Отдыхали в июне 2024 года. Прекрасный санаторий! Понравилось все, да и все кто отдыхал рядом были очень довольны. Отличное сан-кур лечение: массаж, очень опытные массажисты, ванны, грязелечение, лазеролечение, разнообразные физиопроцедуры.Весь медперсонал доброжелательный, вежливый и профессиональный. Благодарны замечательному доктору Каспаровой Людмиле Левоновне.
Санаторий расположен в 10-15 минутах от нижнего парка, вокруг лесной массив. Кисловодский парк лучший в Европе.
Номер был стандарт, обычный, с ремонтом, удобные кровати, хорошая сантехника. Уборка, смена белья- все безупречно.
Также хочется отметить разнообразное, вкусное, обильное питание в ресторане. Спасибо всем сотрудникам за отдых. Надеюсь вернуться на следующий год.
Из особенностей. Кто любит шумные, тусовочные места выбирайте санаторий в центре.
12
2
Show business's response
Галина Лебедева
Level 7 Local Expert
August 9
Санаторий понравился. Персонал вежливый, разнообразное лечение, хорошая возможность поправить или поддержать здоровье . Питание диетическое, достаточно разнообразное .
Очень понравилось расположение, санаторий на окраине города, прямо с территории попадаешь в Кисловодский национальный парк.
В санатории есть бассейн, небольшой тренажерный зал, есть место для принятия солнечных ванн.
В основном и лечебном корпусах есть магазинчики со всем необходимым
От санатория в центр города ходит маршрутка, но я ходила пешком, приятная и полезная прогулка
3
1
Show business's response
Анна Абросеева
Level 6 Local Expert
September 6
Отличный санаторий. Отдыхали всей семьёй, двое взрослых и двое детей. До города пешком не далеко по очень живописным местам, воздух чистейший, инфраструктура развита. В санатории есть все необходимые условия для проживания и комфортного пребывания. Очень вкусная еда, шведский стол. Все диетическое, но действительно вкусно. Персонал приветливый и доброжелательный. Рекомендую к посещению
3
Show business's response
Инкогнито 0152
Level 6 Local Expert
October 20
Отдыхала с лечением в начале октября 2024 года! Хочу отметить прекрасное расположение санатория в парке! Ночью прям звенящая тишина - жители больших городов уже и отвыкли от тишины! Выхода в парк два - к туевой аллее в честь 70летия Победы и к Долине роз. Санаторий вдали от жилого и общественного сектора. К санаторию приходит маршрутка #15, на которой прекрасно можно добраться в центр города. Далековато от нарзанной галереи (средним темпом минут 25-30 ходьбы), но естественно есть свой бювет! Хочу отметить прекрасное питание, которое может удовлетворить любые потребности каждого отдыхающего - всегда в наличие сырые и тушеные овощи, в обед всегда фрукты, чай чёрный /зелёный /травяной из десятка трав, кофе как и положено только на завтрак, компоты, кисели, разнообразная выпечка на завтрак и ужин, всегда есть рыбные и мясные блюда, несколько вариантов гарнира! Лечебная база замечательная, в путёвку на 2 недели входит достаточное количество процедур - ежедневно будете до обеда ходить на них (при условии отсутствия противопоказаний). Все процедуры расписывает медсестра по времени - очень удобно. Где возможно подойти не в указанное время - обязательно подскажут. Медперсонал вежливый и доброжелательный. При желании всегда можно продлить или увеличить процедуры по назначению врача (за доплату). Очень понравилось то, что бассейн работает с 7:30 до 21:00 (единственное что в вечерние часы освещение маловато, но возможно для сотрудников это и неплохо чтобы не портить зрение). Ежедневно занятия ЛФК, есть возможность просто придти в зал ЛФК для самостоятельного пользования тренажёрами. Для ходьбы по парку можно взять в прокат бесплатно палки для скандинавской ходьбы. Мои впечатления о Роднике самые самые позитивные. Планирую приехать ещё раз, тем более некоторые отдыхающие приезжают ежегодно (от 3х до 10 лет подряд). Ежедневно после ужина устраивают культурно - развлекательную программу (кино, дискотека, выступления местных артистов). Есть экскурмионное бюро! Магазины с курортными товарами - кто то ежедневно открыт, кто то чередуется. В общем город в городе. В номерах чисто - белье меняется регулярно, контролируют наличие геля и шампуня, смена полотенец. В аренду можно взять махровый халат (в них очень удобно ходить на водные процедуры или в бассейн) - переход из спального корпуса в лечебный тёплый.
3
Show business's response
Ольга Карпова
Level 10 Local Expert
April 29
Хороший санаторий, отдыхали здесь в апреле 2024 года. Плюсы: отличное расположение рядом с курортным парком, хорошое достаточно вкусное и разнообразное как для санатория питание; очень красивый вид из номеров с балконами; вежливый персонал, все вопросы решали оперативно; детская комната, которая работает с 8 до 20, с воспитателем, где можно оставить детей на время процедур; полотенца меняют регулярно, постельное белье за 10 дней поменяли 1 раз. Минусы: бассейн - мрачный, темный, холодный, вода какая-то на вид зеленоватая, один раз сходили и больше желания не возникло; на десерт в столовой магазинная выпечка, печенье, часто несвежее, лежалое; номера убирают не очень тщательно, пол кроватью не моют, там полно пыли. В целом, отдых нам понравился
12
2
Show business's response
Надежда С.
