RollBerry
882 reviews
July 22
Очень долгая доставка. Качество роллов на 3. Детям даже побоялись давать. Рыба в роллах ужасна,непонятно откуда положительные отзывы. Достаку точнотут не стоит заказывать .
2
July 9, 2023
Роллы большие и очень вкусные, чувствуется, что на качестве продуктов не экономят, все свежайшее. Интерьер уютный, обслуживание быстрое. Пиццу заказывали с доставкой, привезли за час с небольшим, пицца на взгляд показалось, что больше чем заявлено и начинкой просто завалена с горой), вкусная!
2
July 10
Спасибо огромное за испорченный вечер!!! При заказах приходит не всегда то что выбрали. Сегодня прождали 2,5 часа и как-то в половине 11-го вечера всё желание есть впринципе пропало, отказались.
1
September 3
Очень понравились и роллы, и пицца. Цены приемлемые. Обслуживание быстрое
April 12, 2023
Отличное заведение. Продукты свежие. Роллы огромные, вкусные.
Интерьер современный, персонал доброжелательный и вежливый. Пока ждем заказ играем в морской бой, так что ожидание проходит весело. Ждать приходится недолго, все делают очень быстро. В общем, 5/5!
3
2
March 27
Очен ь вкусно, быстро и удобно при заказе) а еще необычную форму информирования о готовящемся заказе придумали - умиляло и улыбало нас пока ждали курьера) спасибо ребята
June 13
Роллы на слабую четверочку, пицца на мой взгляд жирная, но детям понравилась, официанты не приветливые, не улыбаются, ходят с каменными лицами
July 20
Очень вкусные роллы! И лимонад! Порции огромные, поэтому рассчитываете свои силы) ожидание составило 40 мин, о чем честно предупредили в самом начале!
July 2
Приехали на отдых, заказали самые ближайшие к нам роллы, качество отвратительное, лосось на Филадельфии умер в прошлом месяце, все кривое, косое и невкусное. Только горячие роллы были не плохие.
2
August 30, 2023
Постоянно заказываем тут роллы, всегда вкусные и свежие, удобно, что можно выбрать размер, нам нравятся большие для гостей иногда берём мини, отличная доставка!
1
2
April 22, 2023
Классное место ❤🔥Ходим с друзьями сюда частенько. Многое успели попробовать. Настолько все вкусно, еще и цена супер, нам как студентам это важно 😜☺ Пока ждем свой заказ, играем в морской на листочках, которые у каждого на столе приложены) Персонал супер, очень вежливые, улыбчивые!
1
1
November 3
было очень вкусно,была довольна . роллы большие ,пицца тонкая и вкусная)))
July 25, 2023
Рекомендую всем, самый центр города есть столики на улице во круг деревья чисто ,обслуживание средне и ещё хочется обратится к руководству ,некоторый персонал на диване обнимаются ,забирают ноги ,можно это делать не при клиентах..А еда вкусная.
July 30
Все понравилось было очень вкусно ☺
Беру тут не первый раз и все свежее!
1
March 29
Я обожаю это место, особенно хочу похвалить службу доставки и операторов, звоню по номеру, отвечает вежливая девушка, всегда называет по имени ❤️
Качество еды отменное, больше двух лет заказываю только тут 🤗
Однозначно рекомендую 😊🐆
1
August 14, 2023
Посетили 13.08.2023 заведение на терской , заказала роллы заранее на 18:15 .
Пришли мы к назначенному времени и оказалось что эти роллы стоят и ждут нас уже часа 3 точно , официанты девочки максимально с недовольным лицами сказали что переделают в итоге принесли тоже самое . Наши мужья попросили опустить этот факт и не ругаться , ведь всякое бывает . Но это есть было невозможно . Помимо этого в кафе заказали пиццу сырную и том ям . Пицца вкусная . Том ям самый худший что я ела , просто острый бульон с грибами и 4 Креветками.
Вообщем позор !!!!!
Вопрос :зачем столько столов в кафе если вы не справляетесь и с 2 столами ? Время ожидание от 1 часа . Если работаете на доставку , ну так работаете и кафе закройте . Девочек ваших надо уговаривать меню принести , вилку и тп . Наймите нормального администратора , кто научит их работать !
Ещё раз позор !!!!!
3
August 9
Роллы и пицца были очень вкусные, а ещё мы поиграли в морской бой, пока ожидали заказ. Теперь будем приезжать только к вам)))
November 4, 2023
Заказываем не первый раз, как всегда все вкусно и качественно, все очень быстро приготовлено, персонал понимающий и отзывчивый спасибо большое 😋
1
July 20, 2023
ROLLBERRY в Анапе на ул. Терской , 91А. Развод для отдыхающих!
