The restaurant and cafe are excellent. The halls are convenient for holding mass events
See original · Русский
Ольга Г.
Level 9 Local Expert
October 20
Super bar on the 1st floor. The best martini I've ever had.
See original · Русский
Вероника Казакова
Level 4 Local Expert
May 5, 2023
Чистый, уютный номер, вкусные завтраки, в номере есть шампунь, щетки , зубная паста ,обслуживание , персонал очень внимательные, вежливые .
1
Aliona Ignatenko
Level 5 Local Expert
June 1, 2023
Очень хороший отель, прекрасная ароматная косметикой для душа в номерах, текстиль. Удобное место положение. Отличный сервис!
3
Марлен Алимгазин
Level 3 Local Expert
March 7, 2023
Обслуживание на высоте, еда завтрак превосходит все мои ожидания, номерах чисто и уютно, персонал 👍, и после ресторана сразу в спа и спать 😍😍
1
Бакытжан Исабаев
Level 5 Local Expert
August 22, 2022
Супер, всё очень круто!!! Обслуживание - супер!!! Еда-очень вкусная! Номера-чистые, убирают и меняют, каждый день! Расположение, самый центр. Спа-классно(бассейн , бани) Молодцы, Респект!!!
3
Роза А.
Level 3 Local Expert
January 29
Sooo delicious cuisine! We are happy to go and recommend it to others! The portions are large! Good luck to you!
See original · Русский
1
Ann
Level 5 Local Expert
April 29
Rixos, as always, is top level. Excellent team, service, convenient location. Only pleasant impressions. Thanks!
See original · Русский
Иван
Level 12 Local Expert
October 1
Rixos is Rixos. As always, on top of everything.
See original · Русский
Balmina Nurlanova
Level 5 Local Expert
June 13
Rixos is tired... old already. 10 years ago I would have left a great review
See original · Русский
Дмитрий Сысоев
Level 6 Local Expert
April 30, 2023
Очень хороший отель, чем то мне напомнил Кемпински - в середине зала играют на рояле.
Номера, персонал все на высоте!
Находится в центре, есть много мест где погулять.
3
Ulan SATAYEV
Level 8 Local Expert
November 28, 2022
Персонал, еда, обслуживание, уют, порядок, чистота, удобная парковка, все быстро и качественно, акустика, номера, завтрак , спа, бар,охрана, расположение
3
Аман Каримов
Level 7 Local Expert
February 21, 2023
Отель в целом не плохой. Номера чистые, горничная приходит с утра, но если вы в номере то спросите нужно ли убраться и когда придти. Завтраки разнообразием не блещут, но голодными не останетесь. В стоимость входит спа центр, но его не посещал. Телевидение есть но мало каналов, на русском языке только 3. Если вам нужны будут финансовые документы, то тут без "танца с бубном" не обойтись. Надо написать бухгалтеру, некоторые сообщения бухгалтерия не видит, на стойке регистрации ничего внятного не отвечают, короче коммуникации у них никакой.
1
1
Александр Штульман
Level 15 Local Expert
May 25, 2023
Отличный отель. На 5 звёзд. Потрясающие завтраки. Хорошее обслуживание. Сначала удивиламнеобходимлсть внесения депозита, но потом понял, что это удобно.
Kirill B
Level 17 Local Expert
April 23, 2023
Хороший отель. Все на уровне - обслуживание, сытные завтраки. Немного «уставший» - не помешает легкое обновление, но в целом один из лучших в Астане
Дмитрий Заброцки
Level 9 Local Expert
May 26, 2023
Очень высокий уровень! На мелочах не экономят. В центре, но тихо . Интерьер хороший, шведский стол с достаточно широким выбором.
Andrey G.
Level 5 Local Expert
August 27
The collective farm. We lived for three days like in the presidential suite, but the service is 3*, a shame only for Rixos
See original · Русский
Елена Д
Level 7 Local Expert
July 1, 2023
Номер на верхнем этаже с верандой. Шикарный вид! Чисто. Завтраки вкусные и разнообразные. Достойный отель!
Виктория Горбунова
Level 4 Local Expert
December 19, 2022
В отеле все на уровне! Прекрасные завтраки, чистые,уютные номера, приветливый персонал, красивый дизайн,теплый бассейн,несколько видов саун.
3
Анар Сагатова
Level 3 Local Expert
March 27
Gorgeous, great, the kitchen is just wonderful, I really liked it
See original · Русский
1
Андрей Сергеевич
Level 11 Local Expert
May 14
Why 4. The faucet is leaking and making noise in the shower. It is very strange that the mini-bar is locked with a key if you do not use it.There is no information on the services provided in the room.
See original · Русский
Дмитрий Михолап
Level 10 Local Expert
May 21, 2023
Превосходно. Хорошее обслуживание, прекрасные завтраки. Расположен в самом центре Астаны. Прекрасная спа-зона.
Борис Голованев
Level 7 Local Expert
July 19, 2022
Отличный отель, все на хорошем уровне, кроме персонала рецепшена, не почувствовал дружелюбия за это минус бал.
Завтрак потрясающий и работа официантов на уровне.
Все таки в 5 зв отеле, любой сотрудник должен быть очень чутким и располагающим, есть над чем работать.
1
Миллат Идрисов
Level 9 Local Expert
August 10
It's too expensive! Even a simple kettle of tea costs almost 4000 thousand tenge🤦♂️
See original · Русский
Ss Ii
Level 15 Local Expert
February 26, 2023
Проблемы с персоналом, не вышкален для подобного отеля.
Завтраки сильно ниже ожиданий.
В номере проблемы с температурой, климат система гонит только теплый воздух, если выключить, то сильно от кокон фонит. Были зимой. Соответсвенно или жара или холод.
