Отель большой и похож на большинство правительственных зданий. Красные ковры, дубовая мебель.
Брали люкс - номер большой , два санузла .
В номере жарко и немного затхло, но можно открыть окна.
Самое неприятное - это запах на первом этаже , пахнет мокрой тряпкой.
Завтрак разнообразный, но есть нечего . Вроде и все есть, но все выглядит очень неприглядно.
И девочкам на заселении надо быть более разговорчивыми - как минимум проговаривать где лифты во второй корпус, время завтрака и рассказать про приоритеты - живая очередь , а не некие дела в компьютере .
Про машину - в городе навигатор не работает, парковка отеля имеет маленькие размеры . Кто первый , тот встанет.
Show business's response
albuxter
Level 11 Local Expert
January 5, 2023
Очень хороший отель в центре города. Я бы поставил ему 4+. Удобные просторные номера. Хорошая мягкая кровать и гладкое бельё. Отзывчивый ресепшн. Чисто. Приятный классический интерьер. Здорово, что нет такого аляпистого китча, которым грешат многие приличные отели на просторах Отечества. Завтрак шведский стол. Всё вполне вкусно. Приятные бонусы - живая музыка, шампанское и время работы с 7.00 до 12.00. Небольшой, приятный СПА комплекс с бассейном, хамамом, финской сайной и солевой "пещерой". Есть и незначительные минусы. Доступ к СПА комплексу для гостей неограничен. Поэтому в час пик (вечером) там народу, как сельди в бочке. Напрягало, что это дог-френдли отель, хотя для кого-то неверное это плюс. Гавкающая собака на этаже и импозантный дедушка со своим питомцем в ресторане. Это не здорово. Но в целом этот отель отличный. Рекомендую.
11
2
Show business's response
Ambient-Design
Level 10 Local Expert
February 11, 2024
Отличный отель и комфортные номера. На ресепшн помогли найти хорошего гида по городу, все любезно объяснили. На Новогодние праздники холл очень красиво украшен. Чисто, хорошее постельное белье. В отеле есть ресторан Собинов с хорошей кухней
1
Show business's response
наталья Бирюк
Level 7 Local Expert
January 7
Прекрасное обслуживание, уютные номера, большой выбор блюд на завтрак - шведский стол. Атмосферная обстановка на завтраке: играет пианист
Александр Яковлев
Level 22 Local Expert
October 17, 2024
Очень приятный отель в центр города в шаговой доступности от моих двух любимых заведениев в Ярославле это Сказка и Победа.
Show business's response
Andrey Keller
Level 18 Local Expert
August 4, 2024
Очень приличная гостиница. Хороший СПА. Есть проблемы с парковкой в дни массовых заездов под выходные. Хороший выбор блюд и напитков на завтрак.
1
Show business's response
Андрей Букашкин
Level 4 Local Expert
November 22, 2024
Рекомендую! Уютно! Хорошие номера! Вежливый персонал! Отличное место расположения. Ресторан на высшем уровне!
Show business's response
Алла Б.
Level 5 Local Expert
March 11, 2024
отдыхали 2 ночи в отели, на 8 марта, заселили нас пораньше, номера отличные, чистые, тапочки , халаты, чай, вода, кофемашина в номере. расположение отличное, все рядом. спа хороший, завтраки вкусные и разнообразные. Ресторан САБИНОВ очень порадовал, вкусно, изыскано, и приятные цены .все очень понравилось . обязательно еще вернемся.
