Maps · Irkutsk · Cash and settlement centers · Rostelecom

Rostelecom

1.0

134 ratings

Closed until 8:00 AM

Irkutsk, Gorky street, 25

Add photo or video

Address

Irkutsk, Gorky street, 25

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

Similar places nearby

Telekom-Servis

Cash and settlement center

3.8

1.0

134 ratings

Rate this place

Дмитрий

Level 13 Local Expert

2 апреля в связи с отключением услуги мобильная связь, переход к другому оператору связи, была создана заявка на изменение тарифа по услуге Интернет и ТВ, с 7 апреля услуга ТВ как и было запланировано была отключена, но вместе с этим отключили услугу Интернет. После моего обращения, ростелеком понял, что произошла ошибка, однако оперативно все исправить это не в правилах ростелекома. Мне предложено ожидать до 8 апреля включительно, мои доводы об ошибочных действиях ростелекома и требования о немедленном приведении ситуации в исходное состояние игнорируются. Сотрудники покрывают друг друга. Планирую обращение в суд, для того, что бы ситуация вышла на уровень руководства ростелекома.

Sasha Passion

Level 2 Local Expert

Первый раз пишу отзыв, но моё возмущение не имеет границ! изначально мне всего лишь нужно было уточнить у оператора дату оплаты услуг Ростелекома и точную сумму к оплате (вот такая малость). После того как я, вопреки своему желанию, первый раз прождала 25 минут слушая их заунывный марш, чтобы просто подключили к оператору, который не вникая в суть моего простейшего вопроса стал переключать якобы на другого "специалиста" (а такие вообще-то есть в Ростелекоме?!) после чего меня просто отключили. Собрав нервы в кулак и мужество слушать эти мелодии еще раз, я набрала еще раз. и ситуация повторилась, только просидев на трубке еще 25 минут, меня просто сбросили и все. вот так просто! Отключили мой звонок и плевать. Другие номера телефонов Ростелекома вообще либо не работают, либо отправляют в автомате на тот, на котором с меня уже и так содрали час моего личного телефонного трафика и отняли час моей личной жизни, молчу про нервы. Честно говоря первый раз сталкиваюсь с таким обслуживанием (если это можно так назвать). Я так понимаю Ростелеком-Иркутск пользуется тем, что он здесь монополист и считает, что ему все дозволено. Видимо придётся со своим вопросом идти к директору этой организации на личный приём. Пусть тогда, в живую объяснит мне, почему под его руководством творится такое безобразие!!

Лариса Гуденко

Level 4 Local Expert

Дозвонится не возможно ,если дозвонился то как в банке все паспортные данные и т д закрыли договор с ними ,три месяца шлют каки то суммы об задолжности узнать не возможно офиса нет только дистанционно ,третью неделю жду справку об закрытии услуг ,решение принимают 3 дня со дня обращения,в общем желание с такой компанией заключать договора нет и Вам не советую ,была бы оценка -100 поставила бы .

Rostelecom

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

46 reviews