Отсутствует служба поддержки в принципе, ни чат-боты, ни телефон не работают и не отвечают, дозвониться невозможно даже в рабочее время. Очень жалею, что связалась с этой компанией. Полтора часа звоню в службу поддержки- не отвечает никто, потом телефон сбрасывает звонок, а все голосовые помощники только про деньги давай. Придется искать другого провайдера, у этого полное безразличие к клиентам. Такое впечатление, что персонал не заинтересован в клиентах и предоставлении им услуг. Комментарии в ВКонтакте отключены все!

Show business's response

Нина Артемьева

Level 6 Local Expert

Всегда дозваниваюсь очень быстро!С 2007 года являюсь абонентом,ниааких претензий нет совсем.Случиллсь так,что кабельное стало не совсем качественным,обратилась в 23 часа,а в 11 утра уже в двери позвонил мастер-Дмитрий.В течении 20 мин нашел поломку.устранил.Очень нам понравился профессионализм этого мастера !Инструменты в руках прям меьькают.Все устраивает от дозвона до последнего визита мастера.Спасибо вам,дорогие работники этой компании.Удачи и побольше адекватных клиентов!!!

Show business's response

Наталья М.

Level 3 Local Expert

Дозвониться пыталась в течении дня. Не дозвонилась. На сообщения в чат-ботах никто не ответил. На заявку обратного звонка реакции ноль. Зато оплату требуют исправно! Из заявленных каналов добрая половина не идут. Очень жалею, что связалась с этой компанией. Придется искать другого провайдера, у этого полное безразличие к клиентам. Если бы было возможно, поставила бы минус 5 звёд.

Show business's response

Russian company

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

367 reviews