3
1
Show business's response
Алена
Level 7 Local Expert
September 23, 2023
Отличный отель! Чистые номера со всем необходимым, великолепный спа, радушный и приветливый персонал. Завтраки вкусные, разнообразные, свежие. Порадовало наличие красной рыбы, что редко встретишь) отдельный восторг - это массажное кресло ямагучи, причём навороченная модель с кучей режимов-и бесплатно! Получила большое удовольствие от проживания)
Show business's response
татьяна гриценко
Level 16 Local Expert
August 29, 2023
Отель отличный
Из плюсов:
1)роскошный холл,
2)приветливая служба заселения на ресепшн, 3)оперативно решаются вопросы с халатами, кондиционером для волос и прочее
4) в стоимость входит бассейн и спа-зона
5) роскошный завтрак- был даже копчёный угорь и семена чиа, помимо стандартных продуктов
6) официанты оперативно работают
7) если заселяешься с ребёнком, то в номере комплимент в виде жёлтой уточки-вроде мелочь, но приятно
8) в номере люкс огромная удобная кровать реальный Кинг-зайс
Из минусов:
1) в люксе вид из окна на крышу с трубами, периодически из окна волнами сильно пахло жареным, похоже как будто из кухни ресторана
2) для ребёнка по фоткам в отдельной комнате диван, а по факту это раскладушка с весьма жёстким основанием и матрасом. Может, малышу норм, но подростку прям сильно некомфортно было спать, не выспался.
Это как-то совсем не уровень люкса
3) шампуни и лосьон для тела имеют резкий дешёвый запах
4) немного интерьер не современный, устаревший, но это на любителя
Show business's response
Андрей Романов
Level 13 Local Expert
January 21, 2024
Свои 4 звезды оправдывает.
Хорошие номера, приветливый и старательный персонал.
Правда гостиница немного подуставшая. В санузле по швам плитки есть трещины. Смесители уже не плавно регулируют воду.
Звукоизоляция номеров хорошая. Но. Немного сэкономили на системе вентиляции. Она плохо глушит звуки. Однажды было слышно как ктото очень бурно днем отмечал в постеле заезд...
Да и ночью гдето плакал ребенок...
Провал с организацией посещения спа. Народу набивается как в трамвай в час пик. Из-за постоянного входа-выхода в бани температура там не держится на должном уровне.
Почемуто не применили стандартную практику ограничения посещения спа с детьми до 20-00. Дети носятся и визжат весь день до закрытия. В общем в спа не расслабитесь...
Если вы на машине - будьте готовы оставлять ее на прилегающих улицах. Благо платные парковки до Ярославля еще не добрались. Своя охраняемая парковка у отеля крохотная.
Если попадете в отель во время массового заезда - будьте готовы к завтраку в ледяном холле запасного выхода из отеля. Ресторан при отеле хорош, но явно не расчитан на полное заполнение отеля.
Show business's response
Сергей Бородин SV
Level 6 Local Expert
July 23, 2024
Всегда останавливаемся в этом отеле, находясь в Ярославле- все устраивало.
Последний раз были в марте, забыли предмет в номере, сотрудники нашли- сказали будет хранится в течение 6 месяцев на ресепшен на указанное имя.
Через четыре месяца или ранее тупо выбросили, без уведомления, что ощущение от сервиса очень портит, а оно из мелочей и складывается.
Show business's response
Гриша Прохоров
Level 11 Local Expert
July 12, 2023
Прекрасное место!
приезжал в Ярославль по приглашению, остановились в этом отеле. Очень понравилось расположение, в шаговой доступности от старого центра, стрелки и центральной набережной. Что касаемо самого отеля, в нём спокойно, комфортно, я бы даже сказал уютно;) В интерьере чувствуется вкус. Номер просторный, есть всё необходимое. Бельё качественное, матрас и подушка для меня удобные. Персонал готов помочь по любому вопросу. Есть небольшой СПА центр, посещал, понравилось, хорошо расслабляет после пеших прогулок по городу)) Рядом есть массажный кабинет, записался на сеанс массажа шейного и грудного отделов-супер!
Отдельная тема для разговора-это ресторан "Собинов".
Просто гастрономический улёт!!!
Такое исполнение блюд) не многие Столичные рестораны, могу удивить таким сочетанием вкуса и подачей!
Одним словом, видно что данный отель в правильных руках, всё с душой!
Буду рад ещё раз в нём оказаться))
P.S. До скорых встреч.
3
Show business's response
Андрей Рябов
Level 11 Local Expert
September 1, 2024
Вполне соответствует ожиданиям от 4ки.
Завтраки на твёрдую 4ку даже с плюсом. Начинаются в 7 утра, что для нас хорошо. Персонал приветливый.
Здание большое, есть парковка.
