Отличное место для отдыха. Можно отдохнуть семьёй, с друзьями, провести романтический вечер. В беседке уютно, прекрасный вид на Москву особенно вечером на закате и ночью. Порадовало качество заказанных блюд . Стоимость аренды и еды выше среднего. В беседке местами пыльно, но сам стол и кресла достаточно чистые. Персонал отзывчивый, уважительный. Очень хорошо, что еду, спиртное, прохладительные напитки можно также принести с собой это разрешается. В целом нам всё понравилось.
7
6
Show business's response
карина Курбатская
Level 5 Local Expert
October 22
Кликбейт!!!! Жесть в конце
3.10.2024 отмечала день рождение.
Место безумно красивое, чисто все убрано, хорошая музыка(колонки и микрофоны работают отлично), кухня вкусная.
На этом все.
Обслуживание отвратительное, работа банкетного менеджера отвратительная. Бронировала на 20:00, было обговорено что будет 2 выноса еды, холодное к 20:00 через час полтора после холодного выносят горячее.
В итоге время 20:45 на 18 человек вынесли 3 тарелки с канапешками, меню за ранее было согласовано и оплачено так же за ранее( чек по кухне на 37 тысяч)
Через бой с кухней добивалась выноса еды, человек отвечающий за кухню не в адеквате, не понимает что такое 18 человек и как людям хочет помимо караоке на дне рождения еще и кушать.
Официант в облаках, при нас же половину моего заказа отнес в соседний купол.
Когда пошла разбираться с этим, сказали что такого быть не может и что я вру, в итоге когда подошел официант к кухне я напрямую спросила в какой купол он отнес, ответ в 13, а моя была под номером 18.
На мой вопрос о том как мне реагировать на такое, услышала не мешайте нам с сейчас вернут из 13 в 18 еду, я сказала что никакой б/у еды не надо, делайте новую.
Все скрипя зубами, все на нервах.
Еду разносили хаотично, сначала тарталетки, потом пиццу, салаты приехали в половине вечера.
Если вы приходите просто отдохнуть то это отличное место, но если у вас мероприятие требующее много внимания лучше не выбирать это место.
Организация просто 0/10.
Очень подвели, в итоге вместо 6 часов веселья, 2 часа я просто нервничала и плакала.
7
1
Show business's response
Татьяна Ключевская
Level 7 Local Expert
October 10
Отличное место для проведения вечеринок любой тематики. Плюсы:аренда беседок либо лофтов, не обязательно привязываться к меню , можно принести все с собой, либо заказать доставку. При желании можно оформить пакет., что мы например и сделали. Мы заказали аренду с +час в подарок, оформление внутри, сервировка стола и на выбор (фотограф или вынос торта.) Вечером красота необыкновенная-инсталяция и вид ночной Москвы. Данное место РЕКОМЕНДУЮ.
2
Show business's response
Игоръ Б.
Level 7 Local Expert
September 15
Очень красивое место, с невероятным видом на Москву. Иглу с подсветкой добавляли еще больше вайба этому месту. Для празднования дня рождения на 13 человек сняли лофт Гринвуд. Приятный дизайн, достаточно места для застолья, танцев и пения в караоке. Части стен не мешало бы немного косметики, потому что начал осыпаться пенопласт, и местами выглядел как «подгрызанный». Есть хорошо работающий кондиционер, что очень актуально для летнего вечера в большой компании. По технике все работало, а если что-то ломалось то всегда помогали менеджеры. Также, весь персонал был достаточно приветлив и отзывчив. Брали лофт с сервировкой на 13 человек, в итоге изначально сделали сервировку на 12, потом по нашей просьбе досервировали. Из минусов - грязные коридоры с липким полом, и в мужском туалете за 7 часов пребывания как-будто и ни разу не убирали.
Все гости и мы остались очень довольны, празднуем с друзьями уже не первый раз и скорее всего будем праздновать еще.
4
Show business's response
Елена Г.
Level 4 Local Expert
December 2
Спасибо большое за хорошо проведенный День Рождение 14.11.2024. Красивая площадка и оформление внутри беседки, весело напелись в караоке, а бонусом получила красивые фото на память. Всю еду и напитки принесла с собой, так что это тоже для меня являлось большим плюсом. Всем гостям тоже понравилось, не смотря, что это был будний день. Думаю, что в выходной устроили бы еще танцы до утра))
2
Show business's response
Евгения Шкирникова
Level 5 Local Expert
June 24
Прекрасное место с красивом видом. Была приглашена на день рождения, всё понравилось, кухня + готовят вкусно, караоке отличное. Огромное спасибо администратору всё проблемы решают на месте и быстро, очень вежливые, приятные . Если хотите красиво отдохнуть от городской суеты приезжайте не пожалеете.
