Буквально сегодня мне сказали и доказывали что деталь не подлежит окрасу так как до ДТП были повреждения ЛКП более 25%, Но я не поленился и заехал к независимому эксперту на что Он мне сказал что 10шт маленьких сколов от камней это не более 7% от всей детали! И все равно не поставили окрас детали!!! По итогу буду подавать в СУД! Персонал на 5, осмотрщик на 2 бала из 5-ти. БОЛЬШЕ не буду в Ресо страховать, Лучше Альфа, там все нормально и даже сервисы!!!
12
Mr.Che
Level 16 Local Expert
May 19, 2022
Несколько дней им звонил что бы застраховаться. Так и не дозвонился. Застраховался через агента. Через него хорошо и удобно. Офис так себе.....
Show business's response
Нина Петренко
Level 13 Local Expert
February 9, 2023
Грамотный, приветливый персонал. Дружу с ними не первый год
3
1
Татьяна
Level 8 Local Expert
February 21, 2022
Соседи залили потолок на кухне. Рессо заплатили хорошие деньги. Очень быстро! Довольны! Успехов работникам фирмы!!!
2
ИРИНА АНДРЕЕВА
Level 15 Local Expert
September 5, 2020
Сказать,что ужас- ничего не сказать.
Я просто в шоке от их выплат и разговоров.Все шито крыто,посмотреть все мои от них заключения - нельзя.Основания на это нет и закон не писан для этой страховой.Суммы выплат- просто подачка от Вас избавится быстрее,но если не нравится сумма,отдавай машину на их станции ремонта.Я очень жалею,что поспешила и не обратилась к юристу грамотному.В офисе все девушки лгуньи.По телефону звонят и озвучивают сумму. Я сказала,что так мало?На мой ответ:"Можно отдать на наш ремонт". Я сказала,что приеду и посмотрю заключение и подумаю.Это всё о чем я с ней говорила.Итог: по приезду мне говорит девушка: "Так вы УЖЕ выбрали по телефону ремонтировать у нас машину..."
Я была просто поражена от их ловкости и вранья.
Независимую экспертизу вообще не принимают,да и объяснения на это какие-то скупые.
На мое удивление они смолчали и сказали:ладно,идите к другой девушки для перевода денег ( подачки) от страховой.
РЕСО- гарантия - для меня больше не будет существовать в дальнейшем в страховке ОСАГО машины.
15
1
Андрей Фаиль
Level 12 Local Expert
January 25, 2023
Адекватные страховые агенты, оформили удаленно все очень быстро.
3
1
Sergey Skleyrov
Level 23 Local Expert
November 18, 2022
Не берут трбку, когда наконец дозвонился отказались страховать на основании того, что ранее у меня было дтп
4
1
Show business's response
Максим
Level 17 Local Expert
June 23, 2022
Быстро, просто, понятно. С парковкой проблем нет. Персонал очень любезный и внимательный.
3
1
Show business's response
Elena Dutova
Level 7 Local Expert
January 13, 2022
Отличная страховая компания. Всё быстро, чётко и достойные страховые выплаты. Рекомендую.
1
3
Hermosa
Level 6 Local Expert
July 20, 2023
Отличное место всегда все супеи
Золотова Зинаида
Level 14 Local Expert
August 12, 2022
Не рекомендую пользоваться услугами этой компании.
Не могу почти 2 месяца сделать ремонт по каска.
Свои ошибки не признают.
4
1
Show business's response
Екатерина М.
Level 3 Local Expert
August 6, 2021
Мы обратилиь в страховую компани 06.08.2021г. Нам сотрудник мужчина отказал!!! Хотя когда мы звонили туда 05.08.2021 сотрудница нам все посчтала,все отлично. Ранее там страховали. Ни кому не рекомендую туда обращатьмя. сразу поехали в другую комранию, все отлично
5
Анна И.
Level 3 Local Expert
January 3, 2021
Как и ожидалось, эта замечательная страховая насчитала мне выплату в 2 раза меньше, чем реально стоит ремонт, так что ничего хорошего сказать не могу. Пришлось взять деньги, так как недоверяю их «сервисам» по ремонту, отзывы ужасные, лучше поберечь свою машину от таких «мастеров». Единственный плюс - вежливый и грамотный оценщик мне попался, жаль не знаю как его зовут
14
Анатолий Х.
