restore:

4.8

218 ratings

Rate this place

Оксана К.

Level 4 Local Expert

Недавно приобрела в магазине Restore новый смартфон и осталась очень доволен а процессом покупки. Первое, что бросилось в глаза – это чистота и порядок в торговом зале, а также приятная атмосфера. Консультант, молодой человек (к сожалению, не запомнил имя), был очень вежлив и компетентен. Он не только помог мне разобраться в технических характеристиках разных моделей, но и предложил несколько вариантов, которые идеально подходили под мои задачи и бюджет. Также порадовал широкий выбор аксессуаров – я смогла выбрать сразу подобрать себе стильный чехол и качественное защитное стекло. Цены в Restore, на мой взгляд, вполне конкурентоспособные, а сервис на высоте. Однозначно рекомендую этот магазин всем, кто ищет надежный телефон и качественные аксессуары!"

Show business's response

Ната

Level 10 Local Expert

Отличный магазин! Большой выбор товаров и аксессуаров. Внимательный и квалифицированный персонал. Всё рассказали подробно, объяснили. Понравилось то, что продавцы вежливые и внимательные. Товар отличного качества.

Show business's response

Екатерина Башлыкова

Level 4 Local Expert

Пиобретала новый телефон здесь, отдельное большое спасибо сотруднику Илье за оперативное, вежливое обслуживание , дружелюбие и просто за суперское выполнение своей работы!:)

Ева Гришина

Level 4 Local Expert

Недавно посетила магазин re:Store и осталась с очень приятным впечатлением. Пространство аккуратное, современное, всё удобно расположено — можно спокойно посмотреть технику и протестировать её без спешки. Отдельно хочется отметить персонал: сотрудники вежливые, не навязываются, но при этом всегда готовы помочь и ответить на вопросы. Консультация была понятной и по делу, без лишнего давления. В целом магазин оставил ощущение надежности и комфорта. Если важно спокойное и качественное обслуживание — это хороший вариант.

София Зуйкова

Level 3 Local Expert

Спасибо большое сотруднику Максиму который помог мне в выборе нового телефона и ответил на все мои вопросы . Прекрасный персонал большой выбор ассортимента, вежливые сотрудники.Ставлю 5 звезд и посоветую родным и друзьям.

Show business's response

Валентина Николаева

Level 5 Local Expert

Сегодня ходила покупать телефон 16 про, консультант Энвер просто лучший, все четко и грамотно объяснил, ответил на все мои вопросы, помог мне подобрать необходимые аксессуары. Давно я не получала такого огромного удовольствия от покупки 🤩 Огромное вам спасибо ☺️

Show business's response

Марья А.

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудника Александра! 12.06 мы пришли в салон и купили IPhone 16 PRO. Александр помог нам перенести всю информацию со старого устройства на новое, это заняло немало времени из-за объема информации. Так мы просидели чуть ли не до двенадцати часов, и все проверили по нескольку раз. Очень внимательный и чуткий работник, с серьезным подходом к работе! Если возвращаться за новой покупкой то, только к таким сотрудникам! Спасибо большое, Александру!

Show business's response

Айша А.

Level 4 Local Expert

Зашла к ребятам в магазин, чтобы помогли с подключением наушников, ранее они не обнаруживались на моем телефоне. Консультант Александр за 1 минуту решил проблему. Приятно, когда не собираешься ничего покупать, а тебя все равно добросовестно обслуживают! Ребята молодцы!

Show business's response

Анастасия З.

Level 4 Local Expert

Прекрасный магазин. Порадовал широкий ассортимент техники. Вежливый персонал помог с выбором подходящей модели и аксессуаров, ответили на все интересующие вопросы. Осталась довольна покупкой.

Show business's response

Vasilina S.

Level 5 Local Expert

Самые классные специалисты, которые всегда проконсультируют, научат, подскажут и покажут (даже по симкарте мне помогли, а соседний отдел МТС отправил на серпуховскую, типо в их точке мне не смогут помочь, а ребята из рестора все сделали)

Show business's response

Alena A.

Level 5 Local Expert

Недавно обратилась в магазин re:Store с довольно неприятной проблемой — мой старый ноутбук перестал корректно работать с различными сайтами, такие как гос. услуги и т.д, а также возникли трудности с обновлениями системы. Сотрудник сразу же предложил свою помощь, быстро разобрался в ситуации и предложил решение — установку новой прошивки. Процесс прошел оперативно и профессионально! Уже через некоторое время ноутбук заработал как новый! Теперь всё открывается без проблем, система обновилась до актуальной версии, и я снова могу пользоваться всеми необходимыми сервисами🙏 Очень благодарна за квалифицированную помощь и оперативность решения проблемы. Отдельное спасибо Энверу за внимательное отношение и профессионализм! Рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественный и профессиональный подход к клиентам.

