Тестер показали один, продали другой товар. Доверившись консультанту мы покинули магазин, а сегодня на просьбу обмена нам хамят, даже с кассы девушка грубит, и якобы по закону мы не имеем право просить обмен, но в законе пишут обратное. +чеки не выдают сами, благо мы сфоткали с экрана. Не выдавать их по закону не имеют права ни одни предприниматели! Попросили написать заявление и сразу сказали, что рассматривать его не собираются Попросили номер администратора, так нам и его не дали!

Show business's response

Эльза В.

Level 3 Local Expert

Грубый и невежливый персонал. Полное отсутствие ответственности и элементарного человеческого подхода. Консультацию получить невозможно, всё через просьбы и с недовольным выражением лица. Чтобы вам помогли с подбором ухода, нужно буквально уговаривать. Хотелось бы, чтобы к посетителям относились как к людям, а не как к помехе. Желание возвращаться в этот магазин и что-то покупать отсутствует полностью. Спасибо за ваше «тёплое» и «прекрасное» обслуживание. Всего хорошего!

Show business's response

Level 4 Local Expert

На протяжении полугода пытаюсь поймать момент когда будет тестер интересующего меня аромата. Аромат в продаже есть, в наличии много, тестеров нет никогда, стоят пустые флаконы со снятыми распылитилями. И такая ситуация с большим количеством позиций. В других магазинах сети такого не наблюдал. Есть ощущение что тестеры в этом магазине уходят не по назначению. Очень хочется чтобы этот вопрос головная компания взяла под контроль. Качество консультации тоже не на высоте, к сожалению.

Show business's response

Rive Gauche

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

15 reviews