Rose-Novoross
397 reviews
November 22, 2024
Отличное место для выбора букетов. всегда огромный выбор, цветочки свежие, цены не кусаются. помогут создать букет, который вам будет угоден, доставка работает отлично без опозданий. в общем и целом, всем довольна, в Новороссийске букеты заказываю только тут!
January 24
Большое спасибо, за доставленный заказ. Вы помогаете преодолеть расстояния и доставить приятные эмоции родным. Уже несколько лет пользуемся Вашими услугами. Радует и со вкусом оформленный подарок, и точность доставки, и приятное общение. Спасибо, что Вы есть. Успехов, мира и добра Вам.
March 7
Раньше покупала цветы в данном магазине довольно часто,приезжала сама,выбирала и девочки собирали,проблем не было,к 8 марта решила сделать заказ на сайте,так как сейчас нахожусь очень далеко от Новоросса , договорились на доставку в указанное время,по итогу доставили опозданием в 1.15 ,время позднее,получатель уже лег спать недождавшись цветов,пришлось звонить и будить человека в 22.15,потому что курьер только приехал на доставку ,время доставки было обговорено с 20.00-21.00 .Итог доставили в 22.15!!!!!опоздание 1.15 Уважаемые ros novoros если вы не справляетесь с заказами ,не успеваете,то не соглашайтесь на конкретное время ,вы подставляете тем самым всех.Вы должны уважать клиентов и их время ........
January 15
Отличный магазин, отзывчивая команда и шикарные цветы! Спасибо большое за дистанционную помощь в доставке букета адресату. Предложили разные варианты букетов в ограниченный бюджет. Спасибо вам огромное!
November 14, 2024
Цветы очень понравились. Красивые, вкусно пахнут, хорошо собраны. Раньше брала цветы в другом цветочном, всегда их собирали как-то плоско, букет получался не пышным даже если веточек 20, а здесь из 7 веточек сделали очень красиво и профессионально. Маме понравилось. Спасибо вам большое
December 3, 2024
Прекрасная клинтоориентированная компания! Заказывала букет для любимой тети на день рождения дистанционно. Всё, начиная со сбора букета до доставки, прошло идеально. Ребята постоянно поддерживали обратную связь. Так держать!
November 24, 2024
Работаю давно с ребятами, всегда все на уровне - достойно! Сегодня в «день матери» заказал у них букетик маме и как же еще был приятно удивлен, получил сразу несколько сертификатов в салон красоты, студию танца, и массаж)) спасибо Вам большое за Вашу клиентоориентированность, это было действительно неожиданно и приятно!
1
October 28, 2024
Заказывал букет из гипсофил с доставкой ! Отработали на отлично ! Цветы свежие ! Курьер на приличной машине , приятная девушка ! Вцелом буду подьзоваться услугами в будущем и рекомендовать знакомым !
1
December 7, 2024
Букеты супер. Есть множество выбора, можно выбрать для любого случая. Советуя посетить этот магазин. Цены приличные. Обслуживание отличное. А общем всё супер.
November 18, 2024
Удобный сайт, приемлимые цены, свежие цветы, оперативная доставка по городу. Удоб но, что не обязательно указывать адрес. Служба сама связывается с покупателем и доставляет букеты в удобное время туда, куда удобно получателю. И при этом можно вообще ни с кем по телефону не общаться. Заказал, оплатил, получил отчет на ватсап. Просто и удобно. Спасибо.
March 16
Оператор быстро откликнулся на мою просьбу😊букет классный, спасибо девчонки за старания)и самое главное доставка для меня была очень быстрой!!!это место могу сказать с уверенностью,РЕКОМЕНДУЮ
December 2, 2024
Спасибо большое за Вашу работу, так как я с другого города, я долго искала где заказать букет и воздушный шар с индивидуальной надписью, остановилась на Rose-Novoross, быстро и вежливо проконсультировали, подсказали как сделать заказ, все время были на связи, прислали фото заказа, доставили во время и с улыбкой!
January 1
Собрали букет максимально быстро. Всегда свежие цветы, выглядят шикарно, стоят долго. Беру всегда только здесь. Есть доставка - работают быстро. Если нужно, то могут доставить цветы к точному времени. 5/5!
March 2
Цветы всегда свежие!!!! Доставка своевременная!!!!
Очень понравилось, что все обсуждения заказа , а также репо рты по его исполнению совершались по ватсапу!!! Это было крайне удобно ибо в моей"специфической" ситуации иных способов связаться и договориться просто напросто не существует!!!!
Спасибо огромное!!!!
