Rostic's
196 reviews
October 26, 2024
Если вам дорого ваше здоровье, сюда ходить не нужно!! Посещаю данную сеть периодически, очень нравятся острые крылья, но в первый раз я столкнулась с тем, что крылья испорченные! Купили крылья с собой, забрали домой. Открыв пакет сразу в нос удалил запах потухшего мяса. Уже настораживает. Решили все таки попробовать, вдруг показалось. И зря. Курица была испорчена и есть это невозможно! Пару штук попробовали, вдруг не все такие, но оказалось что все! Пошли обратно, вернуть, сотрудники ресторана начали доказывать, что они просто бы Предложила им понюхать курицу, чтобы убедиться. В итоге вернули деньги.
2
October 31, 2024
Прихожу не первый раз, все время расстраиваюсь. К заказам относятся никак. У меня аллергия на помидоры, вследствие чего я их всегда исключаю. Тут же мне ПОСТОЯННО их кладут. Сырные палочки тоже интересная тема. Там только кляр🤷🏻♀️ сыра нет ВООБЩЕ. Обслуживание медленное. Самое быстрое приготовление заняло 15 минут, а так в среднем и до 25 минут доходит
2
May 13, 2024
Супер супер сервис ,ребята все быстро отдали .Курочка бесподобна и очень вкусная.Обслужили с улыбкой предложили много много новинок ,персонал очень отзывчивый .Всем советую !!
1
5
February 9
ждали заказ 20 ми, при том что гостей к ним было минимальн ое количество. на вопрос « почему мы так долго ждали ? » сотрудник ответил « че вы хотите? ». я не требую сервиса от быстрого фастфуда, но извиниться за ожидание можно было. нам дали соус терияки в качестве извинения. соус за + 10 минут ожидание, норм🤦🏽♀️
2
February 26
Девушка Набахар качественно и слажено организует работу. Все на ходу. Возвращаемся каждый раз и не первый год. Нам все нравится. 👍
February 16
Несколько раз заходила, всегда одни и те же проблемы: курица пережаренная, сухая, коричневая. То же самое с сырными палочками. Сотрудники - как повезёт, есть крайне неторопливые, которых ждать и ждать (хотя болтают между собой охотно). Жаль, что Ростикс рядом с домом - самый худший из тех, в которых я бывала
1
July 1, 2024
Недавно зашел в торговый центр , решил перекусить в ростиксе, хотел сделать заказ через лорек, но не работала оплата, мне сразу предложили сделать заказ на кассе, рассказали о новинках, предложили попробовать лимонад. Место очень понравилось, редкость увидеть улыбчивый и приветливый персонал, еда тоже понравилась) особенно лимонад киви 😊
September 28, 2024
Очень медленное обслуживание в ресторане в тц Мегаполис. 15 минут ожидания при отсутствии очереди. Сотрудники еле двигаются, по сравнению с остальными ресторанами этой сети.
March 30, 2024
Из всех заведений этой франшизы, на мой взгляд это худшее. Мимо прохожу часто, потому как это путь с работы домой, такой фастфуд мне нравится, но только не в этом заведении. Сначала я обратила внимание, что только в этом заведении ножки готовят дольше чем где-либо, 15 мин.минимум. Отдача заказов в принципе не быстрая, но так как там не много работников, я и не ждала скоростную. Самое неприятное, что грубо разговаривают, это при том что сами свой же регламент нарушают. Картошки положили на 1/4 меньше Пати баскет, я указала, что ведёрко неполное, мне сказали что по граммам взвешено, фото ниже, я впервые вижу такое количество.
Бесплатно испорченное настроение бонусом к еде, которую ещё и дольше времени ожидаешь, зачем? Я сюда больше не пойду и другим не буду рекомендовать.
3
1
November 20, 2024
Очень грамотный и вежливый персонал, быстро отдали заказ буквально за 2 минуты через приложение!
