Приехал в отделение в 14:00, заблокировали карту, хотел закрыть счёт и забрать остаток денежных средств. В итоге простоял в очереди, им надо было куда-то что-то написать, чтобы им дали распечатать заявления на закрытие счетов. Заявление подписал спустя час после визита. Сказали что в течение 30-40 минут разблокируется для того чтобы снять деньги через кассу. Пришел обратно, опять надо чтото писать, чтобы одобрили, сижу жду, пишу отзыв, время 18:00. Итого: простоял 4 часа , до сих пор не получил свои же деньги

Show business's response

Марина

Level 11 Local Expert

Раньше была заработная карта, обслуживание быстрое, вежливый персонал, очень компетентные, доходчивые консультации, банкоматы, бесплатная парковка.

Дмитрий Ч.

Level 5 Local Expert

Всем добрый день. Если вдруг вы решили воспользоваться банковскими услугами, то обходите это место стороной. К сожалению, сотрудники банка занимаются навязыванием различных услуг, вплоть до открытия очередной пластиковой карты, ссылаясь на якобы не работающую кассу, и тд. Как вам такое? Банк, который не может принимать деньги… Более того, сотрудники банка говорят об этом не сразу, а спустя некоторое время (в моём случае это произошло спустя 30 минут, когда уже были оформлены все документы). Будьте готовы к тому, что вы потеряете не только своё время, но и свои нервы. Неуважаемые сотрудники Росбанка, вас ничего не смущает в своей деятельности и в своём отношении к клиентам? Вы потеряли нового клиента. Поздравляю. Далее буду обходить вас стороной, и всем рекомендую.

Show business's response

Rosbank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

168 reviews