Romanova Travel
444 reviews
August 9, 2023
Ужасное отношение к клиентам,которые доверяют не легкую поездку в длиною 30 часов. Это в принципе тяжело. Во первых не работает биотуалет,что очень странно
Даже если сравнивать с 2012 годом у другого перевозчика туалет был в открытом доступе ,во вторых когда я спросила у девушки которые тут вроде как за стюардессу почему нельзя сходить в туалет тогда когда я захочу ,а не каждые 3-4 часа и знаете что ,она мне нагрубила причем сразу. Удивлению нет предела . Замечу ,что при покупке билета на данный транспорт ,я указывала ,что мне нужен с биотуалетом так как у меня цистит и я хожу часто в туалет …. А мне пришлось терпеть ужас,никогда больше не буду брать билеты от Романовой ,спасибо наездилась .
6
December 29, 2022
Здравствуйте! Мы были в путешествии на поезде в Великий Устюг. Хотела оставить пару комментариев. Самое главное, конечно, что дети остались довольны :) но в плане организации было очень много неприятных сюрпризов: вагон был без душа как написано в ваучере, душ был один на весь поезд, не было вагона-ресторана (тоже был заявлен в описании), так что в последний день пришлось экстренно покупать что-то в Кирове, организация питания в целом была очень плохая: ужасные столовки (за такие деньги), всегда нужно было бежать, чтобы занимать стол для семьи, в итоге часто мы ели просто порознь. Как предложение: нужен какой-то выбор - подешевле и подороже. Я не ела в таких столовках лет 20 если не больше, но выбора не было вообще (потому что еще и по времени все было оч ограничено). В первый день ужин был после 8 (пришлось ждать отправления из Кирова, тк микроволновка не работала, пока поезде не в движении), затем был очень ранний подъем и выезд из поезда в 7 вместо заявленных 8 в ваучере, обед только почти в 15.00 ( все уже просто оголодали), а ужин в 18.30. На обед в Кирове нам осталось минут 15! Мы просто практически находу еду закидывали. Это все очень омрачало сказочное путешествие. Ну и анимация в дороге в последний день практически отсутствовала. С детьми поиграли максимум минут 20 (с 13.30 до 19.30). Ну и еще конечно попросили убрать все украшения, которые в первый день вешали все вместе в рамках анимационной программы. Честно говоря, я бы больше не отправилась в такую поездку и друзьям бы не рекомендовала. Хотя Вотчина и Кикимора прекрасны. Предпочла бы сама все организовать
February 18, 2023
Первый раз обратилась в данное турагентство. Менеджер Мариночка, очень приятная девушка, вежливая и профессионал своего дела. Быстро подобрала тур, все объяснила и рассказала. Осталась довольна.
1
July 16, 2023
Ездили в Кабардину на автобусе 977 30 06 23г большое спасибо водителям побольше бы таких водителей спасибо им большое и сопровождающей Ольге обходительная на любой вопрос ответит и все подскажет спасибо
3
October 29, 2022
Впервые путешествовала с Романова Тревел, поездка «Гранд тур по Северному Кавказу» с 21 по 29 октября 2022 г. ЗДОРОВО, ВЕЛИКОЛЕПНО!! Масса эмоций и впечатлений! Сопровождающий гид Ирина и первоклассные водители Андрей и Володя сделали всё, чтобы путешествие было наиболее комфортным. Посетили самые топовые места, самые изюминки Кавказа, отведали местные вкуснейшие блюда, сыры, рыбу. Впечатлений хватит до лета! Спасибо компании за чуткое отношение к каждому туристу! Рекомендую всем!
1
January 12, 2023
06.01.2023г. ездили на туристической электричке в самую настоящую деревню Простоквашино. И дети, и взрослые получили огромное удовольствие от путешествия. Спасибо Romanova Travel и всей команде Простоквашино за замечательный день!
