Достаточно хорошая гостиница, вежливый и приветливый персонал, единственное, что в номерах не очень микроклимат, прохладно и нет вытяжки в санузле. И шведский стол лучше и вкуснее, чем основное меню ресторана )
1
Show business's response
Сергей З.
Level 24 Local Expert
May 6
Удобное расположение с неплохим видом на реку и город. Рядом станция метро Речной вокзал. В часы пик на машине подъехать и выехать сложновато. Рядом набережная для прогулок. Единственное омрачило, что во время каникул отель переполнен и в ресторане большая толпа и все столы заняты, приходиться ждать.
1
Show business's response
Наталья Родионова
Level 5 Local Expert
March 16
Все чисто, комфортно. Есть одноразовые тапочки, салфеточки, щетки, гели и тд. Шведский стол отдельная 5. Очень вкусно, красиво, разнообразно, чисто и опрятно. Я довольна. Спасибо за гостеприимство
Show business's response
Денис Гришаев
Level 11 Local Expert
July 15, 2024
Отличная гостиница. Остановились в ней на 2 дня, покупало туристическое агентство. Есть завтрак по системе шведский стол с 07:30. Выбор блюд хороший. Каши, салаты. Можно действительно хорошо покушать перед началом экскурсии. Номера чистые, комфортабельные. Жил на 5 этаже один в двухместном номере. В номере есть фен, чайник, стаканы, вода 0,5 л, чай, сахар. Можно в номер заказать еду из ресторана. Есть также мыло, шампунь, зубной набор, тапочки, шапочка для душа. Персонал на ресепшн приветливый. Территория отеля ухоженная, чистая. Есть летний шатёр для проведения мероприятий, например, была свадьба. Есть летний ресторан на террасе. Новым посетителям дают скидку 20% на меню. По цене двухместный номер стоит 5100 рублей в сутки. В целом, гостиница замечательная, хоть и всего 3 звезды. Из номеров открывается замечательный вид на Михайловскую набережную, Октябрьский мост, реку Обь, колесо обозрения. В тёмное время суток вообще красота. Гостиницу рекомендую к проживанию.
5
1
Show business's response
Любовь Апалькова
Level 2 Local Expert
May 17
Замечательный отель. Встретил наш большой ансамбль (более 200 чел). Чистые и уютные номера , своевременная уборка, отзывчивый персонал. Отдельное спасибо поварам и официантам, завтраки на 5+
2
1
Show business's response
Мария Шумилина
Level 15 Local Expert
October 2, 2024
Останавливались здесь на 2 ночи в командировке. Хочется отметить гостеприимный персонал, отличный завтрак, красивый вид на реку и закат, круглосуточный буфет в лобби с разнообразным меню. Номера достаточно просторные, симпатичные, с ежедневной уборкой. Удобное расположение в центре рядом с метро и Михайловской набережной, где очень рекомендую прогуляться!
1
Show business's response
Елена Ас
Level 5 Local Expert
March 16
Были впервые, тариф Романтические выходные. Комплимент от отеля шампанское) + поздний выезд.
Номер небольшой, завтрак шведский стол. В шаговой доступности метро Речнойвокзал, ост.транспорта. Красивая набережная. Вид из окна немного подвел, но рекомендую!
Show business's response
Ирина Е.
Level 10 Local Expert
August 1, 2024
Отличное расположение. В 2-х минутах набережная, мы прогуливались каждый день. Чистый, комфортный номер. Все ванные принадледности есть. Уютная постель. Прекрасный лобби бар, очень приятно посидеть во время отпуска. Вкусные блюда, заказывали отдельно ужин в ресторане отеля. Персонал вежливый. Удобная камера хранения, оставляли вещи после сдачи номера на несеолько часов до отъезда из города. Отличный шведский стол на завтраках. Очень понравилось.
4
1
Show business's response
Ирина С.