Level 2 Local Expert
September 20
Санаториий расположен в живописном месте города Кисловодска, рядом с парком. Отдыхали здесь первый раз, номера уютные, с видом на лесной массив, по утрам слышно лишь пение птиц. Питание хорошее, разнообразное, диетическое. Лечение качественное, процедуры проводятся на высоком уровне. Персонал приветливый и внимательный. В целом, санаторий оставил приятное впечатление, я рекомендую его для отдыха и лечения.
1
Show business's response
ОЛЬГА БУДНИКОВА
Level 9 Local Expert
October 7
Очень комфортный санаторий. Лечебный корпус соединён со спальным, и это очень удобно. Лечение прекрасное. Врачи профессионалы. Питание выше похвал- швелский стол!Администрация прислушивается к пожеланиям отдыхающих. Моё предложение, ( в предыдущем отзыве писала) О ЗАМЕНЕ ЧАСОВ В БАССЕЙНЕ на электронные в этом году исполнено!!! В бассейне теперь электронные часы! Пользуясь случаем, прошу ВЕРНУТЬ ТОРГОВЛЮ в переход))))) отдыхающие скучают без торговли))) . Всем сотрудникам низкий поклон! До встречи в будущем году!!
2
Show business's response
Наталья
Level 14 Local Expert
May 24
Отдыхала с детьми в конце мая, санаторий комфортный и хорошо оснащенный, доброжелательные и профессиональные сотрудники. Огромный спектр лечебных и оздоровительных процедур. В номерах чисто, каждый день чистые полотенца и уборка, для детей есть детская комната и много детских оздоровительных процедур. Расположение шикарное, из санатория сразу попадаешь в Кисловодский парк с терренкурами, детскими площадками, веревочным парком и кафе. Питание исключительное: полезно, вкусно и разнообразно. Есть классный фотограф, который находит подход к детям. Шикарное spa. Бассейн и сауна. Занятия спортом, развлекательные программы, бювет. Экскурсионное бюро. Обязательное вернемся.
6
2
Show business's response
Александр Степанович Печёнкин
Level 3 Local Expert
October 7
Нахожусь в санатории Родник город Кисловодск. Хочу поделиться своими впечатлениями, может пригодится. Прекрасный корпус, в котором размещено всё необходимое. Огромный, ухоженный парк, где отдыхающие гуляют. Питание разнообразное и вкусное. Отличное санаторно-курортное лечение. Доброжелательные, отзывчивые и профессиональные сотрудники: Генеральный директор-главный врач Баранцев Федор Георгиевич, Заслуженный врач РФ, Заслуженный работник курортов Кубани, Доктор медицинских наук; Нерсесянц Людмила Григорьевна, заместитель генерального директора по медицинской части, врач высшей категории, кандидат медицинских наук, которая может решить любой вопрос быстро и положительно; лечащий врач Каспарова Людмила Левоновна, врач-терапевт высшей категории; Крамчинина Оксана Романовна медицинская сестра высшей категории. Спасибо Вам большое за то, что мы имеем такие лечебные учреждения и таких замечательных людей.
5
Show business's response
Григорий К.
Level 5 Local Expert
October 18
Отдыхали в октябре 2024. Спасибо большое педагогам Ольге и Евгении за досуг нашего малыша (2 года) в игровой комнате! Очень понравилось проводить время там и с этими педагогами. Компетентные, чуткие люди. На процедурах все понравилось: профессионалы своего дела. В столовой было вкусно. В номере уютно и убрано. Отличная криосауна, кедровая бочка. Опытный специалист рефлексотерапевт. Благодарим!
2
Show business's response
Олеся Китаева
Level 2 Local Expert
December 5
"Родник" радует нас уже 3 года подряд, были с детьми, чистота и порядок везде. Внимательный и вежливый персонал, + детская комната с замечательными воспитателями! Санаторий располлжен подальше от шумного центра города на горе - прекрасный вид и тишина!!! Ещё один плюс замечательная кухня!!! В помещении очень тепло и уютно! Замечательные и внимательные воспитатели в игровой комнате для детей. Оставляли детей на время лечения, СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!
Show business's response
Галина Коршунова
Level 6 Local Expert
July 20
Рады познакомиться с санаторием Родник. Очень хорошая лечебная база, расположен лечебный корпус через закрытый переход. Хоть зимой, хоть жарким летом очень удобно для прохождения процедур. Местоположение санатория также очень привлекательно: в парке, недалеко до Долины Роз, в 10 минутах от входа в парк. Корпус постепенно ремонтируют, что тоже радует. Пока номеров с обновленным интерьером всё таки недостаточно. Хочется пожелать санаторию дальнейшего процветания, комфортного проживания отдыхающим.
5
1
Show business's response
Ирина Шевченко
Level 2 Local Expert
August 23
Отдыхали в санатории Родник в августе 2024 года. Прекрасное расположение, природа просто класс. Очень понравилась работа администраторов, медицинского персонала, работников столовой, воспитателей детского клуба, горничных в номерах. Все четко от приезда до отьезда, в номерах горничные убирают чисто, полотенца и постельное белье выше всяких похвал, на процедурах медицинский персонал вежливый, все процедуры отпускают по времени, без задержки. В столовой еда вкусная и разнообразная, много овощей и фруктов. Особое спасибо хочу сказать воспитателям детского клуба. В детском клубе игры для любого возраста, воспитатели проводят мастер-классы. Поставила четыре звезды, потому что есть несколько замечаний в адрес администрации санатория.
1. Пора на водных процедурах предлагать полотенца. Очень неудобно носить с собой.