Level 4 Local Expert
August 11, 2021
Никогда не ходите в этот офис, где вам пытаются продать полис по тройной цене, и говорят что это правильно. Если бы я не знал стоимость своего полиса на сайте 4850 руб., то может быть я и согласился с ценой которую озвучили в офисе 11500 руб. Оформляйте полис по интернету сами.
5
Александр Солоницкий
Level 11 Local Expert
June 17, 2023
Полёт нормальный, продолжаем сотрудничать
1
Виолетта Прозоровская
Level 10 Local Expert
January 5
Помогли, все быстро!
1
Алексей Ширманов
Level 6 Local Expert
April 30, 2023
Припорковаться не реально. Работники работают на хорошо.
2
1
Аня Маркина
Level 7 Local Expert
April 24, 2021
Понравилась данная компания. В данном компании проходила курсы «страхового агента» , получила много положительных эмоций, грамотные преподаватели. Советую 👍🏻
4
Инкогнито 4011
Level 3 Local Expert
February 3, 2023
Парковка маленькая, и страховку рассчитывают 30% от реальной суммы на ремонт
3
1
Show business's response
Redant R
Level 29 Local Expert
December 21, 2020
Хорошие страховые программы
ОСАГО без проблем
КАСКО считаю отличные условия
НС личные и коллективные решения
ДМС
Большая сеть агентов т.е. доступны офисы везде
Рекомендую
8
Сервис+
Level 5 Local Expert
June 21, 2021
Обслуживала Голубева Екатерина. "Специалист" "от бога"))) в разговоре всё время пытается высмеять клиентов, приходится вытягивать по одному слову, много хамства и глупых фраз! К остальным сотрудникам вопросов нет! Первый раз сталкиваюсь с таким обслуживанием в страховой компании!
10
Ирина Семененко
Level 6 Local Expert
February 10, 2022
Обращались по ОСАГО. Нас ударили. Организация приёма хорошая. Есть с чем сравнивать. Чётко по записи. Но насчитали ущерб маловато
2
2
Anton S.
Level 3 Local Expert
January 24, 2022
Ужасная страховая компания полис годится только для гибдд.
В случае наступления страхового случая не поможет даже автоюрист.
Несоветоаал бы пользоватся услагами этой компании.
5
Елена Чернова
Level 8 Local Expert
January 22, 2022
Приняли хорошо, быстро все сделали, проблема одна-парковка! Пока дело не пройдёт регистрацию, на парковку страховой компании не пускают.
3
2
Константин Бережной
Level 12 Local Expert
May 18, 2021
Отличная страховая компания! Приятные цены, и возврат страховки делается за 20 минут! Отдельная благодарность сотруднику Дарье, быстро решили вопрос!
4
Максим К.
Level 2 Local Expert
May 27, 2021
Насчитали на хендэ акцент2005 года выпуска, при условии что идет замена бампера, крыла, фары, локера, зеркала, окраса двери, за бампер вообще отдельная история, окрас бампера они не могут поставить в связи с тем что осмоторщик нашел снизу бампера царапину, по итогу компания предложила 10342 рубля
11
Дмитрий Оверченко
Level 13 Local Expert
November 25, 2021
Одна из лучших страховых компаний!
Адрес непонятный по навигатору не подъехать 🤷♂️ и с Парковкой большие проблемы ну как и везде в городе!
2
Дмитрий Неугомонный
Level 19 Local Expert
September 6, 2021
Выплатили без волокиты. На ремонт хватило. Оформился быстро. Единственный минус. Офис в центре. Парковки рядом нет. От слова - совсем.
1
2
Сергей П.
Level 4 Local Expert
October 20, 2021
Обращался за возмещением по ОСАГО. Все быстро, без нервотрёпки, очередей и беготни. Я доволен. Из минусов: телефон для записи на приём всё время занят.
