Всегда вкусно. Приветливый персонал, видно, что стараются понравиться гостям. Может быть не очень быстро, зато качественно . Немного тесновато. В помещении чисто.

Show business's response

Vадим Zахаров

Level 10 Local Expert

Добрый день. Хочу рассказать об инциденте в кафе Ростерхит на улице Леонова дом 2 сегодня 6 апреля 2026 года. В кафе установлен терминал заказов продукции. Программа установлена на нём не идеальная. При заказе товаров нужно заходить в разные под пункты и менять количество ингредиентов самому. На просьбу помочь с выбором продукта, две сотрудницы ответили: мол меняйте сами мы вам ничем помочь не можем, а затем начали хамить(особенно молодая сотрудница, постоянно перебивала, разговаривала через губу). И при этом у нас говорят: клиент всегда прав! Позвонили на горячую линию , оператор перезвонила в кафе и привела в чувства двух сотрудниц данного кафе. Только после этого сотрудницы стали вести себя прилично и вежливо. Хочется отметить что это не первый случай грубости со стороны сотрудников в данном кафе. А руководству хотелось бы пожелать: не можете научить сотрудниц работать на терминале менять ингредиенты, отменять заказы, повесьте большую инструкцию рядом рядом с терминалом чтобы всё всем было понятно! Дорогие Калининградцы и гости янтарного края, обходите стороной данное заведение и возможно тогда в этом месте будут работать приятные и милые сотрудники.

Show business's response

Rosterhit

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

78 reviews