Худшее заведение данной франшизы из всех, в которых я бывал. Очень плохо готовят: пережаривают, недокладывают ингредиенты, то подают все холодное и вялое (что лежит у них уже полдня), то наоборот, надо ждать по полчаса без видимых причин. Очень маленькие порции: заказывал терияки байтсы, мне положили половину, если не треть от нормальной порции, то же самое было с мороженым.

Show business's response

Сергей П.

Level 7 Local Expert

3 декабря заказал через мобильное приложение боксмастеры по акции. Стоял их ждал почти 30 минут. Причем они кучей лежали на витрине всё это время. Есть их уже не хотелось. Они лежали там 30 минут! Попросил отменить заказ. Менеджер отменил без проблем, но даже не извинился за такое долгое ожидание. Всем всеравно. Обслуживание нулёвое. Стандарты качества уже не те как раньше, а цены растут! Персонал был медленный. Заказов накопилось много. Не первый раз именно на этой точке проблемы с ожиданием. Тут больше заказывать не буду точно. Отбило желание. Хотел вообще отказаться от покупок в сети Ростикс, но подумал и решил пока не отказываться.

Show business's response

Nurana Geldieva

Level 5 Local Expert

вы нормальные вообще? 7 минут для того чтобы готовить один маленький ролл и кофе? не многовата ли? учитываю что в это время не было так много заказов! в 7:30 оплатила заказ получила 7:37. в итоге опаздала на автобус. я думала заказ отдадут 2-3 минуты. 7 минут! за такое время можно приготовить 10 роллов даже больше я вам отвечаю. вникните в голову в ваших сотрудников что такое быстрое обслуживание! либо предупреждайте если заказ придется долго ждать.это совсем не трудно. и ролл холодный как всегда. ничем не удивляете.

Show business's response

Rostic's

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

613 reviews