1
April 13, 2022
10.04.2022 ездили на экскурсию на озеро Светлояр с посещением сырной фермы
, музея с программой"Хлеб и гусли". Получили удовольствие и положительные эмоции.Экскурсовод Ирина с увлечением преподносила исторические факты и современные события, заряжала группу позитивом, практически опекала и заботились, подбадривала детей во время обхода озера. На обратной дороге так интересно рассказывала о предстоящих турах по стране, что захотелось не только побывать в новых местах, но и посетить их именно Ириной
3
1
January 29, 2022
Хорошая туристическая компания!Интересные,познавательные и насыщенные туристические маршруты Внимательный персонал(водители,гиды,сопровождающие).С первого тура влюбилась в компанию Romanova Travel!Обстановка всегда доброжелательная.Ездила в Питер,Карелию,Адыгею.Находить интересных,великолепных гидов для наших путешествий -это отдельная тема для отзывов.
1
May 28, 2024
Отличная туристическая компания, туры очень интересные и незабываемые) Работают на 5+
April 30, 2024
Сам офис не посещала, но брала тур на Питер. Все очень понравилось, не смотря на небольшую поломку автобуса в начале тура
1
March 7, 2022
20.02 вместе с детьми посетили экскурсию Н.Новгород - Моховые горы. Из г.Н.Новгорода до г. Бор прокатились на поезде с ретро-паровозом! Дети были в восторге от паровоза!!!Вкусно покушали в ресторане Ф.Шаляпина. Программа интересная и познавательная. Нашим мальчикам 10 и 7,5 лет очень понравилось. Самое главное, поездка оказалась не утомительной, а положительных эмоций куча! Так что, всем рекомендуем👍🏻!
Елена, Александр, Иван и Фёдор, г. Дзержинск
2
December 27, 2022
Путешествовали с Romanova Travel в Великий Устюг и Киров. Комфортное путешествие, интересная программа, неравнодушные аниматоры. Огромная благодарность Екатерине, которая сопровождала 9 вагон! В волшебном путешествии ни о чём не пришлось волноваться. Однозначно рекомендую, с этой компанией вы в надежных руках.
June 29, 2023
Хочу выразить огромную благодарность компании!!! Ездила с детьми на юг, в Кабардинку с 12 июня по 22 июня. Сказать что я в восторге, это ничего не сказать.
Комфортный автобус, бесплатный чай, водители вообще супер!!!
Останавливались в классных кафешках.
Смотрели кино и сериалы.
Что туда, что обратно приезжали с опережением графика.
4
May 8, 2023
Автобусный тур по Северному Кавказу с 29.04.22 по 07.05.23 прошёл благополучно, не смотря на дождливую и прохладную погоду в поездке. Благодарны водителям Андрею, Владимиру и сопровождающей Ирине(их работа безупречна). Организаторам тура - упрёк в подборе отелей/все на окраинах городов/, что не позволило подробнее познакомиться ни с Владикавказом, ни с Махачкалой, а Дербент вообще "пролетел сквозняком". А ведь времени было не много, но вполне достаточно для совершения дополнительных прогулок по этим любопытным городам. От поездки в целом впечатление весьма позитивное.
October 10, 2023
Огромное спасибо за отдых и интересные путешествия фирме Романова Тревел. Мы с этой фирмой с 2012 года. И всегда находим интересные туры.
1
December 4, 2023
Видно, что люди работают и стараются выполнять свою работу качественно. Интересные программы и поездки, по возможности, обязательно поеду ещё)
February 13, 2023
Здравствуйте, уважаемые туристы! Хочу поделиться своими поездками с турагенстаом Romanova Travel . Начала ездить с 2003 года! В октябре ездили в Санкт-Петербург. Всё очень понравилось. Очень хорошая организауия тура. Хорошая сопраождающая! Пледы в ночь, чай кофе! Всё очень понравилось! Очень хорошие водители, очень аккуратные! С 3 по 5 февраля ездили в Ижевск в термы! И сново всë очень хорошо! Всё очень понравилось! Большое спасибо за вашу организацию поездок! Всем очень рекомендую!
