Качественный автомобиль по адекватной цене. Подогнали к аэропорту очень удобно. Оформление быстро все отчётные документы есть. Рекомендую!
Show business's response
Тарон Нагапетян
Level 14 Local Expert
June 1, 2024
Очень дорого.
Show business's response
Анатолий Круглов
Level 13 Local Expert
July 9, 2023
Внимательно посмотрите авто ! Тех состояние не очень
Трунов Александр
Level 23 Local Expert
September 14, 2022
Из региона не уехать , то одобряют то отказывают - хотя везде в России езжу и москва и Питер и Владивосток
1
И.П.
Level 3 Local Expert
July 21, 2023
Все прошло хорошо, спасибо!
Show business's response
Евгений Ф.
Level 3 Local Expert
February 22, 2022
Изначально, оформил "солярис" на 9 дней, но по окончании срока возникла потребность продления. Менеджеры оперативно решили вопрос.
3
Show business's response
lilunoba
Level 8 Local Expert
November 21, 2023
Машину бронировала день в день.
1
Show business's response
Валерий Тамбовцев
Level 15 Local Expert
December 10, 2020
Моё личное мнение! Я проехал почти всю страну и пользовался услугами тренды авто практически во всех городах (западная часть страны точно). По мне так эта компания заслуживает только максимальных оценок и похвал! Отличный сервиз, приятный персонал, гибкая система скидок постоянным клиентам! Всем рекомендую!
Хороший персонал, приемлемые расценки, хороший выбор автомобилей
3
Show business's response
Vladimir Koshkin
Level 10 Local Expert
June 20, 2022
Сильно много вопросов, какой-то тупой без основанной возни. Вопщем работать надо, а не вопросы задавать.
Show business's response
Дмитрий Поляков
Level 6 Local Expert
April 22, 2023
Часто беру авто здесь. Отличная фирма
Show business's response
Екатерина Ецкова
Level 10 Local Expert
January 14, 2023
Только потеряла время,сначала одобрили,занялись оформлением документов и отказ...
1
1
vostok t.
Level 2 Local Expert
December 12, 2019
Отвратительная компания по аренде ТС! в связи с работой довольно часто приходится брать в аренду авто в разных городах, сотрудницы не говорят о всех нюансах при прокате. Теперь о фактах:
1) в нашем случае не разъяснили информацию с доверенностью на водителя от юр.лица арендатора, хотя ранее скан копия с печатью была направлена. в связи с чем оригинал у нас отсутствовал, хотя скан копия была выслана ранее. ни где в документах не сказано что запрашиваемая доверенность является доверенностью на право управления ТС. в выдаче автомобиля нам отказали.
2) Нам пришлось оплачивать 7050 рублей за аренду автомобиля на 13 часов (1 сутки). Хотя наша компания заблаговременно за несколько дней оплатила аренду авто но суммой не более 5000 рублей.
3) время сдачи ТС было указано в 20-00, на что нам ответили что мы работаем до 20-00, но поставили в документах время возврата 19-30. Так как возврат авто производился именно в 19-55 и продлился до 20-00 или на 2-3 минуты больше нам стали заявлять это это другая стоимость, так как оформление акта в более позднее время (после 20-00 повышенная стоимость с 600 руб до 1000 руб). данное время мы оспорили, так как ТС возвращено в указанное время , а время на проверку авто это не моя ответственность, его могут проверять и 1 и 3 часа.
4) в договоре имеется пункт о том, что автомобиль выдается с полным баком и в чистом виде, и должен быть возвращен в чистом виде с полным баком. ТС перед возвратом мы заправили до полного быка , мыть авто не пришлось, так как эксплуатация авто велась при температуре -20 днем и -25 утром градусов цельсия и авто было чистым в таком же виде как и было принято в аренду - однако нам тут же автоматом поставили галочку о том что авто грязный. оспорить это не вышло, так как сотрудник приемщик сказал, что это формальности и эта арендная компания всегда моет авто для нового клиента, не зависимо от того чистый авто или нет - БУДЬТЕ ГОТОВЫ ОПЛАТИТЬ ПРИХОТИ ВЛАДЕЛЬЦА ЭТОЙ КОНТОРЫ.