Show business's response
Анастасия Королева
Level 5 Local Expert
September 18, 2024
Если Ярославль,то однозначно Ring отель. Комфорт, сервис ,удобство, обслуживание на высоте,вкусная кухня,чистота и уютный спа.
Show business's response
Андрей К.
Level 16 Local Expert
March 16, 2024
Отель большой и комфортный. Номера хорошо обставлены. Есть все, что может потребоваться. Впервые в номере стояла колонка с Алисой. Оказалась очень удобная опция. Персонал вежливый, внимательный и общительный. СПА комплекс порадовал бассейном, тремя видами саун и режимом работы. Ходи плавай или занимайся в спортзале с 7 утра до 12 ночи в любое время. От отеля до
Иван
Level 10 Local Expert
December 17, 2023
Отличное место для отдыха от будничной суеты города. Завтраки со спокойной живой музыкой настраивают с самого утра на умиротворение и релакс, а спа-центр позволяет продлить это ощущение на долгое время. Приятная атмосфера в номере и общественных местах, приветливый высокопрофессиональный персонал позволили практически выпасть из реальности. Чисто. Уютно. Обязательно вернусь сюда еще!
1
Show business's response
Юлия Семина
Level 6 Local Expert
October 22, 2023
Очень достойный отель. Я бы поставила 5 звёзд. Номера чистые,все продумано, вплоть до электрического полотенцесушитель. Завтрак с большим выбором блюд. Свежая выпечка,домашний творог,запеканка. Спа очень понравился: чисто, красиво,немноголюдно. Приезжали отмечать ДР,приятно получить десерты в качестве презента. Обязательно вернёмся ещё с большим удовольствием 🩷
3
Show business's response
Любовь Муравьева
Level 12 Local Expert
July 13, 2023
Из положительного: чистые номера, бассейн, детская комната, приветственные наборы фруктов и игрушек детям, вкусные гребешки при заказе по меню, рестораны и ТЦ в пешей доступности.
Из отрицательного: очень скудное меню на завтрак (выбора как такового нет, фрукты мы застали один раз за три дня). Парковка у отеля есть, но мало того, что она маленькая, так туда платно могут припарковаться просто посетители спа, а постояльцу люкса места не хватить (придется покрутиться еще, чтобы в вечернее время найти свободное место в ближайшем переулке или на бульваре). Однако и это удалось переплюнуть: во время нашего выезда был заблокирован подъезд к отелю, шел дождь и нам с коляской и чемоданом пришлось идти пешком, чтобы загрузиться в свою машину.
Show business's response
Алексей Мошаров
Level 13 Local Expert
July 12, 2024
Отличный отель, были семьей в нем. Просторные комфортабельные номера, хорошая уборка. Вкусные и разнообразные завтраки. Отличное расположение в центре и своя парковка.
Show business's response
Yanysia
Level 9 Local Expert
May 1, 2023
Расположен в центре. 7 минут пешком до Церкви Николы Мокрого и Культурно-просветительского центра им.В.В.Терешковой. Но до музейного комплекса-звповедника пешком далеко, лучше на машине.
Для любителей шоппинга рядом ТЦ Аура.
Место на парковке лучше бронировать заранее, так как парковка дополнительная есть, но до неё ещё идти.
В отеле отличный сервис, номера чистые, новые. Прекрасный ресторан "Собинов" - очень вкусно, красиво и по вечерам живая музыка, пианист-виртуоз.
После экскурсионных походов очень приятно пойти в СПА, бассейн и разные сауны-хамамы расслабляют. Да и утром - отличный заряд энергии.
Завтраки разнообразные. Народ, который не за рулём, с энтузиазмом начинает завтрак с шампанского))))
Персонал - на высоте: внимательны, доброжелательны, профессиональны.
3
Show business's response
Никита К.
Level 5 Local Expert
August 7, 2024
Уровень сервиса не соответствует ни 4 звездам, ни стоимости.
1. В первый вечер в номере не было горячей воды. Позвонив на ресепшн, услышали совет «сливайте минут 15, появится». Даже через 30 не появилась.
