Renessans Bank
Address
Business hours
Open until 7:00 PM
Directions
Mariino
480 m
Lublinskaya Street, 171
198 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
11:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
166 reviews
April 1
Все бы хорошо и можно сказать даже отлично, но есть один маленький нюанс. Открывал в далеком году счет в одном из филиалов банка, для покупки товара в рассрочку из магазина, рассрочка была погашена, счет закрыт, а вот в налоговой уже лишних 7 лет висит как открытый… прискорбно то что никто с этим ничего не может сделать, обращался в этот филиал, соответственно вопрос не решен!!!
February 5
Будьте осторожны !!! «Подводные камни» этого отделения:
05.12.24 я пришла оформить карту дебетовую , чтобы открыть вклад. Сотрудница банка дала договор + заявление о добровольном страховании.
1. Читайте договор внимательно, внутри текста спрятаны квадратики для галочек( даже в очках сложно разглядеть), из-за которых на вас «повесят» не нужные вам услуги.
2. Заполняйте всё СВОЕЙ ручкой т.к. мою подпись ПОДДЕЛАЛИ !!! на бланке «о добровольном страховании» и списали -199₽ ( сотрудница меня долго уговаривала подписать, я категорически отказалась т.к. это не обязательное условие… в итоге она подделала мою подпись - видимо бонусы получает за продажу) , и деньги списали, теперь банк отказывается возвращать, ссылаясь на бланк с поддельной!!! подписью ( а я вижу и знаю, что это подпись не моя, и прошу предоставить видео моего посещения банка, просьбу игнорируют!!!)
3.Когда я пришла писать заявление в банк, на возврат средств… за не согласованную со мной страховку, при мне пришел клиент с такой же проблемой ( делайте выводы …)
Другая сотрудница банка, сообщила, что та девушка,что меня оформляла, у них уже не работает. На вопрос, об ответственности за своих сотрудников и их действия - в ответ промолчали и предложили писать заявление ( ответ на заявление пришел в чат приложения , с фотографией бланка где стоит ПОДДЕЛЬНАЯ подпись!!!
Дело не в 199₽, а в чистоплотности сотрудников и в отношении к клиентам!!! Даже на рынке уже давно не обманывают… а тут в банке такое вытворяют!!!
Я не поленюсь и напишу заявление в полицию, + отправим на письменную экспертизу бланки + посмотрим видео в суде, где видно, что я отказалась подписывать заявление о добровольном страховании!!!!
April 6, 2024
Я знатный кофеман. Надоело варить любимы напиток дома в турке. А пить в кофейнях - выходит дорого. И вот новая кофемашина уже у меня дома. Все благодаря кредитной программе от банка Ренессанс.
Очень довольна сервисом и условиями кредитования. Оформили за считанные минуты, положительный ответ пришел мгновенно. Никаких недочетов.
2