5) время работы компании с 9-00 и до 20-00, если время сдачи ТС еще как то гуамнно и можно вернуть ТС во время по ставке 600 рублей, то вот подача авто на вокзал например в 7-00 или в 8-00 будет стоить вам все 1 000 рублей, так как это не рабочее время для них и подача идет по повышенной ставке (большинство арендаторов приезжает по рабочим моментам и как правило рабочие дела начинаются с 8 часов, соответственно ТС нужно брать в аренду в 7-00 или 7-30 - ОЧЕНЬ УДОБНО ОБДИРАТЬ ЛЮДЕЙ). многие другие компании имеют фиксированный тариф по подаче авто в любое время суток.
6) по возврату с командировки были оформлены документы на юридическое лицо, и письмо с шаблоном заявления о возврате ДС в размере 7 050 рублей. а так же акт о выполненных работах, куда все таки включили мойку авто. Было составлено заявление на возврат денег физ. лицу 03.12.19 - сотрудница данной компании заверила, что процедура возврата быстрая и денежные средства придут 3-4 декабря, максимум 5 (возможно из-за задержки по банку). на 05.12.19 денег не вернули, была составлена очередная претензия об отсутствии возврата с требованием предоставить платежное поручение, ни денег ни ответа. ни платежки не сбросили, даже никто не удосужился перезвонить. на 12.12.19 денег нет, на мой звонок и требование пообщаться со специалистом службы безопасности, дали данного человека, который сказал что деньги были переведены еще 11.12.19 ждите, зачисление до 3 рабочих дней, на мое требование предоставить платежку о том что перевод осуществлен - Андрей (специалист СБ) начал юлить и говорить что нет на месте бухгалтера и платежку сбросить не кому и сегодня не известно появится ли данный сотрудник. отсутствие денег на счету и странные отговорки дают основание полагать что денег нам не возвращали - и по факту моими ДС пользуются уже с 26.11.19 по 12.12.19. Специалист Сб в этой шарашке для галочки, никакой работы по отношению в сотрудникам свой фирмы не ведет.
7) Так юридической службой нашей компании была оформлена претензия по отмене мойки, на что ответ был следующим, автомобиль был возвращен в грязном виде, но пояснений в акте не указали, что именно было грязным. как нам сказали приемщики, коврик же водительский мокрый грязный от снега - вы же не станете это отрицать - ДЕЙСТВИТЕЛЬНО, НЕ СТАНУ. НО ДОБАВЛЮ, ЧТО ВОДИТЕЛЬ ПОДАВШИЙ НАМ АВТОМОБИЛЬ НЕ ПРИЕХАЛ В БАХИЛАХ С СУХИМ КОВРИКОМ. по этой причине мы требовали исключить мойку из акта, а воз и ныне там.
8) Арендован автомобиль был 26.11.19 и этого же числа возвращен арендодателю, однако нам прислали документы о нарушении ПДД с требованием оплатить нарушение, а так же счет. сотрудницы данный фирмы даже не удосужились посмотреть дату нарушения и дату аренды автомобиля - они просто не совпадают (аренда - 26.11.2019 / нарушение 28.11.19).
Во всем имеющимся факторам это шарашкина конторка, которая при любом раскладе обдерет вас до нитки, никакого уважения вы там не получите. На день составления отзыва 12.12.19 по физическому лицу нет возврата денег, по юридическому лицу нет ответа на претензию - рассмотрение этого вопроса "морозят" на самую дальнюю дату по срокам ответа.
КАК ИТОГ: ВЫ ПОЛУЧИТЕ АВТОМОБИЛЬ НЕ САМОГО ЛУЧШЕГО КАЧЕСТВА С КУЧЕЙ ГОЛОВНОЙ БОЛИ, ЗА БЕШЕНЫЕ ДЕНЬГИ С ОБДИРАЛОВКОЙ И ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ СЕРВИСОМ!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ ЗАБЕГАЛОВКУ!!!
5
1
Саламов Талантбек
Level 6 Local Expert
September 4, 2024
Молодцы.