2. С утра так же не было горячей воды. На ресепшн снова посоветовали «сливать» и пообещали прислать техника. Техник пришел через два звонка и полтора часа, развел руками и ушел. Воду сливали час, вода так и не появилась. Если у вас плохо с водой или порыв, можно извиниться и сказать об этом, а не вешать лапшу на уши.
3. Номер был улучшенный, из окна была видна стена в полуметре. Никакого дневного света в номере, что в совокупности с отсутствием нормального освещения вылилось в полную темноту.
4. На завтраке нет кофе с альтернативным молоком. Официант направил в лобби бар покупать за деньги и приносить самому. И это при включенном завтраке. Хамство.
5. При выезде попросил оставить на парковке автомобиль на лишние два часа. На это получил ответ, что «приезжает правительство, парковку нужно освободить». Видимо «обычные постояльцы» нынче неважны.
За отсутствие воды никто не извинился. А так отель неплохой, можно с собаками. Сервис только отстойный.
1
Show business's response
Ольга Чичина
Level 9 Local Expert
May 20, 2024
Отель приятный во всех отношениях. Недалеко от центра, хороший номер, а завтраки вкусные и проходят в зале с панорамными окнами( вид супер) и с живой музыкой и с шампанским.
Прекрасно провели время.
Show business's response
Елена Олимпиева
Level 8 Local Expert
April 4, 2024
Замечательный отель. Удобное расположение, чистые номера, есть всё необходимое. Вежливый и отзывчивый персонал, в стоимость проживания входит пользование СПА-зоной, что очень приятно. Рекомендую!
Show business's response
Василий
Level 7 Local Expert
March 10, 2024
Добрый день. Были с семьёй с 8 по 9 марта. Отель понравился. Номер чистый , уютный все принадлежности были в наличии. Вот завтрак немного подкачал . Смутили мелко нарезанные маринованные огурцы, мясная нарезка была с маленьким количеством кусочков, чернослив был с песочком , орехи были все почти прогорлые. Снизила оценку только лишь из-за завтрака.
1
Show business's response
Анна С.
Level 13 Local Expert
June 26, 2023
Неплохой отель в центре города. До набережной около 20 минут пешком. Из плюсов: есть бесплатная закрытая парковка, чистые номера, довольно свежий второй корпус. Есть спа, но он очень маленький - 5 неудобных лежаков, три сауны, крохотная джакузи и бассейн около 15 метров. Никаких процедур и ритуалов нет. Просто платишь фактически за сауну, долго там на пробудишь, потому что неуютно и шумно. Завтрак неплохой, но не радовал. Есть какой-то выбор, довольно вкусно и продукты свежие, но без вау. Вроде есть омлетная станция, но на нет готовят глазунью, чтобы наполнять общий контейнер. Кофе машины часто засоряются и приходится искать кого-то из персонала. Нет круассанов, которые я очень люблю.
Явных минусов немного: в номерах шумно, так как рядом дорога и залы часто сдают под мероприятия. Вайфай нестабильный, так что идея немного поработать обернулась сплошным мучением. Ну и мелочи: на лестницы закрыт выход на 1 этаж, хочешь или нет, пользуйся лифтов. И в номере почему-то замотан датчик дыма каким-то скотчем, неприятно
2
3
Show business's response
Ксения Карташова
Level 8 Local Expert
September 7, 2023
Проживали в данном отеле с 04.09.23 по 07.09.23 в целом все понравилось. В проживание включено посещение Спа и завтрак по типу "шведский стол". Все сотрудники приветливые, готовые помочь. По просьбе предоставили кроватку и положили в неё маленькую резиновую уточку приятный комплимент. На территории имеется охраняемая парковка. Единственное что подпортило наше впечатление это то что на второй день посещения Спа (06.09.) сотрудник начал говорить про то что маленькому ребёнку необходимы средства защиты которые мы должны приобрести и без них в бассейн она нас не пустит, хотя 05.09 мы спокойно купались, (ребёнку 9 месяцев и с рук я его не спускала). Конечно расстроились, и пришлось переодеваться. По пути в номер решили спросить про ситуацию на ресепшене и после звонка в Спа (спасибо сотруднице Кристине за неоднократную помощь) нас пустили дали лишь написать заявление (почему изначально было не дать написать заявление если это было возможно?) Так же сотрудница Спа утверждала что на сайте имеется информация о необходимости использования средств для малышей в бассейне, но я таковой не нашла. Это был лишь нюанс. Остальное в отеле замечательно, уборка ежедневная как и смена полотенец и обновление воды питьевой. Завтраки отдельная тема, в которой каждый найдёт себе по душе.