Level 3 Local Expert
July 28, 2024
Проживали с семьёй в номере студия, на 12 этаже, прекрасные условия: вид на Обь, в номере просторно, тихо, очень чисто, кровати удобные, все постельные принадлежности и полотенца белоснежные, в номере было всё необходимое, персонал очень доброжелательный, менеджер Ольга очень быстро заселила нас,всё рассказала, а также бесплатно сделали поздний выезд. Завтраки отличные, большое разнообразие, вкусные, сделанные из качественных продуктов, посуда хорошая, очень большой выбор и на любой вкус! Расположение отеля самое наилучшее что могло только быть, рядом набережная: детские аттракционы, катание на теплоходе и лодках, рестораны, бары, много точек где можно посидеть покушать,отдохнуть, красивые виды! Отель очень понравился, обязательно вернёмся ещё!!! Спасибо за приятный отдых, было всё отлично!!!
1
Show business's response
Ольга Гусева
Level 6 Local Expert
January 15
Отличный отель!Чистый,уютный, с отзывчивым персоналом!Были семьёй,снимали семейный номер,нам всё понравилось,будет возможность посетить Новосибирск ещё предпочтительно выберем именно этот
Show business's response
gimpel victor
Level 9 Local Expert
April 18
Из плюсов:
Расположение на набережной
Транспортная доступность
Из минусов:
Цена - это конечно, всегда такой фактор, но тут для меня она явно завышена , как за проживание, так и за доп услуги.
Завтраки - скудноваты по наполнению , кофе машины барахлят, и делают очень разбавленный кофе
Комфорт - поталки низкие, человеку с ростом 185+ будет как не комфортно у лифте, так и ужасно в номере, в ванной в стандарте ему вообще придется нагибать голову 💆
Сервис - из двух дней не разу не убрались , лобби бар стоит денег, как будь то центральный ресторан опять же вопрос к "цена качество"
По стране много путешествую , понимаю ценовую политику разных городов, в этом отели буду остановятся , в случае отсутствия других вариантов 🤷
Show business's response
Sasha S
Level 12 Local Expert
April 5
Успели пожить в двух номерах на 9 и на 3 этажах
Были небольшие неполадки в номере на 9 этаже , поэтому администрация отеля поменяли номер на класс выше
В номере на 3 этаже свежий ремонт
Вкусные, разнообразные завтраки
Удобное расположение
До метро 10 минут
Рядом набережная
Show business's response
Нати
Level 9 Local Expert
July 11, 2024
Оч понравился и отель и обслуживание! Стандартный номер-хорош😊в номере все было чистенько, есть все необходимое, провела время с комфортом. Очень выгодное расположение отеля, от Жд вокзала центрального всего 10 минут на такси! Вид из окна просто потрясающий у меня был на речку… ночью все красиво светилось! Так же прям у отеля рядом не плохой ресторан и тут же набережная в 2-х минутах ходьбы и теплоходики. 👍 рекомендую, если приеду еще, то обязательно вернусь в этот отель!
2
Show business's response
elena S.
Level 4 Local Expert
February 2
Номера комфортные, есть всё необходимое, вид на реку. Завтрак соответствует уровню гостиницы, есть из чего выбрать блюда по вкусу. Персонал вежливый. Отличное соотношение цена качество
Show business's response
Алёна Авдеенко
Level 7 Local Expert
July 28, 2024
Первый раз отдыхали в отеле в марте 2023 года, семье очень понравилось удобное расположение отеля, номер Студия и безусловно завтраки в ресторане отеля. Поэтому когда в этом году встал вопрос, где остановиться в Новосибирске, соазу решили, что только в River Park. Немного были опечалены, что все студии были заняты и взяли номер Стандарт плюс. Номер после ремонта, отдельное восхощение работой строителей, которые делали ремонт: все идеально ровно, все углы, плитка выложена идеально. Новая кровать и кушетка, особое восхищение вызвали светильники около кровати, оснащенные usb зарядкой. Завтраки разнообразны от каш, сосисок, до блинчиков, вафель и шампанского. Бесплатная парковка. Очень отзывчивый персонал. Спасибо всей команде! Обязательно вернемся еще не один раз!
1
Show business's response
Петр С.
Level 9 Local Expert
January 2
Удивительно высокая стабильность услуг отеля. В любое время года в отеле тихо, комфортно, прекрасен завтрак, виды, прогулки, постельное белье. Из отелей, на которые хочу сослаться, 25 лет, что я его знаю, он - золотая середина. Собственнику и персоналу высочайшая оценка и русский поклон.