Уборка номера может происходить и в 8-30, будьте готовы, причем персонал не извиняется, что разбудил.
Вообщем за эти деньги - не Хилтон !
светлана донец
Level 8 Local Expert
November 1, 2022
Останавливались впервые! Очень довольны всем. Номера просторные, наличие ванны обрадовало как никогда, после длительных перелетов! Завтраки вне всяких похвал! Лично для меня еще запах в отеле оставил приятное послевкусие!
3
Анатолий Яковлев
Level 11 Local Expert
June 17
Excellent hotel, friendly staff.
See original · Русский
Карабин Меткий
Level 7 Local Expert
September 17
The atmosphere and service are at a high level
See original · Русский
Нурлан Куанышев
Level 13 Local Expert
May 22, 2023
Риксос всегда Риксос, убирают чисто, опрятно, номера ухоженные, еда в номер и не только, персонал приветливый, но не приторно.
Марат Фатхуллин
Level 7 Local Expert
February 15
I have been to the conference many times. Everything is on the level. The general manager is a scientist, which gives a certain charm.
See original · Русский
Руслан А.
Level 4 Local Expert
April 21
Great hotel!
The breakfasts are very pleasing.
The rooms are clean.
See original · Русский
Mercedes-Benz
Level 19 Local Expert
November 6, 2023
Good location , good staff . I liked everything the food is delicious the rooms are clean
See original · Русский
Чолпонбек Алдеков
Level 2 Local Expert
September 17, 2022
1. Самое уютное лобби в столице и к тому же в лобби самые вкусные пирожные и торты!
2. Классный паб вечером бывает живая музыка!
3. Очень вкусные стейки в ресторане «Акшам»
1
Александр Миронов
Level 7 Local Expert
July 26
Great hotel. A wonderful SPA. The room was upgraded at the entrance! Good location.
See original · Русский
Александр Милютин
Level 13 Local Expert
May 19
Parking problem.
There is no longer the gloss as originally.
Very expensive.
See original · Русский
Светлана Мухина
Level 6 Local Expert
May 12, 2023
Хороший отель, вполне кофортный.
Но есть недостаток - когда в ресторане начинают громко что-то отмечать, в номере слышны эти голоса, а делать замечания таким гостям, в правила гостиницы видимо не входят. А ещё и из соседнего номера можно услышать "громких" постояльцев: телефонные разговоры и храп - это если вы спите чутко.
2
1
Анатолий Гр
Level 12 Local Expert
May 8
I visited several hotels of the Rixos chain in different countries. The impression is the same: Rixos is never bad ;)
See original · Русский
Аня Ванян
Level 5 Local Expert
March 10
Smoky, old, standard work and quality are not about Rixos in Astana, you can endlessly list the disadvantages of the hotel!
See original · Русский
Виктор Моисеенко
Level 8 Local Expert
November 28, 2022
Всё на высоком уровне, но уже требует капремонта что ли... Моё мнение - на четвёрку. Помогать, обслуживать стараются. Питание вкусное! Уборку делают регулярно. Проживание вполне комфортное.
Мира Таглимова
Level 7 Local Expert
September 28
The building is of course already old, restoration would be done, but in general it is not bad!
See original · Русский
Сергей С
Level 15 Local Expert
June 14, 2023
Супер отель, дорого-богато, отличный сервис, лучше заказывать через агрегаторов, сильно дешевле получается
1
Дмитрий Колесников
Level 6 Local Expert
August 18
A very nice hotel. Breakfast for 5 people!
See original · Русский
Вася П.
Level 12 Local Expert
July 17
Everything is fine. Early check-in only for money.
See original · Русский
Dilyara Karabalieva
Level 2 Local Expert
May 17, 2023
Все отлично, есть одно «Но» нету Смарт ТВ. Чисто, уютно, вкусно. Все понравилось. 4 из 5 из-за ТВ
1
1
Артем Анисимов
Level 9 Local Expert
August 25, 2023
Из минусов
1. *** на ресепшене (когда оформлял ранний заезд вне брони островка, пытались влепить двойную цену, путались в показаниях).
2. Нет обменника валюты и даже спекулянтов
3. Нет пешеходной дорожки входа-выхода с территории (идешь по проезжей части).
Из плюсов
1. Очень красивый интерьер
2. Хороший шведский стол
3. Достойное качество номерного фонда
Валерия Истина
Level 8 Local Expert
April 26, 2022
Завтраки разнообразные, еда вкусная. Обслуживание - девочки милые, но меню в лобби не знают. Вроде чисто, но кое где столы в краске, ковры не в идеальном состоянии. В номер не положили гель для душа, хотя пена для ванны, соль, лосьон были. На следующий день положили 1 гель на двоих. В спа нет тапочек. А так в общем неплохо
3
Ричард 9
Level 5 Local Expert
December 6, 2022
Обалденный отель. Питание супер. Прекрасный спа. Расположение замечательное, всё рядом. Персонал - молодцы, шустры и вежливы !
2
Гермес
Level 12 Local Expert
January 7, 2023
Супер отель, номер с джакузи, море впечатлений, потрясабщий вид. Были на галаужине на НГ, тоже все здорово, кухны топ. С вискарем на подрасчитали, большой минус. А так вообще топ
2
1
vard-kris
Level 5 Local Expert
October 19, 2022
Большой банкетный зал, полы покрыты коврами, ступеньки красной дорожкой, не скользко. Отличная кухня, вежливые официанты. Имеется зона отдыха с диванчиками. Отличное место для проведения банкетов.
3
Максим
Level 16 Local Expert
June 2
A super hotel. Everything is on the level, thank you