Show business's response
Евгений Пушной
Level 7 Local Expert
July 17, 2021
Хороший прокат, есть свежие недорогие машины. Из минусов- очень часто выдают машины с битыми лобовыми стёклами, не очень охотно они их меняют., почему то.
Александр В.
Level 9 Local Expert
October 3, 2021
Всегда на высшем уровне!
Автомобили в отличном состоянии и всегда подготовлены к сезону.
3
Show business's response
Евгений Халтурин
Level 10 Local Expert
June 29, 2020
Отличное обслуживание! Прекрасный автопарк! Профессиональный, вежливый, дружелюбный персонал! Рекомендую! Одна звезда случайно, пять звезд!
Show business's response
Ринат Назыров
Level 7 Local Expert
April 23, 2021
Отлично! Рекомендую, авто взял в идеале, авто сдал в идеале!)) Хорошая компания. Отличный сервис!
1
Show business's response
Александр Евгеньевич Басенко
Level 7 Local Expert
January 5, 2023
Хороший сервис, пока хорошего качества авто!
Show business's response
Alexandr
Level 23 Local Expert
October 27, 2020
Ужасный прокат авто, в 2018 году брал солярис буквально на несколько часов и пробег составил чуть более 100 км, заплатил полную стоимость суток плюс мойка плюс залог. Машину пригнали грязную, по технической части это ведро с болтами. Очень жаль что не было каршеринга.
5
Николай Семенков
Level 9 Local Expert
July 11, 2023
Быстро и недорого.
1
Show business's response
Лина Г.
Level 2 Local Expert
July 24, 2020
Нам понравилось! Мы брали Киа Рио с детским креслом. Машина чистая, исправная. Брали и сдавали в аэропорту, что очень удобно
3
Show business's response
Иван Иванов
Level 3 Local Expert
January 12, 2024
Все отлично.
Show business's response
Сергей Р.
Level 3 Local Expert
August 1, 2021
Отвратительный сервис .Лохотрон Взяли налом залог,а возвращать отказались, якобы не брали. Не обращайтесь в эту фирму, все равно обманут, не порядочные сотрудники и фирма. Сергей.
2
5
Дмитрий К.
Level 3 Local Expert
July 23, 2019
Выбирал из нескольких компаний как наиболее безопасные условия аренды. Машина была хорошая, чистая. В пути никаких проблем. Полный акт приёма-передачи машины. Сдал машину также без проблем, быстро. Очень доволен. Единственный минус - мало машин. Надеюсь парк в будущем увеличится. Советую бронировать машину заранее.
4
1
Show business's response
Александр Г.
Level 3 Local Expert
July 4, 2021
Ранее брал авто все устроило, обратился спустя несколько лет отказали, причину отказа не удалось выяснить, причину и контакты организации которая отказала так и не сказали..
1
1
Евгений Нский
Level 8 Local Expert
September 6, 2020
Не плохой выбор машин, не очень хороший сервис - обслуживание клиентов. Недорогие машины зачастую с поломками и далеко не мелкими, что просто не безопасно, обращение к администрации результата не дают…
1
1
Мечты С.
Level 2 Local Expert
June 3, 2020
Удобный сервис, оформить заявку на машину и получить ответ можно не приезжая в офис, персонал отзывчивый, старается идти на встречу клиенту, проблемы и разногласия решаются путем поиска решения устраивающего и клиента и фирму
2
Show business's response
Константин Анников
Level 7 Local Expert
September 10, 2019
Этой компании очень далеко до уровня сервиса хотя бы на троечку. Организация очень напоминает то как строился бизнес в начале нулевых. Если с тебя возможно взять деньги, компания обязательно возьмёт. Причем по максимуму.
Конкретно с меня взяли 1650 за бензин (55р. х 30л), хотя бак показывал 2/3. На претензии ответ "едьте заправляйтесь сами тогда".
Плюс 600р за мойку (максимум), хотя багажник в машине не открывался, а машину подали грязной.
Более того, машину подали с открытыми окнами, а когда их закрыли, оказалось что внутри прокурено. Ужасный запах.
И всё это по цене в три раза выше делимобиля (если учесть необходимость заправки и мойки, то получится именно в три раза).