July 1, 2024
Персонал улыбчив и преветлив, советуют новинки итальянской кухни,заказ собрали быстро, шеф ролл сочный и вкусный.Всем рекомендую.
January 2
ужасное обслуживание, заказ готовится долго , не могут принуять заказ , стоял 10 минут , а также грубый и не вежливый персонал
July 15, 2024
Очень медленное обслуживание. Работает 3 человека. Народу никого а ждал почти 10 минут.... ужас. Проще к соседям идти и у них заказать и успеть покушать за это время. Заказывал просто биг маэстро....наверное его шеф повар делал.....картофель фри мокрый и остывший. Биг маэстро холодный , булка жёсткая. Есть невозможно... не заведение а хуже совлеповской столовки
4
February 14
Отвратительно разговаривают с покупателем, еда воняет как будто лежала неделю , больше туда никогда не пойду , до этого ходил лет 7-8 туда
September 19, 2024
Либо пережаренная картошка, либо переперченная курица, сегодня было комбо, что не просто переперчили, но и явно передержали, что она была тёмно коричневой. А то что там куда-то им на сайт оставляются жалобы, при том мы уже всем отделом шлём -никому нет дела. Ужас
April 21, 2024
Быстрое и качественное обслуживание, добрые сотрудники, постоянно туда хожу, и всегда все на высоте, молодцы ребята!
February 28
Проверяйте содержимое заказа если берете с собой. Вместо ростастера сырного за 449р положили обычный за 269.
September 20, 2024
Готовиться очень долго и содтрудники очень недовольные, как будто кто-то заст авляеть им работать там, общается так грубо, даже русский язык не понимает, но с мимикой показывает что они недовольны клиентам !
July 18, 2024
Очень отвратительно🤮🤮🤮 еще директор не знает свою работу , заказала шеф бургер🍔 8 штук 30 ми нут ждала че такое еще готовить стажёр офигеть не знает еще как готовить , очень отвратительный место , они знают только хамить 🤣 особенно директор , директор себя нормально вести не умеет🤣 тоже мне директор
May 3, 2024
Очень очень долго готовят заказы, даже когда народу нет , пара тройка человек и все равно по пол ча са заказы делают , они когда заказ падает сразу ставят статус заказа готов а на самом деле заказ вообще не готов и они только начинают его делать
2
1
April 10, 2024
Если вы окажетесь в этом фудкорте, ешьте где угодно, только не в ростиксе. Я ждал заказ на одного человека 40 (СОРОК) минут! И вместе со мной также ждали заказов 15-20. Сотрудники занимаются непонятно чем. Такого я ещё не видел.
2
1
June 29, 2024
Пипяо, заказала любимое кофе глясе, а мне налили пол стакана. Попросила передать , девушка ответила что такой объем и должен быть. Во всех остальных росиксах наливают полный стакан🥹
1
June 28, 2024
Меняют статус заказа раньше, чем он фактически готов. Заказываю через приложение и он почти сразу становится готов и выдан, хотя е еще в пути. А когда прихожу, слышу традиционное «сейчас отдаем уже» и жду еще минуты 2. По самой еде вопросов нет.
September 6, 2024
Очень неприятная и не клиентоориентирована сотрудница Зайнаб. Постоянно кричит что на персонал, что на клиентов. Больше не приду сюда и не рекомендую.
May 17, 2024
На кассе некомпетентный сотрудник, который ставит заказы сразу в статус готово, а на деле готовят очень долго. Вместо сбора заказа, при очереди из клиентов может стоять и спокойно «тупить» в монитор, создавая видимость работы.. надо менять персонал или обучать заново
1
December 28, 2023
28.12.2023 заказал баскет с крыльями. Пока ждал заказ, который быстро приготовился только на дисплее (н а деле 10 мин против 2 виртуальных), стал свидетелем ссоры покупателей и директора киоска. Принесли им вместо оригинальных острые ножки. После спора - заменили, но принесли, по мнению клиентки, заветренные, сухие и, вероятно, пережаренные или повторно зажаренные. Директор при мне послала клиентов (вам поменяли, как просили, свежее - все ок, до свидания). Я не обратил внимания. Забрал свои крылья и бинго! Они оказались такими же лежалыми, с высушенными проплешинами (фото) и невкусными. Крайне не рекомендую это заведение.
