Русский ниже ! I took my wife for her birthday to this hotel, which is not cheap, what we discovered first is that the hotel doesn't include a spa in the price of the room, only one hour a day between 7-10 in the morning (who in the name of cheese wakes up in those hours while on vacation?!). second thing, I got a visa they tell me I need migration card... Ok agree, but then they wanted other documents that we have never heard about, and we are traveling a lot and sleeping in 4 and 5 star hotels, so you know kinda surprise... Then we came into the room and it was so "romantic" to see the transparent toilet room, and the view to the garbage from the window of our room. The spa was nice for me but includes a lot of stairs and slippery floor, overall it relaxed me a lot for the price of 4400 rub for two hours for 2 people, but for this price it can be private, we got lucky that no one else came to visit the spa (and the honey they got there is amazing!!!). Then my wife wrote a review and they called her and asked to send her a gift, they sent the gift now she wants to delete her review because of guilty feelings, how will people know about the experience?! I guess we are not the first ones to get a gift... By the way if I don't like your hotel I don't need a book about its history and if I don't drink alcohol I don't need a bottle of prosecco. Я отвёз жену на день рождения в этот отель, отель не из дешёвых. Сначала мы обнаружили, что в стоимость номера не входит посещение спа, а только один час в день с 7 до 10 утра (кто, ради всего святого, просыпается в такое время в отпуске?!). Во-вторых, когда я получил визу, мне сказали, что нужна миграционная карта... Ладно, согласен, но потом они потребовали другие документы, о которых мы никогда не слышали, а мы много путешествуем и ночуем в 4- и 5-звёздочных отелях, так что, знаете ли, это был своего рода сюрприз... Затем мы вошли в номер, и было так «романтично» увидеть прозрачный туалет и вид на мусорку из окна нашего номера. Спа мне понравился, но там много лестниц и скользкий пол. В целом, я очень расслабился за 4400 рублей за два часа на двоих, но за такую цену можно и уединиться. Нам повезло, что никто больше не пришёл в спа (а мёд, который они там купили, просто потрясающий!!!). Потом моя жена написала отзыв, ей позвонили и попросили прислать подарок. Подарок прислали, а теперь она хочет удалить отзыв из-за чувства вины. Как люди узнают об этом?! Наверное, мы не первые, кто получил подарок... Кстати, если мне не понравится ваш отель, мне не нужна книга о его истории, а если я не пью алкоголь, мне не нужна бутылка просекко.

Оксана Баланина

Level 11 Local Expert

Очень удобное расположение отеля. Расположен в историческом здании, много коридоров, но когда по ним гуляешь до спа то видишь много интересных мелочей , например, кирпичная в стена в которой есть кирпичи с клеймами,окна с цветными витражами с видами Петербурга, дизайнерские мелочи на подоконниках, антикварная мебель. За каждым поворотом новое открытие). Есть лифт. Номер стандарт на двоих небольшой, но красивая мебель, деревянные балки на потолке, мини-бар и отдельно по бутылочке воды, чайник пакетики чая, кофе. Больше поразила ванная комната: просторная, с качественным санфаянсом и душевой комнатой)Был набор гигиенических принадлежностей. Вежливый персонал, вышколенный, я бы так сказала)Соседей не слышали, очень тихо и уютно в отеле. При отеле есть ресторан , где можно покушать, если завтрак не заказали , то отдельно шведский стол 1500р. Но вишенкой на торте был спа! Он расположен в полуподвальных помещениях со сводчатыми потолками, в которые идеально вписалась современность) Это и сауна, и хамам, и аромакомната,и зона отдыха, и бассейнчик со всякими разными фонтанчиками-массажёрами. Зона спа -релакса небольшая, поэтому утром нас там было 7 человек) Часовое посещение зоны входит в стоимость проживания. Потом еще брала уход для лица- тоже всё было великолепно и душевно. Мечтаю вернуться) Вернулась через полгода, уже снимала одноместный номер: небольшой, всё есть, принесли все гигиенические принадлежности: расческу, бальзам для волос, молочко для тела , зубную щетку с пастой. В номере электрочайник и пакетики с чёрным, зеленым чаем. Еще получила в День рождения смс от отеля с поздравлением и указанием, что при следующем заселении, показав это собщение, получу подарок. Стало интересно, приехав показала и да, вечером в номере ждала бутылочка шампанского и открытка с видом отеля с поздравлением. Спасибо, мелочь, а очень приятно)

Show business's response

Татьяна Монахова

Level 30 Local Expert

Расположен в историческом здании, близко до ключевых достопримечательностей, на набережной. Мы приехали в 2 часа ночи, но сотрудники с искреннем удовольствием провели нам экскурсию по зданию, рассказали интересные факты, обратили внимание на подлинные предметы интерьера, сохранившиеся с дореволюционных времён. Номер стандарт не большой, но отлично оборудован. В номерах тихо, свежий ремонт, идеальная чистота. Спа работает по предварительной записи, утром бесплатно, после обеда - платно. Бассейн небольшой, чистый, есть гидромассаж. Хаммам и сауна так же очень понравились. Хорошие завтраки в ресторане на 1м этаже, яичницу готовят быстро, все вкусно, зал большой - всем хватает места. На мансардном этаже расположена уютная библиотека, там можно с комфортом поработать, разместившись в исторических интерьерах, можно устроить фотосессию. Мы уезжали рано утром - вместо оплаченного завтрака нам собрали сух.паек, заботливо положили разнообразные «вкусняшки», размер пакета с этим завтраком был больше, чем мой основной багаж. Отличный отель. Смело рекомендую!

Show business's response