2. Удивительно, почему нет ночной горничной. Если в коридоре кто - то разольет воду, то некому и нечем вытереть лужи.
3. Кроме стиральных машин неплохо было бы продумать и сушильные камеры.
4. В номерах очень нужны ветошь для пола в ванной комнате и коврик в душевой кабине.
Вроде бы мелочь, но из мелочей складывается впечатление.
Надеюсь, все будет исправлено. И мы снова приедем отдыхать!
3
1
Show business's response
Марина П.
Level 3 Local Expert
November 15
Отдыхали с подругой в санатории "Родник", впервые в период с 28 октября по 8 ноября. Всё очень понравилось!! Благодарна всем работникам санатория. Всё на высшем уровне. Все работники работают с душой, качественная уборка номера, чистое постельное белье, заботливые горничные! Питание выше всех похвал, готовят с душой, поэтому всё вкусно. Спасибо всём, хочется ещё вернуться.
Show business's response
Ринат Г.
Level 29 Local Expert
June 10
Расположение хорошее в моем понимании: метров 500 до нижнего парка, 1 км от нарзанной галереи и от Долины роз - пешком прогуляться по терренкурам недалеко. рядом нет насыщенных транспортом дорог, есть автобус маршрутный, ходит каждые 15 минут до 19 часов. Персонал приветливый и доброжелательный, процедур много, как входящих в стоимость путевок, так и платных. Минеральная вода на 1-ом этаже. Питание очень вкусное, понравилось практически все. Один минус - требуется ремонт как самого здания, так и прилежащей территории. Во всех номерах балкон выходит на лес (это хорошо когда 6-7 этаж, на нижних этажах темно из-за этого - деревья высокие в 5-10 метрах)
9
2
Show business's response
Марианна Кандохова
Level 12 Local Expert
November 15
Великолепное расположение с выходом в городской парк. Чистые номера, хорошее питание. Отдельно хочется поблагодарить врачей! Очень внимательно и профессионально подобрано лечение. Большой выбор процедур и внимательный медперсонал. Огромное вам спасибо! 🙏
1
Show business's response
198885 Сир
Level 5 Local Expert
July 4
Плюсы.Хорошее обслуживание. Приемлемое питание, шведский стол с разнообразием блюд, много фруктов. Каждый день уборка номера. Чистота в комнатах приёма процедур- ванных, ингаляторий, массаж и др. Удобное месторасположение санатория - посередине между парком Кисловодска и долиной роз, удобное место для прогулок.
Минусы. Цена высокая. 5 лет назад стоимость поездки в этот же санаторий была на 100 тыс(!!) дешевле. Всё остальное хорошо.
Show business's response
Елена П..
Level 5 Local Expert
July 29
родители отдыхали в вашем санатории в декабре 2023г. Они остались очень довольны и благодарны всем сотрудникам санатория. разнообразное меню, все очень вкусно, внимание обслуживающего персонала очень чуткое и внимательное. медицина на высоте. большое спасибо. планируем на следующий год обязательно посетить ваш санаторий. С уважением Плетневы.
3
1
Show business's response
Elena S.
Level 4 Local Expert
November 30
Отдыхали с подругой и пожилой мамой в Роднике третий раз 2 недели с 16 ноября. Хочу поблагодарить весь персонал санатория за прекрасный отдых, за их доброжелательность и высокий профессионализм. Даже не хочу отдельно кого-то выделять, все молодцы. Санаторий очень нравится, в номерах чисто, уборка каждый день, горничные вовремя пополняют все положенные туалетные принадлежности, постельное белье не заношенное, меняют раз в 3 дня. Тоже самое и с полотенцами- не застиранные, меняют через день. Еда очень нравится, вкусно практически все. Дают много овощей, на обед всегда 3 вида фруктов. Лечебные процедуры разнообразны. Хочу отметить, что радоновых ванн здесь нет, видимо, недавний негативный отзыв относится к Роднику в Пятигорске. Вечером предлагают различные культурно-развлекательные программы, мы узнали много нового о мире нашего искусства кино, эстрады, музыки, истории Кисловодска. Также могу порекомендовать косметолога Зарину, у нее кабинет на 1 этаже,очень понравился у нее массаж. Из минусов могу отметить высокую слышимость в номерах и отсутствие регуляторов на батареях - нам было жарко, спали с открытым окном(ночью было минус 2). Также очень разбита дорога, но она не в ведении санатория. Уже отмечали, что санаторий находится в тихом месте, рядом с парком. Но мы попали на аномальный снегопад, и пройти в парк было очень затруднительно- сначала это было месиво из снега и грязи, а потом гололёд. Но это не испортило нам отдых, мы надеемся приехать сюда в следующем году.
Show business's response
андрей коваль
Level 6 Local Expert
May 23
Прекрасный санаторий,имеет собственный парк с теренкурами,хорошие номера,вежливое обслуживание,великолепное питание,уборка номеров ежедневно,медпрограммы и медоборудование на хорошем уровне,хороший бассейн,тренажерный зал.Твердая четверка с плюсом.Из недостатков -отдаленность от центрального парка и центра города ( одна маршрутка номер 15 или такси)-вечером обратно только на такси.Впрочем для лечения и отдыха в санатории все есть , нет дорог с транспортом,нет шума и воздух великолепный.Вернулся бы я еще раз в этот санаторий?Пожалуй да.
