Менеджер Лида,- большая молодец!! Помогла мне быстро и оперативно решить все мои вопросы. за день до этого пытался решить вопрос самостоятельно онлайн через менеджеров. Тут все глухо. каждый из менеджеров давал разную информацию, которая никак мне не помогала с решением моего вопроса. Большая просьба/пожелание: Лида может провести обучение, для персонала на онлайне, как нужно работать и общаться с клиентами.

Show business's response

Ирина Мухина

Level 6 Local Expert

Я искренне благодарю Крюкова Кирилла Васильевича, который помог решить вопрос о блокировке онлайн сервиса и приложения. Отмечу, что в течение месяца никто не мог это сделать. Я обращалась в чат, на электронную почту банка, в филиал банка, но никто не мог решить проблему. Благодарю за высокий профессионализм Кирилла, за его кропотливую работу с клиентом, за то, что не отступил, довел дело до конца. Спасибо огромное!

Show business's response

Кирилл Захаров

Level 5 Local Expert

13.09.2025 был в отделении на улице Декабристов 20, к. 2 в 15:00. Хотел бы выразить огромную благодарность сотруднику Братышевой Анастасии Романовне за проведенную операцию. Анастасия очень быстро помогла закрыть карту, настроила мобильное приложение, что в дальнейшем очень будет полезно, так как продолжаю сотрудничать с вашим Банком и необходимо действующее приложение. В целом Банке очень огромное количество продуктов: депозиты, дебетовые карты, кредитные карты, кредиты и т.д. Очень интересно! Желаю всем сотрудникам больших премий, а Банку только процветания!

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

982 reviews