2
1
Show business's response
Алексей Касьянов
Level 9 Local Expert
May 5
Отличный отель. Одна из лучших "троек", где был.
Понравилось всё: местоположение - на набережной, завтраки с 7:00 - шведский стол, отличная кухня, хорошая уборка номеров, вежливый персонал.
Show business's response
Anastasiya Tikhonova
Level 8 Local Expert
November 27, 2024
Проживала в этом отеле с 24.11 по 26.11.2024 во время командировки. Отель мне понравился, хороший, разнообразный завтрак утром. Персонал очень вежливый и участливый. В номере есть все необходимое, чисто и тепло, сантехника новая. Есть нюансы в виде потрепанных дверных косяков и следов на обоях, которые можно подправить. При всех прочих плюсах на этом даже внимание не акцентируешь. Номер достался с видом на Обь, утром очень красивый вид)
Show business's response
*это*сильнее*меня*
Level 8 Local Expert
June 3, 2024
Останавливались в гостинице на 3 дня, и могу сказать, что впечатления остались исключительно положительными. Обстановка уютная, персонал вежливый и отзывчивый. Завтрак был великолепным - разнообразие выбора. Номер (бизнес-студия) чистый, удобный и просторный, что создает приятную атмосферу для отдыха. Парковка имеется, что не маловажно когда приезжаешь на автомобиле, так как парковка в крупных городах часто проблематична. Рекомендую этот отель для всех, кто хочет комфортно и уютно провести время.
4
6
Show business's response
Михаил Травков
Level 13 Local Expert
December 4, 2024
Отель мне очень понравился, все ровно так как на фотографиях, чисто, красиво, аккуратно. Новый хороший ремонт, номер у меня был чистый, уютный. Лично я остался очень доволен отелем.
Show business's response
Милена З.
Level 6 Local Expert
September 15, 2024
Приятный отель.
Хорошее расположение. До метро Речной вокзал можно дойти за 10 минут. Рядом колесо обозрения и речной вокзал на набережной.
Вид из окна на реку.
Но, правда, и на стройку рядом :)
Завтрак шведский стол. Хороший выбор. Но два дня из трех были сломаны кофемашины.
Ужин по карте. Все вкусно. Но когда зал ресторана снимают под празднование, постояльцам приходится ужинать в лобби в баре. Оно вроде и не страшно. Но персонал не справляется с высокой нагрузкой, не поспевают, и все происходит крайне долго.
Но в целом рекомендую. Хороший отель.
Show business's response
Антон Г.
Level 3 Local Expert
March 8
Бываю в Новосибе , останавливаюсь обычно в номере серии studio . нравиться , большой номер с диваном и большим телеком . нравиться . прям рекомендую именно этот класс номеров . но категорически не рекомендую серию номеров standard : ужас , маленькая конура , где только кровать по середине с подавленным матрасом ( может мне просто так свезло ) сан узел тоже не для клаустрофобоф , короче - только в студио ! Отдельно скажу о ужинах - не особо предвзятый по поводу кухни , но позиционировать себя как ресторан с ,, такой кухней" очень смело - пресная еда, но с пересоленым соусом . говорил им об этом , но пока без изменений 🤷 порции маленькие . лучше не ужинать в ресторане . лучше питаться вне отеля . по завтраку - ну тут стандартно для отеля 3 звезды - шведский стол без изысков , голодным не останетесь . персонал вежлив, идет на встречу . ценник на проживание - высоковат , за эти деньги можно легко найти отель 4 звезды .
Show business's response
Марина
Level 11 Local Expert
July 28, 2024
Отдыхали 2 дня. Отель очень понравился. Брали завтрак, обед и ужин. Завтрак отличный, шведский стол разнообразный. Всего хватает. Каши, овощи, фрукты, десерты, все вкусное, свежее.
Обед и ужин на заказ, меню одинаковое. На обед выбор из салата, супа, горячего и напитка. На ужин: салат, горячее, десерт и напиток.
Номер брали стандарт +. После ремонта, все новое, свежее.