Замечательный отель в центре города. Комфортные номера, где есть все, что нужно для комфортного отдыха. Вкусные завтраки. Есть тренажерный зал и СПА-зона с банями и бассейном. Вежливый персонал. Есть небольшая парковка
Show business's response
Елена Самсонова
Level 8 Local Expert
July 18, 2023
Были в этой гостинице две ночи.
Расположение отличное, все рядом, центр, много кафешек вокруг. Паркинг небольшой, нам хватило места, не знаю, хватает ли, когда машин много, в праздники и выходные.
Регистрация проходит быстро, сотрудники рецепшн приятные девушки. Номер был в обновленном крыле на втором этаже. Большая кровать, матрас более-менее нормальный, хорошее белоснежное белье, четыре подушки, на мой вкус маловаты по размеру и наполнению. В ванной набор косметики - шампунь-гель для тела, мыльце, зубной набор - для 4-х звезд нормально, но у меня свое всегда. Полотенца нормальные, белые, не слишком пушистые, не слишком новые - опять таки, для 4-х звезд нормально. Я не брезговала, постирано все хорошо, и белье, и полотенца белые, с хорошим запахом. Уборка хорошая, сантехника чистая, волос в стоке нет (всегда проверяю;)). Вентиляция и кондиционер - работают хорошо. Мы были в жару. В номере при этом был приятный микроклимат. Из мебели всего хватило - шкаф с вешалками, просторные ящики в тумбочке, удобные кресла.
В спа зоне есть небольшой бассейн - 14 метров, джакузи, сауна, хамам, соляная сауна. Душ находится в общей зоне. В раздевалках только туалет. То есть мыть голову после бассейна с шампунем нужно идти в номер. В бассейне много народу, много детей. В спа приходят не только гости отеля, но и люди «из города». Это обычная практика для спа в отелях, но в этот раз, видимо в связи с жарой, был особенный аншлаг.
Завтраки нормальные, но однообразные, то есть буквально один в один блюда. На второй день пребывания подумали, что уже завтра было бы совсем скучно. Качество продуктов хорошее. Понравилась запеканка из фермерского творога.
Ещё показался какой-то запах от воды - и в номере, и в бассейне. Может, это так во всем Ярославле вода пахнет, и мне просто необычно.
В интерьерах лобби и ресторана использовано много искусственных цветов. Меня это всегда немного удручает. В лобби продавленные кресла.
Твердая четверка. Минусы, в принципе, незначительные. На две-три ночи хороший вариант.
3
Show business's response
Сергей ....
Level 10 Local Expert
June 20, 2024
Отличное расположение. Прекрасные завтраки. Есть бассейн и баня. Всё нравится. Если окна выходят на главную улицу, с открытым окном ночью может быть шумно от беснующихся, однако вентиляция работает хорошо, окно можно не открывать.
Show business's response
Алексей В.
Level 15 Local Expert
February 6, 2024
Хороший отель. Номер (улучшенный) был большой, ванна тоже большая. Кровать удобная, подушки тоже (вроде как меню подушек даже есть). В номере бесплатные вода, халаты, тапочки. Есть колонка Алиса, которая при подключении и музыку поставит и телевизор включит. Завтраки отличные, с игристым и пианистом)) Есть SPA бесплатный и без записи, но туда не ходили. Парковка бесплатная тоже есть, но мест маловато.
Минусы придумать сложновато. Но вот разве что даже на 5 последнем этаже было слышно музыку из зала, где проводятся мероприятия. Но ровно в 23:00 всё стихло.