Наша семья постоянные клиенты ROLLBERRY по адресу ул. Ленина, 178. Нам очень нравятся там роллы, они всегда свежие, большие и очень вкусные. Самые лучшие в Анапе!
Но 08.07, гуляя в центре города, мы прогулялись и решили зайти в новое кафе ROLLBERRY на Терской, 91А. И это было неправильное наше решение!
Мы заказали два сеты: сет Филадельфия (большой! стандартный сет!) и сет эгоист. Нам сообщили что ждать нужно 1 час, может дольше. В итоге приносят через 15 минут, мы были очень удивлены этому.
Нам приносят сет Филадельфия и что мы видим?! Роллы кривые, рыба разная кусками как попало лежит, роллы просто нереально тонкие. Их разрезали пополам на 2, надеясь, что мы отдыхающие и не заметим. Из 1 ролла делали 2. В общем ширина роллов была настолько смешная, что если соединить 2-3 ролла будет как 1 в ROLLBERRY на Ленина. А мы постоянные клиенты и знаем как должны выглядеть роллы в ROLLBERRY. Одним словом ужас и ужасное неуважение к клиентам! Мы были очень голодные и ждали наши любимые роллы, а получили испорченное настроение и остались голодными.
При вопросе официанту: «что это?Почему нам такое принесли?», девушка ответила: «просто у нас изменился размер»(Занавес!🤦🏻♀️). Интересно, если кафе открыли в курортной части, то изменили размер и цену оставили без изменений, серьезно?
Мы знаем какие красивые и большие роллы на Ленина, 178. Ребята, так нельзя относится к людям, будь то отдыхающие или местные. Позор!
Попросили официанта пригласить повара, он отказался выйти к нам.
Чуть позже вышел какой-то мужчина, предложил скидку 10%, смешно! За что? За испорченное настроение и за то что мы остались голодные?
Даже не извинились, слов просто нет!
Наложили нам брака или отходов, не знаю даже как сказать.
Сообщим всем своим знакомым чтобы обходили это место стороной и ни ногой туда больше!
Ждём ответа и извинений от руководителя, так оставаться не должно!
6
1
June 7, 2023
Очень вкусно! Хорошее место где можно поесть и расслабиться, есть летняя терраса, заказали мисо суп и два сета объелись ещё забрали с собой .Есть доставка, очень классно будем заказывать
3
1
September 28, 2023
Пицца по вкусу хорошая, но не соответствует заявленным размерам. На сайте написано, что большая 36см, заказывая по телефону также спросил, 36см это в сыром или готовом виде;
Мне подтвердили, что в готовом. Получив заказ, оказалось, что пицца 34см в диаметре.
Площадь круга вычисляется по формуле
S=rr^2, получаем, что площадь готовой пиццы должна быть S=3.14*18^2=1017кв.см; по факту же она S=3.14*17^2=907кв.см; Разница между заявленным размером и реальным: 1017-907=110кв.см. В пицце 8 кусков, значит площадь одного составляет 1017:8=127кв.см.
Получаем, что разница между заявленным и реальным продуктом почти кусок пиццы.
2
1
August 25, 2023
Много хороших отзывов привлекло внимание, пришли заказали заказ, девушка сказала что заказ будет через час 10 так как много доставки, но в самом кафе народу почти не было. Заказали чай, сок, и пару наборов с Роллами и первое с жареными криветками.
В кафе и в ресторанах есть стандарт подачи, чай кофе и напитки первые 10-15 мин а далее закуски и салаты и основные блюда, также во многих местах спрашивают по мере готовности или как. Но тут все как то не сложилось.
Попросил девушку принести напитки и если что то есть на подобии настольных игр. Девушка сказала что есть морской бой и сейчас принесет, прошло порядку 25 мин но так ничего не принесла. Подошел напомнил что девушка обещала настольные игры и попросил с разу принести напитки и чай она сказала хорошо сейчас принесу. На 30 минуте пошел уборную увидел что наши роллы готовы. Уборная на против Сушистов. По этому готовые заказы видны. Но девушка их не несла. На 40 минуте девушка принесла Сок и морской бой для детей. Но готовые роллы так и стояли.
Мы сидели так что видны были готовые заказы.
Почему-то девушка официантка так и не несла роллы. хотя они уже готовы были как 10 мин. Ждал ещё попросил принести чай так как прошло уже более часа. на что девушка ответила что Боллер сломался и надо ещё подождать. Через час десят принесла жаренную курицу с супом, а ещё через 10 мин Наши роллы которые уже заветрились так как стояли более 50 минут готовыми у сушистов.
А после принесла чайник с чаем.
Я честно первый раз столкнулся с таким обслуживанием.
