From the outside the hotel does not look very presentable, but the inside has undergone quite a decent renovation. The room was clean, there were enough necessary details, everything was resolved quickly by calling the reception. Breakfast is good, except for the lack of a machine with good coffee (it’s broken or something). Cons: - the room is unbearably hot, the air conditioning is fake - it works like a fan, not cooling, but simply moving air through a common channel. - sometimes the elevator did not work during a power outage. - the hotel guests were not warned about the fire drills - people ran out into the corridor in their bathrobes.

Show business's response

Сергей М.

Level 6 Local Expert

Отдыхали с ресторане Ривер Парк Отеля. В целом неплохо за исключением одного очень важного но: Заявленное время нашего ужина было до 21.30. Нас попросили удалиться в назначенное время. Удалились, переместившись в лобби отеля с купленными у них же в отеле напитками. Подошел бармен-менеджер Артем (вечерняя смена с 13.05 на 14.05). Изначально не представился, кто он (представился только после моей просьбы), начал утверждать, что у них в лобби запрещены свои напитки. На утверждение, что эти напитки куплены у вас, в отеле - пояснил, что это не считается покупкой, что мы пришли якобы со своими напитками. На вопрос, где это прописано, ответить не смог. Правила с его стороны предоставлены не были. Только лишь ссылался на то, что Правила сможет предоставить его руководство лишь на следующий день, в 9.00 следующего дня. На вопрос о том, кто может решить вопрос и что нужно сделать - ответить не смог, только лишь назвал своего руководителя Альбину, контактные номера предоставлены не были, вопрос решен не был. В какое-то время подошел работник службы безопасности для поддержки, но, благо, адекватно среагировавший на то, что мы ведем диалог и проблем нет. Вывод: Бармен Артем так решил, что нельзя (правила не предоставлены), ждите 9.00 (сам не уполномочен или не желает), а сейчас убирайтесь (без возможности обсуждения и решения вопроса). Негативное впечатление. Негативный осадок. Негативная оценка по результатам. Этот отель и ресторан вряд ли с моей стороны будут выбраны в качестве места проживания или места для празднования какого-либо события.

Денис С

Level 13 Local Expert

Останавливался в River Park и остался очень доволен. Главный плюс — удобное заселение: можно подойти к ресепшену, а можно быстро заселиться через терминал самообслуживания. Персонал вежливый и приветливый. Питание: завтраки включены в стоимость, ужины платные. Готовят вкусно, шведский стол очень разнообразный — голодным точно не останетесь. В фойе приятный лобби-бар и удобные рабочие места с доступом в интернет и принтером (удобно для тех, кто в командировке). Номера чистые, современный свежий ремонт. Убираются хорошо. Соседей совершенно не слышно — звукоизоляция радует. Из минусов: при открытых окнах шумновато из-за стройки рядом и дороги. Но в номере есть кондиционер, так что окна можно держать закрытыми — и проблема решается. Расположение удачное: рядом красивая набережная и вся необходимая инфраструктура. В отеле можно взять велосипед напрокат, а на набережной покататься на теплоходе. В целом отель очень рекомендую, особенно если вы не планируете постоянно держать окна открытыми.

Show business's response

River Park

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

4133 reviews