Rive Gauche
News
TESORI D'ORIENTE — это известный бренд, который предлагает элегантные и роскошные ароматы, вдохновленные восточной культурой и традициями. В...
October 31, 07:47
Израильский уход для волос Hadat в РИВ ГОШ
Познакомьтесь с линейкой премиальных средств для ухода за волосами от Hadat. Эти уникальные прод...
October 22, 00:25
РИВ ГОШ с радостью анонсирует новое прочтение культовых ароматов Bad Boy - Cobalt Elixir и Good Girl - Blush Elixir.
В новой интерпретации ...
October 15, 08:13
Роскошный уход за телом от Elemis.
Мы рады анонсировать коллекцию средств по уходу за телом от Elemis в магазинах РИВ ГОШ! Эта линия созда...
October 13, 00:27
Fresh Line — это греческий бренд, который специализируется на производстве натуральной косметики.
Основан в 1995 году, штаб-квартира находи...
October 12, 00:30
All news (8)
Address
Business hours
Open until 11:00 PM
Directions
Domodedovskaya
2.87 km
Vegas Shopping mall
81 m
Information verified by owner
Similar places nearby
52 reviews
March 13
Добрый день. Жалоба отвратительная доставка, работа call-центра, который не может решить не одну проблему.
11.03.2924г. оформила заказ 431695650 через лк у Вас на сайте, курьерская доставка. Я выбрала, написала адрес. Иная информация при составлении заказа отсутствовала. Никаких галочек, что я уведомлена о ваших реальных сроках доставки я не ставила при оформлении заказа (договор оферты не предоставлен т.е.), т.к. она отсутствовала. Сутки никаких движений в ЛК с заказом не происходило.
Я связалась с call-центром, 12.03.2024. оператор Дарья, мой вопрос она решить не смогла, как и переделать в экспресс-доставку заказ, и даже не отменила после того как я сказала его отменить, и предоставить главного менеджера для сост.жалобы тоже не смогла. На все один ответ "нет технической возможности", что нарушает права потребителя (на составление жалобы!
Т.к. выяснилось,что ваши сроки доставки ориентировочны и это прописано в договоре оферты, который на Вашем сайте отсутствует (скриншоты прилагаю).
Но якобы в приложении, где-то можно найти, но я заказывала через Ваш сайт!).
Получается, что надлежащим способом Вы не уведомили меня о сроках доставки, сутки никакой информации от Вас не поступало, как и возможночти обратиться с жалобой у Вас тоже нет!
Через горячую линию внятного ответа нет, как вижу выше письма на Эл.почту вы тоже игнорируете.
Т.о.вы лишились лояльного клиента.
Р.s.наступили 3 сутки, так никто и не связался и заказ не отменен))
1
June 17
когда зашла в магазин, никто из консультантов не обратил никакого внимания, то самое чувство когда встречают по обложке, хочешь купить что то стоящее, а по факту консультанты своим поведением остужают интерес к покупке в целом
1
January 16
Персонал вежливый и квалифицированный. Всё подсказали. Спасибо. Выбор товаров теперь не большой. Тем не менее купила то, что задумывала.