Решила сегодня побаловать ребенка, и заказала баскет картошку фри ( увы, привезли половину баскета, то есть даже одну четвертную), но это еще не все, заказала баскет L24 шт острые куриные крылышки (это конечно не ребенку) когда я открыла пакетик не поняла, толи крылья совсем мелкие толи что, я принципиально их пересчитала, как оказалась не зря, так как их нам положили всего 17 шт. я в шоке, как так? Надеюсь вы наелись и вам было вкусно. + ко всему всё остальное было холодное. Написала в приложении Rostic’s свои возмущения, ответ вообще 👍, а с чего вы взяли что я вообще еще раз что то закажу?

Show business's response

Татьяна Любимова

Level 7 Local Expert

Первый раз тут такое встречаю! Курицу жарят на масле отработанном, курица воняет им, старым плохим маслом, отнесла обратно. На что мне сотрудник сообщил что курицу поменял, но она все равно воняет, и отдал мне, пожав плечами. Это как??? (Курицу на самом деле даже не заменили) Шок просто

Show business's response

Эхсон

Level 8 Local Expert

Я хочу ещё добавить туда. 25.05.2026 я заказал мороженое через приложение Rostic's 3 шт. (1 шоколадный, 2 карамельный). Я ожидал, в приложении Rostic's написано было, что заказ готов. Я подошёл к кассе, чтобы получить заказ, кассирша сказала, что заказа нет, и не знает, что за заказ был. Я задаю вопрос: «У вас на истории заказов есть, дайте заказ, если вы уже нажали кнопку «готов». Менеджер вместо того, чтобы успокоить клиента, с кассиршей начали орать на меня, что за обслуживание, как будто я им должен что-то вроде «я гость, и я работаю в этой сфере, и я знаю, как надо обслуживать гостей». Плюс к этому из кухни пришла повар, тоже начала с грубым тоном чего-то сказать: «Почему у вас сотрудники имеют право так разговаривать?» Еда очень холодная, и сотрудники салфетки не кладут на пакет!

Show business's response

Rostic's

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

205 reviews