1
October 4, 2021
02 октября 2021 посетили фестиваль Арзамасский трактирщик. Очень понравилось! На февраль ехали на туристическом поезде. Мы ехали большой компанией, было очень весело и взрослым и детям. В электричке нас развлекал веселый Трактирщик. Повезло с погодой, в свободное время мы с удовольствием погуляли по парку Гайдара, посетили дендрариум. Было везде интересно и на фестивале, и в музее Патриарших, интересные фото получились около Эйфелевой башни и Тауэрского моста. Большое спасибо нашему гиду Алексею Андронову!!! И город Арзамасс тоже понравился, удивил большим количеством церквей. Время пролетело быстро и интересно. Из минусов - не совсем удачно был организован обед, жаль потраченное время на очереди за едой. Ждем новых поездок на фестивали, однозначно будем участвовать!
2
June 14, 2022
Замечательная команда! Светлана Николаевна создала атмосферу заботы и уюта! Водители - отличные парни, четко и гиамотно выполняющие свою задачу!
В автобусе чай и кофе, пледы и постоянное внимание и забота! Доехали с великим комфортом!
РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ ТОЛЬКО ОЛЬГА ТРЭВЕЛ!
April 26, 2023
Спасибо, очень понравилось, большой Дивеево-удобный автобус, все продумано, точно по времени отпраление, интересная историческая информация в пути, время пролетело незаметно
2
December 28, 2022
Марина , здравствуйте. Делюсь своими впечатлениями о поездке к Морозко в Варнавино.
Сначала о советах:
очень нужно проговаривать родителям, чтобы брали запасные зимние сапоги вторые, носки, несколько пар (колготки) и варежки. Это все становится мокрым на раз. Я очень довольна, что взяла, а девочки носились и искали сухую обувь (На площади в Варнавино есть магазин «Весна», там и нашли). Очень важно также озвучить , что все сумки можно оставить в экскурсионном автобусе, на своих местах. и поэтому багаж объемный мешать не будет.прыгать и бегать.
Теперь о восторгах. Группа у нас была большая и абсолютно все! включая родителей орали, носились и радовались, участвовали в мастер классах. (взрослые очень активные попались). Очень хорошо продуман маршрут. Замерзнуть не успеешь, даже в мороз. больше всего вызвал восторг ростовые куклы на полянах (Ляд, медведь, кикимора) и вечерний праздник с конкурсами дискотекой и вкуснющим чаем с баранками. Прекрасные аниматоры.
Сам праздник морозко на центральной площади , мне уже понравился меньше. В лесу суперски. (Но это мое субъективное мнение). Прекрасные сопровождающие в пути. Очень хорошие. все расскажут и покажут и поезде поиграют. Мой ребенок 8 лет, сказал, что ему все так понравилось, что не смог выбрать , что больше. Мы с вами и в дальнейшем поедем с удовольствием. Делайте в весенние месяцы Простоквашино. и вообще на сайте уже приглядели Семенов. Спасибо.
3
February 19, 2021
Экскурсия 13.02.2021 в Суздаль, понравилась насыщенной, познавательной программой. На протяжении всего пути прекрасное экскурсионное сопровождение, гид рассказывала о истории мест, которые проезжали, также о истории Нижнего Новгорода. Автобус экскурсионного класса, пледы, чаепитие на остановках, особенно порадовало наличие двух водителей.
В Суздале программа: посещение избы в русском стиле с чаепитием, узнали о костюме и видах оружия русских стрельцов, постреляли из лука, покатались на санях, экскурсия обзорная по старому городу Суздаль. Затем дегустация 9 сортов медовухи с разными вкусами, сопровождалась рассказом о производстве и истории напитка.
Посещение сувенирных лавок города.
В туре заявлено два города Суздаль и Владимир, но для таких богатых достопримечательностями городов, а также долгой дорогой из Нижнего,на мой взгляд лучше ограничится одним Суздалем. Во Владимире были только проездом, лучше дать время на полноценный обед в Суздале.
В целом очень хорошее впечатление от комфортной, интересной поездки. Перезагрузка на выходные, советую данное агенство для путешествий!
4
October 25, 2022
Спасибо огромное прекрасному коллективу экскурсоводов в ТК Романова Тревэл. Транспортные средства чистые, водители дружелюбный, нам туристам приятно путешествовать и радоваться жизни
1
April 1, 2022
Каждый год ездим семьёй отдыхать в Анапу. Быстрый подбор отелей и время отдыха. Очень добродушные гиды во время поездки. Водители профессионалы. Спасибо всем сотрудникам компании Романовой Ольги за хороший сервис, отличный отдых, комфортные поездки. Удачи вам и процветания.