Show business's response

Карина Недорезова

Level 4 Local Expert

Спасибо огромное сотрудникам Максиму и Олегу, которые мучились со мной два дня, ответили на колоссальное количество вопросов с моей стороны, просто разжевали мне всю информацию и решили все мои проблемы с планшетом, и посоветовали купить только необходимое. Очень редко можно встретить таких компетентных сотрудников, готовых потратить столько времени, чтобы посетитель ушел счастливым. Это самые заботливые руки, в которые можно попасть. Буду ходить в этот, отныне, мой любимый, филиал)

Show business's response

Никита Ц.

Level 5 Local Expert

Приятный персонал, все оформили быстро, без воды, все объяснили, приятная атмосфера в магазине, обязательно загляну ещё!

Chudar

Level 5 Local Expert

Магазин очень светлый, все товары хорошо расставлены, приятно просто там находиться. Очень компетентные сотрудники, ответили на все интересующие вопросы, особенно понравился Сергей , который вдумчиво выслушал мой запрос и предоставил исчерпывающую информацию, которая помогла сделать мне выбор, покупкой очень довольна! Большое вам спасибо! Вернусь еще😁

Mikhail Barsukov

Level 3 Local Expert

Все кайф, ребята проконсультировали по экосистеме умного дома,не оставив ни единого сомнения , что нужно брать.Купил себе и в подарок. Всем советую!

Show business's response

Настасья

Level 11 Local Expert

11 июля приобрела MacBook Air, покупкой и техникой довольна. Дома распаковала, активировала. Всё работает отлично. Консультант Александр 30 минут терпеливо отвечал на мои вопросы, что и помогло мне сделать правильный выбор. Спасибо! Приду позже и за новым iPhone

Show business's response

Масленников Александр

Level 11 Local Expert

Отзыв немного запоздал, но лучше поздно чем никогда. В далеком 2014 году приобретал тут Mac Mini 2012, как свой первый яблочный компьютер. Большое спасибо сотрудникам магазина, что отсоветовали покупать миник 14 года, так как его практически невозможно проапгрейдить. Приобрел вышеупомянутый миник 12 года и данный компьютер несмотря на почтенный возраст до сих радует.

Show business's response

Алексей

Level 12 Local Expert

Один из лучших магазинов сети! Компетентные и клиентоориентированные сотрудники. Внимательны и терпеливы к любым непониманиям со стороны клиента. Проверено на личном опыте! Спасибо Александру Минец за уделенное время и его компетентность. Обязательно вернусь сюда ещё.

Show business's response

Илья К.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, сотрудники молодцы, покупал 17 айфон, подобрали, рассказали, помогли все настроить, приду еще!!!

Show business's response

Наталья Т.

Level 4 Local Expert

Доброжелательные сотрудники показали, рассказали, ответили на все интересующие вопросы. Приятно посещать такие магазины, где работают профессионалы своего дела.

Екатерина Сапожкова

Level 5 Local Expert

Остались только положительные впечатления от посещения данного магазина. Широкий ассортимент, вежливые сотрудники👍

Элина Ф.

Level 3 Local Expert

Недавно посещала данный магазин с целью купить мужу новый айфон. Очень долго сомневалась между двумя моделями, ребята консультанты помогли мне, четко и доступно разъяснили отличие моделей. Хочется отметить приятное общение, не было навязывания на конкретный айфон. Большое спасибо, я осталась довольна покупкой!) обязательно ещё вернусь за обновкой своего телефона 😉

Show business's response

Afina Polanski

Level 3 Local Expert

Спасибо за выбор, за помощь в настройках. Все было быстро и профессионально 🙏

Show business's response

Ирина Г.

Level 3 Local Expert

Приобретала зарядное устройство и уже не первый раз. Все очень понравилось: сервис, информационная оснащенность о товаре, в целом атмосфера в магазине. Приду вновь к Александру, спасибо огромное!

Show business's response

Аркадий А.

Level 5 Local Expert

Покупал наушники ) оч доволен) Александр помог с выбором ) Рекомендую этого менеджера) Подберет то , что вам нужно

Show business's response

Вероника

Level 5 Local Expert

Недавно приобрела MacBook. Очень долго думала, выбирала, но зайдя в магазин по всем вопросам закрыла пробелы. Мне помог консультант Александр, за что ему отдельное огромное спасибо, потому как подобрать что-то девушке тот еще квест. В целом, в магазине приятная атмосфера, параллельно другие сотрудники консультировали клиентов. Обязательно приду еще, только уже за IPhone!))

