Полностью поддерживаю отзыв Клиента "Дом Кофе". Я столкнулся ровно с такой же ситуацией, когда от "клиентоориентированной" сотрудницы услышал строгий запрет на заправку полного бака, с угрозой блокировки моей онлайн оплаты через онлайн сервис ... Какие то странные ограничения придуманы не понятно кем, якобы дефицит топлива и указание собственников сети Роснефть. Коль уж возникла такая ситуация, то сделайте оповещение через приложение, чтобы не подставлять Клиентов, которые готовы оставить средства в замен полных баков. Очень разочарован, т.к. вроде бы солидная сеть, а такое отношение и со стороны собственников и со стороны сотрудников данной АЗС...

Show business's response

Женя С.

Если дать человеку власть, он начнет ей злоупотреблять. Соглашусь с последними отзывами, сегодня днем приезжал заправлялся до полного бака, сейчас же при смене на другую сотрудницу отказалась заправлять канистры СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЕ!!! для заправки и еще отказалась заправлять полный бак, на вопрос как так ответила невозможно, нельзя, запретить!!! А на вопрос как мне тогда заправлять канистры для генератора развела руками. Надеюсь ее уволят или поговорят, возможно объяснят что на самом то деле можно так делать))

МегаФил

Level 9 Local Expert

Работаю в компании, которая является обладателем топливной карты у этой АЗС. Приезжаешь заправиться, а она тупо днём закрыта. На вопрос на долго ли и почему, ответили "не знаю". Через час приехал, заправка закрыта. И что нам делать? Обладателям ваших топливных карт, при том что она одна в городе? Нельзя ваши закрытия делать в ночное время? Ума не хватает что ли? Это называется пофиг на клиентов.

Show business's response

Rosneft

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

131 review