3
September 20, 2024
Все быстро и с кайфом, жаль акцию 3 за 150 закрыли( Обычный ростикс, ничего необычного тут нет
July 30, 2024
Это худшее заведение куриной сети в кот ором я был, правда был 1 раз и более не собираюсь. Таких пережаренных крыльев и не вкусной картошки я нигде не едал!
1
September 14, 2024
Находится на просторном фудкорте, где не бывает слишком много людей и можно найти место. Плюсы закончились.
Персонал оставляет желать лучшего. Нерасторопные даже при минимальной загруженности, когда готовится всего два заказа. Умудряются не положить несколько позиций, с тех пор тщательно проверяем заказ на выдаче.
October 19, 2024
Один из худших rostic's в городе вкусного нечего не было
Картофель из худших
November 10, 2023
пати бокс и джуниор «делали» 10 минут, на 12 отдали, и то, потому что на десятой я уже подошла и начала на них смотреть, и они только тогда сообразили, что мои 2 позиции можно уже начать делать. главное огромные заказы, которые были сделаны после меня отдавали, особенно с пати боксом. короче ужасный кфс, лучше уж в соседние заведения, чем сюда.
2
June 20, 2024
Еда вроде пойдёт но я поставил с собой собирали почти минут 30-40 говорят не по русски и салфеток нету и трубочек нету в комплекте
August 18, 2024
САМЫЙ УЖАСНЫЙ РОСТИКС В МИРЕ. ПЕРЕЖЖЕНАЯ ЧЕРНАЯ КУРИЦА, ГОРЬКАЯ ДО УЖАСА. ФУ. ФУ. МАСЛО ВООБШЕ ЧТО ЛИ НЕ МЕНЯЕТЕ???????????????????????? ФУ
2
December 27, 2023
В вечернее время вообще персонал не шевелится, 15 минут ожидания, подошел уточнить сколько время ожидания, в итоге выяснилось, что никто заказом не занимался, ориентировали еще на 8 минут ожидания и только дали команду на кухню поставить крылья , итог более 20 минут ожидания заказа
1
March 18, 2023
Решили мы вместо мака пойти в кфс) И это была ОГРОМНАЯ ошибка. Наняли нерусских, которые не знают русского языка. Эти молодые люди с тупым выражением лица, максимально медленно, как ленивец из зверополиса, пытались разобраться в чеках и понять какой заказ им дали, кому выдавать и что класть в пакет. Разбирались с каждым чеком оооочень долго. Как будто не могли прочитать что там написано и понять написанное. Неправильно складывали заказы. Людей, которые ждали помимо нас, было человек 6-7. К ним начали подходить люди и спрашивать про заказы, помогали даже им свои заказы собрать, чтобы побыстрее получить свою еду) Эти два дебила вместо того, чтобы быстро и качественно выполнять свою работу, сука, тупили в чеки и мега медленно складывали еду поштучно в пакет. На мой вопрос где наш заказ, меня два раза проигнорили. Мы заказали один сука бургер. ОДИН. И ждали его 11 минут. За это время нам в маке бы всё меню приготовили. И САМОЕ ЭПИЧНОЕ, что выдал кассир, это дал пацану другому в руки наш бургер, уточнил у него его ли это номер, я стою рядом и говорю ему, что вообще-то это мой номер, он берёт бургер из рук этого пацана и отдаёт нам молча. ЧТА БЛ?! В общем работают там тупые ***, которые не умеют читать, говорить, слышать вообще людей. Сервиса никакого. И сам бургер, кстати, оказался таким себе продуктом. В маке намного вкуснее. В общем не тратьте своё время и деньги на КФС. КФС уже давно скатился.