2
2
Show business's response
Арина Данилина
Level 2 Local Expert
June 25
Замечательное караоке, отличное звучание колонок. Отличный обслуживающий персонал. Все очень добрые и отзывчивые. В целом приятная атмосфера. Было чисто. "Посещение лофта с караоке оставило неизгладимое впечатление. Это место, где стильный индустриальный дизайн встречается с теплотой и уютом.
3
4
Show business's response
Аленка Гладушенко
Level 5 Local Expert
November 20
Праздновали день Рождение в беседке. Беседка теплая, уютная, обслуживание очень хорошее, сразу штопр, чистые тарелки и приборы принесли для десерта. Коллектив доброжелательный, улыбчивый, отзвчивый, всегда готов прийти на помочь, подсказать, все ребята хорошие. Василию особенная благодарность за то, что откликнулся и помог!
2
Show business's response
Вероника Соколова
Level 6 Local Expert
October 12
Отмечали здесь день рождения 11 октября. Очень все понравилось😍 заказывали пиццу, вкусная🫶хочется отдельно поблагодарить девушку Дану! Не многие нам смогли помочь, а она весь вечер подходила к нам, спрашивала как у нас дела,нужна ли помощь, помогла настроить музыку и караоке, вопросов вообще не осталось. Мы расстроились, что потратили полтора часа впустую на подключение и так и не смогли попеть,но пришла Дана и все там сделала и имея возможность,нам продлили беседку, что сделало наш вечер и все остались по уши довольны! Рекомендую это место, очень классное😍♥️
1
Show business's response
Валерия Добрынина
Level 2 Local Expert
July 10
Просто невероятная атмосфера проведеная в руфтопе, по сравнению с другими местами,которые мы рассматривали
здесь мы получили качественное обслуживание с невероятным видом! огромное спасибо отдельно фотографу, который помог нам подобробрать локации для лучщий фотографий! будем ждать их с нетерпением! отдельное спасибо хочу сказать обязательно админам, которые сделали вечер максимально
беззаботным, в общем советую!
4
3
Show business's response
Лена К.
Level 10 Local Expert
September 24
Идея хорошая, но до идеала не дотягивает. Красивые беседки, красивый вид на город, вкусная еда, отзывчивый персонал. Снимали 1 беседку у входа, соответственно все ходили мимо нас, шумные компании устраивали фотосессии рядом с нашей беседкой, что отвлекало и немного напрягало. В беседке стоит электрический камин, что придавало уют, но слой пыли на камине испортил все впечатление. В целом задумка понравилась, для больших и шумных компаний хороший вариант
1
Show business's response
Дарья Фирсова
Level 7 Local Expert
June 18
испортились...
в прошлом году отмечали с компанией ДР, все было отлично. приветливый дружелюбный персонал. фотограф нас отлично всех пофоткал.
в этом году - персоналу не до нас. больше всего расстроил фотограф (тот же как в прошлом году), он 2 раза перенес фотосет, не разрешал нам веселиться на фото, а только и говорил - смотрите в камеру не вертитесь...бред. а потом и вовсе сфоткал пару моих друзей, а мне сказал что увы на меня нет времени, а это мой др. тем самым испортил мне настроение на месяц, потому что фото получились отстой. советую не брать фотографа от бара, он злой!
фото загружать не буду, потому что такой позор не должен попасть в сеть!
10
3
Show business's response
Олеся Платонова
Level 14 Local Expert
November 28
Веранда от Roof top
📍 Ул. Докукина, 8 стр 2
Этот сюрприз-свидание устроил мне муж.
Беседки эффектно смотрятся со стороны, в целом картинка очень привлекательная.
Но:
Мебель в беседках «уставшая». Выгоревшие на солнце диваны, стулья, слежавшиеся подушки. Столы шатающиеся. Были в ноябре, стоит обогреватель, но без верхней одежды было не обойтись! Ели в верхней одежде.
Сервировка стола: поставили посуду, но ни одной салфетки мы так и не увидели!
