Additional providers services:static ip, antivirus, night unlimited, internal network, test drive, parental control, home cinema, peering, turbo button, virtual flash, game servers, sms notification, credit form of payment, threshold confidence, karaoke, promised payment, burglar alarm
Providers services:union office, leased access, backup channel, systems integration, ip tv, ip telephony, mobile access, phone numbers, hosting, delivery of equipment, xdsl, ip transit, ip video surveillance
Даже не знаю, что тут можно расписать, почитала отзывы других людей всё тоже самое.
1. Постоянно отваливается интернет, даже если оплачен. может несколько раз за день минут на 5, а то и все 20. пишет что нет доступа к интернету.
2. по сто раз за неделю приходилось отменять планы ради сотрудников, которых нам обещают отправить, но так никто и не приезжает! и не предупреждают, никаких звонков, ничего, сижу жду отменяю всё и так весь день. звоню говорю никто не пришел, меня снова спрашивают "В КАКОЕ время вам УДОБНО?"
объясняю, в какой день и во сколько, мне назначают другой день и другое время. зачем тогда вообще спрашивать? опять двигаю свои дела, жду. ОПЯТЬ НИКОГО. и так по кругу.
3. ну конечно же не грузит НИЧЕГО. что уж там ютуб, с ним понятно, но рутуб, вк видео? у меня мобильный интернет лучше работает, ребенку на телефон раздаю свой мобильный, чтобы мультики смотрел, а платим чисто за интернет даже без тв и подписок 700 рублей. тариф растёт, а качество падает.
4. при переезде сломался проводной интернет. работает только вайфай после того как переоформили на новый адрес. а проводной так и не сработал. вызывать кого-то как понимаете толку нет, только сидим и ждём.
4
1
Show business's response
Regisha Honesty
Level 6 Local Expert
September 19
Никогда, слышите! НИКОГДА не вздумайте подключаться к этой компании! Это тихий ужас! За месяц подключения намучилась дико, мало того что там работают явно неквалифицированные работники, так ещё и при подключении обманывают! Обещают одно, а на деле другое! Как думаете, нормально, что через неделю подключения интернета он у меня полностью пропал, из-за неправильной настройки. В итоге я сама настраивала, потом в дальнейшем выявился обман при подключении. Затем при отказе от услуг попросила дату отключения через 3 дня, тк нужно искать нового провайдера, так они отключили меня от своих услуг на следующий день! Не ведитесь, лучше сразу с ними не связываться! С первого дня одна сплошная нервотрепка, то зависает, то не работает, то ошибка! Только после того, как сама настроила что-то более менее начало работать, но ненадолго как выяснилось!
3
1
Show business's response
Svetlana Bulatova
Level 4 Local Expert
August 20
Я вот хочу спросить за что мы платим, интернет у нас вообще не работает, я лично плачу за домашний телефон, который как нам говорят невозможно отключить потому-что у нас кабельный интернет, хотя этим телефоном я не пользуюсь лет 10,плачу за интернет который не пашет, телевидение не смотрю там теперь абсалютно нечего смотреть, в итоге вместе с телефоном который не действует я плачу 700 рублей, а до этого с телевидением платила 1500,я его отключила потом лет 5 назад, вот вы мне ответьте провайдеры Ростелекома, за что, за что мы платим? ютуб теперь вообще отключили, в соцсети невозможно зайти, остался только вацап, я хочу сказать всем людям никогда не связываться с Ростелеком, мы живём в селе, много раз вызывали специалистов немного поработает пару дней и всё снова зависает, теперь их и не дозовешься, по горячей линии говорят до которого полдня надо звонить, чтобы попасть к оператору, что ничего не могут сделать интернет у нас всегда будет слабый, тогда скажите нам, зачем он нам нужен? И почему связь дорожает каждый месяц практически, но лучше не сколько не становится? Не вздумайте связываться с Ростелеком никогда никогда, не кому не советую.