Отвратительное отношение сотрудников. Заказала ребёнку картошку и нагетсы ждала 30 минут. Сотрудники собирали интернет заказы и сове забыли про толпу людей, которые ждали выдачу по полчаса а то и более. На просьбы выдать заказы отвечали что они работают, а уходили с выдачи только Курьеры и только изредка собирали оффлайн заказы. Только когда я попросила вызвать менеджера для возврата денежных средств, он вышел и собрал нам заказ. В сфере обслуживания не должно быть такого. Прошу руководство данного заведения провести беседу со своими сотрудниками

Show business's response

Андрей

Level 8 Local Expert

Взяли сегодня по акции 5050 байтсы терияки. 3шт. Открывав коробочки показалось что не положили. Решил проверить на весах. Вес 100-105г. На сайте указано 134г. В итоге обманули почти на 30%!!! Молодцы, теряете клиентов (и не только в этой точке). Теперь еще одна фобия, если предложут в любую сеть зайти, буду отказываться и идти в другие заведения.

Show business's response

Александра Можарова

Level 2 Local Expert

Если бы можно было поставить меньше, поставила бы. Весь зал в бардаке. Касса не работает. При этом киоски самообслуживания протерты, как будто маслом. Еле-еле собираются заказы, состоящие из одной позиции. И отдельное спасибо полненькой девушке сборщику(17. 09, время с 17;00-17:30) собирающей мой заказ. Когда я подошла и спросила могу ли я забрать рол. Девушка язвительно мне сказала "неееет нельзя" и посмеялась. Я не стала уподобляться и ругаться. Но если вы не умеете нормально себя вести, невоспитанны для нормальной коммуникации, зачем вы работаете с людьми и портите настроение окружающим? Или вас больше никуда не берут....

Show business's response

Rostic's

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

1284 reviews