1
November 20, 2022
Сегодня ездили в Дивеево. Все прекрасно, экскурсовод Елена супер. Все доступно и познавательно. Водителю Алексею отдельное спасибо. Большущее спасибо всем.!! Водички набрали.
September 26, 2022
Сентябрь 2022. Тур Санкт-Петербург на закрытие фонтанов . Программа подобрана отлично !!!! Гиды все супер !!!! Особая благодарность водителям за комфорт и безопасность в дороге !!!!! Одним словом огонь !!! Теперь хочется с вами зимой в Карелию !!!!
1
January 12, 2023
Не первый раз пользуюсь услугами этой компании. Очень удобный сайт, для оформления туров. Только за 2022г Романова Трэвел подарили море эмоций от Питера, Пензы, Йошкар-Олы, Болдино.
Новый 2023 год начала опять с вами!) Очень впечатлили поездки к Морозко в Варнавин-Град и Семенов. В планах уже много других экскурсий.
April 2, 2022
Ездили целой компанией на 8 марта в тур ' Пенза-это маленький Париж'. Я заядлый путешественник. Очень люблю автобусные туры. На этот раз была удивлена отличной организацией тура. Огромное спасибо гиду сопровождающему Елене Анатольевне и водителям Александру и Владимиру. Все четко, без опозданий, а главное, интересно. Спасибо тур фирме. Уже думаем повторить.
1
August 16, 2023
Неудобный для клиента график работы- с 11 до 18-00. Изменение условий турпоездки за один день. Обещали заселение в 00 в гостинице без доп.оплаты., по факту за один день до сообщили, что якобы туроператор изменил условия. И получается менять билеты с изменением рейса накануне еще дороже, отказаться от поездки - огромный штраф.... Больше через это агентство не поедем, нет у них клиенториентированости совсем
January 12, 2023
06.01.23. ездили с внуком на ретро-паровозе на Семеновский торжок. Отличная поездка. Организация хорошая, гиды внимательные и веселые, хохлома прекрасна, ребёнок счастлив. Теперь играет на ложках и собирается переезжать в Семёнов)
1
April 1, 2022
Очень нравится Романова Ольга,ставлю спокойно 5 звезд,много где были!Муром,Суздаль,Шихабалова,Санкт -Петербург, Самара и т.д. Всегда интресные не только экскурсии,но и так же всегда интересно рассказывает экскурсовод,можно пока едешь,а особенно если в анапу(тоже ездили),фильмы посмотреть,конкурсы всякие во время поезки ,конкурсы жля детей и много что!Поэтому советую не пожалеете!
1
April 2, 2022
Перед 8 марта решила сделать себе подарок - путешествие в Макарьевский монастырь+музей ткацкого станка+эко-аул Джайляу+Моховые горы. Великолепный был денёк, насыщенный! Такая интересная ПРОГРАММА, и для души, и для всего остального... Понравилось ВСЁ: и мастер-класс по ткачеству, и чай с пирогами, и посещение монастыря, и очень вкусный плов в настоящей юрте, и баурсаки медовые, и купание в батыр-чане, и качели! Спасибо, гиду Эльвире и Романова-Тревел. Надеюсь, что это не последнее моё путешествие с вами.
1
January 12, 2023
Ездили на Рождество в Питер. По сравнению с дпугими туроператорами Романова Трэвел отличается в лучшую сторону: классный автобус, пледы, напитки по пути и очень очень классная сопровождающая Элла Михайловна, которая изо всех сил старалась сделать наше путешествие интересным и легким. Спасибо ей большое!
June 6, 2022
С группой туристов ездили 28 мая в Санкт Петербург ,огромное спасибо и благодарю водителей автобуса 978 ,Алексея и Владимира,также огромное спасибо сопрвождающим Ирине и Екатерине за ихо внимание, отзывчивость, очень всё прошло просто восхитительно .А вот по поводу дороги не очень хорошее мненение.Хотелось бы,что бы маршрут был по платным,новым дорогом,это и время сокращает и более комфортно ехать. Просьба рассмотреть мою .Спасибо.
