Грубый и невежливый персонал. Полное отсутствие ответственности и элементарного человеческого подхода. Консультацию получить невозможно, всё через просьбы и с недовольным выражением лица. Чтобы вам помогли с подбором ухода, нужно буквально уговаривать. Хотелось бы, чтобы к посетителям относились как к людям, а не как к помехе. Желание возвращаться в этот магазин и что-то покупать отсутствует полностью. Спасибо за ваше «тёплое» и «прекрасное» обслуживание. Всего хорошего!

Show business's response

mika lee

Level 5 Local Expert

Тут был комментарий по поводу отсутствия наличия товара в магазине, когда он указан в интернете И ответ - совет забронировать Насколько я помню как-то даже при брони товара в наличии не оказалось Есть вероятность что вина в посетителях - либо украли, либо использовали и кинули в тестеры Просто почаще делайте инвентаризацию, у вас вроде магазин разделен на части для консультантов Но отзыв был в первую очередь не из-за этого, я случайно сейчас поняла что просила другой номер тональной основы, а дали темнее, к сожалению сама не проверила. Но абсолютно уверена что я сама не перепутала номера когда спрашивала. И еще купила продукт дороже по причине того, что не обновили ценники. В наглую лезть и менять я не стану, это было вечером, может девочки устали уже, просто в целом будте бдительнее.

Show business's response

Level 4 Local Expert

На протяжении полугода пытаюсь поймать момент когда будет тестер интересующего меня аромата. Аромат в продаже есть, в наличии много, тестеров нет никогда, стоят пустые флаконы со снятыми распылитилями. И такая ситуация с большим количеством позиций. В других магазинах сети такого не наблюдал. Есть ощущение что тестеры в этом магазине уходят не по назначению. Очень хочется чтобы этот вопрос головная компания взяла под контроль. Качество консультации тоже не на высоте, к сожалению.

Show business's response

Rive Gauche

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

14 reviews