6
7
Show business's response
Tyimuchin
Level 5 Local Expert
August 5
Лучший отдых за мои не полные 50 лет! Питание, лечение, развлечения на высоте, если нужен культурный отдых с приобретением жизненной силы. Приятно, что компания Ариана в самом санатории предоставляет экскурсии на любой вкус, а для пеших прогулок терренкуры идут от самого порога санатория. Живописнейшее место с потрясающими пейзажами. Большое Спасибо за отдых!
3
1
Show business's response
Татьяна Батырева
Level 5 Local Expert
November 16
Кому реально нужно пролечиться- Вам сюда! Лечебный корпус и бассейн,связаны с основным корпусом переходом. Везде тепло. Медицинских процедур очень много, физкабинеты -отличные!Грязи, ванны, свои бюветы. Персонал замечательный!
Столовая диетическая, но готовят хорошо, выбор блюд достаточно большой.Овощи и фрукты есть всегда.
Номера есть всякие, можно было бы поменять мебель уже, но удобные кровати, хорошие телевизоры, отличный напор воды в ванной и чистота, компенсируют недостатки номера . Номера убирают ежедневно. Пополняют гели и шампуни ежедневно.Полотенца меняют через день. Их ,на человека ,по четыре.
Лечение рекомендую брать базовое и по прибытию, после приема у врача ,докупать процедуры, потому что в программе ,,Премиум’’ много процедур, которые не подходят по противопоказаниям. Врачу Людмиле Левоновне отдельный респект!!! Это врач от Бога, очень чуткий и грамотный специалист!
Чистота идеальная везде! Есть люксовый 7 этаж. Там уровень -5 звёзд. Санаторий расположен на окраине- тишина звенящая, никто не помешает отдыху. До входа в шикарный Кисловодский парк - 500 метров. Из парка можно подняться почти в центр города. От санатория ходит маршрутка до 19 часов. Вещей набирать не нужно. Все ходят и в столовую, и на процедуры в спортивной или удобной одежде. Халат для ванн и бассейна можно взять напрокат.
Была во многих санаториях, в пятизвездочных в том числе, но лучше , чем здесь лечения просто нет. Будем ездить только сюда. Единственный момент- хотелось ,чтоб была аптечная точка или хотя бы телефон аптеки с доставкой лекарств. Торговые точки тоже есть. Досуг вечером для отдыхающих тоже грамотно выстроен.
2
Show business's response
Татьяна Храпенко
Level 5 Local Expert
June 17
Всем здравствуйте! Отдыхаем вдвоем с ребенком в санатории Родник в Кисловодске. Огромный его плюс-расположение! Он находится вдали от городской суеты, воздух чистейший, тихо, при этом добраться до центра не составляет никакого труда. Мы выбрали клубный этаж и не пожалели! Сначала расскажу о плюсах санатория. В целом, все отлично: прекрасные дизайнерские номера, ежедневная уборка со сменой постельного белья и полотенец (можно положить табличку на кровать, чтобы не меняли постельное ежедневно, так как, на мой взгляд, это лишнее), на этаже удобная гостевая, где проходят завтраки, обеды и ужины, небольшой лечебный блок, где проходят некоторые процедуры. Вам даже не нужно спускать в лечебный корпус чтобы сдать анализы. Также на этаже есть своя сауна. Клубный этаж отличается от всего санатория, ему смело можно поставить твердую четверку. Номера оснащены всем необходимым: халаты, тапочки, фен, гели, мыла, лосьоны, зубные щетки и тд. В номере есть капсульная кофемашина, есть прекрасный балкон. При заезде стояла фруктовница с нектаринами и яблоками.Также огромный, на мой взгляд, плюс санатория в том, что есть своя прачечная, но не такая, как в других санаториях: на 4 этаже есть 2 стиральные машинки, в любой момент можно пойти и воспользоваться, а в номер приносят сушилку для белья. Единственное, необходим свой порошок и не очень понятно, почему своей машинки нет на клубном этаже, это было бы намного удобнее. Питание: для меня хватает с головой) на обед, например, несколько видов первых и мясных блюд, пара салатов, закуси, выпечка, несколько видов отваров, соков. Есть кофемашина. Все ооочень вкусно и полезно приготовлено, за это отдельное спасибо. Начальник службы питания все контролирует лично, четко дает указания. Приятно видеть такое отношение к своей работе. Медицина: на этаже свой ресепшен, медсестра Татьяна, очень внимательная, решает буквально все вопросы, составляет удобное расписание, учитывает все пожелания. Не было ни одного вопроса, который бы остался нерешенным. Отдельные слова благодарности массажистам клубного этажа Ангелине и Амину , молодые, очень старательные, молодцы, профессионалы👍🏻 У Родника хорошая лечебная база, рекомендую. Большая часть процедур проходит в лечебном корпусе, но и там чувствуется особое отношение к постояльцам клубного этажа (не знаю, плюс это или минус, но это факт). Про размещение на других этажах корпуса могу сказать, что все чисто, люди, с кем я общалась, по большей части, довольны. Далее, пару слов про СПА: уважаемые руководители, если вы хотите, чтобы люди шли к вам на такие процедуры, чтобы они у вас продавались, закупите КАЧЕСТВЕННУЮ косметику для проведения СПА-процедур!!! Еще информации о СПА очень мало! Я смогла найти информацию только отсканировав qr-code в лифте))) Никто не предлагает и не рассказывает об этих услугах, хотя я бы полностью поменяла подход к этому вопросу, нужен хороший маркетинг в этой области! Я очень надеюсь, что вы учтете эти замечания. Да, во многом санаторий напоминает «совок», но видно, что это стараются исправлять и это похвально. Что касается минусов: первый и ооочень существенный минус-это парковка!!! У санатория она как бы есть. Есть бесплатная- возле санатория, не охраняемая, и есть платная- до нее надо проехать метров 300. Выглядит она как гаражный кооператив, но крытых мест всего 4!!!!! На весь санаторий( гаражные боксы) и они постоянно заняты!!! Когда я узнавала про КРЫТУЮ парковку никто и словом не обмолвился, что мест там не будет! Просто сказали, что есть и что она платная! Возможности заранее забронировать место тоже нет! В общем, если вам нужно поставить машину на крытую охраняемую парковку- забудьте, в санатории этого сделать, скорее всего, не получится. К тому же, как сказал один из администраторов (который, скорее всего, не особо хотел решать мой вопрос с парковкой) у санатория нет связи с гаражем и узнать «не освободилось ли крытое место» вы можете только если сами вновь поедете на парковку. Но тем не менее, на 7 день нашего пребывания в санатории, я добилась крытого парковочного места. Второй минус -это неухоженность территории и дорога в парк. Далее, никто не предупредил о том, что не работает галокамера, а это было одним из важных вопросов про выборе санатория. Не работает, к слову, с апреля, как сказали сотрудники. Однако, нам повезло и галокамера заработала к середине нашего пребывания. Больше минусов я пока не нашла. Приехала бы ли я еще раз, однозначно да, но только на клубный этаж и, разумеется, с гарантированным крытым парковочным местом.