December 9, 2022
Прошло 6 месяцев, а воспоминания о поездке в Архангельск с 09.06 по 13.06.22 просто незабываемые!!! Спокойная внимательная сопровождающая Галина ни одной просьбы не оставит без удовлетворения, всегда придет на помощь, всегда рядом! Сам тур очень интересный! Не ожидала в Архангельске почуствовать кусочек Ялты с просторной современной набережной. Удивительная чистота, добрейшие северные жители, умнейшие экскурсоводы с позновательными рассказами, музеи с неожиданными экспозициями и даже с демонстрацией затонувшей подводной лодки...и т.д. Всё это тур в Архангельск, Северодвинск, Ломоносово...
Кто еще не был - рекомендую!!!!
1
1
December 27, 2022
Спасибо большое за отличное путешествие в Великий Устюг. Все было прекрасно) Добрые и отживчивые организаторы, игры и занятия с детьми.
Все прошло на высшем уровне !!!!
1
June 30, 2022
25 по 30 июня мы с семьей путешествовали в Санкт- Петербург. Поездка очень понравилась: прекрасная организация, положительные эмоции, заботливое отношение. Отдельное спасибо сопровождающей Ольге Алексеевне за доброту, компетентность, помощь. Водители- люди, знающие свое дело. Екатерина- отличный гид. Спасибо!!!
3
June 19, 2023
Ездили в Крым. Туда автобус с утра опоздал на 40мин, никто не предупредил, не позвонил. Обратный путь еще хлеще, оплздал на 3ч! А я с ребенком сидела с чемоданами на бордюре дороги на жаре. Кайф! Украден день проживания. Обратный авт.грязный жуть. Для чего катаются ваши тетки типа гиды? Подмести не могли?По разу выдали мусорный пакет, и остановки обьявляли. Водители душевные. Очень разочарована
September 22, 2024
Путешествуем с Романовой на автобусах давно! Семье нравится! Рекомендую!
July 29, 2023
Хочу поблагодарить компанию Романовой, за возврат денежных средств! 19 июля должна была состоятся поездка в Ялту , но в сязи с форс мажорной ситуацией рейс к сожалению отменили, деньги, как и обещали вернули в 10дневный срок, операторы с кем связывались очень вежливые , спасибо. В будущем планирую воспользоваться услугами этой компании!
1
January 9, 2022
Ездили семьей в Ижевские Термы из Н.Н. 6-8 января 2022г. Эмоций много, больше положительных. Программы интересные и запоминающиеся
1-бронь-отдельная история: инфа из переписки и бронировании в VK никак не связаны с офисом. В день подтверждения поездки(для внесения аванса), никто не позвонил, на сайте, наши желаемые места не стояли в брони, а по приезду в офис-о нас вообще не знали. Но на наше счастье оказалось 4 места рядом.
2-обзорная экскурсия: здорово, что наняли местного гида, очень интересно, индивидуальный подход к каждому, 2 часа пролетели незаметно. Очень Жаль , что не успели посмотреть , посетить Михайловский Собор
3- Музей Калашникова(у нас вторая программа) -печально , что выделено всего 1 час, т к пришлось выбирать или стрелять(для этого отстоять очередь в кассе, очередь в тир-двигалась ооооочень медленно) или слушать экскурсию(даже девочкам понравилось)
4-ТЕРМЫ-Бомбическое заведение-все не описать, ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ ПОСЕТИТЬ! Каждый для себя найдет свою парную, свой бассейн и/или доп процедуру.. СУПЕР
5-Дорога-отдельная тема. На обратно пути трассу перекрыли по погодным условиям. Турфирма ПОЗАБОТИЛАСЬ о НАС и разместила в ДЕТСКОМ ЛАГЕРЕ до момента открытия трассы. ОГРОМНОЕ СПАСИБО! это кайф -после суток принять горизонтальное положение и поспать на кровати. 10 часов трасса была перекрыта. МИНУС. Почему так редко наливают чай на стоянках? По дороге В Ижевск-это не так критично, т к многие со своими термосами, со своей едой. Но по дороге обратно, да еще и с непредвиденными задержками(еще плюс пробки)... почему с 8 утра до 20 часов чай предложили всего 1 раз?