November 5, 2024
Отличная команда, быстро, качественно и ещё можно быть далеко от своих близких, но можно быть уверенны м, что они получат шикарный букет ❤ . Всем рекомендую 👍👍👍👍👍
January 7
Ставлю 1 звезду! Можно было бы поставить 0, то поставил бы! Купил букет в подарок 4 января в 18:00. Продавец уверил, что цветы свежие и только вчера собрали букет. По итогу 5 января утром увидели, что гортензии явно не в кондиции в сравнении с другими цветками. Сообщили об этом в соц сетях, с нами связались 7 числа и после длительных дебатов предложили привезти им букет на замену гортензий в композиции (гениальная идея, если учесть, что смысла в этом уже нет, тк прошло столько дней и уже другим цветкам осталось жить день-два), а потом предложили скидку на следующую покупке 500р! Тоже гениально! Получается мы накосячили и испортили Вам подарок, но вы нам еще денег занесите, а мы Вам сделаем скидочку. Сервис на уровне! В общем есть куча других салонов в городе, где можно купить хорошие букеты и сэкономить нервные клетки. Лично для меня, это теперь худший магазин!
1
February 25
Спасибо огромное девочкам за помощь в доставке цветов, букет шикарный, все организовали быстр о и доставили вовремя, рекомендую магазин и буду пользоваться сама.
October 16, 2024
Шикарные цветы, долго стоят, цены демократичные, всегда вовремя привозят. Ассортимент на любой вкус и кошелёк, удобная обратная связь. Курьеры вежливые.
October 6, 2024
Не один раз доверяла цветочное поздравление своих самых близких людей это му салону. Всегда на высоте! Даже из не самых популярных цветов - ромашек или гладиолусов - собирали шикарные букеты. Доставка в Геленджик всегда в срок. Именинницы в восторге! Выражаю огромную благодарность за труд, профессионализм и красоту!
February 15
Разочарована этим магазином цветов. Заказ оформлен через интернет, сообщили, что букет собран свежий. Доставка в срок. Но букет оказался не свежим, внутри цветы видно, что далеко не свежие. Даже затхлые, черные. Заказ делали для мамы к дню рождения.Она не хотела нас расстраивать, но все же сказала про букет через несколько дней. Мы находимся не в Новороссийске ( в Москве ) и на расстоянии не проверить. Разочарована. Написала в магазин, реакции нет. Сказали, что только в течении суток возможен возврат. Но вопрос не в возврате. А в отношении к клиенту. Доставка была 10 февраля в Натухаевскую. Фото к сожалению нет.
1
December 3, 2024
Делал заказ на день Матери удаленно, все прошло как всегда превосходно. Огромное спасибо❤️
Букеты всех порадовали, сами букеты свежие, ароматные😄, доставили воврем
November 25, 2024
Огромная благодарность!!!! Розы свежие, красивые!!! Доставили букет очень быстро, а для меня это было критически важно!!! Оперативно ответили на мои просьбы!!! Молодцы сотрудники!Рекомендую всем
1
November 20, 2024
Заказывала дистанционно из Москвы. Хочу отметить супер вежливое, конструктивное и приятное общение с менеджером Викторией! Она предложила разные варианты, подобрала замену отсутствующей позицией и предложила дополнения к букету. Браво, ребята. С подарком племяннице очень угодила.
November 25, 2024
В прекрасный праздник день матери испортили все, что могли. Заказ был сделан через сайт утром, в итоге вечером мне присылают фото для согласования совершенно другой букет, другая форма бутонов и персикового цвета, хотя заказ был на красные кустовые розы. Прислали мне миллион фото и видео, чтобы доказать, что розы якобы розовые, но от этого они не перестали быть персиковыми. В итоге без моего подтверждения сообщили мне, что курьер уже уехал оказывается. В итоге еле-еле согласились на замену, но к этому времени подходящих цветов уже в наличии не было. Как итог цветы, которые были собраны самые нормальные из всего оставшегося, только мама не любит такой цвет.
Я понимаю, что есть ажиотаж в праздники, но это никак не должно оправдывать магазин, потому что, если они в эти дни не справляются, то нужно что-то с этим делать, а не просить понять и простить.
2
December 23, 2024
Приятный сервис, быстрая доставка, всегда на связи в любое время. Однако букеты не свежие…Я живу в другом городе и заказываю дистанционно, проверить не могу. По факту получается сервис классный, а продукция так себе. Не рекомендую(((
1
June 24, 2024
Хорошо, когда есть возможность на огромных расстояниях порадовать близких.Поздравить или просто сделат ь приятный сюрприз! Букет очень красивый! Цветы всегда свежие!
Отдельное спасибо команде вашего магазина!
Второй год вы с нами!❤️🧚🏻♀️💐
1
March 19
Очень крутой сервис , цветы стоят долго и соответствуют цене всегда радуют, ассортим ент обновляется. Рекомендую всем и всегда возвращаюсь сюда!