Украшение беседки: за ту сумму, которую они просят предоставили 3 шарика и лепестки роз (свежие! Хорошего качества)
Стоит колонка, музыки не было изначально! Но, к ней можно подключиться и слушать свою музыку.
К персоналу вопросов нет, но для такого местечка могли бы и поприветливей быть. Работает молодежь, в мешковатой одежде, не опрятного вида.
Вид из беседок: с одной стороны крыши видна Останкинская башня, колесо обозрения, но думаю, красиво только летом! С другой стороны -дома, дорога. Нам повезло именно с этим видом😂
Муж сделал заказ на ужин: шашлык, цезарь с креветками и роллы Филадельфия, чай и лимонад.
Салат был вкусным!!! Факт! А вот шашлык супер пересолен. Чай брать не стоит!
В целом впечатление хорошее!
Один раз стоит посетить! Но, второй раз идти не стоит!
1
Show business's response
Maxim Mikhaylov
Level 6 Local Expert
June 25
Приятная атмосфера крыш “Roof Top” является отличной возможностью отдыха в Москве. Комнаты лофта наделены качественной системой караоке, которая позволит расслабиться и почувствовать себя настоящим певцом. Спасибо команде лофта за качественное обслуживание и организацию вечера.
1
3
Show business's response
Ксения Б.
Level 3 Local Expert
July 9
Администраторы быстро реагировали на наши просьбы, провели качественно инструктаж по использованию техники! Очень отзывивые сотрудники, помогают в решении проблем на площадке оперативно. Беседка была украшена по запросу, сделали офигенные фото и надолго отложтли в памяти день, который провели здесь. Невеста была в вострорге от оформления
4
1
Show business's response
Екатерина Кручинина
Level 3 Local Expert
December 10
Заведение просто супер, отметили день рождения с весельем и радостью. Еда прекрасная, обслуживающий персонал был очень вежлив . Все очень добрые и отзывчивые. В целом приятная атмосфера. Было чисто. Это место, где стильный дизайн встречается с теплотой и уютом.
evghenia lapteacru
Level 3 Local Expert
June 25
Праздновала день рождение в Лофте !!
Осталась под большим впечатлений эмоций которое вызвало данное заведение!!
✅организация и подготовка лофта
Мы зашли все накрыто, атмосфера праздника была на все 100%музыка играла, украшения и все как обговаривали с менеджером было!
✅Еда уже лежала на общем столе, салаты, фуршетные закуски , плато
✅Торт заботливые администраторы сразу предложи положить в холодильник
✅Расстановка и чистота мебели, столов, была на высоте.Мраморный стол блестел)
✅Позже во время отдыха мы решили еще по пробывать их кальян, совсем не разочаровались!
Даже могу отметить что вынос торта у них очень крутой))
С командой в 3 человека , заженными фонтанами зашли поздравлять и у Rooftop есть традиция кусать торт🤣🤣🤣
В общем благодарность за шикарный вечер, давно не получала такой атмосферы и отношения к гостям!
1
2
Show business's response
Мария Чернявская
Level 8 Local Expert
July 31
Неплохое место, вечером особая атмосфера, когда шатры подсвечиваются снизу и по бокам, выглядит, как что-то волшебное и неземное. Но есть несколько замечаний: отличается оформление шатров, на картинке было одно, а по факту вышло другое; работа фотографов не понравилась (имеется ввиду не фото, а контакт с людьми: довольно грубое и пофигистичное отношение); сами шатры довольно душные, вентиляции нет, поэтому выбирайте время проведения праздника в прохладное время. В остальном работа администраторов и другого персонала понравилась.
2
1
Show business's response
Виктория Шмырина
Level 6 Local Expert
August 5
В целом все прошло отлично) но есть некоторые недочеты.
Начну с плюсов:
1. По любым вопросам мне
отвечали через чат в телеграмм.
2. Беседка была украшена к нашему празднику - различные аксессуары и шарики)
3. Бонус в виде фотосессии
4. Убрали торт в холодильник
5. Предложили лед для напитков
6. Хороший кальян
Минусы:
1. В беседке очень жарко.. вентилятор не спасал ситуацию. Он гонял горячий воздух. К вечеру стало лучше, но большую часть времени провели вне беседки.
2. Я уточняла вопрос по поводу напитков - можно ли воспользоваться холодильником. И из переписки я поняла что можно. По итогу не разрешили, но плюс что предложили лед.