Ещё из плюсов- близость к метро.
Спасибо за отличный отдых!
Show business's response
nemo-c
Level 9 Local Expert
May 23
Гостиница расположена на берегу Оби, рядом метро Речной вокзал.
Номера чистые, уютные. Есть бар с хорошими напитками, завтраки - шведский стол, очень разнообразные.
Show business's response
Маргарита В.
Level 6 Local Expert
May 6
Спокойный отель, по мере возможности учитывают пожелания по номеру.
Набор блюд на завтрак на шведском столе одинаковый,но можно из разнообразия выбирать каждый день по настроению.
Каша вкусная)
Сервис ненавязчивый,что хорошо.
Местоположение удобное.
Телевизор показывает плохо, невозможно смотреть.
1
Show business's response
Валентина Каратаева
Level 8 Local Expert
March 17
Была в этой гостинице лет 10 назад, остались самые положительные эмоции-чистота, красота, а ресторан выше всяких похвал.. поехала в этот раз и какое же разочарование 😞 гостиница уже вся потёртая, постоянные очереди в лифт, но главное разочарование-ресторан... он грязный! Диваны все зашорканные и в пятнах, то же самое и со стенами, столы покоцанные. Еда по меню невкусная , абсолютно не соответствует цене блюд. Завтрак вообще не стоит своих денег-элементарно хлеба нет ( люди разбирают, а новый мы так и не дождались), нарезки скудные, ложки чайные вообще дефицит-еле выпросила у официантов. Ну и официанты-это вообще отдельный минус-не дозваться, не дождаться, приходится идти к администратору и просить меню. Возьмут заказ, все принесут, а какое-то блюдо забудут.. уже все съедено и выпито и сидишь ждёшь полчаса последнее блюдо. Кстати, так и не принесли пока опять не обратилась к администратору.
Такое замечательное место у гостиницы, но больше туда не поеду.
Show business's response
ФУМО 080000 Андреев Валерий
Level 17 Local Expert
February 22
Отличная гостиница, удобные комфортные номера, хорошее обслуживание, вкусные завтраки и в целом в ресторане готовят очень неплохо Да и вид из окна на Обь не плохой (на фото)
Show business's response
Александра Ш.
Level 3 Local Expert
April 6
Я вообще обожаю Ривер парк) за их вид и какой-то свой определенный шарм) за 6000 в сутки (включая завтрак - шведский стол - на 2 персоны) это вообще песня 😁 сколько бы раз не приезжала и не просила номер повыше с видом на набережную - всегда получала, что хотела. При условии, соотвественно, что бронирую номер соответствующей категории - с возможностью расположения с видом на обь.
Единственное, что очень было бы здорово откорректировать, это дружелюбность и приветливость сотрудников ресепшн. Я понимаю, что это не Мариотт, где тебя все встречают с улыбками, выстроившись в ряд, но почему бы и здесь и подтянуть этот момент до классного высокого уровня) как пример - шла сегодня на завтрак мимо ребят, хотела поздороваться, повернулась, а на меня даже никто не обращает внимания) ну я отвернулась и пошла дальше)) в целом, тут нет ничего страшного, критического, глупо ждать высокий сервис от такой стоимости проживания, но все же, если добавить чуточку больше общительности, улыбчивости, дружелюбности - думаю, будет вообще великолепно.
Что касается номеров - всегда белоснежное белье, чисто очень. Наличие ванной - восторг)
В общем - меня вполне все утраивает на 5 из 5, особенно за такую демократичную стоимость)
Успехов 🫶
2
Show business's response
Олеся Морозова
Level 5 Local Expert
February 9
Здравствуйте! По рекомендации знакомых остановились в отеле и не пожалели) Сервис, чистый уютный номер с красивым видом на Набережную! В день выезда у мужа был др - подарили конфеты ручной работы, очень приятно! Процветания вам и благодарных гостей!
Show business's response
Наталья
Level 10 Local Expert
March 16
Снимали номер на выходных, всё очень понравилось. Чистота номера,приветливый персонал.,вкусный завтрак, отличный вид из окна.Можно погулять по набережной, а потом отдохнуть в номере.
Show business's response
Лариса Г.