7
2
Show business's response
Татьяна Иванова
Level 3 Local Expert
November 30
Санаторий на троечку по расположению особенно!!! Пешеходная дорога к парку и в город не благоустроена от слова совсем, освещения практически нет, дорога в калдобинах! Все окна номеров выходят в лес! Территории благоустроенной нет, есть дорожки пешеходные для прогулок, но там даже негде присесть, лавки-просто деревянные доски! Питание тоже на троечку, хотя звучит обещающе- шведский стол! Однообразное, чаще из полуфабрикатов- пельмени, блины с мясом, вареники. Рыба жареная сухая, не проглотишь! Кофе из кофемашины даже не пахнет кофе! Чай, просто удивительно, общий заварник,, а не каждому пакетик, ты не видишь, что пьëшь! Халаты банные белые для водных процедур только за деньги , тысяча рублей ! Санаторий не из дешевых! Неужели нельзя предоставить отдыхающим халаты по их желанию бесплатно! Бассейн не оборудован никакими массажными и другими функциями! Только плавать! Одним словом, не стоит таких денег, никак! Скучно, однообразно и уныло!
1
1
Show business's response
Инкогнито 3699
Level 2 Local Expert
September 26
Были семьёй в санатории с 3 августа 2024г. Брали 2 двухместных номера. Номера конечно норм, балкон выходил на лес (парк). Питание хорошее, разнообразное (вареники, омлет, блины, йогурт, супы 3 вида, пельмени, хинкали (1 раз попали), мясо, курица, утка, рыба, паровые котлеты, кабачки, баклажаны, овощи, арбуз, персик, апельсины и.т.д.), короче на любой вкус. Детям до 14 лет в обед дают сок и вафли в шоколаде (приятный бонус). Выход из санатория в Центральный парк минут 15 ходьбы, но много дорожек по которым можно дойти и до Долины роз, и до Красных скал, и просто по лесу погулять - воздух просто супер. Процедуры все понравились, большое спасибо всему мед. персоналу. Криосауна - супер медсестра, лазеротерапия - Лидия Владимировна, подводный душ-массаж Наталья.
Но был один момент - в санатории нельзя курить, но наши соседки этого не понимали, сначала курили на балконе, потом в ванной комнате ( вся вонь была в нашей ванной комнате 😠). Хочется чтобы администрация санатория обращали на это внимание при заселении в номера.
В остальном всё хорошо и хочется ещё приехать в Родник
3
Show business's response
игорь е.
Level 3 Local Expert
June 12
Отдыхали в июне 2024. Санаторий очень понравился: отзывчивый персонал, чистые номера. Хороший лечебный корпус. Очень хорошее место расположения: кругом лес, птички поют, прям в парке, удобно гулять по Кисловодскому парку. Отличная еда по системе шведский стол, каждый день разнообразная. Особо хочу отметить уборку в номерах, ежедневную ( по мне так через день достаточно было). В общем рекомендуем.
4
1
Show business's response
Евгений П.
Level 5 Local Expert
December 18
Хороший санаторий , очень удобное место на территории Нац. парка , всё рядом в пешей доступности , дружелюбныйи персонал , достаточно хороший сервис и лечение .Всё соответствует своему уровню
Show business's response
Лариса Шульга
Level 2 Local Expert
June 24
Мы с мужем приехали сюда издалека-живем в Западном Крыму. Здесь седьмой день. И ни разу не пожалели. Номер уютный, всё красиво, чисто и уютно. Горничные приветливы и очень стараются всё сделать на 5! Полотенца меняют через день, постель через пять, матрас и подушки новенькие и очень удобные. Персонал в лечебнице доброжелательный и работают профессионально! Процедур много, но всё хорошо расписано. Особо радует питание-здесь шведский стол и очень разнообразное меню- выбрать можно на любой вкус! Готовят очень вкусно и недаром называют огромный зал рестораном. Люди внимательные и заботливые! Питанием мы очень довольны, одна проблема-ограничивать себя, чтобы не переедать… Короче-Турция отдыхает!!! Приезжайте- не пожалеете!!!!!
