Тихий ужас! терминалы толком не работают, зависают, оплата списывается, но заказ как будто не оплачен. Решить проблему никто не может или не хочет, администратора нет. Столы грязные. Еду выдают на грязных подносах с остатками еды( попросила поднос поменять, у сотрудницы, которая собирала заказ, лицо перекосило от недовольства. Стряхнула еду и дала тот же самый поднос. клиентоориентированности 0!

Show business's response

Динара Г.

Level 5 Local Expert

Поставили растаявшие коктейли. Отказывались долгое время переделывать, в итоге переделали, но сделали другие вкусы. Нагрубила девушка, пыталась доказать, что коктейль стоит всего лишь 5 минут, хотя по регламенту , напитки не должны храниться. Ресторан не проводит базовых проверок. Недолили нужных мл. Испортили настроение

Show business's response

Ильвина Гибадулина

Level 4 Local Expert

Заказали крылья Поменяли нам заказ 4 раза, курица была сырая Менеджер никак не реагировала на жалобы, в 3 раз переделала лично сама, в ответ готовые ли крылья, сказала да, а в итоге получили такой же заказ Второй раз менеджер вообще убежала, не подошла, простояли около стойки 10 минут и ничего не изменилось, в качестве извинения не предложили ничего До этого всегда любили крылья именно с этого места, сегодня впечатления изменились полностью Прошу принять меры насчет менеджера и кухни

Show business's response

Rostic's

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

167 reviews