Level 5 Local Expert
July 17, 2024
Всё просто супер, вежливый и ненавязчивый персонал. На все вопросы отвечают с улыбкой. Помогли с выбором мест для посещения. В номере чисто и уютно, есть кондиционер, что для нас было необходимо, так как приехали в самую жару. Выбрали проживание и завтрак,завтрак реально заменяет и обед,такой большой выбор и всё оооочень вкусно. Рекомендую! В следующий раз, как соберусь в этот город, обязательно выберу это место для проживания.
1
1
Show business's response
ZloeVed'mo
Level 8 Local Expert
November 17, 2024
Бронь моментальная, круглосуточно въезд и выезд, отличная шумоизоляция в номерах, персонал вышколен, все приветливые и доброжелательные. Очень чисто везде! На завтрак шведский стол разнообразен и питателен, можно выбрать блюдо и напитки на любой вкус, десертный стол со свежими фруктами. Бар круглосуточный, цены подъёмные.
3
1
Show business's response
Руслан П.
Level 3 Local Expert
March 1
Все очень понравилось. Приехали с Кемерово, номер брали, чтобы сходить в Аквапарк. Приехали, парковка бесплатно на период проживания. На Ресепшене все оперативно, информационно. В номер еду заказывали, через полчаса, все съедобно.
Завтрак пять с плюсом
2
Show business's response
Leonid T.
Level 23 Local Expert
December 15, 2024
Время проживания - декабрь 2024 г.
На ресепшн две красивые девушки (заезд 11.12). Ничего не обьяснили, понял только, что будут вопросы - звоните 0.
Завтрак по системе шведский стол, отлично! Выбор богатый. Претензий нет.
Номера комфортные.
Теперь главное!
Безопасность ноль! Ко мне ночью приехали друзья, охрана 0, только курят. Друзья прошли беспрепятственно, поднялись на лифте, ни кто их не спросил (не остановил).
И главный минус! Очень важный. Если кто то в коридоре разговаривает ночью, это слышит весь этаж. Шумоизоляции ни какой. В 2 ночи появились дети и перешли в активную фазу. Разбудили всех, хотя вроде и не кричали.
Show business's response
Татьяна В.
Level 5 Local Expert
February 27
Уютный номер, вкусная еда в ресторане, с большими порциями. Вкусные напитки. Шведский стол на завтрак на любой вкус. В номере есть всё необходимое. Персонал очень доброжелателен.
3
Show business's response
Юлия
Level 10 Local Expert
April 6
Отличный отель.
В двухместном номере только одна тумбочка была и не между кроватями, неудобно. Чисто, регулярно меняли полотенца, всё понравилось
На завтрак шведский стол, где абсолютно на любой вкус и предпочтения есть еда. Вид из окна на Обь
Show business's response
Вячеслав Косовский
Level 2 Local Expert
February 16
Постоянно останавливаемся в этом отеле. Всегда приятный и вежливый персонал, отличный и разнообразный завтрак, чистые номера. Обязательно еще вернемся! Спасибо!
3
Show business's response
TG
Level 18 Local Expert
September 15, 2024
Останавливались на одну ночь, заезд был очень поздний, но ресепшн работал в штатном режиме. Расположение хорошее, парковка своя, машино мест достаточно, сам номер чистый, приятный вид из окна на реку. Матрас очень хороший, розетки рядом с кроватью. В номере бутелированная вода, в ванной мыло, зубные паста и щётка, пакетики с гелем и шампунем. Не очень понравилась шторка, уже не свежая.
Очень хороший завтрак, весьма разнообразый, приличный кофе, шампанское.
Show business's response
Alexei Y
Level 2 Local Expert
March 24
Номер Standard+, тесно в санузле. В целом номер тесен даже для двоих человек.
Во время проживания весь этаж был занят детскими командами, что породило массу неудобств, а именно:
- постоянные голоса за дверьми номера в течении дня;
- побудка в 6.30 утра, когда тренеры поднимают детей и те начинают ходить по коридору;
- тренировки прямо в фойе напротив лифтов - с громкой музыкой, голосовыми командами и топотом;
- постоянный запах пищи на этаже, поскольку в спецпомещении напротив лифтов организована столовая;
Ощущение, что попал в пионерлагерь.