1
Show business's response
Miss Guli
Level 3 Local Expert
November 17, 2024
Чистота порядок обслуживание очень хорошая завтрак вкусно очень аппетитно шеф повар очень вкусно жарить яйца спасибо за все
1
Show business's response
Инесса Зачесова
Level 6 Local Expert
April 1, 2024
Завтраки вкусные. В номере чисто и тихо. Все необходимое было. Единственное, утюг стоял в коридоре. И он плохо работал, но его быстро заменили. Персонал вежливый. В спа все бани работали, не работал душ красоты. Омрачало только то, что детей до 14 лет после восьми вечера не пускают. Расположение гостиницы оптимальное. В целом все понравилось.
1
1
Show business's response
Татьяна
Level 4 Local Expert
August 8, 2023
Прекрасный отель! Удобно расположен. Все основные достопримечательности в шаговой доступности. Внимательный, доброжелательный и отзывчивый персонал. Очень красиво украшена зона лобби. Радует, что есть закрытая, бесплатная парковка и зона СПА. Вкусная еда. Сотрудники отеля с большим вниманием отнеслись к нашему пожеланию забронировать номер с красивым видом и сделали апгрейд номера. Спасибо!
3
Show business's response
Валентина Колесникова
Level 5 Local Expert
June 10, 2024
Замечательный отель, останавливалась в нем несколько раз. Чистота номера не вызывает нареканий, большой ассортимент блюд на завтрак, приятный спа. Но самое замечательное в отеле - девушки на ресепшн, принимающие гостей. Милые, улыбчивые, радушные, ни разу не отказали ни в одной просьбе.
1
Show business's response
Dr. Rybas Y.A. MD, PHD
Level 7 Local Expert
March 30, 2024
Из плюсов хорошее расположение отеля, чисто, неплохая SPA зона, питание на среднем уровне, не плохо, но не вкусно, ассортимент средний, хотя, доя отеля 4 звезды соответствует. В номерах кроме зубной щетки и пасты и ушных палочек косметические принадлежности отсутствуют.
Show business's response
Sorgue
Level 15 Local Expert
December 20, 2023
Прекрасный отель. Вкусные завтраки. Прекрасный спа центр: бассейны, баня, сауна, соляная пещера, джакузи, все средства входят в проживание, шампунь гель для душа крем для тела все прекрасного качества. На первом этаже хороший ресторан, с красивым интерьером. Мне понравилось. Немного бедное оформление номеров, но в целом очень неплохо.
1
1
Show business's response
Маргарита С.
Level 11 Local Expert
June 6, 2024
Очень хороший отель для Ярославля, не ожидала, что будет такой уровень, жили в люксе, номер большой, чистый, красивый, со своей изюминкой! Хороший спа центр, если идти не после 20.00 ( народу много)
Вкусные и разнообразные завтраки!
Цена выше средней, но нам понравился, 2 раза в год можно и раскошелиться)
4
Show business's response
Марина Козлова
Level 13 Local Expert
April 17, 2024
В Ярославле первый раз. Остановилась в данном отеле. Внешне, ресепшен , ресторан , конференц залы в хорошем состоянии.
Минусы: номерной фонд уставший и пошарпан. Номер с 2-х спальной кроватью. Ванная из доп. Зубная щетка и паста , гели, бальзам и лосьон, ушные палочки и диски. Не хватило элементарной шапочки для душа. Фен старенький, мебель потертая. На стенах царапины, ковралин в пятнах.
Плюсы: Белье, полушки хорошего качества. Завтрак по разнообразию и качеству блюд тянет на 4+\5. Приветливый персонал , зона спа тоже хорошая. В номере есть обогреватель, в холодное время суток можно включить, очень удобно.
Show business's response
Валерия В
Level 7 Local Expert
December 26, 2023
Отличная гостиница! Доброжелательный персонал, удобные номера, чистый и уютный СПА комплекс, отдельный восторг - шведский стол! Очень вкусные и разнообразные завтраки, играет живая музыка, персонал желает хорошего дня! Очень гостеприимное место, однозначно рекомендую!