Столько хороших отзывов а по факту это ложка дектя.
Роллы 3 из 5
Обслуживание 1 из 5
Само место кафе симпотно 4 из 5
Второй раз бы я сюда не пришёл.
4
September 24
Очень понравилось это место ,вкусно ,цены приятные .на втором этаже есть столики с приставкой игрой бесплатно. Ещё в подарок получили коробку сока 1 л . Рекомендуем .!!!
September 2
На очень среднего клиента
Очень большие роллы, наверное этим и берут, цена средняя.
Продукты свежие
К сожалению больше сюда не зайду, в роллах люблю больше изыска.
Сюда можно зайти если охото прям наесться роллами а на вкусовые не сильно обращать
August 26
Заказывал на сайте. Два дня подряд пытался. Никто не позвонил, заказ не подтвердил. Приходит в вотсап инфа что заказ поступил и на этом все. Наверное привезут на след неделе )))))
July 23
Оформили доставку, ждем уже 3,5 часа.
Изначально администратор озвучил одидание 2 часа.
Остались голодными!!! Ужасный сервис!
Не рекомендую!
1
January 29
Вкусные роллы 👍 приятная атмосфера. Готовят быстро, официант приятная вежливая девушка, все понравилось, приду сюда снова
July 23
Ждали роллы более трех часов, операторы не могли внятно ответить когда будет доставка, где курьер так и не смогли выяснить. Не рекомендую данное заведение, если не хотите остаться без ужина.
1
June 4, 2023
Проходили мимо и понравилось необычное здание во дворе среди многоэтажек. Я сначала подумала, что это частный жилой дом, но увидев вывеску, поняла что это ресторан. Времени у нас не было, поэтому решили попробовать роллы на следующий день. На следущий день, чтобы не ждать пока наш заказ будут готовить, я сделала заказ на сайте. Указала самовывоз, но когда пришли на место. Внутри оказалось очень уютно и мы решили покушать в ресторане. Я была с двумя детьми и с коляской. Разместиться достаточно места и внутри и на терассе. Удобно, чисто и спокойно. Сет который мы заказали был очень вкусным. Роллы понравились и мне и детям. Сыра филаделья очень много, рис вкусный и что самое главное меня удивил размер роллов, они были намного больше чем в Якитории и Тануки. До заказа я думала одного сета будет мало что бы наесться, но мы ушли сытыми и довольными. Большое спасибо! Мы прийдем к Вам ещё. И хотелось бы отдельно отметить чистый
туалет с электоронным дозатором
геля для рук и электорнным ведром. Это очень удобно!
1
2
February 27
Дочь выиграла набор сет. Роллы вкусные, качество продукции соответствует. Рекомендую, в следующий раз обязательно закажем что-то новенькое. Что ещё не пробовали.
1
March 8
Катастрофа! Странные люди работают в этом заведении.
Сегодня сделал заказ объяснил, что нахожусь от них в 4 минутах ходьбы, когда будет всё готово приду и заберу. Позвонили, пригласили забрать… По приходу ждали ещё час десять. Вечер посвятил рассказам своим друзьям, что это место крайне отрицательно! Что касается качества продуктов см. фото.
April 20, 2023
Гуляли у моря, очень захотели с сыном роллы. На карте выбрали вблизи от нас RollBerry и остались очень довольны! Девушка официант приятная,вежливая. Выбрали сет роллов,кольца кальмаров,курицу в темпуре и до кучи сына попросил сливочный суп с грибами и курицей по-моему.. Ооочень все вкусно! 👍 Цены доступные , чтобы периодически посещать это кафе. Молоды,спасибо большое!
2
1
March 8
Просто ужасное обслуживание!!! Заказали доставку в 6 вечера. Обещали через 2,5 часа , но так и не дождались!!!! К 10 вечера мы только смогли дозвониться( трубку не брали!!!) чтоб узнать что с нашим заказом.И чудесный ответ : Произошла задержа и ваш заказ ещё не готов, мы можем отменить его . И это в день 8 -го марта! Столько прождали и остались голодными, праздник испорчен благодаря RollBerru.
1
September 18, 2023
Заказали роллы, решили попробовать , оценка была высокая у данного заведения. Заказали роллы за 3 часа к определенному времени , привезли на час позже. Из-за этого дали в подарок пиццу( не вкусную). Когда увидели роллы - обалдели. Такие большие , выглядят отлично. НО попробовав на вкус - отвратительно(простите). Продукты как будто не свежие , рыба в Филадельфии залежавшаяся , шапочки на роллах кислые , не поняла из чего они - не понравилось. Роллы все разваливались. Лучше бы они были поменьше , но качественнее и аккуратнее сделаны. Не знаю за что такой высокий балл у организации , может повар был другой - причину не знаю.
