Rostic's
296 reviews
August 28
Быстро и оперативно выдали заказ. Всë безумно вкусно, за лимонад отдельное спасибо!
Поток людей всегда большой, ребятам сил и терпения!
1
November 5
В этом заведении необходимо заменить весь персонал и набрать новый. Я не встречал более плохого обслуживания. Ждёшь свой заказ по 20 минут, и даже в этом случае его могут приготовить нормально, а могут и нет.
Кроме того, в заведении необходимо навести порядок. Здесь грязно, и никто не следит за чистотой. Не рекомендую вам сюда приходить. Заведение явно нуждается в смене начальства и персонала
2
October 19
Постоянно сталкиваюсь с проблемой в данном ресторане. Нужно очень долго ожидать заказ, постоянно на экране заказ в статусе «готов», но по факту его еще только начали собирать. Один сотрудник на все заказы, остальные работники просто танцуют под музыку и их не смущает, что люди ждут свои заказы.
1
August 7
Ребята молодцы! Быстро отдают заказы!
Отдельное спасибо девочкам Тине и Маше🔥… настолько внимательны и быстро отдают заказы всегда!
1
June 27
Последний раз сюда приходим с семьёй, очень долгое обслуживание, 30 минут ждать и сидеть это что такое вообще? В других местах за 5-10 минут максимум отпускают уже покушать но 30 минут это перебор, сотрудники либо ленивые либо не могут создать рабочий режим
3
November 15
В заказах упаковку с картошкой ложут верх дном так что бы когда её берешь она высыпаеться или просто росыпью кидают а упаковка отдельно лежит постоянно там заказовал и всегда так происходит сомнительный персонал по ходу там работает больше не буду там не чего заказывать
July 28
Сделала заказ через янднекс доставку, в итоге половина меню недоступна особенно обидно за их фирменные баскеты, их фирменное блюдо из за которого любят кфс нет, думаю ладно хоть бургера поем с подругой. В итоге мне бургер не привезли, спасибо
1
June 5
Максимально не приспособленное место для заказа и нормального настроения, не говорю уже о хорошем. Очереди на километр, прихожу второй раз и второй раз порчу себе настроение, в первы раз пробили половину заказа не правильно, большая часть меню в стопе!!! Это не нормально для сети ресторанов быстрого питания!!! Зачем вы делаете приложение и сайт для заказа если не в состоянии его держать в рабочем состоянии? Около 20 минут пытался заказать в приложении, в итоге около 10 отказов, без разъяснения причины. Отвратительно!!!
2
October 30
Специально не пожарили для меня сегодня. Я подошел на кассу 21:16. Они сказали уже не может готовит. Что скоро будут закрытие. Уважаемые рок специалисты проверьте эту ресторан пожалуйста. Я очень не доволен
November 24
Ужасное обслуживание ,хамство и грубость в адрес клиентов со стороны персонала .
Обман с заказами ( несоответствие порций ) и нежелание содействовать в исправлении ситуации .
Написал жалобу на официальном сайте ,так же никакой реакции уже 3й день.
September 27
Самое ужасное обслуживание. Делают все медленно, болтают между собой, людям могут грубо ответить.Работаю в этом Тц и постоянно вижу такую картину. Делают вид, что не принимают наличные.
July 18
Самый ужасный ростикс , второй раз делаю заказ на доставку и второй раз они отменяют , ожидание составляет 40 минут и потом просто отменяют ! Закройтесь вообще , если работат не умеете
1
1
February 24
Заказали терияки - байтс, и байтс., картошку фри и облепиховый чай. И вот что дали. Картошку сын не стал есть, байтс очень жёсткий, а чай облепиховый даже рядом с облепихой не стоял, безвкусный. Рекомендую прежде чем забрать заказ , посмотреть что туда положили. Да, и обслуживали меня подростки на кассе и выдавали заказ, котором и 16 лет нет. И санитарной книжки скорее всего у них нет. Куда смотрит управляющий . Больше мы туда не пойдем.
2
September 2
Крылья кладут готовые и уже холодные, не жарят специально на заказ. В просьбе пожарить новые и свежие отказали.