3. Сотрудники не слишком доброжелательные. Прям чувствовалось напряжение с их стороны. Но была девочка которая нам помогала с фотографиями - ей отдельное спасибо.
4. В переписке сказали что можно оплатить вторую часть за беседку после праздника. По итогу потребовали оплату сразу. (Зачем тогда писать другую информацию?)
5
1
Show business's response
Екатерина К.
Level 5 Local Expert
October 4
В этом месте есть три плюса:
1. Красивый вид с крыши
2. Очень приятная девушка фотограф
3. Бесплатная свечка на торт 🙃
Ну и как бы всё)
С вас сдерут деньги за всё - за то что вы не подтвердили вовремя что у вас ДР (я не шучу), за дополнительный стул, за тарелки, за стаканы и т.д. Но грязную посуду они не уберут.
Будьте готовы к тому, что вы за неделю до мероприятия внезапно узнаете, что нужна доплата. Причем не какая-нибудь там, а тысяч 10 сразу. А ещё и в день мероприятия заставят заплатить ещё 10 тысяч. Сначала потому что потеряли чеки, а когда их найдут, придумают причину (да, ту саму про неподтверженное вовремя др, даже если день рождения у вас ИМЕННО В ЭТОТ ДЕНЬ).
Сервис? Забудьте об этом. Все просьбы будут выполнены с третьего раза в хорошем случае. И с максимально кислой миной, будто это не сервис, а одолжение какое-то.
Заказчица опоздала из-за пробок на 20мин, гостей при этом в сферу не пустили. Шефа для сервировки кейтеринга без нее тоже не пустили. В итоге время потеряно. А вы платите за него дополнительно)))
Сфера замызганная. Холодильника для алкоголя нет (ну он как бы есть, менеджер вам его обещает по телефону, а на месте персонал говорит, что холодильник у них только для торта). Штопор пластиковый, сломался при попытке его вкрутить. Пакетов для мусора нет - сами как-нибудь сообразите его. Грязную посуду не убирают. Электронный камин отключился через минуту работы. Пока пытались дождаться сотрудника для решения проблемы, сама нашла тепловые пушки в сфере. Есть только одно "но": обогревателя два, но включить можно только один, которого катастрофически не хватает для большой сферы. Включите два - выбьет пробки. В туалетах нет бумаги, унитазы шатаются. Караоке вообще смех - чисто видео в ВК (Ютуб то не работает). Просто вот вам два микрофона и ищите себе видео с припиской "караоке".
Эти люди нагло пользуются тем, что вы уже приехали и не будете выгонять гостей и окончательно портить себе праздник. Поэтому сдерут с вас все возможные и невозможные деньги. С нас содрали сверху не меньше 20 тысяч. ДВАДЦАТИ, КАРЛ!! Нарезка фруктов 5 тысяч стоила) (конечно в эту сумму не включено продление, которое мы запросили, но тут как бы вопросов нет, это было наше желание)
После мероприятия уже написали, что мы якобы разбили стакан и тарелку. Платите за это. Платить конечно не стали. Потому что никто посуду не бил, все вели себя прилично. И если бы это случилось, мы не стали этого скрывать. Разбитую посуду никто не показал, ещё и сказали об этом не лично, а когда уже все уехали и можно придумать чё угодно.
Настроение имениннице испортили. Цензурных слов просто нет. За такие бабки можно снять лофт намного лучше.
В общем место подойдёт вам, если вы готовы влить *** денег в сомнительную локацию и потрепать себе нервы. Ну а чё, настроение праздника все равно задают гости, да? 🙃
4
1
Show business's response
Анна Широкова
Level 4 Local Expert
July 26
Это место оставило у меня самые приятные впечатления. Вид с террасы просто потрясающий, а еда — настоящая гастрономическая радость. Атмосфера уютная и стильная, идеально подходит для романтического ужина или встречи с друзьями.
1
1
Show business's response
Антон Трофимов
Level 10 Local Expert
August 19
Интересно организованное пространство для проведения немноголюдного дня рождения или встречи человек на шесть-восемь. Кухня средняя, заказывать все лучше заранее. Спиртное можно (и нужно!) приносить с собой. Днем, особенно жарким, не рекомендую, а вот летним вечером или после дождя - самое то!
2
Show business's response
Артём Негоднов
Level 3 Local Expert
December 7
Отличный кальян и еда! Отметили день рождения на ура. Всем советую. Менеджер Екатерина со всем поможет и подскажет! Очень красиво, чисто и приятно находиться! Спасибо большое всему персоналу! Очень круто
Show business's response
Наталия Б.
