Отличное и оперативное обслуживание продемонстрировали сотрудники Росбанка при моем посещении в конце декабря 2023 года. При наличии очереди оперативно "разобрали" между собой клиентов. Мой вопрос решила очень четко и быстро финансовый менеджер Яна, выдала мне требуемую для постановки на учет автомобиля справку банка за 5 минут, в результате поставили машину на учет без проблем! Прочитал предыдущие отзывы, ждал что будет волокита, как писали до меня клинты. Но то ли это ранее писали не клиенты (а конкуренты)), то ли по другому стали работать в Росбанке, не так как раньше, я уж не знаю, но знаю главное, что мне, как клиенту такое отношение пришлось очень по душе, рекомендую офис на Степана Разина, 19, молодцы! (Добавлю лишь, что это реальный отзыв конкретного клиента, по конкретному обращению, и о написании отзыва меня никто не просил)). СПАСИБО, Росбанк!!

Show business's response

Sevkaev Timur

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание, осутсутсвие туалета, большие очереди, не работающая система талонов. Нет нормальной парковки, персонал незаинтересован в работе.

Show business's response

Максим

Level 29 Local Expert

Служба сервиса никакая. Связаться с принимающим решение сотрудником по горячей линии нельзя. Ответы абсолютно формальные которых следует ждать несколько дней. В чате робот отвечает невпопад. На горячей линии обычные записывальщики моих просьб и требований. Больше не собираюсь быть клиентом. Закрою кредит, который мог взять и в другом банке, и больше никаких росбанков. Отаратительное отношение

Show business's response

Rosbank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

60 reviews