9
Show business's response
Евгений
Level 7 Local Expert
April 27
Обслуживание в целом хорошее,питание,досуг,персонал приветливый,администраторы,медицинский персонал,уборка номеров-все на достойном уровне.Особенно хочу отметить высокое качество приготовления блюд в ресторане-это сильная сторона Родника.Еда вкусная и разнообразная. Негатив вызывает только неумелая рассадка отдыхающих-это нечто.Есть в зале много свободных мест и пустых столов-но расстановка столов и стульев на проходе это нечто-такой тесноты созданной администрацией не приходилось раньше видеть.Словом расстановка посадочных мест -слабая сторона Родника.Цены за путевки высокие!!! Медицинские процедуры на достойном уровне-все медработники стараются -все здорово!! Номерной фонд хороший, уборка и смена белья своевременная!Месторасположение санатория -просто самое отличное -чистейший воздух,лес,горы,совсем близко есть выход в Кисловодский парк!Территория за Родником,к огромному сожалению, совсем заброшенная -сто лет наверно никто субботник не проводил и мусор не убирал-вся лестница прямо разваливается,мхом покрыта и все очень неприглядно выглядит.Про автодорогу,ведущую вниз от Родника особый разговор-яма на яме,все разбито,как по ней еще 15 автобус людей возит??? Тротуара для пешеходов тоже нет совсем-идти приходится по условной дороге и оборачиваться на звук проезжающих машин.Если на эти мелочи не обращать внимание-то в целом отдыхать и лечиться Роднике можно и нужно!
7
1
Show business's response
Анна Приданникова
Level 6 Local Expert
October 20
Были на клубном этаже, уютно, современно, все стремиться обеспечить комфорт, постель готовы менять каждый день, врачи очень чутко. Немного подмерзло и заболело горло, врач осмотрела предложила ряд лекарств и назначила дополнительно лечение. Отдельно благодарю медсестер за их аккуратные руки, никаких синяков после капельниц.
Show business's response
Марина Нечушкина
Level 4 Local Expert
July 18
Отличный санаторий. Какая-то своя изюминка присутствует. Атмосфера советского времени, но в данном случае -это не недостаток,а наоборот располагает к себе положительно.Шведский стол.Хорошо кормят, всё свежее, полезное и по домашнему, в ресторане всегда приятная музыка.Персонал очень добродушный, за две недели пребывания там не слышала ни одного грубого слова ,ни в свою сторону, ни к другим отдыхающим, а вот отдыхающие встречались не в адеквате. В стандартное лечение процедур назначают много, каждому назначают индивидуально. В общем мне всё понравилось.
PS: забыла отдельно поблагодарить женщин, которые убирают в номерах, к ним тоже без претензий, своё дело делают добросовестно, полотенца меняют через день, постель тоже часто. Убирают каждый день. И те, кто пишут в отзывах, что убирают плохо- они говорят не правду!!!! А жаль, так как иногда ,из-за таких комментариев люди делают ошибочные выводы.
5
1
Show business's response
Оксана Прохорова
Level 11 Local Expert
November 14
Очень хороший санаторий. 🪷Идеальное местоположение, вкусная еда. Качественное лечение, доброжелательный персонал. Всегда помогут и все расскажут. С удовольствием туда вернусь по возможности!
Show business's response
Ekaterina
Level 3 Local Expert
April 27
Отдыхали 14-27 апреля 2024 года
Отличный санаторий! Прекрасное месторасположение, вкусная еда, замечательный персонал, хорошо организован досуг, вечерние мероприятия и концерты. Очень понравилась фотосессия с профессиональным фотографом Александром Александровичем, мы остались очень довольны.
Огромное спасибо всему персоналу за внимание и доброжелательное отношение!
4
Show business's response
Светлана Абрамова
Level 3 Local Expert
June 8
Отдыхала в санатории в мае 2024 года. Прекрасное месторасположение, природа, уединение, пение птиц. Чистота и порядок в номерах. Разнообразное питание ( шведский стол). Отличная лечебная база и квалифицированный персонал. Приятные и отзывчивые девушки на ресепшен, все вопросы решаются быстро и эффективно. Хочу отметить работу косметолога Зарины. Очень хороший результат от курса массажа лица. Приятно, что в санатории работает профессиональный косметолог, нацеленный на результат. Обязательно вернусь в санаторий Родник и уже рекомендую его всем моим знакомым.
2
1
Show business's response
Светлана Куклина
Level 3 Local Expert
June 20
Санаторий « Родник» в Кисловодске рекомендую всем, кто устал от городского шума, бешеного ритма жизни, загазованности. Здесь вы насладитесь роскошной заповедной природой, пением птиц, прекрасно восстановите нервную систему и жизненные силы. Есть маленький минус : не во всех номерах проведен ремонт, но администраторы сделают все возможное, чтобы решить эту проблему( обязательно предложат другой номер, если он есть в наличии). Уборка номера производится ежедневно( пока отдыхающие заняты на процедурах), полотенца меняют ежедневно, гель, шампуни, туалетная бумага- пополняются ежедневно, постельное белье меняют регулярно. Горничные выполняют свою работу качественно. Можно на прокат взять махровый халат, тапочки.
В столовой вам предложат шведский стол. Еда вкусная, домашняя, полезная. Напитки на любой вкус: кофе( аппаратное), различные виды чая( черный, зеленый, травяной), кисели, компоты, отвары, кефир, йогурты, ряженка. Много выпечки, фрукты по сезону.