Но к сожалению, если хочешь взять что-то чуть лучше разбитого Соляриса, вариантов немного.
3
2
Светлана Головина
Level 3 Local Expert
July 9, 2021
Плюс в том что красиво говорят. Минус в том ,что говорят не делают. Авто не дали в аренду. Хотя стаж безаварийной езды 7 лет. Просто своя машина подвела.
1
1
Андрей Иванов
Level 7 Local Expert
February 17, 2024
Отлично все
2
Show business's response
Антон Т
Level 11 Local Expert
August 31, 2023
Отличный прокат!
1
Show business's response
Сергей Белов
Level 3 Local Expert
July 26, 2021
Отличный сервис. Все вопросы решили по whatsapp, понятное ценообразование. Рекомендую
1
1
Show business's response
Vlad B.
Level 2 Local Expert
May 25, 2019
Все отлично! Новые автомобили, большой выбор. Очень удобно с подачей в аэропорт. Без задержек. Пользуюсь услугами компании уже 5 лет. Всем рекомендую!
2
1
Show business's response
Максим
Level 2 Local Expert
March 14, 2020
Впечатления после аренды автомобиля в данной компании остались весьма положительные. Приемлемые цены, приветливый персонал, оперативность. Ставлю 5 ⭐.
1
Show business's response
Анатолий Пивоваров
Level 9 Local Expert
April 21, 2022
Отличный прокат свежие авто большой выбор
2
Show business's response
ОЛЕГ
Level 5 Local Expert
November 21, 2018
Хорошая,достойная компания по прокату авто! Автомобили в очень большом ассортименте! Цены,состояние авто,обслуживание на приличном уровне. Бывают небольшие недоразумения,но не критичные и незначительные...В общем предприятие достойное!
3
1
Show business's response
Вика Ащук
Level 16 Local Expert
May 16, 2021
Ценник завышен, конечно. И слишком сложная была процедура аренды. Почему-то про мессенджер вспомнили только, когда я уже завершила аренду.
1
1
Юрий Богданов
Level 18 Local Expert
September 20, 2021
Отличная компания. Всё организовано чётко. Машины новые
Show business's response
Дмитрий М.
Level 2 Local Expert
August 10, 2020
Очень даже хорошая услуга и фирма всегда быстро и хорошо обслуживают. Всем доволен СПАСИБО.
Show business's response
Антон Б.
Level 10 Local Expert
June 26, 2020
Абсолютно НЕ клиентоориентированный сервис. Навязывают услуги дополнительной страховки даже при оплате КАСКО с полным покрытием.
Цены вдвое выше, чем в Санкт-Петербурге или Москве.
Категорически не рекомендую, уж лучше каршеринг или услуги других компаний, благо, в Красноярске есть прокат мерседесов.
Elina Mezentseva
Level 2 Local Expert
September 28, 2021
Залог возвращанюется крайне долго и не в срок! Прошел месяц со дня аренды. Вопрос- что делаете с финансами месяц?
1
1
Ash54 М.
Level 3 Local Expert
January 16, 2023
Не советую данную контору! Рога и копыта!
2
2
Евгений В.
Level 9 Local Expert
May 26, 2021
Машину выдали быстро, придирок на возврате не было. Продлили на сутки по телефону. Большой выбор. Можно брать))
1
Show business's response
Ефимов Владимир
Level 15 Local Expert
December 12, 2021
Арендую тут авто часто, всегда все на высшем уровне
Show business's response
Ева
Level 6 Local Expert
July 18, 2020
Отличная компания! Обращаюсь уже не первый раз. Машины на самом деле в отличном техническом состоянии, чистые, хороший подход персонала, что по крайней мере для меня одно из важных критерий отбора компании.
Всем советую!
2
Show business's response
Хилоли Назриев
Level 5 Local Expert
February 26, 2024
Отличный
1
Show business's response
Галина
Level 13 Local Expert
August 19, 2022
Удобный сервис, чистые авто
Show business's response
Владимир Лябин
Level 4 Local Expert
August 7, 2020
Отличная компания, быстро подобрали и доставили авто в аэропорт. Рекомендую!!!