Show business's response

Руслан

Level 11 Local Expert

Мне помогли два крутых сотрудника решить вопрос с заказом. По моей вине мне нужно было отменить часть товаров в заказе и это оказалось сложно с технической части. Причем мне нужно было забрать один товар из заказа, а от другого отказаться. Сначала парни сказали, что нужно полностью отменять заказ. Но потом решили всё таки разобраться и долго занимались вопросом, бились за меня. И смогли всё таки решить его. Моё уважение парням. Зовут обоих Сергей, у одного позывной Кузя 😁 Только из-за них + 1000 симпатия в кашей сети. Спасибо что нанимаете таких добрых и неравнодушных сотрудников!

Show business's response

Ольга Б

Level 5 Local Expert

Покупала чехол в Resore:. Очень понравилось качество — чехол прочный, стильный и отлично подошёл к телефону. Осталась довольна покупкой и обслуживанием.

Show business's response

Станислав Кудрявцев

Level 30 Local Expert

Грамотные консультанты, покупал здесь несколько телефонов и ноут. Всем доволен, именно здесь посчастливилось найти редкую комплектацию макбука.

Show business's response

Инкогнито 5566

Level 3 Local Expert

Самый лучший restore:)! Прекрасное обслуживание, приветливые и эрудированные консультанты) Профессионалы своего дела! Хочу выразить огромную благодарность за работу 🙏🏼

Show business's response

Вероника

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить Александра-сотрудника салона, очень впжливо и детально подошел к решению задачи. Благодаря такому персоналу хочется возвращаться за покупками.

Show business's response

Денис В.

Level 3 Local Expert

Хорошие ребята, консультацию провели на уровне, респект

Show business's response

Анна

Level 3 Local Expert

Прекрасный персонал! Исправили проблему быстро и качественно!!!

Мария Гаврилова

Level 3 Local Expert

Приобретала наушники отличного качества, работают исправно. Советую!

Show business's response

Сергей Ч.

Level 3 Local Expert

Прекрасный магазин, отличные специалисты. Помогли разобраться с проблемой, все настроили. Лучшие!

Show business's response

Ирина С.

Level 8 Local Expert

Много лет была покупателем этой сети. Но хорошо было только до момента пока «все хорошо». Среди прочего купила беспроводные наушники, которые через пару недель «умерли» - чехол перестал брать зарядку. И после этого смогла в полной мере оценить клиентоориентированность и данного магазина и сети в целом (в лице сотрудников с которыми столкнулась). При ценах в два раза выше рынка, такое отношение к клиентам выглядит странно. Вместо помощи - лекции и отписки о правах продавца. Больше НИКОГДА НИЧЕГО НЕ КУПЛЮ в этой сети. Все ваши конкуренты и даже не конкуренты, решают вопрос мгновенно в пользу клиента. Никто кроме вас не заставляет клиента пожалеть о покупке.

Show business's response

Наталья

Level 9 Local Expert

Я очень довольна обслуживанием Алексея(написано на бейджике) Мне помогли с установкой приложений, со мной поговорили! Это лучшие сотрудники электроники что видела я по крайней мере! Спасибо вам большое! Два часа возни с моими телефонами, рада что купила телефон именно у вас🍷🗿❣️

Show business's response

Дмитрий Башкирев

Level 5 Local Expert

Худший магазин Re: Store, Если думаете купить Appl , только не в этой хамском месте. Клиентоориентированность ноль, отказались менять чехол с явным заводским браком, пришлось делать экспертизу и писать претензию - что бы поставить руководство на место😣 ужас.. Во всех нормальных магазинах брак меняют без лишних слов… что творится??. Куда смотрят вышестоящее руководство?? Страдает сам брэнд..

Show business's response

Валерия

Level 9 Local Expert

Совершила покупку новенького айфона 15 и нахожусь в дикой радости!! Спасибо большое за консультацию Сергею, помог с покупкой, коплектовкой и вообще приятный молодой человек!!!!

Show business's response

Alex

Level 22 Local Expert

Компания ресторе - отвратительно раьотает!!! Заказал итоплатил колонку Маршал и доставку. И все. В назначенное время никто не отзвонился и доставки не было. До сих пор ищу где моя колонка и когда доставят

Show business's response

Ксения В.

Level 7 Local Expert

Очень вежливые ребята , консультант рассказал обо всех интересующих продуктах , (я смотрела много обзоров в ютубе , но техника не дешевая и в интернете вслепую заказывать… такое себе, для меня лично … ) провели экскурсию по магазину , я очень довольна, узнала все, что хотела , на днях планирую придти уже за покупками , потому что теперь знаю что хочу. Спасибо !

