Мы клиенты кафе Risole еще со времен бульвара Кутузова. Раньше писали сугубо положительные отзывы, поскольку было прекрасное качество десертов и отличное обслуживание. Сегодня впервые столкнулись с неуважительным отношением сотрудников к клиентам. Во-первых, мы минут 7-10 ждали самих десертов с витрины при практически пустом зале. Хотя на то время в зале были только мы и за соседним столиком мама с дочкой, девушка - официантка умудрилась перепутать заказы. Когда наш заказ до нас наконец- то дошёл , выяснилось, что чашки к чаю нам не принесли.Мы дважды об этом напоминали, на что официантка только томно закатывала глаза. Чашки нам принесли, когда десерт был практически съеден. Во-вторых, за все время нашего нахождения в зале официантка не удосужилась убрать соседние столики. Мы сидели в зале минимум полчаса и "любовались" грязными столиками. При этом посетителей в кафе практически не было... У нас нет претензии к качеству продукции, хотя цена выросла. Но уровень сервиса значительно упал. Очень жаль, что вынуждены писать такой отзыв о любимом кафе.

Просто Мария

Level 12 Local Expert

Посетила данное заведение. Помню его еще на другом адресе, где было только одно маленькое помещение. Здесь заметно расширились, есть довольно большой основной зал, и такой же приличный по размеру зал со столиками. В первом зале, где стойка бариста, так же есть миски для животных, автомат с монетами, станция зарядки мобильных устройств. Второй зал сделан тематически, очень уютно - есть разного вида сиденья и столики, на них есть подушки и пледы. Да и в целом могу похвалить визуальную составляющую - вызвала положительные эмоции. Из работников были молодой человек и девушка, очень приветливые. Порадовал довольно большой выбор напитков, есть много альтернативного молока, а не как часто бывает что лишь 2-3 на выбор. Сиропов тоже хватает, причем с необычными вкусами (как пример - фиалковый), что также порадовало. Взяла капучино с сиропов и киш со шпинатом, в зале. Выдали номерок на столик, заказ принесли довольно быстро. Кофе не кипяток, что порадовало. Сварен хорошо, мягкий приятный вкус. Киш подогрели и он тоже был комфортной температуры, вкусный и свежий. В зале было приятно находиться, играла не громкая нейтральная музыка, атмосфера спокойная и располагающая к отдыху. Посещением осталась довольна, с удовольствием загляну снова!

Risole

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

651 review