3
Show business's response
DANIIL
Level 9 Local Expert
November 11, 2024
Лучший отель в Ярославле. Есть бассейн , баня , хамам и джакузи. В номерах очень уютно , постель чистая. Рекомендую
Show business's response
Sergey Zuev
Level 10 Local Expert
December 2, 2024
Отель держит марку. Был в нем более 10 лет назад и вот снова приехал. Качество номеров не ухудшилось, всё на высоте. Персонал отличный. Завтраки хорошие, достаточно разнообразные.
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
November 8, 2023
Хороший отель, удобное расположение, все продумано до мелочей: халаты, тапочки предметы гигиены включая ватные диски и палочки; шампунь, кондиционер, гель для душа и лосьон для тела не в одноразовой упаковке; ложки и губка для обуви тоже присутствуют. Основное спальное место с хорошим, удобным матрасом. Дополнительное место - раскладушка с хорошим матрасом. Завтраки превосходные, даже я со своим низкоуглеводным рационом осталась довольна. Ресторан при отеле тоже оставил хорошее впечатление. Звезду не стала снимать за «уставшую» мебель в номере так как она деревянная и смотрится как ретро, а вот бордовый ковролин на полу смотрится а-ля 90, но это для меня мелочи. Чисто, уютно, вежливый персонал, после этого отеля останавливались в Московском Hilton - к нему больше претензий.
3
Show business's response
Мария Знатнова
Level 3 Local Expert
January 3
Как только мы зашли в номер, почувствовали очень сильный запах курева, он выветривался кончено со временем, но появлялся каждый день после долгого отсутствия в отеле. Номер выглядит уставшим, вся мебель ободранная и старая. Лампа в номере не горела, благо ее нам оперативно заменили.
Завтраки в отеле очень скудные, нет полезной еды, в первый же день каким то образом прямо в еде обнаружила волос, а также, как по мне неприемлемо оставлять горелку в таком состоянии, когда в отеле есть дети. На завтраке был повар, приготовивший мне яичницу, в которой даже белок был жидким. На завтраке также один раз пришлось ждать места пять минут. Бассейн для такого отеля очень маленький, баня хорошая.
Очень расстроили и в Новый год. Я была в белых новых брюках. В итоге, мне очень повезло со стулом. Я, не заметив села на него и один из карманов окрасился в ярко красный цвет помады. Деда мороза не было. Горячее на Новый год вынесли только в час ночи…
2
Анастасия Свинарева
Level 5 Local Expert
June 4, 2024
Отель и обслуживание очень хорошее, завтрак достойный, проходил под живую музыку. В номере всё чисто, дополнительное спальное место уже было подготовлено заранее. Но - минус - ребёнок поранил палец на ноге в бассейне!
Show business's response
Maxim M
Level 11 Local Expert
December 12, 2023
Отель очень понравился. Приветливый персонал, чистый уютный номер, замечательные завтраки и вообще кухня в ресторане. Небольшой фитнес зал и плавательный бассейн отлично все дополняют.
Минус один, было прохладно, особенно в зале Чайковский, где проходил тренинг.
1
Show business's response
Максим Антонов
Level 12 Local Expert
June 26, 2023
Останавливались в отеле всей семьей. Оплачивали завтрак. Завтрак по системе шведский стол. Большой выбор все в достатке. Вежливый персонал. Номера комфортные. Внутри чисто. Пользовались СПА комплексом. Есть бассейн джакузи и 3 типа бань. Для проживающих можно пользоваться в любое время. При гостинице есть парковка. Сама гостиница расположена в центре. В шаговой доступности все основные достопримечательности. Город чистый красивый и ухоженный.
2
Show business's response
Izuchatel
Level 16 Local Expert
April 1, 2024
Не впервый раз тут останавливаемся!
Отличный отель!
Чистые номера,затраки в виде шведского стола на высоте! Живая музыка.
Бассеин.
Также имеются парные. Можно отохнуть,расслабиться.
Рекомендую!
Show business's response
Наталья Б.
Level 9 Local Expert
December 8, 2023
Хороший отель, отличное спа. Все чисто и красиво. Единственный минус это шумоизоляция в номерах, но беруши спасают)) удобное расположение. Ресторан внизу с завтраками справляется на 4, обслуживание на уровне, но блюда не впечатлили совсем. Отель рекомендую!