Также несколько раз отказали в приеме заказа за час до закрытия
November 19
Это вообще ужас... Захотел заказать себе шефбургер, а на кассе озвучивают мне: Мяса нету. Готовят по 20-30 минут так ещё это холодным выносят, просим новый персонал!
1
August 4
Если будете идти в это заведение , берите с собой побольше салфеток !!! На 2 человека 1 салфетка бумажная 🤷♀️
October 15, 2023
Не понравилось. На кассе сказала что надо с собой, наверное забыли, не упаковали, а поставили на поднос. Но это ладно, ВСЁ было холодное, ощущение что кто то час назад отказался от такого же заказа и он стоял всё это время. Не рекомендую. Ещё и парковка платная практически сразу. Я заехала, сразу поставила машину и поднялась в кфс, там мин 5 и пришлось заплатить за парковку. Обычно в больших ТЦ есть от 30 министр до 2х часов бесплатно. Так что мне ещё и холодная фри получилась на 50р дороже.
1
June 18
Картошка в ведре - сборная солянка из обычной и деревенской, пересолена. В ведре дуэт не стоял разделитель
September 21, 2023
Самое ужасное KFC!!!Решили перекусить с сыном в 13-14:00.Когда делали заказ на кассе,оказалось что много чего нет((В итоге заказали,и были очень расстроены ..Вся еда была холодная🤦♀️курица в патибоксе как сухари,по весу не доложили,🫤На замечания ответ был что это норм,всегда так было..Хотела оплатить наличкой,так и сдачи не было(в кассе вообще ни копейки) как ответил кассир.Вообщем сотрудникам всё равно что у них всё катится в ж…
Даже не извинились,и не предлагали заменить
2
1
October 30
Ужасное заведение, несколько раз заказывали доставку, через час ее просто отменяют без причины. Закройтесь и не позорьтесь!
August 20, 2023
Подошли в 21:10 ! Точка работает до 22:00
Хотели заказать баскет и картошку, НО НИ КРЫЛЬЕВ НИ КАРТОШКИ , уже нет все закончилось . Решили вшять ножки , но и ножек не оказалось точне нашлась одна 😂
Стрипсы тоже были в наличии в кол-ве 10 штук .
Это не нормально что в наличии из меню нет многих позиций за час до закрытия !!!!
Просто отвратительно !
Никому не советую! Данную точку
1
September 10, 2023
Это кфсишный обман!!! ( так лучше ?!) Предупредили что у них нет мяса для боксмастра и предложили стрипсы - согласились , но чтоб вместо драника картошку по деревенски положили - я первый раз вижу !!! Прошу руководство обратить внимание ! П.с и парень собиравший заказ - насыпал картошку в пакет и у него пол пакета рассыпалось - он не растерялся - он вторым пакетом просто накрыл чтоб мы не заметили !!! И коль дополняю отзыв скажу что вечером пошла аллергия после данной трапезы!!! Всем советую обходить стороной данное заведение.
September 13, 2023
Отвратительный кфс, о Господи, по порядку.
1- у кассира и человека, который кладет вашу еду ногти большие и грязные, фу.
2- другая девушка, возможно менеджер, когда к ней подошли и хотели сделать заказ, девушкам сказала, что касса не работает девушки ушли в мак.
3- еда была вся очень сухая, отвратительная, я нигде хуже в кфс не ел.
4- ни трубочек, ни салфеток не положили, мне пришлось бегать пару раз, ребята даже не извинились, ещё пришлось выкрикивать и искать их, чтобы додали в заказ.
5- повар выбегающий с фритюром готовых жаренных крыльев к кассе и что-то требущующий от гостей был просто космос . Если хотите потерять деньги и поесть сухой отвратительной еды , приготовленной фиг знает кем, вам сюда.
2
1
December 11, 2023
Ожидание заказа 1 бокс мастер 35 минут...
Вы серьёзно?
Персонал не приветливо.. Готовится и все, очередь из недовольных клиентов за скорость готовки заказа, вы как-то не быстрое питание.
Сроду не ем в кфс, попросили купить, что б ещё хоть в этот ни за что.
