Looking 5.star but 0 service. Just a view of luxury, but stupid management and admnistaration. Specially restaurant sucks with unbeliavable long waiting time

Елена Шершакова

Level 10 Local Expert

Семьёй отдыхали с 1 по 3 июля в данном отеле. Очень хороший отель, выгодное расположение, удобные чистые номера, укомплектованность номера на 5ку(я это очень ценю являюсь путешественником ♿️). Все удобно для перемещения в номере, в ванной комнате и в целом в отеле и ресторане. Рекомендую 👍. Входит завтрак в меню большой выбор, и чай и кофе можно ещё прихватить с собой, это очень удобно. А ещё есть свои вкусные пирожные (но это за деньги). Рекомендую данное заведение. Рядом магазин спар. Есть охраняемая парковка, тоже плюс. В данном отеле есть ресторан с очень достойно приготовленной едой. Вкусно красиво но ценник на уровне, не ждите чека минимум. Немного хочу рассказать о инфраструктуре хорошие дорожки для перемещения коляски, есть места съезда для нас. Всё очень впринципе удобно. Места все в большинстве доступные. Красивый городок, с атмосферой размеренно-тихой жизни. Вкусный воздух, водная гладь и красоты для глаз.

Show business's response

Светлана З.

Level 13 Local Expert

Были с ребенком в Муроме в ноябре, остановились в данном отеле. Ребёнку всё понравилось! Мне в общем и целом тоже - современный отель, чистый, вежливый персонал, хорошая сантехника, удобные матрасы, тепло. Хорошее расположение - недалеко жд и автовокзал, рядом большой парк. Но есть небольшие минусы (лично для меня). Мне показались высоковаты кровати, если сесть, то ноги не достают пола (ложиться и вставать при моем росте было не очень удобно). Номер был самый простой стандарт, довольно маленький (но уютный), видимо поэтому в нем не нашлось места ни шкафу, ни полкам. На входе только ниша с крючками и плечиками. Но плечики не съемные и повесить на них нерастегивающуюся одежду проблематично (платье, толстовку и т.д.). Брали проживание с завтраком. Очень понравились морсы и выпечка))) но вот омлет был пересолен, а рисовая каша больше похожа на молочный суп, а не кашу. В моем понятие, каша должна быть вязкой, а не не просто рис с молоком. Хорошо, что есть возможность оставить вещи после выселения, чтобы до поезда можно было прогуляться налегке, чем мы и воспользовались)

Show business's response