1
4
Сергей Павленко
Level 13 Local Expert
November 5, 2023
Очень ьустро и не мусолили
Show business's response
Galina Re'mara
Level 11 Local Expert
May 18, 2021
Самая ужасная контора , дозвониться нереально !сбрасывают! При ДТП оценка ниже плинтуса !надо было с комиссарами договариваться ,ресо заплатили за бампер решётку и внутренние повреждения ,на хундай туксон свежий 23т! Одна решётка 20 так то ,вообщем больше к ним нини
10
1
Наталья Трут
Level 13 Local Expert
January 28, 2022
Очень длинные очереди,много перерывов.Считаю,что организация должна продумать,как решить некоторые вопросы онлайн,без посещения Офиса.
4
1
Галина К.
Level 4 Local Expert
April 6, 2021
Компания охреневшая, насчитали выплату намного меньше. Каким образом я должна чинить машину? Этой суммы не хватает даже на запчасти. С учётом того, что я пострадавшая сторона, приходится столько нервничать и ездить в офис. На их сервис точно не хочу. С таким отношением только суд!
8
Лариса
Level 3 Local Expert
May 27, 2022
Была приятно удивлена , обслуживанием и быстрой выплатой 👌🏽
1
1
Наталья Нагаева
Level 8 Local Expert
March 28, 2021
Очень качественно обслужили по страховке. Даже неожиданно. Без всяких проблем. Удивительно и приятно. Спасибо.
6
Юлия Л.
Level 3 Local Expert
September 10, 2021
К сожалению, до вас не дозвониться. 40 минут рабочего времени потрачено, и ни разу звонок не дошёл до соединения со специалистом. После того, как мы получим от вас услугу, оценим ещё раз.
4
3
843085 Гудкова
Level 4 Local Expert
March 9, 2023
Самая ужасная страховая компания,не советую с ней связываться👎
3
Show business's response
Марина Ильичева
Level 9 Local Expert
August 7, 2023
Быстро оформили, быстро оплатили
дмитрий савченко
Level 12 Local Expert
January 30, 2022
Молодцы все чётко быстро приехали посмотрели оценили выплатили машину "грузовик"
3
1
Марина Жигайло
Level 9 Local Expert
October 8, 2021
Нормальная компания , все четко , никакой суеты и лишней документации. Страхую свой авто только там👌🏻
2
валерий беркут
Level 9 Local Expert
June 9, 2021
Работают четко ,быстро получил страховку. Единственное что не понравилось нет место для стоянки,негде поставить машину пока будешь у страховщиков.
4
Вячеслав Ч.
Level 2 Local Expert
May 12, 2021
Запись просто убивает время . туда приезжаешь а они тебя принять не могут надо записатьмя . В итоге теряешь время в двойне. Было второе дтп в задний бампер посчитали 5 тыщь рублей машина 20 года афигели.
7
Андрей Ивано
Level 5 Local Expert
January 11, 2023
Все быстро, но много по страховой не получите.
3
Михаил Меденцев
Level 16 Local Expert
January 13, 2022
Никому не рекомендую данную страховую компанию, не исполняют свои обязанности по ремонту автомобилей в рамках договора ОСАГО.
4
Кирилл Политыко
Level 14 Local Expert
December 3, 2022
Быстро и качественно оформили страховку
3
Dimitri P
Level 7 Local Expert
April 15, 2021
Получил здесь отличную консультацию по подбору дмс от Екатерины. У данного специалиста знания продукта компании сочетаются с большим опытом работы с медицинскими центрами
2
3
Сергей Кривунь
Level 6 Local Expert
June 1, 2021
Компетентные специалисты. Быстро решили все возникшие вопросы, полсказали как скорее и где сделать. Стоимость КАСКО и ОСАГО меньше, чем у многих.
1
2
Александр марцес
Level 13 Local Expert
March 26, 2021
Быстрое и качественное обслуживание. Приемлемые цены на страхование. Отзывчивый персонал.
5
Anonymous review
October 16, 2020
Если у Вас авто старше 8 лет, то лучше у них не страхуйтесь. Выплаты минимальные. Придираются ко всему. Даже окраску не хотят платить. 8 лет безаварийной езды. Больше 5 лет у них страховалась. А нормальных денег на выплату пожалели. В следующем году буду страховаться уже в другой компании.
11
1
Ловец Лжи
Level 4 Local Expert
January 8, 2022
Отдельные личности в этой организации ведут против своих клиентов максимально дерзко, но никто на это не реагирует. Досадно