Такое отношение к постояльцам абсолютно неприемлемо, полноценный отдых невозможен.
Спасибо, что хотя бы не кормите детские команды в основном ресторане, иначе и позавтракать было бы невозможно.
---
Питание на завтрак - очень хорошее, даст фору отелям более высокого уровня. В номере чисто, уборка хорошая. Персонал старается.
Надо что-то решать с детскими командами: возможно, разводить их и остальных постояльцев по этажам. Ни отдохнуть, ни выспаться при таком соседстве невозможно.
1
1
Show business's response
Светлана Емельянова
Level 18 Local Expert
July 22, 2024
Гостиница находится недалеко от центра в 5 минутах от набережной и речного порта. Гостиница комфортная, номера небольшие, но уютные. Чисто, белье и полотенца меняют ежедневно. Из минусов- в ресторане не хватает посадочных мест во время завтраков.
Завтраки вкусные, достаточно разнообразные.
Рядом с отелем идёт стройка нового развлекательного центра, что тоже создаёт некоторые неудобства
1
Show business's response
Михаил Т.
Level 6 Local Expert
January 8
Жили в двухместном номере эконом на 10 этаже. Номер не большой, чисто. Слышимость из окон и из коридора очень хорошая, кто говорит в коридоре слышно в номере и наоборот когда идëшь по коридору слышно что говорят в номерах. Утром разбудил трактор, который чистил снег на улице. Завтрак есть, но не свежий, хлеб уже чёрствый был. Обслуживание хорошее. Расположение удобное. Есть бесплатная парковка возле отеля, но место на этой парковке, ближе к вечеру, сложно найти. Хотя заезд через шлагбаум. Оценка такая только из за цены за номер, так как она высокая. 6900 руб, но ничем особо не отличается от номеров за 2000 руб в других местах.
Show business's response
Антон Х.
Level 3 Local Expert
May 28, 2024
В гостинице доброжелательный и вежливый персонал, а в помещениях гостиницы идеальная чистота. Очень хороший матрас и подушки спать на них одно удовольствие. Ну и расположение гостиницы отличное, под окнами река и красивая ухоженная набережная.
Я инженер и работаю у оператора связи уже много лет, потому было интересно посмотреть организацию Wi-Fi сети отеля. Хоть Wi-Fi организован на уже устаревшем оборудовании и соответственно использует устаревший стандарт, но явно был хорошо спроектирован, а потому работает хорошо, но есть недочет в диапазоне 5 ГГц. А именно использование пересекающихся каналов, тем самым разные AP мешают, друг другу снижая эффективность сети в 5 ГГц. Для устранения данного момента есть два варианта: вариант 1 – это сузить ширину канала с 40 до 20 MHz, но при этом снизиться пропускная способность сети в 5 ГГц; вариант 2 – это использовать непересекающиеся каналы, два в диапазоне UNII-1 (№ 38 и 46 ) и два в UNII-3 (№ 151 и 159).
Для гостей гостиницы не думайте, что тут плохо работает Wi-Fi и вы не сможете им нормально пользоваться, все у вас будет отлично, но просто работать может ещё лучше, чем работает сейчас.
5
1
Show business's response
марина матвеева
Level 13 Local Expert
March 4
Всё хорошо в этом отеле. Красивый вид на реку. Особенно хочется отметить кухню. Салат с ростбифом и авокадо, брускеты, десерты идеальные, очень вкусно. Спасибо.
Show business's response
Наталия Умеренкова
Level 11 Local Expert
November 30, 2024
Стандарный номер очень маленький, мало места для вещей - прекрасно подойдет для короткой командировки. Гостиница расположена очень удобно, из части номеров отличный вид на реку.
Show business's response
Денис С.
Level 4 Local Expert
March 29
Завтрак на твёрдую 5, есть даже шампанское. Персонал вежливый. Номера не большие, но в принципе есть все что нужно. Чисто, хорошие кровать и белье. Без пафоса, но хорошее соотношени цены и качества
3
Show business's response
Анна Завьялова
Level 5 Local Expert
April 29
Остановилась в отеле только на ночевку 24 апреля 25 года. Самое важное - в отеле хорошая звукоизоляция. Для меня это сразу большой плюс - возможность выспаться в командировке.