1
August 16
Сет приготовили за рекордные 40 минут вечером. Качество роллов на высоте. Всегда беру - и дальше буду брать. 🙂
October 5, 2023
Прекрасное место. Всегда вкусные и свежие роллы. Быстрая доставка. Отзывчивый персонал. В данном районе самое лучшее место из данной категории
November 23, 2023
Уровень обслуживания на самом низком уровне, что в самом заведении, что на доставку !!! Ничего не знают , ничего не могут подсказать, что касаемо самого меню и ингредиентов . Даже не знают , что такое гунканы.
Относительное самих ролл , вкусные . Но пока закажешь , пока привезут ( в течение двух часов , это в среднем , независимо от праздника, дня недели и тд ) уже и не хочется ничего.
1
1
May 7, 2023
Отличный сервис, очень отзывчивые и приятные сотрудники🌸
Оформила заказ онлайн, доставка быстрая, все хорошо и красиво упаковано. Роллы просто супер, огромные и вкусные🔥
1
1
October 8, 2023
Были в Анапе проездом. С мужем любители суш. Он у меня тоже повар сушист и паназия. Решили заказать в этом заведении. Очень вкусно. Крупные суши и роллы. Видно, что продукта не жалели. Сытные. Приготовили быстро. Однозначно рекомендую!
August 26, 2023
В кафе очень атмосферно вечером. Несмотря на близость к центру, очень спокойно и умиротворенно. Роллы понравились)
Есть доставка, обязательно закажем)
October 13, 2023
Друзья посоветовали попробовать и мы остались очень довольны.Отличные большие и вкусные роллы.Прям хорошая добротная порция.Спасибо,удачи и процветания!!!
July 9, 2023
Пришли сюда для разнообразия, заодно попробовать местных роллов. Сидели на веранде, свежий воздух, все ок. Заказали фирменный сет Роллберри запечённый. Срок ожидания 40мин сказали максимум, в итоге ждали час. Роллы огромные, в рот не лезет. Сверху крема куча, уж не знаю от души или со зла🤷♂️. Очень жирно, не смогли осилить все. Из напитков только чай. Насчёт других роллов ничего не могу сказать, но фирменные не айс, а уж если фирменные так себе....
1
August 27, 2023
Прекрасное атмосферное место в самом центре Анапы, где можно насладиться вкусными суши.К слову сказать , суши готовят всегда большие и свежие.
July 15
Ужас!Ждали доставку два с половиной часа, никто так и не приехал, на звонки никто не отвечал, ужасный сервис, спасибо за то, что мы остались голодные!!!
2
December 12, 2023
Вкусно
Но
Ни разу они не привезли без проблем.
Либо опаздывает доставка на пол часа, минимум.
Либо одно положить забыли, либо подарок забыть положили.
При заказе. Вместо 1ч40мин. Доставка была 2ч 25мин.
Оператор сказал что сделают скидку в 10%
Сказала что позвонят и предупредят, что бы нам сделали скидку.
В итоге курьер приехал и конечно ничего не слышал ни о какой скидке.
Потом оператор начала отказаться, что водитель виноват, потом оказалось на точке приготовления виноваты
И как всегда обещание сделать скидку на следующий заказ. Развод очередной. Короче с этой Шарапов покончено. Будем искать новую кухню.
1
1
August 3, 2023
Шикарное место,были в анапе искали с мужем сушироллы,наткнулись на ролберри,не прогадали,сделали подарок роллы к заказу,очень вкусные и по приятной цене. Будем в анапе еще заедем...
1
July 7
Мне очень понравилось, внутри чисто , с девочками пошутили посмеялись, приходите и ВЫ
September 2, 2023
Заказывали на адрес гостиницы, где отдыхали. Рассчитывали на долгую доставку, но доставили быстро , несмотря на трафик и поток туристов. Приятно удивлены размером порций , также удивлены комплиментом при заказе - положили ассорти из морепродуктов в кляре ( очень вкусно!) , свежесть продуктов на 5+! Однозначно рекомендую
November 12, 2023
Суши на троечку, последние два раза в ролах с лососем попадаются большие кости, неприятно, но к темпурному ролу большие вопросы, это нормальное количество начинки?😂 Курьер тоже отличилась, Ольга, позвонила через вотсап с претензией что не может дозвониться раз десятый, к слову звонков не было, а так общаться с клиентом не приемлемо, по итогу пришло сообщение что Ольга звонила мне всего 1 раз…
July 21, 2023
Заказали набор роллов и были очень приятно удивлены на сколько они вкусные. Когда будем в Анапе- всегда будем теперь заказывать только здесь. Спасибо большое за качество, всё супер!!!