Недавно посещала данный магазин с целью купить мужу новый айфон. Очень долго сомневалась между двумя моделями, ребята консультанты помогли мне, четко и доступно разъяснили отличие моделей. Хочется отметить приятное общение, не было навязывания на конкретный айфон. Большое спасибо, я осталась довольна покупкой!) обязательно ещё вернусь за обновкой своего телефона 😉
Show business's response
Роза Т.
Level 3 Local Expert
April 16
Магазин Re Store в ТЦ Ереван Плаза впечатляет своим высоким уровнем обслуживания. Персонал всегда готов помочь с выбором и ответить на вопросы. Атмосфера магазина уютная и современная, что делает процесс покупки приятным. Рекомендую заглянуть, если ищете качественную электронику!
Show business's response
Ната
Level 9 Local Expert
April 25
Отличный магазин! Большой выбор товаров и аксессуаров. Внимательный и квалифицированный персонал. Всё рассказали подробно, объяснили. Понравилось то, что продавцы вежливые и внимательные. Товар отличного качества.
Анастасия З.
Level 4 Local Expert
April 13
Прекрасный магазин. Порадовал широкий ассортимент техники. Вежливый персонал помог с выбором подходящей модели и аксессуаров, ответили на все интересующие вопросы. Осталась довольна покупкой.
Show business's response
Лидия Якунина
Level 2 Local Expert
April 25
Магазин отличный. Товары качественные. Продавцы очень вежливые. Посоветую всем друзьям и знакомым чаще заходить в этот магазин. Ведь не в каждом магазине можно видеть приветливые улыбки на лицах продавцов. Всего вам хорошего!
Alena A.
Level 5 Local Expert
April 13
Недавно обратилась в магазин re:Store с довольно неприятной проблемой — мой старый ноутбук перестал корректно работать с различными сайтами, такие как гос. услуги и т.д, а также возникли трудности с обновлениями системы. Сотрудник сразу же предложил свою помощь, быстро разобрался в ситуации и предложил решение — установку новой прошивки.
Процесс прошел оперативно и профессионально! Уже через некоторое время ноутбук заработал как новый! Теперь всё открывается без проблем, система обновилась до актуальной версии, и я снова могу пользоваться всеми необходимыми сервисами🙏
Очень благодарна за квалифицированную помощь и оперативность решения проблемы. Отдельное спасибо Энверу за внимательное отношение и профессионализм!
Рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественный и профессиональный подход к клиентам.
Show business's response
София Зуйкова
Level 3 Local Expert
April 16
Спасибо большое сотруднику Максиму который помог мне в выборе нового телефона и ответил на все мои вопросы . Прекрасный персонал большой выбор ассортимента, вежливые сотрудники.Ставлю 5 звезд и посоветую родным и друзьям.
Show business's response
Вероника
Level 5 Local Expert
March 15
Недавно приобрела MacBook. Очень долго думала, выбирала, но зайдя в магазин по всем вопросам закрыла пробелы. Мне помог консультант Александр, за что ему отдельное огромное спасибо, потому как подобрать что-то девушке тот еще квест.
В целом, в магазине приятная атмосфера, параллельно другие сотрудники консультировали клиентов. Обязательно приду еще, только уже за IPhone!))
Show business's response
Карина Недорезова
Level 3 Local Expert
April 7
Спасибо огромное сотрудникам Максиму и Олегу, которые мучились со мной два дня, ответили на колоссальное количество вопросов с моей стороны, просто разжевали мне всю информацию и решили все мои проблемы с планшетом, и посоветовали купить только необходимое. Очень редко можно встретить таких компетентных сотрудников, готовых потратить столько времени, чтобы посетитель ушел счастливым. Это самые заботливые руки, в которые можно попасть. Буду ходить в этот, отныне, мой любимый, филиал)
Show business's response
Инкогнито 5566
Level 2 Local Expert
April 16
Самый лучший restore:)!
Прекрасное обслуживание, приветливые и эрудированные консультанты)
Профессионалы своего дела!
Хочу выразить огромную благодарность за работу 🙏🏼
1
Show business's response
Александр О.
Level 4 Local Expert
October 30, 2024
Зашел сегодня в магазин заценить 16 iPhone, пощупать кнопку камеры и так далее... Такого высокомерного и недоверительного отношения консультанта я еще не встречал. Как только я зашел, консультант спросил-"Вам что-то подсказать"?-и я сразу ответил-"нет, спасибо". Взял в руки телефон и начал пробовать камеру и так далее. Консультант СРАЗУ ЖЕ вышел из-за кассы и подошел к ближайшему ко мне столику, смотреть за тем, как я изучаю гаджет. Внимательно смотреть. Телефон был у меня был в руках минут 7-8, и ВСЕ это время консультант стоял, не отходя от соседнего за мной столика и не отводя с меня взгляд, при этом осуждающе покашливая и несколько раз очень недовольно спрашивая, "что-нибудь вам подсказать, молодой человек? МОЖЕТ, ЧТО-НИБУДЬ ПОДСКАЗАТЬ"? При этом явно увеличивая давление и недовольство в голосе. Было четкое ощущение, что консультанту было дискомфортно мое нахождение в магазине и он думал, что я собираюсь украсть айфон-настолько пристально и раздраженно он следил, покашливал и повторял один и тот же вопрос, не отходя от соседнего столика и не сводя с меня глаз. Впрочем, обратно за кассу он вернулся-СРАЗУ ЖЕ, как только я вышел из магазина. Создалось просто омерзительное впечатление, что за мной специально вышли посмотреть, как за подозрительным бомжом, который зашел, чтобы украсть себе смартфон. Никогда так не было гадко и мерзко после посещения магазина.