Level 2 Local Expert
June 26
Очень крутой лофт!! Атмосфера классная, еда супер, повеселились с девчонками на славу💥💥💥
Очень здорово, что есть выход на крышу, где можно красиво пофоткаться и просто подышать воздухом)))
Всем советую!!!
3
1
Show business's response
Danial A.
Level 4 Local Expert
July 24
Отдыхали сегодня в Rooftop , где находится беседки с панорамными видом на город. Вид был просто потрясающий ! Обслуживание на высшем уровне ! Администраторы отзывчивые ! Интерьер беседок просто вау 🤩 Всем рекомендую , я бы вернулся сюда еще раз !
1
Show business's response
Екатерина Шекурова
Level 8 Local Expert
November 13
Отличное место для проведения мероприятий: с друзьями отмечала свой юбилей. Очень понравилось, брали купольную беседку с караоке.
Можно со своей едой, что значительно экономит бюджет, но при этом качество отдыха не ухудшается.
На крыше как то по особенному себя чувствуешь, для незабываемого отдыха самый топ
2
Show business's response
Дарья Агафонова
Level 4 Local Expert
July 9
Невероятный вайб проведеный в руфтопе, по сравнению с другими кальянами, здесь мы получили качественное обслуживание с невероятным видом! Большое спасибо фотографу за быструю координацию, благодаря которой мы сделали крутые фото! так же хочеься отметить персонал, который оченб отзывчтвый и оперативный !Обязательно посетим еще раз!
4
Show business's response
Svyatogor Voinov
Level 10 Local Expert
July 20
5 за виды и шикарную крышу. 1 за еду и напитки. Мохито на вкус как обычная вода с привкусом зелени, фруктовая корзина или как там ее ну чисто как закуска, маловато за косарь и подача ко столу лимонада - минут 40, фрукты где-то час. В общем если там у кого-то корпоратив или праздник и на большой стол готовят, то ожидайте 1-2 часа пока вам еду приготовят. А так любуйтесь видами, купола не дорогие
1
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
August 13
Хорошее расположение беседок. Для празднования какого-то события - отличный вариант.
Хотелось бы больше внимания от персонала. Сервиса нет совсем. По сути "вы арендовали место, разберётесь".
На ресепе целая толпа, не понятно было кто из них персонал (оказалось все). И при таком количестве народа - за 4 часа к нам не подошёл никто узнать - всё ли ок, нужно ли что-то. Возможно, это не входит в их обязанности.. А что тогда входит, зачем столько людей?
В общем, это скорее просто аренда, чем ресторан. Многого ожидать не стоит.
4
Show business's response
Анжелика Невашедело
Level 5 Local Expert
April 28
Идея отдельных иглу для разных компаний- отличная, супер, молодцы! Все удобно, комфортно. А вот организация банкета и обслуживание оставляют желать лучшего. Заказывали индивидуальную подачу салатов, подали на общих тарелках, то же самое с шашлыками. Бутылки с вином выставили на стол, а штопор не догадались оставить, потом долго его несли. Но, если бы было возможно, я бы оценила на 4,5))), т.к. прекрасно провели время и вынос торта прилагался)))
13
3
Show business's response
Анастасия Сивохина
Level 8 Local Expert
October 21
Молодой человек организовал мне др здесь. Очень запомнилось, красиво и романтично. Покурили кальян и перекусили, с собой можно также принести алкоголь. В беседке слушали музыку свою, можно и попеть. В общем все понравилось!
1
Show business's response
Виолина З.
Level 4 Local Expert
July 29
Отмечали здесь день рождения с друзьями! Самое лучше место! Можно со своей едой и напитками. Девушка администратор очень милая и приятная. Рассказала как все работает! Слушали музыку и пели в караоке! Остались довольны! Настроение 1000/10!!!
2
Show business's response
Ксения Подкорытова
Level 7 Local Expert
August 23
Место просто бомба,💣💣💣 брали лофт блэк, отдельный вход на крыше! Вид потрясающий, всё очень понравилось, гости в восторге! Всем рекомендую это заведение! 💃👯Наши друзья тоже будут отмечать свой праздник в данном заведении😉🥳🥳
1
Show business's response
Софья Тюркина
Level 4 Local Expert
December 7
очень хорошо отдохнули, отметили день рождения! приятный персонал, поможет, все подскажет. техника хорошая, легко подключить аудио, видео, со всем помогут! спасибо большое менеджеру екатерине!!!! она просто лучшая!