Софья

Level 5 Local Expert

Покупала мак в этом ресторе, сомневалась до последнего в выборе модели. Меня проконсультировал сотрудник Александр, за что ему огромное спасибо! Подобрал идеальный вариант под мой запрос, ответил на все вопросы, помог с настройкой) Ну и конечно условия гарантии радуют, в других сервисах такого подхода нет Всем рекомендую!

Show business's response

Алексей

Level 7 Local Expert

Спасибо персоналу, ответили на все вопросы и помогли определиться с выбором.

Hedonist

Level 13 Local Expert

Зашел, хотел купить макбук про и айпад про. 15 минут тщетно ждал консультанта, который в резкой форме сказал мне, что он занят, а занят он был продажей чехла вроде. За это немалое время, скопилась к нему очередь. Семейная пара желающая купить часы, еще кто то. Но консультант был занят чем то другим. В итоге, мы-реальные клиенты, ушли без покупок. Отношение к работе просто ужасное. С такими работниками и конкурентов ненадо. Вот и я, ушел к конкурентам..

Show business's response

Ami

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, с приятными, компетентными сотрудниками! ходила пару дней, терпеливо решали мой вопрос, за что огромное спасибо!)

Show business's response

Смирнов

Level 7 Local Expert

Все было максимально информативно! Рассказали по ассортименту, помогли с выбором! Рекомендую!

Show business's response

Полина Депутат

Level 3 Local Expert

Вежливые продавцы! Помогли с выбором и проконсультировали! Буду теперь постоянно здесь обслуживаться и всем советую! Саша продавец 🔥🔥🔥

Show business's response

Александр О.

Level 4 Local Expert

Зашел сегодня в магазин заценить 16 iPhone, пощупать кнопку камеры и так далее... Такого высокомерного и недоверительного отношения консультанта я еще не встречал. Как только я зашел, консультант спросил-"Вам что-то подсказать"?-и я сразу ответил-"нет, спасибо". Взял в руки телефон и начал пробовать камеру и так далее. Консультант СРАЗУ ЖЕ вышел из-за кассы и подошел к ближайшему ко мне столику, смотреть за тем, как я изучаю гаджет. Внимательно смотреть. Телефон был у меня был в руках минут 7-8, и ВСЕ это время консультант стоял, не отходя от соседнего за мной столика и не отводя с меня взгляд, при этом осуждающе покашливая и несколько раз очень недовольно спрашивая, "что-нибудь вам подсказать, молодой человек? МОЖЕТ, ЧТО-НИБУДЬ ПОДСКАЗАТЬ"? При этом явно увеличивая давление и недовольство в голосе. Было четкое ощущение, что консультанту было дискомфортно мое нахождение в магазине и он думал, что я собираюсь украсть айфон-настолько пристально и раздраженно он следил, покашливал и повторял один и тот же вопрос, не отходя от соседнего столика и не сводя с меня глаз. Впрочем, обратно за кассу он вернулся-СРАЗУ ЖЕ, как только я вышел из магазина. Создалось просто омерзительное впечатление, что за мной специально вышли посмотреть, как за подозрительным бомжом, который зашел, чтобы украсть себе смартфон. Никогда так не было гадко и мерзко после посещения магазина.

Show business's response

Ксения Ч.

Level 7 Local Expert

Отвратительный магазин. Абсолютно некомпетентные и непрофессиональные сотрудники, банально не могут подобрать нужный товар (например, зарядное устройство к макбуку необходимой мощности). Свои ошибки не признают, точнее так и сказали, что «продали что было». О покупателях не заботятся, хотя мы были постоянными клиентами. К тому же, как оказалось, торгуют б/у товарами, которые не подошли другим покупателям.

ДЖ

Level 4 Local Expert

Заказал macbook pro через интернет магазин Re store, указал что заберу на Тульской, оплатил заказ на сайте. Через два дня смс с информацией о том, что можно забрать товар так и не поступила. Я позвонил узнать, когда я смогу забрать заказ, а в ответ сышу что ноутбука нет в этом магазине и если вам надо поезжайте в магазин на аэропрт. На вопрос а почему я должен ехать, забирать в другой магазин, ведь я заказ оплатил и выбрал в вашей системе ,что заберу зака в магазине на Тульской, мне ответили что ничего сделать не можем, да, мы ошиблись, но на Тульскую мы его не повезем, можем вернуть деньги через 3 дня. Честно говоря я прифегел от такого отношения. С самой высокой ценой на рынке на технику apple, такое отношение к клиентам.

restore:

111 reviews