Как работает данная организация мне совершенно не понятно! Для чего вы создали горячую линию, что бы люди позвонили и слушали непонятные вопли, которые стоят вместо гудков? Суть моей проблемы: три месяца назад я оставляла заявку на подключения интернета, оператор уведомил меня, что в течении этого времени заявка будет рассмотрена и мне позвонят и сообщат о решении. Но по истечению данного времени никаких звонков мне не поступило. Я решила сама дозвонится до данной клоаки, и у меня ничего не получилось, от слова совсем! Трубку берет оператор, когда я озвучиваю суть моей ситуации он меня переключает на другой отдел и все... можно ждать 10 минут, 30 минут, сутки, год и т.д. ответа просто нет... Как мне получить ответ на свой вопрос? Видимо никак

Show business's response

Николай

Level 4 Local Expert

Слов много но по факту 0. Личный кабинет работает через раз. Тариф завышен. На вопрос решить проблему ответ ожидайте. Навязывание допуслуг. Повышение скорости заплатите в Два раза дороже. На прямой вопрос язвят.

Show business's response

Владислав

Level 6 Local Expert

Не вздумайте подключаться сюда , навязывают услуги которые невозможно потом отключить и эти услуги кстати не работают ( например мобил интернет , его нет вообще ))) , Wink просто развод на деньги , расчет идёт на тягомотину, вам надоест обращаться и так далее ,будете пользоваться дальше . Специально все выстроено так , что бы отключить не нужную услугу было максимально не удобно , сложно и запутано , расчет на то , что вам надоест , устанете обращаться, не будет времени и вы продолжите дальше пользоваться навязанными услугами , но а самые уператые из 100 желающих на отключение 10 человек к примеру отключаться, а остальных дольше будут динамить , передовать обращение старшим специалистам , будут писать что они понимают вас и так далее. Кружат просто , вводят в заблуждение . С таким отвратительны сервисом я ещё не сталкивался. Списание идёт автоматически с карты , придется на карте нулевой баланс держать или перевыпускать карту . Полу *** никак иначе. Прочитал кстати отзывы ниже , они оказывается практикуют такое давно ,отключить очень сложно навязанные услуги , списание идёт автоматически с карты .

Rostelekom

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

23 reviews