Плюсы: • две навязанные кредитным специалистом М. Видео услуги были отключены в течение недели и были зачислены на счёт кредитного договора: сумма: 1,345₽+8,400₽. Только поэтому оценка 5/5. • на удивление хорошая поддержка в чате приложения. Отзывов негативных по её работе много конечно, но нас похоже, пронесло. Минусы: • кредитные специалисты организаций-партнеров, например, М. Видео: не уведомлен о том, что в Ростове-на-Дону осталось всего два офиса Банка Ренессанс Кредит. В следствие чего нам была выдана памятка с устаревшей информацией о отделениях. Но, это косяк М. Видео. • приложение сырое. Но основной функционал, связанный с открытием счетов и пополнением кретиток: работает без нареканий. Кстати, обновляется приложение хотя бы раз в месяц. Это круто. Например, приложения компании Эвотор, для торговли, обновляется раз в год. Что же, похоже банки стали работать лучше, боятся потерять лицензию ЦБ. :)

Show business's response

Елена К.

Level 16 Local Expert

Раньше кроме хорошего нечего инова про банк сказать не могла. Но это теперь в прошлом! К сожалению... На сайте адреса и время работы одно, на деле приезжаешь, и.... Отделение, закрыли, отделение закрыли.... На стекле листок т расписание с 10 до 17. Рашьше вы не позволяли такоа неуважения к клиентам. Я вас ставила в пример другим, и что??? Испортидись, условие по картами вкладам меняете как когда взбрендит, и нев лучшую для клиентов сторону. Передумала нести вам деньги. Оставили два фелиала, добиратся до них без машины неудобно. Условия стали далеко не лучшие, как раньше. Сорудников жалко, особенно с 20 линии, отличный колектив был. И банк находился в удобном месте. Жаль, не собиралась, но теперь закрою все. Незнаю еще куда отнесу, но с вами на таких условиях сотруднтчать сейчас желания нет. И знаю не у одной меня. Делайте выводы. Теряете надежных клиентов, кто был свами много лет.

Ро100фчанин_313_

Level 12 Local Expert

Обратился 23.12.2021 в данный филиал банка с целью открытия текущего счета и открытия ИИС. Менеджер банка Полякова Елена подробно и грамотно все объяснила, была доброжелательна и стойко-терпеливо отвечала на все мои вопросы по существу обращения, а их было ОЧЕНЬ много)!!! Выражаю большую благодарность Поляковой Елене за добросовестный подход к клиенту банка!!! С Ув. К.Я.О.

Show business's response

Renessans Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

38 reviews