1
1
October 1
Очень долго пришлось ждать заказ! Сказали что некому приготовить заказ! Человек в пробке нужно ждать
February 3
Постоянно отсутствует половина ассортимента, но его не убирают из меню. Можно отстоять в очереди и узнать, что ничего из того что хотел заказать нет. KFC без курицы. Если вам все таки повезло и курица была в наличии, то она будет сухой, как и булочки для бургеров. Бывал несколько раз и каждый раз одинаково
1
March 8
Обслуживание очень долгое, понятно что если заказ большой он будет готовится дольше, но перед нашим заказом успели обслужить 14 человек😱
Еда как и везде, спасибо что горячая.
2
August 18
Попросили крилая на одной косточки . отказали . за то как на зло подсунули на двух костачках
October 12
долго готовят заказы , и вместо того чтоб ускорить процесс готовки стоят и общаются между собой
January 17, 2023
Отвратительная точка. Кфс люблю. Была в разных местах, но это - самое худшее место зарекалась, больше сюда не ногой. Но, были в кино, решили выпить кофе и съесть по минитвистеру и кортошку. Работает один восток. Вообще никуда не торопятся. Ходят не просто медленно, а вольяжно. Всем своим видом показывая, что плевать они на нас хотели. Перед моим заказом было ещё несколько. В одном чего-то не хватало, и они, вместо того, чтобы собирать следующие заказы, стояли и ждали, когда приготовит то, что они должны доложить. Я ждала 15 минут, хотя минитвистеры все это время лежали на прилавке и остывали. Я стала ругаться. Реакции 0. Картошки средней положили половину. После моего возмущения, положила на весы и сказала, что все по норме. Цифры на весах я не видела и где эта норма указана тоже не ясно. На все ушло более 20 мин. Работают без перчаток. Чеки не дали - заказывала через терминал. Кто то из руководства читает отзывы или это их не волнует? Это продолжается не 1й год. А воз и ныне там. Поменяйте сотрудников. ЛЮДИ - НЕ ХОДИТЕ СЮДА, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ НАСТРОЕНИЕ!
11
2
May 20
общение с клиентами отвратительное, заказ перепутали и он не соответствует действительности(тому что указано на сайте), выбирайте лучше другой фудкорт
September 30, 2023
Жалко, что оно открылось и теперь доставляют отсюда, а не со Смирновской. Впервые пробовала стрипсы, где неравномерное распределение приправ (местами постные куски, местами один розмарин), куски курицы тонюсенькие, панировка маслянистая. Картошка по-деревенски в пятнах зеленых и коричневых и попадалась полусырая. Если б не маркировка, не подумала бы, что это KFC.
May 3
заказали ай твистер, принесли холодный, как будто толькл с холодильника, подошли поменять, сотрудник выхватил и сказал он должен быть холодный, как курица может быть холодной...
1
November 17, 2022
Время ожидания - долгое, иногда очень. Работает касса и автомат, хоть на этом спасибо, хотя очереди тоже бывают. Еда вполне вкусная, картошка фри неравномерно солёная была последний раз. Ещё сильно возмутили действия продавцов: когда заказ убирают с табла готовности, типо его выдали, но на деле я стояла почти 10 минут и ждала свою картошку, которую начали готовить после того как заказ убрали с табла, на мой вопрос, почему убрали мой номер, продавец сказала что-то из разряда "подождите", переключилась на другого клиента и сразу после этого убежала заниматься своими делами, так и не дав мне полноценного ответа. Возмутительное отношение и, видимо, спекуляции.
4
October 16, 2023
Худший kfc в МО
Работает одно хамло, работники вообще не хотят работать, каждый заказ приходится ждать больше 20 минут
Бывает и 30 можно прождать. Байтсы то пересушены то сырые. Вся курица в целом пересушена, пересолена. Пита для твистера оказалась с вкусом плесени.
В общем не ходите сюда поесть, что бы не остаться в отвратительном настроение
October 1, 2023
Ужас!!!! Заказали пару твистеров, их делали минут 20! Хотя те заказы, которые появились на экране позже, выдали раньше! Хамский сотрудник на выдаче! Еда невкусная, соуса нет, помидоров в твистерах один маленький кусочек! Люди на кухне без шапочек и без перчаток, сборщик аналогично! Салфетки к заказу не положили! Не берите тут ничего!!!
