Купил лоферы тенденс обул один раз, с подошвы просто слезла вся краска и лопнул каблук( который был литой с подошвой) на подошве даже остались все заводские наклейки. Отнес в этот магазин где мне сказали что это от сильной носки все произошло и просто прибили какой то каблук от других туфлей на гвозди. Написали директору который отписал что все в порядке с туфлями. В общем если хотите купить палево за дорого то покупайте в этом магазине. Первый раз за всю жизнь развалились туфли после одной носки. К слову лоферы стоили 10т.р.

Show business's response

Двери Р.

Level 4 Local Expert

Купила лоферы две недели назад в этом магазине. Тенденс. Носила раза 4 максимум. Облезла краска с подошвы с носков. Отнесла в магазин, написала заявление на возврат средств за некачественный товар. Сегодня звонят и говорят, что могут сделать только реставрацию. Возврат средств не предусмотрен, потому что это не брак производителя, а краска облезла в результате носки, то есть я их носила, и поэтому облезла краска. То есть по мнению магазина, обувь люди покупают для того что бы на нее смотреть, а не эксплуатировать. И то, что облезла краска не через год носки, а меньше чем через 2 недели, это не является некачественным товаром, это норма, ведь я же их носила.)) Ну то есть понимаете какой абсурд. С данным решением я категорически не согласна, и считаю не соответствие качества его цене. Я не считаю что обувь, краска которой облупилась спустя 4 носки может стоить 11000 р (это сколько я за них отдала). Считаю это преступным обменом и намерена писать жалобу в отдел Защиты прав потребителей. Почему покупателей постоянно оставляет в дураках этот магазин мне не понятно. Столько много плохих отзывов и все равно не примут никаких мер. Где гарантия что после их реставрации краска так же не облупиться через пару носок? В таком случае сколько мне придется их приносить в данный магазин для ремонта? Что за бред? Магазин сам понимает, что он предлагает?

Лия Бодрова

Level 8 Local Expert

Отвратительное качество и отношение. Кроссовки puma прорвались через 3 недели не самой активной носки. Возвращать деньги отказались, предложили только 5000 бонусов, от которых можно потратить только определённый процент от суммы на такое же ужасное качество. Ремонт делать тоже не стали. Кроссовки на 3 недели за 8000. Испорченное настроение, потерянные деньги.

Show business's response

Rendez-Vous

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

94 reviews