Как работает данная организация мне совершенно не понятно! Для чего вы создали горячую линию, что бы люди позвонили и слушали непонятные вопли, которые стоят вместо гудков? Суть моей проблемы: три месяца назад я оставляла заявку на подключения интернета, оператор уведомил меня, что в течении этого времени заявка будет рассмотрена и мне позвонят и сообщат о решении. Но по истечению данного времени никаких звонков мне не поступило. Я решила сама дозвонится до данной клоаки, и у меня ничего не получилось, от слова совсем! Трубку берет оператор, когда я озвучиваю суть моей ситуации он меня переключает на другой отдел и все... можно ждать 10 минут, 30 минут, сутки, год и т.д. ответа просто нет... Как мне получить ответ на свой вопрос? Видимо никак

Show business's response

Мария Т.

Level 5 Local Expert

Ужасная организация! Совершенно некомпетентные сотрудники, бросающие трубки, когда накосячили сами. Провести интернет целое приключение. Клиентский сервис на нуле, перед тем как подключат готовьтесь, то они заявку не на то время оформлят, то будут подклбчать вас несколько дней, в общем, ужасно!

Show business's response

Николай

Level 4 Local Expert

Слов много но по факту 0. Личный кабинет работает через раз. Тариф завышен. На вопрос решить проблему ответ ожидайте. Навязывание допуслуг. Повышение скорости заплатите в Два раза дороже. На прямой вопрос язвят.

Show business's response

Rostelekom

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

24 reviews