Оформила заказ самовывозом из этого магазина,обещали в течение часа собрать заказ. Прошло три часа, заказ так и не собран, позвонила на номер Рив Гош,ответили что заказ может быть не собран из-за большой загруженности магазина. Пришла в магазин,он пустой, клиентов нет, сотрудники все свободны, а заказ так и не собирают. Не советую этот магазин, уехала ни с чем

Show business's response

Диана Низам

Level 5 Local Expert

Сервис и работа продавцов в минусе. Заказала заказ написано через час можете забирать, заказ висит в обработке практически час (в другом магазине реагируют сразу и отменяют). Приезжаю, а продавец говорит вы сами виноваты что приехали, вам же не подтвердили заказ, в компьютер она не посмотрела (да и правильно зачем смотреть) и за 5 минут до моего приезда (заказ висит около часа) она продает товар за которым я приехала. И вместо того чтобы извиниться и сказать как есть, обвиняет меня. Есть магазин «яблочный» лучше поехать туда, там в случае форс мажора извиняться и подарки подарят, а не будут обвинять клиента.

Show business's response

Полина Алексеева

Level 11 Local Expert

Захожу, всего 2 консультанта и сразу врассыпную. Думаю, ну мало ли, не все хотят общаться с 1 минуты. Хожу, гуляю, выбираю. Набрала продуктов и то к одной полке с корейской косметикой подойду, то к другой. Тоник для лица в упор не вижу. Одни только тонеры (если что, то между ними есть различие). В итоге, никто ко мне так и не подходит. Я думаю про себя, неужели никому не интересно продать мне что-нибудь. И тут сзади меня проходит безэмоциональная продавщица и сквозь зубы говорит: "Может вам корзинку принести?" Я отказалась, с надеждой, что она предложит помощь в поиске. Правда, она так же быстро скрылась, как и показалась. Тут я не выдержала, сколько уже можно ходить по магазину и искать этот тоник. Подхожу к ней и спрашиваю: "У вас где можно посмотреть корейский тоник для лица? Он у вас есть?" Продавщица кивнула, повела меня к полке, где на английском написано "Toner". Я ей, так это не тоник, а тонер. Она категорично показывает мне на ценник с русским текстом "Тоник". В общем, я не стала доказывать обратное и попросила показать мне что-то ещё. Потом она повела меня к полке с "Dr.Jart" (кто знает, тот знает). Не найдя продукт, она исподлобья спросила: "А вам что, только корейский нужен?" Я ей: "Ну хотелось бы". После чего она повела меня к первой полке снова и сказала, что только этот тоник есть. Я ей снова: "Тут написано, что это тонер". После ответа продавщицы мои аргументы улетели далеко вдаль. Она: "Тонер...тоник...это по сути одно и то же". Как говорится, "бери, пока дают". Я думаю, что мой ответ: "Ладно, я посмотрю сама и куплю в другом магазине" её явно не расстроил. На кассе она пробила мне все товары с оформлением личной продажи видимо. Плюсом оказалось то, что она сказала о том, что акция на маски в 30-50%, которые я прихватила, из-за срока годности в пару месяцев (где-то даже был уже один). А далее, я уже еле сдерживала улыбку. Тут подошла девушка к нам и неловко спросила: " Подскажите, а тут есть ещё кто-то из продавцов?". На что, сотрудница не спеша повернула голову, коронным безэмоциональным лицом взглянула на эту девушку, провела секундный взор снизу вверх, повернулась к кассе и продолжила пробивать мне товары. Она напомнила мне бывшую сотрудницу МФЦ или соц. защиты, у которой в глазах одни боль и страдание от всей этой работы, которой даже говорить не нужно, так как взглянув на неё и самому не захочется. Думаете, она со мной попрощалась? Думаю, ответ вы и так знаете. В общем крайне не советую это место или советую, если вам нужны новые ощущения. P.S. Особые приметы: женщина со светлыми волосами 40+ и в очках.

Show business's response

Rive Gauche

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

60 reviews