2
1
Show business's response
Сергей Ч.
Level 3 Local Expert
April 14
Прекрасный магазин, отличные специалисты. Помогли разобраться с проблемой, все настроили. Лучшие!
Show business's response
Нюра Гроссман
Level 4 Local Expert
April 16
Обслуживание супер, ребята молодцы, помогли с выбором телефона на подарок , все довольны ❤️
Show business's response
Mikhail Barsukov
Level 3 Local Expert
April 11
Все кайф, ребята проконсультировали по экосистеме умного дома,не оставив ни единого сомнения , что нужно брать.Купил себе и в подарок. Всем советую!
Show business's response
Ирина С.
Level 8 Local Expert
November 27, 2024
Много лет была покупателем этой сети. Но хорошо было только до момента пока «все хорошо». Среди прочего купила беспроводные наушники, которые через пару недель «умерли» - чехол перестал брать зарядку. И после этого смогла в полной мере оценить клиентоориентированность и данного магазина и сети в целом (в лице сотрудников с которыми столкнулась). При ценах в два раза выше рынка, такое отношение к клиентам выглядит странно. Вместо помощи - лекции и отписки о правах продавца. Больше НИКОГДА НИЧЕГО НЕ КУПЛЮ в этой сети.
Все ваши конкуренты и даже не конкуренты, решают вопрос мгновенно в пользу клиента. Никто кроме вас не заставляет клиента пожалеть о покупке.
Show business's response
Ximik6960540
Level 2 Local Expert
April 14
Отличные продавцы, вежливые приветливые. В магазине приятно находится. Вернусь снова.
1
Show business's response
Сергей.
Level 14 Local Expert
March 24
Отличный магазин! Супер контактный персонал. Александр М просто лучший !!!!
Show business's response
Аркадий А.
Level 4 Local Expert
April 13
Покупал наушники ) оч доволен)
Александр помог с выбором )
Рекомендую этого менеджера)
Подберет то , что вам нужно
Show business's response
Софья
Level 4 Local Expert
January 20
Покупала мак в этом ресторе, сомневалась до последнего в выборе модели. Меня проконсультировал сотрудник Александр, за что ему огромное спасибо! Подобрал идеальный вариант под мой запрос, ответил на все вопросы, помог с настройкой) Ну и конечно условия гарантии радуют, в других сервисах такого подхода нет
Всем рекомендую!
Show business's response
Наталья
Level 6 Local Expert
May 29, 2024
Я очень довольна обслуживанием Алексея(написано на бейджике)
Мне помогли с установкой приложений, со мной поговорили! Это лучшие сотрудники электроники что видела я по крайней мере! Спасибо вам большое! Два часа возни с моими телефонами, рада что купила телефон именно у вас🍷🗿❣️
1
Show business's response
balanar1404 balanar1404
Level 3 Local Expert
April 16
Хорошее место, и очень компетентные сотрудники, был вопрос по характеристикам телефона,
Show business's response
Алексей
Level 11 Local Expert
May 23, 2024
Один из лучших магазинов сети! Компетентные и клиентоориентированные сотрудники. Внимательны и терпеливы к любым непониманиям со стороны клиента. Проверено на личном опыте!
Спасибо Александру Минец за уделенное время и его компетентность.
Обязательно вернусь сюда ещё.
Show business's response
Валерия
Level 5 Local Expert
June 6, 2024
Совершила покупку новенького айфона 15 и нахожусь в дикой радости!! Спасибо большое за консультацию Сергею, помог с покупкой, коплектовкой и вообще приятный молодой человек!!!!
Show business's response
Полина Депутат
Level 3 Local Expert
April 13
Вежливые продавцы! Помогли с выбором и проконсультировали! Буду теперь постоянно здесь обслуживаться и всем советую! Саша продавец 🔥🔥🔥
Show business's response
Денис В.
Level 3 Local Expert
April 16
Хорошие ребята, консультацию провели на уровне, респект
Show business's response
Ami Ardc
Level 3 Local Expert
March 15
Отличный магазин, с приятными, компетентными сотрудниками! ходила пару дней, терпеливо решали мой вопрос, за что огромное спасибо!)
Show business's response
Вова Штанин
Level 3 Local Expert
January 14
Классный магазин, Сергею большое спасибо! Придем еще)
1
Show business's response
Смирнов
Level 6 Local Expert
August 6, 2024
Все было максимально информативно!
Рассказали по ассортименту, помогли с выбором! Рекомендую!