Но главная жемчужина этого санатория- медицинская база и опытный медицинский персонал. Врач назначит вам курс процедур для оздоровления вашего организма. В лечебном корпусе всегда чистота, кабинеты оснащены прекрасным оборудованием, процедуры выполняют квалифицированные врачи и медицинские сестры, они окружат вас вниманием и заботой. Лично мне предложили для оздоровления: лимфопрессотерапию, аппликации грязевые, бишофные ванны, лазер, ударно- волновую терапию, ультразвуковую терапию, циркулярный душ, массаж воротниковой зоны, галотерапию( соленая пещера), МДМК, минеральные ингаляции, ЛФК, плавание в бассейне,питьевое лечение- Ессентуки 4. Чтобы все успеть медсестра сделала подробную распечатку с указанием времени процедуры, кабинета и что необходимо с собой взять. Это очень удобно.
Для деток есть детская комната, где мама может на время процедур оставить ребенка под присмотром. Есть библиотека. В вечернее время проводятся различные мероприятия, конкурсы, танцы, показывают фильмы. Сам санаторий расположен в парковой зоне, рядом с аллеей роз. Парк очень красивый. Приезжайте! Не пожалеете!!!
1
Show business's response
Дмитрий А
Level 8 Local Expert
July 19
Как театр начинается с вешалки, так санаторий Родник начинается с неработающего фонтана перед главным входом с отвалившейся плиткой. Мы жили на 3м этаже и этаж был ну очень уставший. Весь ободранный и застеленный коврами с выгоревшими грязно-розовыми шторами на окнах. Запах пыли и старья встречал в любом месте этажа. Второй этаж, где столовая, поновее и без ковров. Как на других этажах - не знаю. Сам номер - отдельная песня. Погрызанный стол, разваливающийся шкаф-купе (у нас в первый день слетела одна из дверей), неудобная деревянная сушилка для белья из 60х. Самый смак в номере - это ванная. Мы не сразу заметили, но у нас висело разбитое зеркало. По ощущениям оно сначала откололось с одной стороны внизу, потом его аккуратно симметрично откололи с другой стороны и повесили обратно. Уборка в номере была регулярная, но иногда заключалась в размазывании пыли мокрой тряпкой по полу, что не делало номер чище, а сантехнику за 12 дней нашего прибывания кажется не мыли ни разу.
В столовой дают куриную курицу. 1000 и 1 блюдо из разных форм курицы, иногда готовят блюда из других видов мяса, но такие блюда разбирают в течение 15-20 минут,да и качество этого мяса тоже вызывает сомнения, так как в основном это кости и жилы.
Лечение обычное. Массаж ШВЗ - длительность всего 10 минут вместо положенных 15 и только шея со спиной, грудь не прорабатывают, хотя в описании процедуры эта зона указана. Также в период нашего пребывания заболел инструктор лфк и занятия просто отменили. Хотя они были назначены и оплачены в путевке.
У санатория свой тихий и зелёный парк, но тоже чуть уставший уже. Лестница и небольшой парк перед входом в санаторий совсем обшарпаные. Однако, везде по парку свободно гуляли стаи бродячих собак, некоторые из них настроены весьма недружелюбно, что пугает многих отдыхающих и не даёт возможности гулять одному спокойно.
Из плюсов отмечу персонал. Все стараются помочь, доброжелательные.
Также очень классная игровая комната для детей.
По итогу возвращаться туда нет никакого желания.
Отдыхали в мае 2024 года. Выбрали этот санаторий, так как только сюда можно было приехать с ребёнком 1,5 лет, другие варианты либо были заняты, либо не принимали с детьми.
3
Show business's response
Инкогнито 5727
Level 8 Local Expert
March 11
Отдыхали в санатории "Родник" в феврале 2024 года. Санаторий имеет 3 звезды и полностью им соответствует. Персонал дружелюбный, еда (шведский стол) разнообразная и съедобная, процедуры доступные, досуг организован, неплохая игровая комната для детей, богатый выбор книг в библиотеке, питьевой бювет прямо в холле санатория. Особый респект девочкам на ресепшене, любую проблему решают быстро. Но есть несколько моментов, на которые хотелось бы обратить внимание администрации санатория. Неплохо было бы обеспечить отдыхающих полотенцами на водных процедурах (ванны, души, бассейн). Тогда не пришлось бы менять полотенца так часто в номерах. В номерах неплохо бы возле зеркала в ванной сделать розетки, мужчинам неудобно бриться. В бассейне температура воздуха 21-23 градуса никак не соответствует санитарным нормам для бассейна санатория. Именно поэтому ставлю 4 звезды. Отдых в санатории рекомендую с надеждой, что администрация устранит эти мелкие недостатки достаточно быстро.
6
Show business's response
ольга чернова
Level 7 Local Expert
June 29
Прекрасный санаторий! Не модерн, конечно, но с хорошими номерами (есть посуда, фен, телевизор, балкон) еда - шведский стол, все свежее и вкусное. Про лечение говорят бывалые курортники, что оно лучше, чем в санаториях 4 и 5 звёзд. Персонал внимателен, вежлив. Место замечательное, в город ходит автобус 15, до колоннады 10 мин
4
1
Show business's response
Лариса Панкина
Level 7 Local Expert
May 6
Отдыхали и оздоравливались с 21 апреля по 5 мая 2024г.
Санаторий расположен на границе знаменитого Кисловодского парка. По соседству только санатории. Это обеспечивает абсолютное уединение и круглосуточную тишину!