7
October 11, 2023
Худшее обслуживание, к примеру люди из соседнего Теремка сделали заказ в одно время со мной, они поели а я все ждал и ждал своего заказа, пришлось ждать долго. Выдают заказы не по очереди, это худший в Мо скве который я видел. Я бы поставил ноль звёзд.
3
December 21, 2024
Обычный KFC, только мясо пережаривают и как будто на старом масле
January 3, 2024
Отвратительное поведение кассира. Не пробил лонгер. На вопрос почему не пробили, стал доказывать, что я сказала не надо. Обычно, если не что-то не пробивают, то предлагают пробить снова, а не выясняют отношения. Ставлю самую низкую оценку конкретно за его поведение.
December 13, 2023
Прихожу сюда и каждый раз косяки. Неужели сложно запомнить что картошку нужно положить в последнюю очередь, т.к. она быстро остывает. Постоянно приходится долго ждать! Сотрудники ходят с недовольными лицами и ничего не меняется из раза в раз!
October 8, 2023
Самый мерзкий KFC и точно такое же обслуживание. Персонал сплошные азиаты, хамы обыкновенные, ну очень плохо говорящие по - русски. Качество изготовления продукции никакое, от слова совсем, да мало того, ещё и не докладывают в упаковку картофель, стрипсы, не дождались в заказ бутерброд, ну просто всё ниже уровня плинтуса. Самое ужасное заведение во всей сети этих закусочных.
1
July 10, 2023
Худший КФС в Москве!!!! Даже при наличии трех чеков заказ ждать вы будете пол часа , абсолютно не заинтересованные сотрудники, никуда не торопящиеся,плохо понимающие русский язык! Кухня это отдельный разговор , там при приготовлении и ожидании получаса , орут как резаные что уже все отдали , по факту ниче не отдали , короче сюда больше ни ногой и никому не советую , просто худший
8
March 7, 2024
Самый «долгий» Ростикс. Как-будто все сотрудники участники Паралимпиады, но зато подача как в ресторане, после 20 мин ожидания.
4
January 16, 2024
Была бы возможность,поставила бы -5☆ Ножки чёрного цвета,при просьбе поменять,10 минут ожидания,при несли те же.Пунш с облепихой -тёплая жёлтая вода,подкрашенная чем-то без вкуса.Пожалейте своё здоровье и настроение,не пытайтесь здесь покушать.
1
March 4, 2024
Была на днях, обслуживание супер. Девочки на кассе очень милые:)
Сервис огонь
3
December 10, 2024
Так плохо после кфс мне еще не было. Ужасная точка
January 5, 2023
3 января, после прогулки заехали п ерекусить в кфс. Очереди не было. Был один кассир мальчик. Мы попросили подойти на кассу, последовал ответ « касса не работает -пройдите в терминал» на что говарю что у нас наличные деньги-мальчик ушёл спросить у администратора что делать. Пришёл, пожал плечами и всё, я попросила вызвать администратора. Вышла ужасная хамка которой помешали играть в телефоне!! Просто нахамила с повышением тона!!! Наорала со словами ( это ваши проблемы) и опять ушла!! Такое ощущение что мы прям попрошайки и заБесплатно пришли поесть!! Это вообще допустимо? Как таких ставят главными?
5
February 28, 2024
Заказала всего лишь один бургер ждал 25 минут (в очереди стоял 3 человек и все как черепахи работают) надоело ни в каком случае не пойдите
3
August 30, 2023
Посетила КФС в мегаполисе на технопарке обслуживание отвратительное ,менеджер Гуля грубиянка пока я стояла ждала заказ она орала на сотрудников выясняла отношение и оскорбляла их нет желание больше почитать это заведение ,такое ощущение что сброд руководящих собрался там и строят из себя начальника
3
1
January 17
Очень медленное обслуживание
May 8, 2024
Их баскеты очень вкусные, особенно с крылышками острыми, долго их здесь ждать не приходится.