Show business's response
Яна
Level 5 Local Expert
July 9
Ну нереально крутое место, в беседке работают вентилятор, благодаря ему очень комфортно сидеть. Можно включать свою музыку, отпад.
Кальян сделали на высшем уровне, точно такое же мнение на обсуживание, все быстро и круто. Приходите не пожалеете. Ваш праздник будет на 10 с плюсом
Show business's response
Elenochka
Level 12 Local Expert
October 29
Классная площадка, красивый вид на Останкинскую телебашню. Если в похожих местах не были, то, возможно, Вам понравится. Однако в сравнении с аналогичной концепцией РуфТоп проигрывает. Очень маленькие эти купольные зоны, словно для детишек. Компанией заявлено, что вместимость 10 человек, нас было 7. Мой рост 160см и мне было там очень тесно. Мебель и обстановка в целом требует обновления, или химчистки.
1
Show business's response
Ирина
Level 9 Local Expert
June 21
В свое время искала отзывы на кухню там) не нашла...пишу сама. Кухня просто восторг. Очень вкусные блюда. Все гости остались довольны.
А вот само обслуживание оставляет желать лучшего. Каждый там сам по себе. никто ничего не знает.
Оплатили официанта,которого не было по факту, задержки по времени и коммуникативность конечно отсутствует.
Но это их проблема,я уже читала ни раз об этом. В остальном красиво,ухожено
1
2
Show business's response
Виктория Пирожкова
Level 4 Local Expert
August 20
Мероприятие прошло хорошо благодаря моим гостям. К сервису и организации есть серьезные вопросы.
Первое, что мы увидели, зайдя в лофт, - это шары на полу. Украшение зала является доп услугой, которая была мной оплачена. Если бы я знала, что украсить = надуть шары и кинуть на пол, я бы отказалась. Но меня об этом, конечно, никто не предупредил. Шары стали только помехой и неудобством.
Тарелок было меньше, чем заявленных гостей.
Пульт не работал. Второй тоже. Мы потратили очень много времени на решение этой проблемы.
Один из микрофонов не работал. Когда неисправность починили, лучше не стало. Звук ужасный.
Чтобы мультимедиа работала, меня попросили раздать мобильный интернет. Серьезно? А за что я заплатила?
Фотограф - вообще отдельная история. Говорит, 30 снимков и не больше. Мне и гостям пришлось считать, сколько возможностей сфотографироваться у нас есть.
Снимки ждать в течение 10 дней. Почему? Я не думаю, что они будут обработаны. А просто скинуть фотографии заказчику не так долго и сложно.
Отдавая большие деньги, я рассчитываю на соотвествующий комфорт. У меня не должна болеть голова ни по одному из перечисленных поводов.
Я считаю нужным предупредить других людей о том, что они не смогут отдохнуть на своем празднике, потому что будут решать проблемы, возникшие вследствие отвратительного качества организации.
4
2
Show business's response
Мария Тюрина
Level 9 Local Expert
November 9
Итак начну.
1. Я нашла и посмотрела беседку за месяц до своего дня рождения.
2. При оформлении мне все показали и рассказали.
3. Менеджер всегда была на связи и помогала во всех вопросах
4. Я стала читать отзывы.
И вот что хочу сказать, праздник вышел офигенный, еда вкусная, туалет конечно не высший пилотаж, но и явно не на единицу, которую тут регулярно лепят.
Все негативные отзывы заставили меня переживать и покупать кучу ненужного барахла. Колонка работала, тв работал, подключить по блютус удалось с 1го раза. Всё мои гости остались довольны. В беседке было тепло даже при выключеных пушках. Тарелки дали, заказ принесли без задержек. Ребята, которые работали 08.11 очень классные и во всем предлагали помощь. Всё было супер. Спасибо большое
1
Show business's response
Виктория Кожевникова
Level 4 Local Expert
November 11
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ беседки Roof Top для проведения мероприятий.
Заведение разочаровало во всех сферах: от качества беседок до еды и уровня сервиса.
1. Беседки.
