Maps · Pyt‑Yah · Fast food

Rostic's

1.1

87 ratings

Closed until 9:00 AM

Pyt-Yakh, mikrorayon 2-y Neftyanikov, 17А

Add photo or video

Address

Pyt-Yakh, mikrorayon 2-y Neftyanikov, 17А

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

1.1

87 ratings

Rate this place

Данила

Level 5 Local Expert

Хейт абсолютно непонятен, время ожидания адекватное, заказ через приложение работает, единственное что не самый торопливый персонал, но в целом по качеству еды и самому месту вопросов не возникает

Show business's response

Александр Зюльганов

Level 4 Local Expert

Ждал больше часа свой заказ состоящего из чизбургера и трёх ножек в итоге так и не дождался и я как понял они через час ожидания так и не начали готовить ножки. Безалаберность неуважение к клиенту, отказ и жалоба в книгу жалоб и предложений

Show business's response

Ди Им

Level 8 Local Expert

В целом заведение хорошее и уютное. Чисто и аккуратно. Еда и напитки хороши. А теперь перейдём к недостаткам. Пожалуй самый главный недостаток: отсутствие информации о состоянии заказа. В бургер кинге и прочих есть монитор с указанием состояние заказа и люди завоженно наблюдают как их заказ меняет свой статус из "готовится" в "готов к выдаче". Отсутствие данного монитора приводит к тому что у прилавка скапливается целая толпа (заведение как никак популярно). Толпа снующая возле прилавка создаёт шум, панику(а где мой заказ? Вы не забыли про мой заказ? ), мешает другим покупателям забирать свой заказ. Сотрудники о готовности заказа вынуждены громогласно выкрикивать номера заказов, перекрикивая гудящую толпу и работающий кондиционер. Что с их голосами в конце смены, можно только догадаться. Неопределенность статуса заказа создаёт толпу у прилавка, каждый норовит узнать где его заказ, что сильно замедляет работу сотрудников вынужденных ещё отвлекаться от формирования заказов. Отсюда ещё большее замедление работы по выдаче заказов и ещё большая нервозность как среди клиентов и так и среди сотрудников. P. S. Установка монитора состояния заказа сбережёт нервы и здоровье как сотрукам так и клиентам, а также облегчит всем жизнь.

Show business's response

Rostic's

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

53 reviews