Просила заранее подогреть ролл, на что мне ответили "хорошо" Забираю заказ сразу, после появления на экране, ролл ледяной, картошка холодная, а некоторая сырая внутри За кассой стоит директор Гульнара, я говорю ей что просила подогреть ролл, он у меня ледяной и директор этого заведения яростно пытается меня убедить что это нормально, после нескольких минут споров, она агрессивно выхватила ролл у меня из рук и попросила сотрудников переделать, а как только ролл был готов, она агрессивно швырнула его на прилавок жестом "на, пожри" Кого вы берете на работу?! Этой девушке явно нужно идти работать куда-нибудь в харчевню!!!

Show business's response

Katerina S.

Level 8 Local Expert

Сделала заказ 07.04.26 20:32 с собой. Открыв ролл, обнаружила, что сырная котлета очень сильно пережарена, внутри высушенная. Добавили острый соус, который я не заказывала. Разочарована таким отношением к клиентам.

Show business's response

Brown man

Level 4 Local Expert

Регулярно захожу поесть сюда , но в этот раз очень сильно разочаровлся. Заказ был сделан 9 мая в 16:36, спустя полтора часа после приема еды начались проблемы с желудком (понос). Просидел на унитазе 7 часов с поносом (с 18:30 до 1:30). Наверное стоит следить за сроком годности продуктов ? Жду обратную связь по решению данной проблемы, с моим отравлением вашими продуктами P.S Спустя 2 дня после оставления обращения на сайте со мной связались ,уточнили все подробности и пообещали провести проверки. Спустя еще день со мной связались, сказав что провели проверки и не обнаружили нарушений. После чего у меня встал вопрос , где же я мог отравиться если не в ростикс ? Учитывая что я в тот день ничего больше не ел , кроме еды ростикс Итог : просидел на унитазе 7 часов с поносом, потрачено больше 1000 рублей на лекарства для лечения, сильное раздражение желудка после поноса Вывод: больше не посещать ростикс

Show business's response

Rostic's

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

224 reviews