Лечебная база великолепная, атмосфера доброжелательная, все сотрудники приветливы, квалифицированы, всегда идут навстречу. Это касается и уборки, и проведения процедур, и питания.
Намеренно неделю прожили на 4 этаже номере стандарт с двуспальной кроватью и одну неделю на клубном этаже ( 7) в номере делюкс.
К номеру на 4 этаже никаких нареканий: хороший матрас, 4 полотенца на каждого, чистый, свежий санузел и балкон, ежедневная уборка.
Клубный этаж - выше всяких похвал! Стильный современный дизайн номеров, идеальная шумоизоляция, качество услуг - уверенные 5*.
Рекомендуем Родник всем знакомым и незнакомым!
Будьте здоровы и счастливы💞
2
Show business's response
Андрей Конюшенко
Level 8 Local Expert
August 18
Санаторий располагается в отдалении от центральной части города и основных достопримечательностей.
Номера обычные, каждому гостю выдают 3 полотенца. В номерах нет чайника, чайных пакетиков (но в коридорах установлены кулеры).
В номерах убираются каждый день.
Питание проходит в столовой, за гостями закреплены столы - что является большим минусом, система кажется устаревшей. Еда обычная, в целом, её можно назвать разнообразной. Фрукты дают один раз в день (в обед), кофе только на завтрак.
Лечение в санатории хорошее, врачи отзывчивые и приветливые. Есть бассейн. Основная масса процедур заканчивается до 14 часов.
В самом санатории есть экскурсионное бюро, несколько ювелирных, магазинов одежды. Есть собственный бювет - с тремя видами воды. Кафе, в котором есть чай, кислородный коктейль и десерты.
Show business's response
Лилия Зарипова
Level 3 Local Expert
November 12
Место хорошее, есть где прогуляться в лесу, несколько троп туристических. В номере не работал холодильник.Обслуживание и персонал хороший. Еда вся на пару вкусно. Лечения только маловато показалось
Show business's response
Ирина Г.
Level 2 Local Expert
November 12
Впервые в санатории "Родник", но уже с очень хорошим впечатлением, хотя только начали свой отдых. Обслуживание внимание и просто душевное отношение - выше всех громких слов и похвал. Но особенная благодарность су-шефу Павлу!!! Так качественно и супер вкусно, и это не смотря на диет столы. Спасибо, спасибо, спасибо, дорожите таким су-шефом!
3
Show business's response
Сергей Березенков
Level 3 Local Expert
July 11
Отдыхали и лечились 10 дней. Медперсонал приветливый, всегда вежливый. Масса разных физиопроцедур, как по путевке, так и на платной основе. Назначение дает врач. Рекомендую, нам с женой оч понравилось. Единственное но, очень пресное питание.... Но видимо в санаториях так и должно быть.... Я ни разу еще не ел "харчо" без ткемали, чеснока и кинзы...
4
Show business's response
bc-vrn1986
Level 5 Local Expert
August 22
Самый главный плюс - это местоположение, в жару дышится свежо и прохладнее, даже по сравнению с Курортным парком! Есть выходы в три разные части парка, ходит маршрутка. Питание и лечение вполне на уровне. Есть закрытый бассейн
4
Show business's response
алексей а.
Level 4 Local Expert
July 15
Тихое ,спокойное расположение санатория, недалеко от центра города.Чистые ,уютные номера, приветливый персонал,разнообразная кухня.Много различных процедур, большой бассейн.
Show business's response
Сергей Д.
Level 3 Local Expert
August 8
Замечательный санаторий. Всем рекомендую. Место очень тихое, рядом парк. Персонал очень приветлив, все здороваются. Любые просьбы решаются моментально. Еда высший класс.
1
1
Show business's response
Сергей Д.
Level 13 Local Expert
October 12
Санаторий расположен в лесном массиве и в начале Национального парка! Вежливый и приветливый медперсонал, хорошая лечебная база, питание пр системе шведский стол! Рекомендую
1
Show business's response
Инкогнито 2260
Level 3 Local Expert
August 24
Огромное спасибо работнику детской комнаты Ольге Вадимовне Шрейдер за интересные мастер-классы, за внимание, заботу о нас , детях, кто отдыхает в санатории"Родник". Желаем вам, Ольга Вадимовна здоровья благополучия , счастья.
3
Show business's response
Дмитрий Лещинский
Level 10 Local Expert
April 17
Хороший санаторий. Всё понравилось, и персонал, и медицинские услуги. В номерах хорошая мебель, белоснежное белье. Уборка ежедневно, меняют полотенца, раз в 5 дней меняю постельное белье. Много бесплатных медицинских процедур, есть и платные, но цена не дорогая. Питание по типу шведский стол, разнообразные блюда, много диетический, но не менее вкусных блюд. Бювет с минеральной водой трех видов на первом этаже жилого здания. Отдыхали всей семьёй, все понравилось.
2
Show business's response
Татьяна Субботина
Level 4 Local Expert
January 13
Отличный санаторий! Приезжаем сюда не в первый раз. Опытный и отзывчивый мед персонал, большой выбор оздоровительных и лечебных процедур, ресторан выше всяких похвал, есть где погулять, до центра города ехать 5минут. Также можно брать экскурсии прямо из санатория, выбор очень большой!
Единственное что я могу отметить из минусов, это старую, не исправленную мебель в некоторых номерах. У нас как то был шкаф со сломанными раздвижными дверцами. В остальном всё супер!