Я арендовала беседку №16 (большая с красными креслами до 20 человек) для празднования своего юбилея с друзьями. По прибытию на место выяснилось, что освещение в беседке практически отсутствует: горели только 3-4 полоски с гирляндами вместо ВСЕХ и в беседке был полумрак (аренда была с 18:00, ноябрь, на улице уже темно). На мой вопрос, что с освещением, девушка сказала, что уточнит. Выяснилось, что гирлянда порвана и ничего нельзя сделать. То есть НЕПОСРЕДСТВЕННО ПЕРЕД ПРИХОДОМ ГОСТЕЙ Я УЗНАЮ, ЧТО БЕСЕДКА ПРАКТИЧЕСКИ НЕ ОСВЕЩАЕТСЯ и исправить эту ситуацию сотрудники не могут. Меня не предупредили заранее, НЕ ПРЕДЛОЖИЛИ НИКАКОЙ АЛЬТЕРНАТИВЫ, НЕ ПРЕДЛОЖИЛИ КОМПЕНСАЦИИ, ничего. Сотрудники позвали старшего администратора, который подтвердил безвыходность ситуации, после чего я попросила принести альтернативные источники освещения, потому что нужно было срочно исправлять ситуацию. В итоге нам принесли таршер) "Спасибо" сотрудникам, за отсутствие клиентоориентированности и готовность решать непредвиденные ситуации.
Вместимость беседки очень сомнительная. Заявлено: 20 человек. Нас было 16. Мы сели вплотную. не рекомендую использовать беседку в большем количестве гостей.
Качество работы медиасистемы оставляет желать лучшего. Сложилось впечатление, что мои гости и я просто весь вечер пытались подружиться с медиасистемой: приложение караоке очень плохо работало, отсутствовали базовые популярные песни, приходилось искать все самостоятельно через другие сервисы. Микрофоны к концу вечера сели и пришлось идти менять батарейки. Пульт работал через раз. Настоящее издевательство.
2. Уровень сервиса.
Отдельно хочется отметить пренебрежительное отношение сотрудников к гостям беседок. На каждую просьбу сотрудники реагировали так, будто я заставляю их делать свою работу. Абсолютное безразличие, халатность и лень. Все менеджеры молодые ребята, абсолютно не заинтересованные в качестве оказываемых услуг.
3. Еда.
Я рискнула заказать еду на месте и сильно обожглась. Внешний вид блюд координально отличается от фотографий на сайте. Канапе с ветчиной и грушей не съедобные, салат Цезарь абсолютно не вкусный. Единственный салат с баклажанами относительно неплохой. Была сильно огорчена, поскольку рассчитывала получить другое качество блюд.
Расстроилась, что каждую стопку нужно было просить у сотрудников, салфетки отдельно просить у сотрудников (после чего они принести просто стопку салфеток, даже не в салфетнице).
Шашлык принесли весь вместе на 1 тарелке вместо оговоренных раздельных тарелок для разного вида мяса.
Не рекомендую заказывать еду через их сервис.
Отдельно скажу про туалет: он грызный, в раковине были волосы и часть чьего-то салата))) Стыд
А еще ведерко льда стоит 500рублей)
Таким образом, мероприятие со стороны организации считаю проваленным. Очень сильно расстроена. Больше не приду.
2
1
Show business's response
Данила Коврижкин
Level 3 Local Expert
July 31
Отличный ресторан в беседке очень комфортно обслуживание на высшем уровне всегда рядом помогут подскажут (от себя добавлю очень вежливые отзывчивые) всем советую сюда придти!!!
1
Show business's response
Дарья Рогальчук
Level 3 Local Expert
July 7
Атмосфера мега классная, не долго ждали пока примут (только пришли и сразу отвели в комнату). Еда очень вкусная и сытная. Праздновали день рождения и всем понравилось!!!! Остались довольны днем и самим местом. Рекомендую <3
2
Show business's response
Archi Bagi
Level 7 Local Expert
September 10
Расположение заведения вообще непонятное, какой-то бизнес центр, надо догадаться что здание то самое, зайти в охраняемую территорию, затем в дом и подняться на 7-й этаж на лифте, потом по лестнице на 8-й этаж и там крыша, я ожидал какой-то более серьёзной оргаризованности.
Стоимость не оправданная, красная цена для данного места проведения какого-либо мероприятия - 5-7 тысяч за 4 часа (я покупал за 12 тысяч), но только благодаря аренде помещения и оплате трудов сотрудников заведения, но никак не за приятные впечатления, которых здесь я не нашёл.