Show business's response
Анастасия
Level 9 Local Expert
July 13, 2023
11 июля приобрела MacBook Air, покупкой и техникой довольна. Дома распаковала, активировала. Всё работает отлично. Консультант Александр 30 минут терпеливо отвечал на мои вопросы, что и помогло мне сделать правильный выбор. Спасибо! Приду позже и за новым iPhone
1
Show business's response
Дарья
Level 5 Local Expert
June 18, 2024
Спасибо консультанту магазина Александру, за доброжелательность и помощь в выборе айпада. 🙌🏻 Приду еще!
Show business's response
Игорь П.
Level 4 Local Expert
April 16
Магазин супер! Ребята классные!🔥🔥🔥
Show business's response
Ксения В.
Level 7 Local Expert
May 5, 2022
Очень вежливые ребята , консультант рассказал обо всех интересующих продуктах , (я смотрела много обзоров в ютубе , но техника не дешевая и в интернете вслепую заказывать… такое себе, для меня лично … ) провели экскурсию по магазину , я очень довольна, узнала все, что хотела , на днях планирую придти уже за покупками , потому что теперь знаю что хочу. Спасибо !
Анна
Level 22 Local Expert
February 14, 2024
Была сегодня в 19 часов примерно.
Олег и его напарник мне очень помогли решить проблему на компьютере. Два клика и все работает
Ребята, спасибо вам большое!
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
April 11
Нужна грамотная консультация , тогда сюда )
Show business's response
Станислав Кудрявцев
Level 30 Local Expert
June 7, 2023
Грамотные консультанты, покупал здесь несколько телефонов и ноут. Всем доволен, именно здесь посчастливилось найти редкую комплектацию макбука.
Show business's response
Анна Т.
Level 7 Local Expert
April 3, 2023
Отличный магазин. Консультант Максим супер профессионал своего дела. Подробно рассказал обо всех продуктах, честно помог выбрать девайсы под задачи, даже пару фишек показал. Лучший продавец в сети 👍
1
Arsen La
Level 3 Local Expert
April 16
Хороший магазин и персонал
Show business's response
Сергей М.
Level 10 Local Expert
April 19, 2023
Торгуют аналогами зарядок за 34…..к, в итоге дома открыли, включили, как бахнуло! Все автоматы вырубило. Когда покупаете из подобной мелочи, лучше на месте проверить. Но дешевле купить на маркет плейсе.
Atmosfera
Level 16 Local Expert
February 12, 2022
Приятный магазин. Отличные ребята продавцы. Всегда доброжелательно, светло и с удовольствием. Люблю заходить и покупать яблочные гаджеты именно тут.
Hedonist
Level 13 Local Expert
October 29, 2022
Зашел, хотел купить макбук про и айпад про. 15 минут тщетно ждал консультанта, который в резкой форме сказал мне, что он занят, а занят он был продажей чехла вроде. За это немалое время, скопилась к нему очередь. Семейная пара желающая купить часы, еще кто то. Но консультант был занят чем то другим. В итоге, мы-реальные клиенты, ушли без покупок.
Отношение к работе просто ужасное. С такими работниками и конкурентов ненадо. Вот и я, ушел к конкурентам..
1
2
Show business's response
Дарья Баранова
Level 5 Local Expert
April 22, 2024
Отличный магазин и сотрудники отзывчивые
Show business's response
Тимур Х.
Level 2 Local Expert
April 11
Просто лучшие!
1
Show business's response
Raulitto
Level 14 Local Expert
December 8, 2024
Отличный магазин
Show business's response
Григорий Варламов
Level 15 Local Expert
April 16
Хороший магазин
Show business's response
Антон Вершанский
Level 6 Local Expert
April 16
Хороший магазин
Show business's response
Dm Sd
Level 19 Local Expert
November 22, 2022
Лучший по уровню квалификации специалистов и сервиса магазин данной сети.
Рекомендую, если Вам нужна продукция Apple.
Дмитрий Башкирев
Level 4 Local Expert
February 25, 2022
Худший магазин Re: Store, Если думаете купить Appl , только не в этой хамском месте. Клиентоориентированность ноль, отказались менять чехол с явным заводским браком, пришлось делать экспертизу и писать претензию - что бы поставить руководство на место😣 ужас..
Во всех нормальных магазинах брак меняют без лишних слов…
что творится??. Куда смотрят вышестоящее руководство?? Страдает сам брэнд..
3
1
Show business's response
элисон фейц
Level 30 Local Expert
January 30, 2022
«большое спасибо» консультанту, который убедил меня в том, что для разблокировки эпл вотча нужен чек из магазина)) позвонила в итоге в тех. поддержку, оказалось, что это не так. никогда в этот магазин больше не вернусь чисто принципиально, потому что там работают люди, которые понятия не имеют ничего о том, что они продают)
Show business's response
Вера Кораблева
Level 6 Local Expert
May 15, 2024
Администратор Александр огонь 🔥
1
Show business's response
Anonymous review
January 16, 2023
не понимаю, почему так много негативных отзывов у данного салона! пришла покупать продукцию эпл в подарок, у самой самсунг, поэтому не разбираюсь. консультант сразу подошел, всё объяснил, в итоге взяла то, что и планировала) очень приятная атмосфера. спасибо!