Отель свои три звезды оправдывает на все 200 %
Здание советских времен, основательно построенное. Поставлю отелю 5 баллов. В следующий раз остановлюсь там же
Show business's response
Юрий Д.
Level 6 Local Expert
May 23, 2024
Хороший отель, чисто, вкусная кухня, отличное расположение, находится на бережной, цена норм, но сервис, оставляет желать лучшего. Приехали заселятся в районе 14:30, а заселились, только в 17:00. Заселялся с супругой, а номера были только с раздельными кроватями, сказали что кровати сдвинут, но увы, пришлось самим устранять эту проблему. Карту ключ , от номера, за 3 дня пребывания, 2 раза бегал менял. Заказал пивную тарелку и пиво а номер, ждал 40-50 минут. И при каждой такой ситуации, персонал просто оправдывался, сложилось ощущение, что это в порядке вещей(
1
2
Show business's response
Alexey Domozhirov
Level 6 Local Expert
November 7, 2024
Отличное место для временного проживания в Новосибирске. Чистын номера с видом на Обь. Рядом отличный парк и набережная. Метро неподалёку, есть куда сходить вечером. Лаундж бар работает круглосуточно. Завтрак: шведский стол, есть даже игристое вино , фрукты (особенно актуально для тех кто веселился накануне).В общем рекомендую к посещению
Show business's response
Alexander Chepurnov
Level 18 Local Expert
August 23, 2024
Всегда чисто, ежедневная уборка в номере , вода , мыльно пыльные ) принадлежности , по запросу ( станок для бритья) халат ( вне зависимости от уровня номера) , завтрак шведский стол, ресторан большой , но в наплыв людей в выходные .. всегда очереди )
Меняют лифты - есть пока проблемка ожидания пока идут 2 рабочих , с стороны тыльной от входа .. идет серьезная стройка .. без перерыва грохот .. рекомендую пока номера с видом на октябрьский , димитровский , новый ) мосты тут тихо) да и виды лучше
Очень вкусная кухня от ресторана в лобби баре , ценник ... ну средний - чуть выше может быть .
Минус звезда за работу доставка еды в номера .. ну поучить нужно ребят , как общаться с гостями ... время выдерживать , которое берете на приготовление пищи а не в полтора часа укладываться , столовые приборы приносить , а не забывать и потом приносить их через 30 мин ... тут еще увы Вам работать ... и улыбочки к гостям , а не мины на лице , как будто гость виновен в вашем тяжелом дне )
Третий этаж отремонтирован , там номера новые , с новым ремонтом и мебелью , кстати очень даже не дурно , рекомендую . Дополняю этот отзыв сегодня , 23.08.2024 . Лифты заменили, новые , классные , все три в рабочем состоянии. Есть изменения в лобби баре в меню , убрали некоторые вкусные блюда почему то ( ... впервые решил кстати поужинать зайти в ресторан . Мнение мое - не рекомендую .. достаточно в этом помещении завтрака , он более организован . Что не устроило - ? Людей было не много , но сервиса не было от слова совсем. Ждал когда подойдет официант 28 минут 🤦, подошел уже к сидящему за стойкой менеджеру ( молодые ребятишки, новый набор ) на что ответ - да да скоро подойдет ... еще 7 минут он уже сам подошел и уточнил )) к вам так и подошли 😂? Далее угрюмый Дмитрий )) подошел , с ощущением что его силой прислали с меню ... тут нет слов - работайте , Братья..
блюда , как всегда вкусные тут респект поварам !
1
Show business's response
Павел К
Level 3 Local Expert
August 4, 2024
Доброго времени суток! Посетили ваш отель и были приятно удивлены, чистенько, уютненько от самого входа до номера, свежий ремонт, современно! Персонал приветливый, вежливый! Нам было тепло,уютно, приятно... вернёмся обязательно именно в этот отель! Процветания вам, благодарных посетителей! Была бы оценка по 💯 бальной шкале, поставил бы 1000 звёзд!