Обслуживание, я бы сказал, что его здесь вообще нет, ибо еду и сервировку стола заказывал заранее и оно уже стояло на столе к нашему приезду, а на просьбу убрать со стола грязную посуду, после того, как все всё съели, сказали что мы его не убираем, пришлось посидеть остаток времени за столом с грязной посудой.
Караоке, которое было у нас включено в оплату, не заработало, взамен предоставили ещё один час, но всё равно осадочек остался, веселья должного не получили.
Сама еда на вкус обычная, ничего выдающегося, но объём маленький, ну это ладно. Что важно отметить, при заказе еды мне задали вопрос как подать: порционно или в общей тарелке, на что я ответил порционно, по приезду на место, вся еда была в общей тарелке, ругаться не стал, но не приятно.
2
Show business's response
Мария Н.
Level 2 Local Expert
July 28
отличное место для проведения времени с друзьями по любому поводу и без. очень отзывчивый персонаж, чистенько и безумно красиво!
рекомендую к посещению очень!
1
Show business's response
Дарья горошникова
Level 4 Local Expert
January 16
Мы отдыхали в беседки номер 4.
Все прошло просто великолепно, беседка теплая, даже было жарко.
Отдельное спасибо администраторам , все очень вежливые и приветливые, всегда готовы помочь. В беседке очень уютно, есть колонка, чтобы послушать свою музыку. Атмосфера сказочная !
Кухня тоже хорошая, все очень вкусно.
Даже чай принесли бесплатно
Оформление нам сделали тоже классное, сразу почувствовали праздник!
Очень классно вынесли праздничный торт( с музыкой, холодными фонтанами) прям как в детстве.
Хочется просто сказать СПАСИБО за организацию нашего праздника
Пусть у этого места всегда будет много гостей !
4
5
Show business's response
Александр С.
Level 3 Local Expert
July 8
Веранда довольно красивая, с видом на город, романтик на закате усиливается, с наступлением ночи видно светящуюся Останкинскую телебашню. Еда местная скудная, рекомендуют пользоваться службой доставки еды. Можно приносить свою еду и напитки.
2
Show business's response
Инкогнито 5700
Level 2 Local Expert
July 7
Праздновала день рождение,очень понравилась атмосфера.Понравилась обстановка,быстрое обслуживание и хорошо предоставленное оборудование.Достаточно всего,чтобы получить удовольствие с друзьями и веселой компании.
1
2
Show business's response
Яна Дремова
Level 3 Local Expert
July 30
Очень приятное,атмосферное место,очень дружелюбный персонал,прийдем обязательно снова.Место располагает к себе,прекрасные виды,есть отопление если холодно,вентилятор если жарко, есть все для ваших желаний
1
Show business's response
Денис Петренко
Level 5 Local Expert
June 28
Прочитал отзывы выше, решил поделиться своими впечатлениями! Праздновал ДР 14.06.24 в компании 10 друзей в лофте Империал. Предварительно оплатили пакет "Биг Бадабум" и сделали заказ по кухне. В плане организации все было отлично: сервировка стола, вынос блюд к определённому времени, помощь администраторов в мелких вопросах. Сами лофты конечно уже немного потрёпаны и отличаются от картинок на сайте, но всё было в рабочем состоянии (проектор, колонка, кондиционер), технических проблем не возникло. Туалеты в зоне лофтов в нормальном состоянии. Кухня средняя(брали 2 фуршетных бокса: канапе, брускетты, тарталетки, и 2 горячих (шашлык, люля). Бэйби картофель очень вкусный)) Кальян понравился. Поздно вечером перед мероприятием написал админ в вотсап, что принимают к оплате только наличные (ну ок)) Хотелось бы отметить фотографа (небольшая фотосессия входила в пакет) : фотки пришли дней через 10,но всё было сделано качественно! В целом впечатления нормальные,место для лёгких тусовок вполне подойдёт, для серьёзных мероприятий я бы конечно рассмотрел другие варианты)
1
1
Show business's response
Juicy
Level 7 Local Expert
February 18
Очень атмосферно и красиво. Конечно в теплое время года виды красивее, зимой не так, но тоже классно)) в куполе очень тепло, у нас стоял мини-камин и тепловая пушка. Сидели чуть ли не в футболках, правда очень тепло. Персонал вежливый. Еду не пробовали, приехали со своей, понравилось, что можно без доплаты. Нам никто не мешал, мы включили в своём куполе музыку и других не слышали. Спасибо, нам всё понравилось 👍🏻