегом
Level 17 Local Expert
July 11, 2021
Слабый клиентский сервис. Много бестолкового ожидания. Периодически косячат. Как только отпала необходимость обслуживаться по гарантии, перестал посещать. Зотя сильно зависит от мастера-приемщика. Есть и нормальные
1
Level 11 Local Expert
September 9, 2021
Хотел спросить сколько стоит покрасить авто сразу сказали за наличные деньги мы вам все посчитаем. Т.е сразу бабло
Level 6 Local Expert
January 14
Все супер
3
Level 8 Local Expert
August 24, 2020
Людей-покупателей полно, как-будто за горячими булочками приходят. 3 звезды ставлю за запах, как в самом салоне, так и в автомобилях. Примерно за 1.5 часа проведённых в этом салоне и на тестдрайве - жутко разболелать голова и носовые пазухи.
3
2
Level 11 Local Expert
August 6, 2020
Хороший сервис, вежливый персонал! Второй раз, приезжаю на ТО,объясняют сразу все виды работ которые будут проводится,и их стоимость! Притензий по работе сервиса пока не выявлялось!
3
2
Level 13 Local Expert
May 3, 2021
Официальный дилер в Твери. Здесь я продавал и покупал машину. Ремонтировал после аварии в кузовом цеху. Впечатления положительные
3
Level 4 Local Expert
January 21, 2020
Отличный коллектив профессионалов, ответственные работники. С ними приятно иметь дело, покупать и обслуживать автомобили.
4
2
Level 6 Local Expert
January 14, 2022
Обманывают с комплектацией машины. Продают за цену жирной совершенно пустую . Не порядочные люди.
2
Level 18 Local Expert
August 23, 2021
Отличный салон, менеджеры внимательные и помогут всегда, удобно расположен.
Level 6 Local Expert
August 4, 2021
Вежливый персонал, диагностику авто сделали быстро и качественно.Спасибо.
3
1
Level 9 Local Expert
August 12, 2019
Мне нравится, обслуживался как на Рено, так и на других авто. Дороговато конечно, но у дяди Васи хоть и дешевле- за качество ответственности никто не несёт. По качеству ремонтов нареканий не было. Цены на некоторые запчасти Рено были дешевле чем в интернет магазине, но справедливости ради- на некоторые в 2 раза дороже ( например оригиналы датчики). Как то так)
2
2
Level 10 Local Expert
August 1, 2020
Вежливый персонал, высокое качество обслуживания, быстрое выполнение работ! Одним словом очень рекомендую!!!
3
3
Level 22 Local Expert
August 7, 2020
Хорошее обслуживание клиентов и автомобилей. Высокие цены на запчасти, из клиентской зоны исчезли чай, кофе и даже вода... Не Европа...
3
1
Level 4 Local Expert
March 24, 2023
Автосалон устраивает !
4
1
Level 13 Local Expert
December 14, 2020
Хотел в конце 2017 года прикупить Рено Каптюр. Менеджеры повернулись спиной, якобы заняты, так ни с чем и ушел. Пришлось купить у конкурентов. Неизвестно кому повезло...
1
Level 11 Local Expert
May 4, 2022
Переобувала машину,очень понравилось,что ее еще и помыли👍👍👍
3
Level 7 Local Expert
July 15, 2020
Принятие автомобиля в сервис оставляет желать лучшего. Мастера отсутствуют долгое время.Люди, не смотря на разлиновку на полу и стоящих рядом людей пробираются вперёд всех.А приемщикам пофиг. Беременных вообще не замечают.спустя 40 мин выпросила стул. Самочувствие и настроение подпорчено конкретно.
4
4
Level 8 Local Expert
June 28, 2022
Ужасно. Если вам дороги ваши нервы, деньги и авто проезжайте мимо этих деятелей.
1
1
Level 2 Local Expert
May 29, 2023
Всё отлично!
1
Level 8 Local Expert
July 15, 2021
Покупали машину в ситроене всë понравилось. Ездим туда с Москвы на то дешевле в разы)
3
1
Level 3 Local Expert
March 21, 2020
Доверяю свою машину только им! Дороже чем в гаражах, но за то отвечают за качество ремонта и качество запчастей! Если следить за акциями, то многое можно сделать по привлекательной цене!
3
1
Level 9 Local Expert
June 19, 2019
Хорошее обслуживание, всё, что я здесь делал по механической части было сделано качественно. По покраске качество иногда хромает. Персонал вежливый и готов помочь в любом вопросе.
2
1
Level 14 Local Expert
January 27, 2023
Всё на высшем уровне!
Level 6 Local Expert
July 16, 2022
Приехал посмотрели машину сказали что перезвонят прошло три дня молчат это неуважение если неможете сделать так отзвонитесь и скажите .
Level 12 Local Expert
December 21, 2022
Цены конечно велики но со скидкой на ДР можно не плохо сэкономить. Жалко что Рено свалили из России.
3
Level 12 Local Expert
May 2, 2020
Хороший сервис для автомобилей Рено. Есть приятные акции, вроде скидки 50% на работы в день рождения.
3
2
Level 6 Local Expert
October 31, 2019
Понравился салон! Менеджер по продажам Максимов Михаил молодец! Сделал все быстро, профессионально! Покупкой и обслуживанием доволен!
4
3
Level 7 Local Expert
January 29, 2022
Купил машину и на радоватся не могу. Рено каптюр. Работаю на ней в такси
3
Level 3 Local Expert
June 6, 2022
Спасибо А.Д.Гооп,постоянно ТО согласую именно с ним!
Level 7 Local Expert
January 10, 2020
Доброжелательный персонал,без грамма заискивания перед клиентом.Выбранный нами авто был в наличии,сделали ощутимую скидку,никаких скрытых комиссий и подвохов. Однозначно рекомендую.
5
1
Level 6 Local Expert
March 14, 2020
Приобретал автомобиль, пользовался сервисом. Меня все устраивало, на ТО приезжал к назначенному времени и ни разу ждать очереди не приходилось. Приветливые и отзывчивые сотрудники!
3
1
Level 9 Local Expert
August 2, 2020
Не могу не поставить 5! Логан, Символ, Дастер, Дастер. Теперь Лада. Это автомобили мужа. По последнему Дастеру скучаю. Но надо признать, Лада экономичнее.
4
Level 2 Local Expert
September 5, 2022
Спасибо. Быстро и по делу.
1
1
Level 7 Local Expert
June 18, 2020
Салон хороший. Сотрудники компетентные, все рассказали, показали. Приём по записи. Накануне позвонили, и прислали смс, чтобы не забыли о записи. Очень понравилось.
3
2
Level 8 Local Expert
April 3, 2023
Отношение к клиентам
Level 6 Local Expert
September 20, 2019
Покупал автомобиль в 2015 году, отношение уважительное и внимательное. По гарантии вопрос решался без проблем. Будте внимательны при ремонте и обслуживании авто. Бывает попадаются смены, за выполненной работой которых надо следить . Так в целом хорошо!
3
Level 8 Local Expert
May 10, 2023
Очень дорого!
1
1
Level 4 Local Expert
January 2, 2022
В гарантийный период быстро устраняют ошипки благо их было один раз.
3