3
October 26
вечно ничего нет, через приложение заказать нельзя, просто ужас полный
March 5, 2023
Был в кфс 05.03.2023. Сотруднк на кассе при оформлении заказа, пробил в дополнение к чили бургеру бекон. Я когда увидел в чеке, подумал, что случайно сотрудник пробил, думаю ладно поем с беконом)
Но не тут то было, заплатил я, а бекон съел кто то другой))
Хотел имя сотрудника записать, но он работал без бирки.
Инцидент произошел около 12 дня. В заказе было 2 копучино, 2 ай твистера, 2 картошки по деревенски, 2 соуса сырный и кисло сладкий (вроде), чили бургер ну и бекон конечно))
Позорище если честно) в следующий раз что, надкушенную булку положите или облизанные стрипсы?)
Сделал фотку вашего оголодавшего сотрудника.
Если ему так тяжко живется, что он колбасу из бутербродов ворует, поставьте перед кассой пустую консервную банку с его фоткой, люди будут мелочь кидать, может кто нибудь его любимый бекон положит.
4
October 24, 2023
Сначала сотрудники ходили кругами и никто не хотел принять заказ. Потом я наконец заказала три латте с разными сиропами, на вопрос где какой, сотрудники предложили отличать мне их по запаху вместо того, чтобы как-то их пометить…
1
July 18, 2023
Сотрудники настолько обленись, что не хотят принимать заказы на кассе, отправляют к терминалам. А если нет денег на карте, получается и нельзя ничего купить. Попросил менеджера, вышел какой то человек, без каких либо определяющих знаков, хамоват и явно не является менеджером, ничего нормально ответить не смог. Покушал в другом месте. Продолжайте в том же духе💪
3
March 24
отличный ресторан, все вкусно, приветливые сотрудники!)
1
1
November 11, 2022
Были 11 ноября в 21:30, хотели заказать через терминал. На кассе сообщили, что не все позиции у них есть. По итогу, основных позиций «нет», хотя в терминале и в приложении навынос эти позиции были. Интересно, а если бы мы заказали навынос через приложение, тогда бы что?Такое ощущение, что сотрудникам лень готовить ближе к закрытию. Рядом на кассе тоже пытались заказать и половины не было. Это у вас политика заведения такая?
Первый раз с таким сталкиваюсь, поучитесь у известных конкурентов клиентоориентированности.
Впечатления отвратительные, из серии ешь что осталось)
3
1
December 12, 2023
Самый долгий кфс в котором я был , убеждаюсь в этом не первый раз… 2 заказа на табло ожидание 30 минут , дистанционные терминалы не работают… выбирайте что-то другое на фуд корте
1
October 1, 2023
Самая не вкусная точка,3 раза там ел,, картошка холодная, курица просто отвратная, хотел поесть крылышки острые , а ел какую-то вареную курицу, в другой раз ел пережаренная , КФС люблю, но это точка, портит все впечатление !
1
February 2
Не следят за продуктами, все всегда заморожено - заменяют заказанный товар, когда уже все оплачено. Отношение к клиентам плохое.
June 26
Вечно у них нету острые крылышки ножки,быстро заканчиваются.
January 11, 2023
Уже неоднократно приходим в кфс этот,и каждый раз говорим что сюда больше не придём
Долго ждёшь заказ ,персонал не извиняется за долгое обслуживание
Сегодня сделала заказ,в итоге прождала минут 15 на экране заказ не появился что готов,и при том исчез из экрана вообще
Подхожу и говорю свой номер заказа,на что мне отвечает сейчас сделают ,жду минут 10 ещё,в итоге заказ был собран оказывается и ждал меня
Обслуживание ужасное
В следующий раз сюда точно не придём
3
November 2, 2022
Еда, что можно сказать, всегда вкусно, выручает когда с собой не чего нет, раз и готово, чисто красиво, всё аккуратно 👍
1
1
December 10, 2023
Один раз я отстояла очередь 10 минут, чтобы потом узнать, что наличные не принимают. Заказ из напитка и твистера здесь готовят 20 минут !!! очень медленно
September 6, 2023
Люблю острые крылышки с соусом барбекю....остальное не интересно.
Ради них и захожу, а остальное не ем просто.
Но это только мой вкус и моё мнение.