В целом :ПОЕЗДКА УДАЛАСЬ! ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕМ, в том числе и туристам, т к все ко всему отнеслись спокойно с пониманием .
1
November 21, 2022
20.11.2022. Семенов. Атмосферная поездка! Как-будто окунулись в прошлое! Столько интерактива, позитива, удивительного и волшебного! Всю дорогу и программу о нас заботились, не давали скучать и голодать! Огромное спасибо за такой гигантский труд!
January 13, 2022
Поездка с 05.01.2022 по 07.01.2022 г. в Москву.
Организация поездки, водители, сопровождающий все очень хорошо. Экскурсовод в Москве отлично. Очень приятно было общаться, слушали с удовольствием. Программа выполнена на 100 %.
Но, всеже есть одно но....
Дело в том, что мы не увидели Красную площадь во всей ее новогодней красе. Утром мы были в центре, но со стороны Зарядья. Планировали приехать самостоятельно в центр в свободное время, вместо прогулки по ВДНХ. Не случилось. После выполнения всей программы свободного времени оказалось недостаточно, чтобы вернуться в центр.
Вернулись домой с чувством неудволетворения. Вроде были в Москве, а красоты, какую хотели увидеть, не увидели.
Можно было сократить посещение некоторых смотровых площадок, на мой взгляд на некоторых особо смотреть было нечего. (Смотрели Москву Сити с разных сторон. Зачем? Достаточно просто приехать в бизнес центр и все. Коломенское, тоже не обязательно для такой поездки. Гостиница Украина внутри, зачем?) Вот оно наше время. НУЖНА ПРОСТО ОБЗОРНАЯ ЭКСКУРССИЯ ПО ГОРОДУ И СВОБОДНОЕ ВРЕМЯ!!!!
Лучше побольше оставлять свободного времени. Ведь люди едут вкусить новогодний дух Москвы. Для нас было главным погулять на Красной площади и в ее округе.
Мои дети приехали со словами, что на следующий год поедут опять смотреть Москву, но уже без экскурссий.
2
April 3, 2022
Ездили с Романова тревел в Ковернино 9.10.2021. Супер увлекательная и позновательная поездка. Посетили музей, фабрики по росписи хохламы, робототизированную ферму. На ферме нам подарили молочные вкусняшки) Накормили в уютном кафе, очень вкусно. Гид и водитель спецы своего и дела и очень душевные люди. Молодцы Романовцы, так держать!
August 24, 2022
Профессиональные доброжелательно водители, внимательные сопровождающие. Жаль, что не все автобусы комфортные, например 976 - очень тесный. Не нравится заезд в Анапу, гораздо лучше, когда их забирал трансфер, а не автобус пробрался по анапским пробкам, теряя полтора часа.
2
April 3, 2022
Очень нравится ездить с Романовой Тур . Много где была с ними. Очень понравилась поездка в Питер. В августе город очень красив. Отлично все организовано , гостиница в центре города , много экскурсий и шикарный гид . Я осталась довольна все все 100 %
May 15, 2022
Ездили на экскурсию на ретропоезде в Березополье. Это потрясающая экскурсия! Очень интересная, насыщенная программа. Всё продумано до мелочей. Обязательно еще будем ездить с вами в путешествия!
January 23, 2023
Зочу поблагодарить организаторов за экскурсию!! Все очень понравилось, было интересно, приятная атмосфера, очень много интересной информации. Получили много подарков!
February 25, 2023
24 февраля мы отправились в замечательное путешествие "Масленица на Светлояре","Светлоярская Масленка".
Автобус прибыл очень рано и уже ждал нас с замечательным водителем Владимиром Владимировичем, огромное ему спасибо, затем появилась замечательная гид-экскурсовод Ирина, поведала чудесные истории озера Саетлояр, сделала поездку незабываемой, теплой, радостной, яркой и насыщенной. Мы получили много ярких впечатлений и положительных эмоций.Большое спасибо и до новых встреч .
1
August 19, 2024
Что б не написать очень плохой отзыв лучше промолчу. Обсолютно не оправданная цена на поездки. Осталось только имя.