отель очень хороший, сразу как только приехали дали гранаьовый сок и меню на завтрак, затем проводили в номер. номер чистый, уютный, единственное подушку кашемировую заказывали, принесли без навалочки и там был маленький паук или жучок. на завтраке тоже все было отлично и качественно, хорошо поели. SPA было очень хорошо, сделали пенный массаж, массажист была Ольга, ей отдельная благодарность. там еще была музыка, рахат лукум и чай. все в турецком стиле, даже чашки. вообщем минусов я практически не вижу. когда выезжали подарили еще круассаеы с кунжутом

Show business's response

Виктория К.

Level 3 Local Expert

Ребята, это ВОСТОРГ с первых минут нахождения в этом отеле! Все продумано до мелочей и качественно! Антураж отеля восхищает! Расположение отличное! Парковка есть! Завтраки изумительные и не пресловутый шведский стол! Можно с животными, чистота превосходная! Но самое главное - это персонал! Отдельное спасибо администратору Екатерине, девочкам из ресторана Марине и Ирине! Мы были окутаны вниманием и заботой! Позитивом и улыбками! Нас встретили как самых важных и дорогих гостей, помощник Николай любезно показал номер и помог с чемоданами! Наше сердце в этом городе отдано только этому отелю! Браво! Если в Ессентуки - то только в Родину!

Show business's response

Kira Vinograd

Level 24 Local Expert

Немного страшно писать очень хороший отзыв, а то все бросятся там жить- и места нам не достанется)) но, будем пупсики, и не убоимся: это, действительно, классный отель в Ессентуках: чисто, классная локация, невероятная клиентоориентированность, уютные номера, жалко уезжать, чесслово. Да еще очень вкусный ресторан всегда под рукой, на 1 этаже- на голову выше прочих грузинских заведений, которые рассыпаны по мин водам (не вкусных). Спасибо этому прекрасному дому! Мы приедем еще! Amen

Show business's response