October 27, 2024
Спасибо большое за вашу работу. Вы помогаете радовать близких, которые находятся далеко за сотни километров. Заказ приняли поздно вечером, а рано утром уже доставили красивый свежий букет! Заранее прислали фото готового букета. Такого сервиса еще нигде не видела-10 из 10!! Успехов и процветания вашей работе.
November 24, 2024
Спасибо большое за выполненный заказ, букетик получился очень красивый, и за до ставку спасибо, очень удобно, именинница была очень довольна.)
November 24, 2024
Очень быстро собрали букет, всегда посоветуют, связь поддерживают до тех пор, пока не вручат букет. Спасибо вам большое. Со своей работой справляетесь на все 💯. В следующий раз у вас опять сделаем заказ.
October 3, 2024
Благодарю команду Rose-Novoross за оперативную , качественную , оставившая яркие впечатления - для получателя и удобства работы для меня как заказчика ! Спасибо !!! 😉🤝
January 2
Огромное спасибо вам, все быстро качественно, букет просто пушка, мама было очень довольна, спасибо что вы у нас есть🫶
November 6, 2024
Заказывала букет из другого города, через ватсап все очень оперативно сделали, быстро доставили, букет великолепный, спасибо большое 😍
January 15
Великолепная техподдержка. Все разьяснили, показали, прислали фото, согласовали цвет букета, срок доставки. Б ыстро, качественно. Рекомендую!
January 6
тличный сервис, подобрали именно то что просила. Для меня очень удобное общение через мессенджер.
Привезли все вовремя и в красивом исполнении.
Рекомендую 100%
September 23, 2024
Одно из лучших мест в городе для выбора цветов. Цветы всегда свежие. По достойной цени. Так же хотелось бы отметить оперативную доставку
July 19, 2024
Спасибо большое за вашу работу! Заказываю букеты не в первый раз и всегда получатели в восторге!!! Все заказы высшего качества и всегда вовремя доставлены. Огромный выбор цветов и вариантов букетов! Ещё раз спасибо за предоставленную возможность заказать доставку приятных сюрпризов находясь очень далеко. Рекомендую всем!!!
1
July 14, 2024
Обслуживание быстрое, учли все наши пожелания! Заказ делали с Ульяновской области. Спасибо большое за оперативность. Букет очень красивый, цветочки свежие. Обязательно обратимся ещё 🌺
1
February 17, 2024
Спасибо огромное Вам, что помогаете создавать праздничное настроение и атмосферу!!! Все у Вас к расиво, оперативно, качественно и с душой!!! Рекомендую данную фирму) обращаюсь из Екатеринбурга на заказ букета, шаров в Новороссийск не в первый раз и ни разу не пожалела)
1
October 7, 2024
Отличная служба доставки цветов! Думаю, что лучшая в городе! Благодарю за замечательный букет и оперативность доставки🤝🏼
December 18, 2024
Самый лучший сервис города по доставке цветов и других подарков! Все заказы были выполнены в срок и с выполнением всех просьб и пожеланий! Рекомендую
February 11
Очень достойный магазин цветов. Обслуживание на высоком уровне. Букеты зачЁтные и красивые. Доставка своевременно.
February 14
неоднократно заказывал здесь цветы, всегда быстро (иногда были ситуации когда букет был нужен ну очень срочно :) ) и качественно.
January 8
Заказали шарики на юбилей бабушк е, очень получилось душевно ,особенно надпись именная. СЮРПРИЗ УДАЛСЯ. СПАСИБО сотрудникам магазина
January 25
Отличный интернет магазин для доставки цветов. Удобная страница, можно так же оформить заказ через WhatsApp. Неплохо работает доставка, когда не звонят по предыдущему адресу доставки.
July 13, 2024
Заказываю не первый раз, все на высшем уровне, довольна!
Хорошо, когда есть возможность на огромных расстояниях порадовать близких.Цветы всегда свежие ♥️♥️💐💐Цены приятные , все довольны 😌😌😌
December 29, 2024
чудесный новогодний букет с эвкалиптом и пихтой создал новогоднее настроение в доме!
спасибо за быструю доставку и хорошее качество
🌟
September 27, 2024
Заказ оформила с другого города. Букет очень быстро собрали и доставили. Очень демократичные цены! Большое спасибо
June 6, 2024
Я сама живу в Ростове-на-Дону , но уже второй раз заказываю доставку букета в Новороссийск . Очень благодарна команде , всегда букеты свежие , красивые и доставленные во время . Причем учтены все пожелания и цены очень приятно радуют !!! Огромная благодарность вам и желаю вам , ещё больше расти и развиваться в этом бизнесе!! Вы молодцы!!
1
November 24, 2024
Сегодня, на день матери, был получен букет, который привезли доставкой уже привявший(розы края) и хризантемв начали сыпаться. Писала в компанию, на что мне прислали ответ, что это такой сорт роз, где края могут быть примяты. Вопрос-зачем мне такой букет? Обидно и неприятно!