Неоднозначное заведение. Шеф роллы очень сухие. Подошёл на кассу поинтересоваться по поводу мороженного, которое вроде как есть в меню, но при заказе через терминал - отсутствует. Спросил девушку, она посмотрела на меня и отвернулась. Подождал пока освободится Владислав, обратился к нему, посмотрел на меня и так же отвернулся. В заведении запрет на общение с клиентами? Запрет на приём заказа через кассу? Где ознакомиться с ограничениями?

Show business's response

Исаревич Екатерина Дмитриевна

Level 3 Local Expert

Еда конечно вкусная, но такого поведения от сотрудников не ожидала. Я вежливо подошла и спросила, через сколько будет заказ. От меня не было никакой агрессии или просьб быть быстрее. Однако сотрудница отреагировала крайне агрессивно и на повшенных тонах ответила, что неужели я не вижу, что они работают вдвоём. Во-первых, нет, не вижу, я не слежу сколько сотрудников стоит за кассой. Во-вторых, я тоже работала когда-то в сфере обслуживания, тоже была запара, но это не повод срываться на меня и портить мне настроение своим поведением. Надеюсь, хоть кто-то прислушается к этому отзыву.

Наталья Панкова

Level 3 Local Expert

Недавно была в этом заведение и часто туда захожу, так как близко с университетом. Сервис мягко говоря плохой, программа у них слетает и невозможно заказать. То терпиналы не работают, то кассы не принимают наличные. Еда постоянно холодная. Мужчина, который стоит на кассе вечно недоволен всем и грубоват по отношению к клиентам. Поэтому 2 балла из 5!!

Show business's response

Rostic's

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

1496 reviews